Kiểm tra thiết kế trang web: Tầm quan trọng và lợi ích (Danh sách kiểm tra)

Đã đọc 9 phút

Nhiều doanh nghiệp có thể mong muốn có một cách để biết liệu trang web của họ có hoạt động theo cách họ mong muốn hay không. Nói cách khác, nó có mang lại giá trị như mong đợi không? May mắn thay, đây chính xác là mục đích của việc kiểm tra thiết kế.

Nghe từ “kiểm toán” có thể mang hàm ý tiêu cực, nhưng kiểm toán thiết kế không phải là một điều xấu. Mặc dù có thể mất một chút thời gian để thực hiện kiểm tra thiết kế đầy đủ nhưng nó có thể mang lại kết quả tốt hơn đáng kể cho một trang web.

Kiểm toán thiết kế trang web là gì?

Kiểm tra thiết kế trang web hoạt động như một chiếc kính lúp trên trang web của thương hiệu để đánh giá các yếu tố hình ảnh, hình ảnh, khả năng sử dụng, giao diện và mọi thứ ở giữa. Mục đích là để xác định rằng mọi thứ đều làm việc chính xác và giao tiếp với khán giả. Điều này giúp phát hiện ra sự thiếu hiệu quả, mâu thuẫn và các vấn đề chung.

Mặc dù có thể có một số vấn đề rõ ràng cần khắc phục, nhưng việc kiểm tra thiết kế cũng phát hiện ra nhiều lỗi thiết kế khác nhau mà không thể nhìn thấy một cách rõ ràng.

Tầm quan trọng của kiểm toán thiết kế web

Một số doanh nghiệp có thể bỏ qua tầm quan trọng của việc kiểm tra thiết kế web.

Tuy nhiên, kiểm toán thiết kế là điều cần thiết trong thời đại hiện đại để đi trước đối thủ. Điều này đặc biệt đúng khi một doanh nghiệp phát triển vì nó phải phân phối hiệu quả đến nhiều đối tượng hơn.

Việc kiểm tra thiết kế có thể cần được thực hiện để làm mới địa điểm.

Xét cho cùng, Internet là một bối cảnh thay đổi nhanh chóng, điều đó có nghĩa là các kỹ thuật và yếu tố hiệu quả cũng thay đổi. Một số trang web có thể đã cực kỳ thành công cách đây nhiều năm, chỉ để thấy số liệu thống kê giảm mạnh khi bối cảnh thay đổi.

Kiểm tra thiết kế giúp phát hiện những lĩnh vực không còn hiệu quả nữa và cho phép các nhà thiết kế khắc phục những vấn đề này.

Hơn nữa, việc kiểm tra thiết kế không nên được coi là một một lần điều. Sau một cuộc kiểm toán để cải thiện mọi thứ, việc đánh giá và duy trì các tiêu chuẩn này phải là một hoạt động thường xuyên.

Lợi ích của Kiểm toán Thiết kế là gì?

Một số doanh nghiệp có thể thắc mắc về lợi ích và lợi nhuận hiệu quả của việc kiểm tra trang web. Rốt cuộc, có thể mất thời gian và nguồn lực để tiến hành kiểm tra trang web, đặc biệt nếu thuê bên thứ ba làm việc đó.

Miễn là những thay đổi khắc phục được thực hiện sau quá trình kiểm tra, nó sẽ có tác động tích cực đến khách hàng. Đổi lại, điều này sẽ dẫn đến lợi nhuận đáng kể và có thể đo lường được.

Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét những lợi ích chung của việc kiểm tra đối với người dùng.

Khả năng sử dụng và trải nghiệm người dùng tốt hơn

Vào cuối ngày, việc trang web đó có thể sử dụng được trong nội bộ hay không không thành vấn đề. Người dùng bên ngoài và khách hàng mới là những người thực sự đánh giá khả năng sử dụng.

Cải thiện khả năng sử dụng trang web sẽ làm cho nó dễ dàng hơn cho du khách điều hướng và tìm thấy những gì họ muốn.

Sự hài lòng của khách hàng

Hầu như tất cả những người duyệt web đều gặp phải một trang khó điều hướng, quá lộn xộn hoặc có một số loại vấn đề khác. Những vấn đề như thế này có thể khiến người dùng cảm thấy thất vọng và rời khỏi trang.

Kiểm tra thiết kế giúp xác định và loại bỏ những điểm dừng hoặc rào cản này. Điều này có nghĩa là du khách và khách hàng sẽ hài lòng hơn với việc tiến hành hoạt động kinh doanh của họ trên trang web.

Hình ảnh thương hiệu

Hãy thành thật đi, một thiết kế kém hoặc khó tương tác với trang web không phản ánh tốt về một doanh nghiệp. Điều này đặc biệt đúng nếu trang web chưa thấy xây dựng thương hiệu hiện đại làm mới trong một thời gian.

Kiểm tra thiết kế có thể giúp giải quyết các vấn đề như thế này, từ đó tạo ra lớp sơn bóng mới cho hình ảnh thương hiệu.

Kết quả thẩm tra thiết kế

Tất cả những điều này tạo nên một trang web đẹp hơn, dễ điều hướng hơn và dễ sử dụng hơn. Những yếu tố này có nghĩa là hoạt động của người dùng nhiều hơn và thời gian phiên dài hơn, làm tăng chuyển đổi.

Điều này có nghĩa là trang web sẽ thấy tăng lên:

Sessions
Đăng ký
Đăng ký
Yêu cầu thông tin
Dẫn
Mua
Hành động chung đã hoàn thành

Vì vậy, khi các vấn đề về thiết kế được phát hiện và giải quyết, nó thực sự có thể dẫn đến tăng lợi nhuận.

Sau cùng, người dùng sẽ có thể dễ dàng truy cập trang web hơn, điều hướng, hiểu sản phẩm và mua/đăng ký/v.v.

Một cuộc kiểm toán mất bao lâu?

Câu hỏi tiếp theo là, quá trình kiểm toán mất bao lâu?

Không có quy định về độ dài cho một cuộc kiểm tra, chủ yếu là vì nó có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ và phạm vi của các vấn đề.

Thông thường, một doanh nghiệp nên dự kiến quá trình kiểm toán sẽ mất vài ngày đến một tháng để đánh giá. Đây là một phạm vi khá lớn nhưng rất khó để đánh giá cho đến khi cuộc kiểm toán được tiến hành.

Danh sách kiểm tra kiểm tra thiết kế trang web

Không có cách tiêu chuẩn hoặc chính xác để tiến hành kiểm toán thiết kế.

Bước đầu tiên là tạo một danh sách kiểm tra tất cả các lĩnh vực cần được giải quyết.

Chúng tôi đã tạo một danh sách các câu hỏi mà nhóm có thể tự hỏi để khám phá những lĩnh vực cần cải thiện.

Hình ảnh và thiết kế

Is kiểu chữ nhất quán trên toàn bộ trang web?
Là biểu tượng và logo cùng một phong cách?
Nền và mẫu có nhất quán trên các trang không?
Thiết kế tổng thể có gắn kết và tuân theo một phong cách tương tự không?
Các trang đích bổ sung có tuân theo cùng một mẫu với trang web chính không?
Màu sắc thương hiệu và logo có nhất quán trên toàn bộ trang web không?
Có hình ảnh hấp dẫn và có liên quan đến nội dung?

Điều hướng mạch lạc

Mỗi trang của trang web có nhất quán và có thể điều hướng được không?
Là thông tin viết tốt, đáng tin cậy và dễ tiêu hóa?
Nội dung trên trang web có thể được quét dễ dàng không?
Người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin liên hệ và vị trí của doanh nghiệp không?
Có thanh tìm kiếm hiển thị để người dùng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm không?

Khả năng tiếp cận của người dùng

Văn bản có tương phản với nền để dễ nhìn không?
Các liên kết có hoạt động tốt và trực tiếp đến đúng trang không?
Is Chức năng SEO đủ tốt để xếp hạng trang web trên công cụ tìm kiếm?
Việc đăng ký, đăng ký hoặc mua hàng có đơn giản và không rắc rối?
Các biểu mẫu đầu vào chỉ yêu cầu thông tin thích hợp?
Người khuyết tật có thể truy cập trang web này không?
Là website điện thoại di động và dễ dàng điều hướng trên tất cả các thiết bị?

Đây không nhất thiết phải là tất cả các câu hỏi mà nhóm cần hỏi và cũng không bao gồm mọi thứ mà nhóm có thể cần giải quyết. Xét cho cùng, mỗi doanh nghiệp và trang web đều khác nhau và có thể yêu cầu các mức độ xem xét và đại tu khác nhau.

Tuy nhiên, những câu hỏi trên đề cập đến hầu hết các lĩnh vực có thể tồn tại sai sót. Điều này có thể giúp nhà thiết kế hoặc nhóm bắt đầu và có thể giúp đưa ra các câu hỏi khác có thể xuất hiện trong quá trình kiểm tra.

Bạn có cần bên thứ ba thực hiện kiểm toán không?

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tiến hành kiểm toán nội bộ của riêng mình thông qua các bước trên, miễn là họ có đội ngũ và kỹ năng để thực hiện việc đó.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể tốt hơn nếu tuyển dụng một của bên thứ ba dịch vụ thực hiện kiểm toán thiết kế.

Thứ nhất, nếu nhóm nội bộ không quen với các điểm thiết kế và sự thiếu hiệu quả thì cuộc kiểm tra có thể không đạt được kết quả lý tưởng.

Ngoài ra, nhóm nội bộ có thể không phát hiện được các vấn đề và sự mâu thuẫn mà một cặp mắt bên ngoài sẽ gặp phải.

Tất cả nền tảng bán hàng của bạn trên một trang tổng quan

Nếu bạn sở hữu một thương mại điện tử lưu trữ hoặc muốn bắt đầu một cửa hàng, Ecwid sẵn sàng giúp bạn thực hiện việc đó một cách dễ dàng. Của chúng tôi dễ sử dụng nền tảng bán hàng có thể được tích hợp với nhiều công cụ xây dựng trang web, nền tảng và phương tiện truyền thông xã hội khác nhau. Điều này cho phép bạn xem tất cả doanh số bán hàng của mình trên một trang tổng quan.

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Bắt đầu

Tháng Mười 22, 2023

Giới thiệu về tác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại điện tử trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị nội dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là một nhà văn tiểu thuyết trong thời gian rảnh rỗi.