Tiếp thị người ảnh hưởng là một loại hình tiếp thị truyền thông xã hội nhằm thúc đẩy các cá nhân đáng tin cậy, đáng tin cậy, được gọi là người có ảnh hưởng, để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ cho thương hiệu.
Người ảnh hưởng xây dựng cộng đồng và khán giả trung thành bằng cách chia sẻ cuộc sống và sở thích của họ với những người theo dõi. Khi những người có ảnh hưởng phát triển, họ có thể chứng thực sản phẩm, đưa ra đề xuất và hợp tác với các thương hiệu và công ty để quảng bá những sản phẩm đó đến những người theo dõi họ.
Nguồn gốc của tiếp thị có ảnh hưởng là ý tưởng về bằng chứng xã hội. Người tiêu dùng tin tưởng những người họ theo dõi và tương tác và có nhiều khả năng mua hàng dựa trên đề xuất từ những cá nhân này.
Bài đăng này khám phá hoạt động tiếp thị có ảnh hưởng và giá trị của nó trong thương mại điện tử, mạng xã hội và cách chúng ta tiêu thụ nội dung.
Thống kê tiếp thị người ảnh hưởng đáng chú ý
Tiếp thị người ảnh hưởng vẫn tiếp tục tồn tại và ngành này đang có mức tăng trưởng lớn hàng năm. Bằng chứng nằm ở những con số; đây là cách chúng tôi biết.
- 61% người tiêu dùng tin tưởng khuyến nghị của những người có ảnh hưởng nhiều hơn nội dung truyền thông xã hội có thương hiệu.
- Vào năm 2023, ngành tiếp thị có ảnh hưởng có giá trị ước tính 21.1 tỷ đô la.
- 90% thương hiệu tin tưởng tiếp thị ảnh hưởng để có hiệu quả cao và mang lại lợi nhuận cho các chiến dịch của họ
Giá trị của tiếp thị người ảnh hưởng cho thương mại điện tử
Đối với các công ty thương mại điện tử, những người có ảnh hưởng có thể cung cấp thứ gì đó độc đáo – đối tượng tương tác. Một người quan tâm đến lĩnh vực thích hợp của bạn, thậm chí có thể mua sắm trong lĩnh vực này và sẵn sàng mua.
Đối với các cửa hàng thương mại điện tử nhỏ, một chiến dịch có ảnh hưởng có thể tạo ra tác động lớn đến nhận thức về thương hiệu và bán hàng trong ngắn hạn và dài hạn. Đây là lý do tại sao tiếp thị có ảnh hưởng là một chiến thuật có giá trị để sử dụng trong bối cảnh thương mại điện tử.
Chi phí-hiệu quả tiêu
Làm việc với
Các chiến dịch được nhắm mục tiêu
Nếu bạn đã chạy quảng cáo trả phí trên mạng xã hội, bạn có thể biết sự khó khăn khi đi sâu vào việc nhắm mục tiêu đến phân phát quảng cáo đến đúng đối tượng. Những người có ảnh hưởng giống như những quảng cáo được nhắm mục tiêu, phục vụ khách hàng mới trên một chiếc đĩa bạc.
Bạn biết vị trí thích hợp của họ vì bạn đã chọn làm việc với họ dựa trên đối tượng của họ. Nó khá dễ hiểu!
Tạo chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng
Tạo một chiến lược tiếp thị người có ảnh hưởng dành cho thương hiệu và cửa hàng trực tuyến là bước đầu tiên khi làm việc với những người có ảnh hưởng.
Bạn cần xác định mục tiêu của mình khi làm việc với người có ảnh hưởng, ngân sách cho chiến dịch, đối tượng của bạn, v.v. Hãy chia nhỏ cách tạo người có ảnh hưởng chiến lược tiếp thị tại đây.
1. Mục tiêu chiến dịch và KPI
Trước khi bạn tìm thấy những người có ảnh hưởng, hãy xác định mục tiêu của chiến dịch và cách bạn sẽ theo dõi họ.
Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho chiến dịch thương hiệu có thể bao gồm số đơn vị đã bán, người theo dõi mới trên hồ sơ mạng xã hội của bạn, lượt xem hoặc nhận xét về video TikTok hoặc Câu chuyện trên Instagram, giới thiệu và lưu lượng truy cập trang webhoặc phạm vi tiếp cận/mức độ tương tác trên mạng xã hội.
Việc xác định các số liệu và mục tiêu có giá trị của chiến dịch là điều cần thiết vì nó giúp bạn theo dõi thành công dễ dàng hơn nhiều. Nếu đặt mục tiêu trước chiến dịch, bạn có thể chứng minh sự thành công của chiến dịch và biện minh cho việc hợp tác với những người có ảnh hưởng để thúc đẩy doanh số bán hàng.
2. Nghiên cứu khách hàng lý tưởng của bạn
Bạn hẳn đã biết khá nhiều về khách hàng lý tưởng của mình vì bạn đang bán sản phẩm hoặc hàng hóa trực tuyến. Có lẽ chiến dịch này được điều chỉnh cho phù hợp với một nhóm nhân khẩu học cụ thể trong cơ sở khách hàng của bạn, như những người mới làm mẹ hoặc những người nuôi chó.
Biết được khách hàng mà bạn muốn tiếp cận trong chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng sẽ giúp bạn dễ dàng tìm được người có ảnh hưởng có khán giả đánh dấu vào các ô đó.
3. Xác định ngân sách chiến dịch
Cho dù bạn là một
Hãy thẳng thắn và minh bạch về ngân sách chiến dịch vì vậy bạn không lãng phí thời gian của bất cứ ai. Một số thương hiệu thương mại điện tử cung cấp hàng hóa hoặc sản phẩm miễn phí để giới thiệu trên Câu chuyện của người có ảnh hưởng. Nếu đây là cách tiếp cận của bạn, hãy nhớ nêu rõ điều đó để họ biết rằng sẽ không có bất kỳ khoản bồi thường tài chính nào ngoài việc nhận các mặt hàng miễn phí.
4. Tìm người có ảnh hưởng lý tưởng
Việc tìm kiếm những người có ảnh hưởng phù hợp cho một chiến dịch có thể mất rất nhiều thời gian và công sức. Đây là một trong những hạn chế của một thị trường quá bão hòa như vậy; nó làm cho việc tìm kiếm những gì bạn đang tìm kiếm trở nên khó khăn hơn một chút.
Một số công ty nổi bật hơn sử dụng các công cụ và nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng để giúp họ tìm ra loại người có ảnh hưởng mà họ đang tìm kiếm trong mức giá phù hợp. Loại công cụ này bao gồm các nền tảng như Nụ cười, CreatorIQvà Tăng trưởng.
Nếu bạn không có ngân sách cho các công cụ tiếp thị, bạn có thể nghiên cứu
5. Tạo hợp đồng
Khi bạn đã chọn được người có ảnh hưởng hoàn hảo cho hoạt động quảng cáo thương mại điện tử của mình, việc tiếp theo là tạo hợp đồng. Bước này rất quan trọng để bảo vệ doanh nghiệp của bạn và đảm bảo bạn nhận được số tiền xứng đáng từ người có ảnh hưởng. Hợp đồng này phải bao gồm các chi tiết quan trọng, bao gồm:
- Thời hạn và kỳ vọng
- Cơ cấu bồi thường
- Những loại nội dung sẽ được phân phối
- Quy trình phê duyệt nội dung
- Quyền sở hữu nội dung
Việc tạo hợp đồng sẽ bảo vệ cả bạn và người có ảnh hưởng trong suốt quá trình. Sau khi cả hai bạn đã ký, người có ảnh hưởng có thể bắt đầu làm việc!
6. Khởi động chiến dịch
Trong suốt chiến dịch, hãy kiểm tra định kỳ với người có ảnh hưởng để đảm bảo họ đăng nội dung được phê duyệt vào những ngày bạn đã đồng ý. Đảm bảo hồ sơ truyền thông xã hội của bạn được được quản lý đầy đủ để tương tác với những người theo dõi mới, trả lời các câu hỏi về sản phẩm và tạo sự hiện diện vững chắc cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
Bạn cũng nên
7. Theo dõi chính xác kết quả của bạn
Bạn sẽ không bao giờ biết được sự thành công của chiến dịch nếu không theo dõi kết quả một cách chính xác. Đây là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên tạo mục tiêu trước khi thuê người có ảnh hưởng để bạn có thể theo dõi những gì bạn muốn đạt được.
Mục tiêu cuối cùng của bạn có thể là tăng doanh số bán hàng, phát triển hồ sơ truyền thông xã hội, cải thiện mức độ tương tác hoặc tăng lưu lượng truy cập trang web. Dù đó là gì đi nữa, hãy sử dụng các công cụ bên trong của bạn nền tảng thương mại điện tử để đo lường hiệu suất trang web và số lượng đơn vị đã bán.
Các loại người ảnh hưởng
Không phải tất cả những người có ảnh hưởng đều được tạo ra như nhau. Một số người nổi tiếng được coi là người có ảnh hưởng với hàng triệu người theo dõi và có thể tính phí rất cao để hợp tác với các thương hiệu và quảng bá sản phẩm của họ.
Ngoài những người nổi tiếng, đây là những kiểu người có ảnh hưởng mà bạn có nhiều khả năng tương tác nhất khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội nền tảng.
Người ảnh hưởng nano . Những người có ảnh hưởng Nano có ít hơn 1,000 người theo dõi.Người ảnh hưởng vi mô .Người ảnh hưởng vi mô thường có từ 1,000 đến 100,000 người theo dõi.Người ảnh hưởng vĩ mô . Những người có ảnh hưởng vĩ mô có từ 100,000 đến 1 triệu người theo dõi.Những người có ảnh hưởng lớn . Những người có ảnh hưởng lớn có hơn 1 triệu người theo dõi.
Phần mềm tiếp thị người ảnh hưởng
Nhiều thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng phần mềm tiếp thị có ảnh hưởng để giúp hợp lý hóa và quản lý chiến dịch của họ, đồng thời tìm những người có ảnh hưởng mới để hợp tác.
Loại phần mềm này cũng có thể giúp kết nối thương hiệu với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của họ, nơi họ có thể thảo luận về:
- Các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng tiềm năng
- Ngân sách và phí
- Mục tiêu chiến dịch
- Hợp tác với những người có ảnh hưởng khác
Các doanh nghiệp nhỏ và lớn có thể sử dụng nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng để tìm những người có ảnh hưởng phù hợp để quảng bá sản phẩm.
Ví dụ về tiếp thị người ảnh hưởng vào năm 2023
Tiếp thị bằng người ảnh hưởng đã là một phần của truyền thông xã hội kể từ buổi bình minh, ngay cả khi chúng ta không biết mình đang chứng kiến những gì vào thời điểm đó. Dưới đây là một số ví dụ về tiếp thị có ảnh hưởng trên mạng xã hội tốt nhất để sử dụng làm nguồn cảm hứng cho thương hiệu của bạn.
Mỹ phẩm đường' “Hãy là nàng thơ của riêng bạn”Chiến dịch chào mừng Ngày Quốc tế Phụ nữ. Vào tháng 2023 năm 1, chiến dịch đã thu hút hơn XNUMX triệu lượt tương tác thông qua mạng xã hội bằng cách nêu bật phụ nữ trên toàn thế giới cũng như những điều khiến họ trở nên đa dạng, độc đáo và đáng được tôn vinh.
Highlights for Children ra mắt dòng sản phẩm “Do Great Things” trên Amazon. Điểm nổi bật hợp tác với nhiều người có ảnh hưởng đến phụ huynh, những người đã quảng cáo sản phẩm (ba lô, hộp cơm trưa, chai nước, v.v.) trên hồ sơ xã hội của họ trong suốt thời gian
Tiếp thị người ảnh hưởng có hiệu quả cho thương mại điện tử không?
Tiếp thị người ảnh hưởng là một công cụ cực kỳ hiệu quả cho dù bạn là người
Những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn có thể quảng bá sản phẩm của bạn tới khán giả của họ, thúc đẩy doanh số bán hàng và thậm chí tạo ra
Suy nghĩ cuối cùng về tiếp thị người ảnh hưởng
Xây dựng một cửa hàng thương mại điện tử thành công đòi hỏi sự chăm chỉ, cống hiến và sáng tạo. Người ảnh hưởng là một nguồn tài nguyên tuyệt vời giúp nâng cao thương hiệu của bạn trong những mùa nhất định, ra mắt sản phẩm, v.v.
Khi ngày càng có nhiều người tiêu dùng cam kết mua sắm nhỏ, các cửa hàng thương mại điện tử có thể tận dụng những người có ảnh hưởng ngay cả với ngân sách nhỏ hơn.
- Thương mại xã hội: Cách bán hàng trên mạng xã hội
- Chiến lược truyền thông xã hội cho doanh nghiệp nhỏ
- 25 ý tưởng cuộc thi truyền thông xã hội đã được chứng minh để thúc đẩy hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn
- 19 hoạt động sẽ đánh thức những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn
- Cách tìm đối tượng mục tiêu của bạn trên mạng xã hội
- Cách quảng bá thương hiệu của bạn bên ngoài mạng xã hội
- Hiểu các nền tảng truyền thông xã hội trên toàn thế giới
- Nắm vững nghệ thuật lắng nghe xã hội
- Tiếp thị người ảnh hưởng là gì? Chiến lược, công cụ và ví dụ
- Cách phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn với tiếp thị có ảnh hưởng
- một là gì
Người có ảnh hưởng vi mô? Ưu và nhược điểm khi làm việc với họ - Cách sử dụng
Người ảnh hưởng vi mô trên Instagram để tăng doanh số thương mại điện tử - Tiếp thị truyền thông xã hội siêu địa phương