Đối với các chủ doanh nghiệp, việc bán hàng trực tuyến đã có sự thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Chỉ có một trang web thôi là chưa đủ vì người tiêu dùng mua sắm theo đúng nghĩa đen
Để đón đầu xu hướng, bạn phải sử dụng nhiều kênh để bán sản phẩm và dịch vụ của mình. Đó là nơi bán đa kênh có ích. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu nó là gì, nó mang lại lợi ích như thế nào cho chủ doanh nghiệp và bạn có thể làm gì để thúc đẩy hoạt động bán hàng trên nhiều nền tảng.
Bán hàng đa kênh là gì?
Omnichannel hay đa kênh, bán hàng là hoạt động tận dụng đồng thời nhiều kênh bán hàng để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm liền mạch trên tất cả các điểm tiếp xúc. Các kênh này bao gồm các cửa hàng trực tuyến, cửa hàng thực tế, nền tảng truyền thông xã hội.
Nói một cách đơn giản, bạn muốn bán ở khắp mọi nơi khách hàng của bạn mua sắm, như chúng tôi muốn nói ở đây tại Ecwid by Lightspeed. Bằng cách tận dụng cách tiếp cận đa kênh, doanh nghiệp có thể tăng cơ sở khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận.
Hãy xem nó hoạt động như thế nào trong cuộc sống thực.
Hãy suy nghĩ về một cái gì đó bạn đã mua gần đây. Có thể bạn được truyền cảm hứng từ một video TikTok hoặc tìm thấy một sản phẩm trên Pinterest và nhấp vào liên kết đến trang web của thương hiệu đó. Nhưng bạn không có thời gian để mua nó hoặc nghĩ rằng bạn có thể tìm được một thỏa thuận tốt hơn. Sau giờ làm, bạn ghé qua cửa hàng hoặc tìm kiếm sản phẩm trên eBay hoặc Amazon để so sánh giá và đọc nhận xét của khách hàng. Rất nhiều nơi để mua cùng một sản phẩm!
Khách hàng của bạn mua hàng qua nhiều kênh khác nhau. Họ mua sắm trên các trang web, phương tiện truyền thông xã hội, trong ứng dụng, cửa hàng truyền thống và thị trường trực tuyến. Là chủ doanh nghiệp, điều này có nghĩa là bất cứ thứ gì bạn đang bán phải có sẵn cho khách hàng của bạn ở nhiều địa điểm khác nhau để tối đa hóa khả năng mua hàng.
Lợi ích của bán hàng đa kênh
Bằng cách cung cấp cho khách hàng nhiều kênh tiếp cận sản phẩm của bạn, bạn giúp họ mua những thứ họ cần dễ dàng hơn.
Dưới đây là một số lợi ích khác của bán hàng đa kênh:
- Tăng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị của thương hiệu bằng cách hiện diện trên nhiều nền tảng, chẳng hạn như Facebook, Amazon và trang web của bạn.
- Tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách cho phép mọi người mua sắm trên kênh ưa thích của họ.
- Tăng doanh số bán hàng bằng cách tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng hơn.
- Có được những hiểu biết có giá trị về hành vi của khách hàng bằng cách theo dõi cách họ tương tác với các kênh khác nhau.
Những thách thức của việc bán hàng đa kênh
Bán hàng đa kênh có thể là một chiến lược tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc bất kỳ thị trường ngách nào. Tuy nhiên, nó có những thách thức của nó.
Bán trên nhiều kênh cùng lúc có nghĩa là quản lý tất cả các kênh đó cùng một lúc. Điều đó có thể trở nên áp đảo. Bạn cần theo dõi hàng tồn kho, đơn đặt hàng và câu hỏi của khách hàng ở nhiều nơi cùng một lúc. Bạn không muốn bán toàn bộ hàng tồn kho của mình thông qua Instagram hoặc cửa hàng thực tế chỉ để phát hiện ra rằng khách hàng Amazon của bạn vẫn đang chờ đơn đặt hàng của họ.
Mặc dù các doanh nghiệp lớn có nguồn lực để quản lý một số nền tảng bán hàng một cách hiệu quả, nhưng các doanh nghiệp nhỏ thường chọn không tham gia bán hàng đa kênh vì đơn giản là họ không có đủ thời gian và nhân lực để xử lý việc đó. Tuy nhiên, nếu không bán hàng đa kênh, các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn hơn trong việc tiếp cận nhiều khách hàng hơn và phát triển doanh nghiệp của họ.
Bán hàng đa kênh được thực hiện đơn giản cho mọi doanh nghiệp
Như người ta thường nói, “Bạn không thể ở hai nơi cùng một lúc”. Tại Ecwid by Lightspeed, chúng tôi bác bỏ tuyên bố đó. Chúng tôi muốn giúp bạn có mặt ở mọi nơi cùng một lúc vì đó chính xác là mục đích mà phần mềm của chúng tôi được thiết kế để thực hiện.
Công nghệ của chúng tôi tối ưu hóa vô số cách bán hàng trực tuyến và
Với Ecwid by Lightspeed, bạn thiết lập cửa hàng trực tuyến một lần rồi thêm cửa hàng đó vào bao nhiêu nền tảng tùy thích. Không cần tạo cửa hàng riêng cho từng nền tảng!
Ví dụ: bạn có thể tạo một cửa hàng trực tuyến và thêm nó vào trang web, Facebook, Instagram, Google Mua sắm và Amazon để bán hàng đồng thời ở tất cả những nơi đó. Hàng tồn kho và doanh số bán hàng của bạn được đồng bộ hóa trên tất cả các nền tảng. Sau đó bạn có thể quản lý mọi kênh từ một
Với các công cụ phù hợp, việc bán hàng đa kênh có thể mang lại lợi nhuận và dễ dàng, bất kể quy mô doanh nghiệp của bạn. Đây là cách bạn được hưởng lợi khi bán ở mọi nơi với Ecwid by Lightspeed:
- Tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn không cần phải dành hàng giờ trên các nền tảng khác nhau vì bạn có thể quản lý mọi thứ từ một trang tổng quan.
- Ngăn chặn bán quá nhiều. Khoảng không quảng cáo của bạn được đồng bộ hóa trên các kênh, do đó bạn không cần phải lo lắng về việc bán quá nhiều mặt hàng.
- Nhận được nhiều khách hàng hơn. Tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn trên nhiều kênh bán hàng mà không cần nỗ lực nhiều hơn.
- Tăng doanh số bán hàng. Bán trên nhiều nền tảng làm tăng cơ hội bán hàng của bạn.
Làm thế nào để dễ dàng bán ở mọi nơi
Tại Ecwid by Lightspeed, chúng tôi đã làm cho việc quản lý nhiều kênh bán hàng trở nên dễ dàng như việc kiểm tra email của bạn. Tò mò? Đọc tiếp để tìm hiểu về một số cách khác nhau mà bạn có thể bán với Ecwid, sau đó hãy tự mình thử!
Bán trên một trang web thương mại điện tử miễn phí
Thời điểm bạn đăng ký với Ecwid, bạn sẽ được cấp một trang web miễn phí để bán sản phẩm của mình. Chúng tôi gọi nó là “Trang web tức thì”. Nó được thiết kế để trở thành bước đệm giúp bạn dễ dàng khởi động sự hiện diện trực tuyến của mình với chi phí và công sức tối thiểu.
Bạn có thể tùy chỉnh mẫu Trang tức thì của bạn với ảnh bìa, văn bản và thông tin về doanh nghiệp của bạn, như câu chuyện, lời chứng thực, giờ làm việc, địa chỉ, chi tiết liên hệ và liên kết xã hội của bạn. Bạn quyết định nội dung và chúng tôi sẽ tự động định dạng nội dung đó sao cho đẹp mắt trên màn hình của khách hàng.
Một ví dụ về trang web thương mại điện tử được thiết lập với Ecwid Instant Site
Tìm hiểu thêm: Cách xây dựng trang web thương mại điện tử: Cách dễ nhất không cần kinh nghiệm
Mở một cửa hàng trên Facebook
Bán sản phẩm của bạn trên một trang web với 2.9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng âm thanh tuyệt vời, phải không? Trên thực tế, người bán Ecwid trung bình có cửa hàng được đồng bộ hóa nhận được 15% doanh số bán hàng của họ từ Facebook. Đưa hoạt động bán hàng trên Facebook của bạn lên một tầm cao mới bằng cách mở mặt tiền cửa hàng trên Facebook.
Cửa hàng trên Facebook do Ecwid cung cấp
Nếu bạn thiết lập cửa hàng Facebook của mình với Ecwid, khách hàng của bạn có thể mua sắm trực tiếp từ trang doanh nghiệp của bạn và tiến hành thanh toán từ bất kỳ thiết bị nào. Đưa danh mục sản phẩm của bạn lên Facebook cũng mang đến cho bạn cơ hội quảng cáo các sản phẩm cụ thể bằng các công cụ tiếp thị mạnh mẽ như Quảng cáo động và Facebook pixel.
Chỉ mất vài phút để tạo một cửa hàng Facebook. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời dưới dạng một kênh độc lập nếu bạn chưa tạo trang web.
Tìm hiểu thêm: Công cụ bán hàng xã hội của Ecwid cho Facebook
Bán trên Instagram
Instagram là một nền tảng mang lại lợi nhuận cho các doanh nghiệp nhờ định dạng trực quan và đối tượng tích cực. Nhưng không có cách nào dễ dàng để chuyển đổi người theo dõi thành khách hàng thực sự trả tiền mà không sử dụng Thẻ có thể mua được. Tính năng Instagram này khuyến khích mua hàng bằng cách cho phép người dùng mua sản phẩm có trong nội dung Instagram của bạn bằng cách nhấn vào thẻ mua sắm đặc biệt. Người dùng ở lại Instagram trong quá trình thanh toán và toàn bộ quá trình mua hàng diễn ra chỉ sau vài cú nhấp chuột.
Sự tích hợp của Ecwid với Instagram cho phép bạn kết nối danh mục sản phẩm Ecwid với hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram và gắn thẻ sản phẩm (giống như bạn gắn thẻ mọi người) trong bài đăng, câu chuyện, câu chuyện, v.v. Người dùng có thể sử dụng các thẻ đó để mua sản phẩm. Làm cho nguồn cấp dữ liệu Instagram của bạn được bán với giá
Một ví dụ về cuộn Instagram có thể mua được
Tìm hiểu thêm: Cách bán hàng trên Instagram: Hướng dẫn cho người mới bắt đầu
Bán trên TikTok
TikTok đặc biệt phổ biến và giúp các doanh nghiệp tiếp cận nhiều đối tượng. Ứng dụng cung cấp cho người dùng các công cụ sáng tạo như chỉnh sửa video được thiết kế để quảng bá nội dung, cho phép doanh nghiệp tạo các video hấp dẫn đồng thời tăng phạm vi tiếp cận.
Một điều tuyệt vời khác về TikTok là các sản phẩm có thể lan truyền, giống như các bài hát, xu hướng hoặc bộ lọc. Hãy xem #TikTokMadeMeBuyIt
TikTok được xếp hạng số một toàn cầu về vốn chủ sở hữu quảng cáo. Điều đó có nghĩa là người dùng thấy quảng cáo trên ứng dụng có giá trị nhờ
Với Ecwid by Lightspeed, bạn có thể tận dụng tối đa quảng cáo trên TikTok bằng cách đồng bộ hóa danh mục sản phẩm và tài khoản TikTok for Business của bạn. Điều đó cho phép bạn chạy các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn. Ví dụ: hiển thị quảng cáo hiển thị một sản phẩm cụ thể cho những người đang xem cùng một mặt hàng trên trang web của bạn.
Một ví dụ về quảng cáo TikTok giới thiệu sản phẩm
Tìm hiểu làm thế nào để quảng cáo cửa hàng Ecwid của bạn trên TikTok.
Bán trên Amazon, eBay hoặc Walmart
Các thị trường trực tuyến khổng lồ cung cấp cho các chủ doanh nghiệp một lượng lớn và
Với các ứng dụng từ Ecwid App Market (Kết nối đa kênh M2E, có thể nghe được, hoặc là Koongo), Người bán Ecwid có thể tận dụng tối đa việc bán hàng trên các thị trường trực tuyến phổ biến. Bán hàng trên eBay, Amazon hoặc Walmart ngay từ tài khoản Ecwid của bạn. Đồng bộ hóa hàng tồn kho của bạn với các kênh khác. Kiểm tra việc bán hàng trên các thị trường lớn mà không cần rời khỏi trang quản trị Ecwid của bạn.
Tìm hiểu thêm:
- Mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu bán hàng trên Amazon
- Cách bán hàng trên eBay cho người mới bắt đầu
- Hướng dẫn bán hàng trên Walmart Marketplace
Bán hàng trên Google Mua sắm
Google Mua sắm cho phép các doanh nghiệp liệt kê các sản phẩm trên các trang kết quả của Google Tìm kiếm và Google Mua sắm. Với dịch vụ này, bạn có thể tạo danh sách sản phẩm xuất hiện cùng với kết quả của công cụ tìm kiếm Google khi người dùng tìm kiếm các từ khóa có liên quan.
Sự tích hợp giữa Ecwid và Google (được cung cấp bởi Kliken) cho phép bạn dễ dàng quảng cáo trên Google. Google gần đây đã cập nhật các tính năng quảng cáo của họ, như chiến dịch Mua sắm thông minh và danh sách sản phẩm, để giúp quảng cáo thành công hơn nữa. Bạn sẽ có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn ngay tại nơi tìm kiếm sản phẩm
Liệt kê các sản phẩm trên tab Google Mua sắm giúp tiếp cận nhiều khách truy cập cửa hàng hơn
Tìm hiểu thêm về liệt kê các sản phẩm Ecwid của bạn trên Google Mua sắm.
Bán trên Facebook Messenger
Trò chuyện trực tiếp trên Facebook Messenger cho phép bạn kết nối với khách hàng của mình trên một trong những ứng dụng trò chuyện phổ biến nhất. Trên thực tế, hơn 900 triệu người giao tiếp với bạn bè và thương hiệu thông qua ứng dụng Messenger mỗi tháng.
Đề xuất trò chuyện qua Facebook Messenger được cải thiện dịch vụ khách hàng và tạo ra sự kết nối cá nhân với khán giả của bạn. Bạn có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng, giúp họ lựa chọn sản phẩm phù hợp, đưa ra lời khuyên về cách sử dụng sản phẩm của bạn và/hoặc giới thiệu các mặt hàng khác dựa trên nhu cầu của họ.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp trên Facebook Messenger giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng tiềm năng vì:
- Hầu hết người mua hàng trực tuyến sẽ thà gửi tin nhắn còn hơn gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Có thể trò chuyện với doanh nghiệp sẽ giúp ích cho khách hàng cảm thấy tự tin hơn về một thương hiệu.
Với Ecwid by Lightspeed, bạn có thể kết nối cửa hàng của mình với Facebook Messenger và thêm trò chuyện trực tiếp vào trang web của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Khách hàng sẽ có thể bắt đầu trò chuyện ngay từ các trang sản phẩm trên trang web của bạn. Mọi cuộc hội thoại sẽ được lưu trong hộp thư Facebook Messenger của họ để sử dụng sau này.
Đọc thêm về sử dụng trò chuyện trực tiếp trên Facebook Messenger trong cửa hàng Ecwid của bạn.
Trò chuyện trực tiếp trên Facebook Messenger giúp bạn đưa ra nhiều đề xuất hơn cho khách hàng của mình
Thêm nút “Mua ngay” vào Blog hoặc trang web của bạn
Nút “Mua ngay” là một lựa chọn nhanh chóng và linh hoạt để bán sản phẩm của bạn. Nó giúp bạn giới thiệu sản phẩm tới khách hàng bằng cách dễ dàng thêm nút vào bất kỳ đâu trên trang web.
Bạn có thể đặt nút “Mua ngay” trên:
- Một trang đích
- một blog
- một thanh bên
- Trang chủ của bạn
- trang web đối tác
Khi khách hàng nhấp vào nút “Mua ngay”, họ sẽ ngay lập tức được đưa đến quầy thanh toán. Ở đó, họ có thể chọn từ nhiều tùy chọn thanh toán và phương thức vận chuyển khác nhau.
Nút “Mua ngay” ở thanh bên
Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của nút “Mua ngay” bằng cách thêm khung và chọn trường nào được hiển thị, như giá, số lượng, v.v. Bảng màu của nút thông minh sẽ tự động khớp với trang web của bạn và phù hợp liền mạch với thương hiệu công ty của bạn.
Thêm nút “Mua ngay” không khó hơn việc nhúng video YouTube. Chỉ cần sao chép và dán mã vào bất kỳ vị trí nào trên trang web của bạn.
Tìm hiểu thêm: 7 cách bán hàng với nút “Mua ngay” của Ecwid
Biến cửa hàng trực tuyến của bạn thành ứng dụng di động
Ứng dụng di động gốc dưới tên thương hiệu của bạn là một kênh bán hàng duy nhất có sẵn trong Ecwid. Nó hoàn toàn đáp ứng và hoạt động trên mọi thiết bị di động. Với một ứng dụng, khách hàng của bạn sẽ luôn có cửa hàng của bạn ngay trong túi của họ, hoàn hảo cho thị trường người mua sắm trên thiết bị di động đang phát triển nhanh chóng.
Một ví dụ về ứng dụng mua sắm được tạo bằng Ecwid
Việc có sẵn ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn trên App Store và Google Play sẽ đưa doanh nghiệp của bạn đến gần khách hàng hơn bao giờ hết. Ứng dụng này cũng khuyến khích khách hàng mua hàng lặp lại vì cửa hàng của bạn thực sự nằm trong tầm tay của họ.
Tìm hiểu thêm: Phát triển Cửa hàng Ecwid của bạn bằng Ứng dụng dành cho thiết bị di động — Không cần viết mã
Bán trên Pinterest
Không giống như hầu hết các nền tảng xã hội phát triển mạnh nhờ những người có ảnh hưởng và các cuộc trò chuyện, Pinterest tồn tại chỉ để truyền cảm hứng. Và những người Ghim thường xuyên sử dụng nền tảng này để lên kế hoạch cho một số sự kiện lớn nhất trong cuộc đời
Nếu bạn muốn xuất hiện trước người mua hàng vào đúng thời điểm họ đang muốn được truyền cảm hứng từ những sản phẩm như sản phẩm của bạn thì Pinterest là một
Hơn nữa, không giống như các nền tảng khác, người dùng Pinterest không ngại nhìn thấy các ghim có thương hiệu khi họ đang khám phá nền tảng này. Trên thực tế, hầu hết Người ghim thậm chí còn thấy nó hữu ích nếu nội dung có thương hiệu liên quan đến nguồn cảm hứng mà họ đang tìm kiếm.
Với Ecwid by Lightspeed, bạn có thể tận dụng quảng cáo trên Pinterest với Thẻ Pinterest. Bạn sẽ có thể quảng bá sản phẩm của mình tới những khách truy cập cửa hàng đã tương tác trước đó và điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo của mình để tận dụng tối đa nền tảng.
“Pinterest chiếm 90% lưu lượng truy cập trên mạng xã hội của tôi.” — Selena Robinson, người sáng lập “Nhìn kìa! Chúng tôi đang học!” giáo dục
Tìm hiểu thêm: Chạy quảng cáo hiệu quả hơn với thẻ Pinterest cho cửa hàng Ecwid của bạn
Bán trên Snapchat
Khi nói đến việc thu hút khán giả trẻ tuổi, Snapchat biết cách. 71% người dùng Snapchat truy cập nền tảng nhiều lần mỗi ngày, với người dùng trung bình mở ứng dụng của họ 20 lần trong tổng số 30 phút tương tác.
Snapchat được xếp hạng là mạng xã hội phổ biến thứ mười hai trên thế giới (Tài nguyên: Statista)
Nếu bạn đang tìm kiếm các kênh quảng cáo mới để phát triển doanh nghiệp của mình và đối tượng mục tiêu của bạn bao gồm thanh thiếu niên và thanh niên, thì Snapchat có thể là câu trả lời dành cho bạn.
Và trên hết, Snapchat vẫn là một tài nguyên tương đối chưa được khai thác. Nhiều nhà tiếp thị chuyển sang Instagram Stories để có các giải pháp tương tự, làm cho quảng cáo trên Snapchat trở nên công bằng
Để làm cho quảng cáo của bạn hiệu quả hơn trên Snapchat và nâng cao khả năng tìm đúng đối tượng, hãy thêm Chụp điểm ảnh đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Snap Pixel sẽ giúp bạn chạy quảng cáo tiếp thị lại, tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và tìm thêm những người giống như khách hàng của bạn để tương tác thông qua quảng cáo của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng Ecwid, tất cả những gì bạn phải làm để xác nhận Pixel của mình là sao chép và dán mã vào Bảng điều khiển Ecwid. Điều tuyệt vời nhất là tính năng tích hợp có sẵn trên tất cả Ecwid
Tìm hiểu thêm: Bán trên Snapchat với Snapchat Pixel cho Ecwid
Thêm mặt tiền cửa hàng vào trang web hiện có
Bạn có thể thêm cửa hàng Ecwid vào bất kỳ trang web hiện có nào, cho dù trang web đó được xây dựng trên WordPress, Wix, Squarespace, Joomla, Weebly hay thứ gì khác hoàn toàn. Ngay cả với một trang web tùy chỉnh, chỉ mất vài giây để cắm vào một cửa hàng Ecwid mới.
Một ví dụ về cửa hàng Ecwid được thêm vào trang web WordPress
Cửa hàng Ecwid của bạn sẽ sẵn sàng với tất cả các tính năng bạn cần để bán hàng trực tuyến:
- Mặt tiền cửa hàng phong phú: thư viện ảnh, mô tả sản phẩm chi tiết và các tùy chọn sản phẩm tiện lợi
- Hơn 100 phương thức thanh toán
- Nhiều dịch vụ vận chuyển với máy tính tự động cho chi phí vận chuyển
- Tính thuế tự động
- Các công cụ tiếp thị như phiếu giảm giá, giá ưu đãi, email tiếp thị tự động, Quảng cáo trên Facebook và Google, v.v.
- Truy cập vào Chợ ứng dụng Ecwid với hơn 160 ứng dụng thương mại điện tử và hơn thế nữa
Tìm hiểu thêm: Cách thêm cửa hàng trực tuyến vào trang web hiện tại của bạn
Bán Trong người
Hơn 50% khách hàng của bạn mong bạn bán cả online và offline. Tối đa hóa cơ hội doanh thu của bạn bằng cách tạo cả cửa hàng trực tuyến và điểm bán hàng thực tế.
Với Ecwid, thật thuận tiện khi bán sản phẩm của bạn
Làm cho việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn khi bạn chấp nhận thẻ tín dụng tại
Quản lý bán hàng của bạn từ mọi nơi
Cho dù bạn sử dụng bao nhiêu kênh bán hàng, việc quản lý cửa hàng của bạn với Ecwid luôn nhanh chóng và dễ dàng. Để truy cập thuận tiện vào quản trị viên Ecwid của bạn từ mọi nơi, hãy tải xuống Ứng dụng di động Ecwid cho iOS và Android để quản lý đơn đặt hàng và hàng tồn kho của bạn, tải lên hình ảnh sản phẩm từ điện thoại thông minh của bạn, khởi chạy và kiểm soát các ưu đãi đặc biệt, v.v.
Mua sắm đa kênh không chỉ là một xu hướng khác: đó là hiện tại và tương lai của ngành bán lẻ. Điều quan trọng là phải hiểu khách hàng của bạn thích mua sắm ở đâu và như thế nào, đồng thời cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm liền mạch giúp họ tiếp cận sản phẩm của bạn vào đúng thời điểm và thông qua các kênh phù hợp.
Tạo tài khoản Ecwid của bạn và bắt đầu phục vụ khách hàng của bạn tốt hơn với chiến lược đa kênh mới.
