Nếu bạn đang chạy một
Bên cạnh điều hiển nhiên số lượng người dùng lớn, Bản chất hình ảnh của Instagram khiến nó trở thành nền tảng lý tưởng để quảng cáo các sản phẩm vật chất. Đó là lý do tại sao nhiều
Một trong những đặc điểm quan trọng nhất của một người thành công
Để tìm ra cách viết tiểu sử Instagram tuyệt vời, chúng tôi đã phân tích 100 cửa hàng Instagram được chọn ngẫu nhiên. Chúng tôi đã nghiên cứu loại CTA, ngôn ngữ và thông tin họ sử dụng trong tiểu sử của mình. Bằng cách làm theo sự dẫn dắt từ các cửa hàng này, bạn có thể thay đổi hồ sơ cửa hàng của mình để có hiệu suất tốt hơn.
Chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì chúng tôi đã học được dưới đây.
5 bài học từ việc phân tích 100 cửa hàng trên Instagram
Chúng tôi bắt đầu bằng việc chọn ngẫu nhiên 100 cửa hàng thông qua hashtag #onlinestore trên Instagram. Để phân tích tốt hơn, chúng tôi đã bỏ qua các cửa hàng liên kết và cá nhân quảng cáo sản phẩm của cửa hàng khác.
Khi kết thúc giai đoạn thu thập dữ liệu, bảng tính của chúng tôi trông như thế này:
Danh sách của chúng tôi rất rộng về phạm vi của nó. Chúng tôi có các cửa hàng lớn với hơn 1.6 triệu người theo dõi (@saboskirt) cho đến những cửa hàng mới,
Dưới đây là một số điều chúng tôi đã học được về tiểu sử Instagram từ phân tích này:
1. Viết CTA tốt hơn
CTA —
CTA thường có thể được chia thành ba loại:
- Trang chủ: Đường dẫn tới trang chủ của cửa hàng. Điều này ít lý tưởng hơn vì nó không được nhắm mục tiêu nhiều. Người dùng nhấp vào để xem sản phẩm có thể bị nhầm lẫn bởi phạm vi rộng của trang chủ.
- Trang đích: Đây có thể là trang đích dành riêng cho
Chỉ dành cho Instagram người dùng hoặc trang bên trong hướng người dùng đến một sản phẩm hoặc danh mục (chẳng hạn như “hàng mới đến”). Những thứ này hoạt động tốt cho hầu hết các cửa hàng. - Trang mua sắm trên mạng xã hội: Đây thường là trang được tuyển chọn với các sản phẩm được giới thiệu trên trang Instagram của bạn. Người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp từ trang mua sắm xã hội này.
Phân tích của chúng tôi cho thấy hầu hết các cửa hàng vẫn chưa sử dụng CTA đúng cách. Phần lớn các cửa hàng (70%) đang hướng người dùng đến các trang chủ không được nhắm mục tiêu của họ. Rất ít người hướng người dùng đến các trang mua sắm trên mạng xã hội.
khuyến nghị của chúng tôi
Nếu có thể, hãy hướng người dùng đến trang đích tùy chỉnh cho người dùng Instagram. Đây là một ví dụ tuyệt vời từ @georginasasha. Tiểu sử cửa hàng hướng người dùng đến “instashop”:
Trang đích có tiêu đề “Instashop” và hiển thị các mục gần đây được giới thiệu trên trang Instagram:
Nhấp vào bất kỳ sản phẩm nào (lưu ý cách URL thay đổi thành kỳ lân - một cú chạm nhỏ thú vị!) sẽ hiển thị cho bạn biểu mẫu thanh toán:
Ngoài ra, bạn có thể tạo trang mua sắm trên mạng xã hội bằng các công cụ như Like2Buy. Đây là một ví dụ từ Đồ bơiDành cho Tất cả:
Nếu bạn không muốn đi theo con đường này (hoặc nếu nó quá đắt/tốn thời gian), ít nhất hãy liên kết với những sản phẩm mới xuất hiện, sản phẩm bán chạy nhất hoặc sản phẩm nổi bật của bạn. món ăn, chẳng hạn, hướng người dùng đến những sản phẩm mới xuất hiện:
Nếu bạn đang liên kết đến trang chủ của mình, ít nhất hãy đảm bảo rằng bạn có một phần dành riêng cho các sản phẩm mới và sản phẩm nổi bật. Đặt phần này ở phần trên cùng của trang để người dùng có thể tìm thấy
2. Giữ chiều dài sinh học ở giữa 140-160 nhân vật
Trong phân tích của chúng tôi, chúng tôi nhận thấy rằng độ dài hồ sơ trung bình là khoảng 143 ký tự. Trung vị là 150 ký tự.
Hãy nhớ rằng độ dài này bao gồm CTA của bạn.
Các cửa hàng có tiểu sử rất dài (trên 200 ký tự) thường chứa rất nhiều thông tin. Cửa hàng @barbiesonly, ví dụ: có 208 ký tự trong tiểu sử của nó. Nó bao gồm địa chỉ cửa hàng, email, số điện thoại và trang web trong tiểu sử:
Ở đầu bên kia của quang phổ là các cửa hàng như @sorellaboutique chỉ bao gồm CTA và hashtag.
khuyến nghị của chúng tôi
Giữ chiều dài hồ sơ giữa
3. Sử dụng biểu tượng cảm xúc
Bạn có nên sử dụng biểu tượng cảm xúc trong tiểu sử Instagram của mình không?
Phân tích của chúng tôi cho thấy phần lớn các cửa hàng thích sử dụng chúng:
Tuy nhiên, thay vì làm nổi bật một cảm xúc, hầu hết các cửa hàng đều sử dụng biểu tượng cảm xúc để phân tách và gắn thẻ thông tin chính. Ví dụ, @thealphabetpress sử dụng biểu tượng biểu tượng cảm xúc khối đơn giản để liệt kê tất cả các khả năng và dịch vụ của nó:
Tương tự, @moore Piecesboutique sử dụng biểu tượng cảm xúc để xác định vị trí, chính sách giao hàng, số điện thoại và email:
Điều đó có nghĩa là không có chỗ cho niềm vui đơn thuần với biểu tượng cảm xúc?
Tất nhiên là không! Đây là một ví dụ từ @thyrahshoppe. Hãy chú ý đến biểu tượng cảm xúc nước, bikini và lòng bàn tay bên cạnh nội dung - “mùa hè bất tận”.
khuyến nghị của chúng tôi
Bạn có không gian hạn chế trong tiểu sử hồ sơ của mình; hãy tận dụng nó một cách tốt nhất.
Sử dụng biểu tượng cảm xúc một cách tiết kiệm. Chúng hoạt động tốt nhất khi bạn sử dụng chúng để xác định thông tin chính của cửa hàng — vị trí cửa hàng, giờ mở cửa, email và số liên hệ.
@suelasonline là một định dạng tốt để làm theo:
4. Chỉ sử dụng hashtag nếu cần thiết
Một lời khuyên phổ biến bạn sẽ thấy trên mạng là sử dụng hashtag trong tiểu sử của mình. Đây có thể là:
- Chung: Đây là các hashtag liên quan đến một từ khóa (chẳng hạn như #shoes), một sự kiện (chẳng hạn như #coachella) hoặc một
Dành riêng cho Instagram xu hướng (chẳng hạn như #picoftheday). - Thương hiệu: Hashtags liên quan đến thương hiệu, chẳng hạn như #ASOS, #cocacola, v.v.
Các hashtag chung chung thường có tác dụng tốt trong việc tăng khả năng khám phá của bạn. Ví dụ: nếu bạn đưa hashtag #picoftheday vào tiểu sử của mình thì hồ sơ của bạn sẽ hiển thị khi ai đó tìm kiếm hashtag này.
Hashtag có thương hiệu rất hữu ích cho việc quản lý bài viết. Bạn cũng có thể sử dụng chúng để thu hút UGC
Bạn có nên đưa những hashtag như vậy vào tiểu sử của mình không?
Đây là những gì dữ liệu của chúng tôi cho thấy:
Rõ ràng, hashtag không đặc biệt phổ biến, ít nhất là trong tiểu sử hồ sơ.
Điều thú vị là trong số 14 cửa hàng sử dụng hashtag, chỉ có một cửa hàng sử dụng thẻ chung. Phần còn lại sử dụng hashtag có thương hiệu.
Cách phổ biến nhất để sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu là thu thập UGC, như ví dụ @threadless này:
khuyến nghị của chúng tôi
Hashtags không cần thiết cho một tiểu sử Instagram ấn tượng. Nhưng nếu sử dụng chúng, bạn chỉ nên sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu và kết hợp chúng với chiến dịch UGC.
Bạn cũng có thể sử dụng hashtag có thương hiệu như một cách để xây dựng thương hiệu cho cửa hàng của mình. Ví dụ: @shoploveyourz sử dụng hashtag #loveyourzcurves để thúc đẩy sự chấp nhận cơ thể.
Nếu bạn chưa có chiến dịch UGC, việc thêm hashtag sẽ là một sự lãng phí không gian vô nghĩa.
5. Bao gồm thông tin chính
Bạn nên đưa loại thông tin nào vào tiểu sử cửa hàng của mình - email, số điện thoại, địa chỉ hoặc giờ mở cửa hàng?
Có một câu trả lời đơn giản cho câu hỏi này: bất cứ điều gì cần thiết.
Trong dữ liệu của mình, chúng tôi thấy có sự thiên vị rõ ràng đối với email và số điện thoại.
Điều này có ý nghĩa đối với các cửa hàng trực tuyến. Họ thường không có địa điểm thực tế và do đó, có cửa hàng theo giờ. Email là cách tốt hơn nhiều để liên lạc và thu thập đơn đặt hàng.
Điều thú vị là nhiều cửa hàng đã đề cập đến Whatsapp khi kèm theo số điện thoại của họ. Điều này đặc biệt đúng đối với các cửa hàng nằm ngoài Hoa Kỳ và EU.
Khi xem xét các cửa hàng lớn hơn (>300,000 người theo dõi), chúng tôi nhận thấy rõ ràng họ ưu tiên gửi email qua điện thoại. Các cửa hàng lớn hơn nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn. Việc theo dõi họ qua điện thoại có thể khó khăn.
khuyến nghị của chúng tôi
không có
Bao gồm cả email là một ý tưởng tốt. Chỉ thêm số điện thoại nếu bạn thực sự có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng (có thể khó đối với các nhà bán lẻ thiếu nhân lực). Và tất nhiên, vị trí thực tế/giờ mở cửa hàng chỉ cần thiết nếu bạn có cửa hàng thực tế.
Một cách hay để làm cho thông tin này hiển thị rõ ràng hơn là thêm biểu tượng cảm xúc, như thế này:
Bạn cũng có thể thêm tài khoản Snapchat/Facebook của mình nếu đó là kênh tiếp thị quan trọng đối với bạn. Nếu không gian cho phép, hãy thêm thông tin/chính sách vận chuyển của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn đang nhắm mục tiêu khách hàng ở nước ngoài.
Kết hợp mọi thứ lại với nhau: Tạo một tiểu sử tuyệt vời trên Instagram
Dựa trên những bài học chúng ta đã học được cho đến nay, đây là những nội dung bạn nên có trong tiểu sử Instagram của mình:
- Tên cửa hàng của bạn
- Chiều dài giữa
140-160 nhân vật - Một CTA liên kết tới một
Dành riêng cho Instagram trang đích hoặc trang mua sắm xã hội. Ngoài ra, một liên kết tớimới nhất/bán chạy nhất sản phẩm - Biểu tượng cảm xúc để làm nổi bật thông tin chính (số điện thoại, email, v.v.)
- Hashtag có thương hiệu để quản lý hình ảnh và video (nếu bạn đang chạy chiến dịch UGC)
- Mô tả ngắn gọn về thương hiệu
Đây là một mẫu bạn có thể sử dụng:
[Tên cửa hàng] [Mô tả thương hiệu] Gắn thẻ các bức ảnh của bạn với [#Branded Hashtag] 📧 [Email] 📞 [Số điện thoại] [Liên kết CTA]
Việc bao gồm tất cả thông tin này sẽ khiến cửa hàng của bạn trở nên khác biệt so với hầu hết các cửa hàng trên Instagram. Bạn sẽ thấy mức độ tương tác và số nhấp chuột tăng lên sau khi thực hiện những thay đổi này.
Một số thủ thuật Instagram của riêng bạn là gì? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!
- Cách bán hàng trên Instagram: Hướng dẫn đầy đủ cho người mới bắt đầu
- Mua sắm theo guồng: Một cách mới để khám phá và bán sản phẩm của bạn
- Làm cách nào để bán hàng trực tuyến bằng tin nhắn trực tiếp trên Instagram?
- Cách sử dụng
Người ảnh hưởng vi mô trên Instagram để tăng doanh số - Ứng dụng Instagram để tăng cường khả năng của bạn
Thương mại điện tử Bán hàng - Cách tăng mức độ tương tác bằng bài viết được cá nhân hóa
- Cách viết tiểu sử Instagram tuyệt vời cho hồ sơ doanh nghiệp của bạn
- Các phân khúc sản phẩm thịnh hành trên Instagram
- Chi phí bán hàng trực tuyến bằng Instagram là bao nhiêu?
- Cách để được phê duyệt mua sắm trên Instagram
- Bạn cần bán bao nhiêu người theo dõi trên Instagram?
- Cách tận dụng các thẻ sản phẩm trên Instagram để tăng doanh số bán hàng
- 6 bước đơn giản để tăng doanh số với Instagram Stories
- Cách bán hàng trên Instagram mà không cần trang web
