Chắc hẳn bạn đã từng nghe cụm từ
Hãy suy nghĩ về thói quen mua sắm của riêng bạn một lát. Bạn có nhớ lần cuối cùng bạn phải dành một ngày vào cuối tuần để làm rất nhiều việc vặt tẻ nhạt không? Có điều gì khó chịu hơn việc bỏ một ngày nghỉ để lái xe vòng quanh kiếm 20 đô la, đi giặt khô, đổ đầy bình xăng, đến cửa hàng kim khí để mua một chiếc đinh, nhặt khoai tây cho bữa tối tối nay mà bạn quên mua trước đó, và như thế?
Nó có cảm giác không hiệu quả và dàn trải một cách vô nghĩa, đó là lý do tại sao rất nhiều người yêu thích các cửa hàng lớn chiếm bốn dãy nhà trong thành phố - họ chỉ ra vào ô tô một lần để hoàn thành tất cả những việc này.
Bây giờ hãy xem xét cách các doanh nghiệp tiếp cận việc bán phần mềm của họ dưới dạng dịch vụ: thường chỉ có một dịch vụ cho mỗi công ty, vì vậy khách hàng phải nhập URL, thông tin đăng nhập và mật khẩu mỗi khi họ muốn hoàn thành một việc.
Nghe có vẻ quen? Nó không nhất thiết phải theo cách này.
Là một công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị, bạn biết khách hàng của mình sẽ thích thú khi bạn có thể tăng số tiền của họ để họ nhận được nhiều hơn với chi phí thấp hơn. Và với sự phổ biến ngày càng tăng của thương mại điện tử đã được tăng áp bởi
Vì vậy, hãy xem xét bốn lý do tại sao các đại lý tiếp thị cũng nên bán thương mại điện tử.
1. Sự thuận tiện của khách hàng là trên hết
Như chúng tôi đã thảo luận ở trên, nhiều người mua hàng thường đánh giá cao sự tiện lợi hơn hầu hết những thứ khác khi họ cân nhắc mua hàng. Vì vậy, nếu họ dễ dàng lựa chọn sản phẩm này hơn sản phẩm khác — chính sách hoàn trả rõ ràng hơn, gần nơi họ sống hơn, dịch vụ hỗ trợ trực tuyến nhanh hơn, v.v. — thì họ có thể sẽ chọn sản phẩm đó.
Điều này cũng đúng với khách hàng doanh nghiệp của bạn. Nếu được lựa chọn, hầu hết các công ty đều muốn có một mối quan hệ kinh doanh (và một bộ thông tin đăng nhập!) Bao gồm một số tính năng hoặc dịch vụ mà công ty cần, thay vì chỉ có một quan hệ đối tác cho mỗi dịch vụ. Ngoài việc rẻ hơn và an toàn hơn, việc mua thêm dịch vụ từ một nhà cung cấp còn thuận tiện hơn cho hầu hết các công ty.
Vậy tại sao họ không muốn mua thương mại điện tử từ một đối tác có dịch vụ tiếp thị mà họ biết và tin tưởng?
2. Doanh thu mới dành cho bạn ngay bây giờ…
“Đừng bỏ tất cả trứng vào một giỏ!” Bạn đã từng nghe biểu hiện này trước đây chưa? Về cơ bản, điều đó có nghĩa là bạn không nên đặt tất cả hy vọng (và tài chính) của mình vào một ý tưởng kinh doanh hoặc đầu tư duy nhất - nếu không giỏ hàng có thể bị vỡ, khoản đầu tư của bạn sụp đổ và bạn chẳng còn gì cả. Vì vậy, để bảo vệ khoản đầu tư của mình, bạn phải sử dụng từ ưa thích của nhiều nhà môi giới chứng khoán: đa dạng hóa.
Một cách tuyệt vời để bảo vệ doanh nghiệp của bạn là đa dạng hóa nguồn thu nhập của bạn. Đối với các công ty tiếp thị, một cách dễ dàng để làm điều này là bán thương mại điện tử ngoài (và trong trường hợp bó, với) các dịch vụ tiếp thị cốt lõi của bạn. Việc thêm dòng dịch vụ mới này sẽ ngay lập tức mang lại cho bạn một nguồn doanh thu khác mà không cần phải bị ràng buộc hoặc phụ thuộc vào các dịch vụ kinh doanh khác của bạn.
Và tốt nhất là? Tùy thuộc vào đối tác thương mại điện tử của bạn, bạn có thể bắt đầu kiếm doanh thu ngay khi khách hàng bắt đầu thiết lập cửa hàng trực tuyến của họ và miễn là cửa hàng của họ vẫn hoạt động.
3. …và sau này cũng có thêm doanh thu
Xây dựng niềm tin với khách hàng của bạn không phải là một việc nhỏ. Phải mất thời gian, làm việc chăm chỉ và kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Nhưng một khi bạn đã có được sự tin tưởng của khách hàng, họ sẽ có nhiều khả năng quan tâm đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà bạn có thể cân nhắc cung cấp trong tương lai.
Với việc bổ sung thương mại điện tử vào danh mục dịch vụ của mình, bạn sẽ có một sản phẩm mới mà bạn có thể
Và tùy thuộc vào dịch vụ và mô hình định giá mà bạn cung cấp, bạn có thể bán thêm cho các thành viên ở cấp gói thấp hơn cho
4. Khuyến khích khách hàng “bám sát”
Bạn có nhớ lần cuối cùng bạn phải thay đổi điều gì đó trên điện thoại di động của mình không? Cho dù đó là đổi nó lấy một mẫu máy mới hơn hay chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thấy mình phải trì hoãn việc đó một thời gian vì lý do
Và đó chỉ là điện thoại cá nhân của bạn! Bây giờ hãy tưởng tượng bạn phải làm điều gì đó tương tự với doanh nghiệp của mình - thật khó khăn phải không? Nhưng đó là viễn cảnh mà khách hàng của bạn sẽ phải đối mặt nếu họ cân nhắc chuyển sang một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn. Họ biết những gì mong đợi ở bạn và thích các dịch vụ bạn đã cung cấp trước đây, nhưng có thể mức giá hấp dẫn của đối thủ cạnh tranh khiến họ tìm kiếm ở nơi khác trong ngành.
Vì vậy, hãy tưởng tượng nếu khách hàng mua hai hoặc ba dịch vụ của bạn thay vì chỉ một. Họ sẽ phải loại bỏ một số bộ phận trong hoạt động kinh doanh của mình và cam kết sẽ mất rất nhiều thời gian, tiền bạc và hiệu quả khi tìm hiểu trang web, dịch vụ của đối tác kinh doanh mới, v.v. Và đó là vẻ đẹp của việc thêm các dịch vụ mới vào bộ dịch vụ của bạn: chúng khiến doanh nghiệp của bạn trở nên gắn bó hơn hoặc khó rời bỏ hơn đối với khách hàng.
Thương mại điện tử có phù hợp với khách hàng của bạn không?
Hiện tại, có thể một số khách hàng của bạn hiện không bán sản phẩm thực tế nên bạn không chắc liệu thương mại điện tử có phù hợp hay không. Và việc thêm một dòng sản phẩm hoặc cách kinh doanh mới cũng có vẻ đáng sợ đối với một số thương nhân.
Nhưng đó chính là vẻ đẹp của thương mại điện tử! Với một chút sáng tạo, bất cứ ai cũng có thể bán bất cứ thứ gì trực tuyến! Vì vậy, hãy xem một số ý tưởng về cách khách hàng của bạn có thể bán hàng trực tuyến để tăng doanh thu của họ (và của bạn):
- 18 ý tưởng về sản phẩm kỹ thuật số cho hầu hết mọi doanh nghiệp nhỏ
- 10 ý tưởng kinh doanh đăng ký cho năm 2022
- 10 không tốn kém
Thân thiện với người mới bắt đầu Ý tưởng kinh doanh để kiếm tiền trực tuyến - Cách bắt đầu kinh doanh Dropshipping có lợi nhuận vào năm 2022
Hy vọng bài đăng này hữu ích cho bạn và doanh nghiệp của bạn, nhưng chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ cộng đồng của mình! Doanh nghiệp của bạn đã từng hợp tác với các doanh nghiệp khác và bổ sung các dịch vụ mới để đa dạng hóa nguồn doanh thu chưa? Và những dịch vụ nào khác mà khách hàng yêu cầu bạn bắt đầu cung cấp?
Chúc may mắn!