Chiến lược tăng trưởng của YouTube và mở rộng sang thương mại điện tử

Jesse và Richie đi vào hậu trường với Shannon Rollins, vợ và đối tác kinh doanh của Kent Rollins. Họ điều hành KentRollins.com - Cowboy Cooking. Kent là đầu bếp nổi tiếng từng xuất hiện trên nhiều chương trình nấu ăn - Chopped, Cutthroat Kitchen và Throwdown! với Bobby Flay.

Họ thảo luận về việc phát triển kênh YouTube bao gồm các chiến lược và công cụ để tăng lên 1.5 triệu người theo dõi.

Bảng điểm

Jesse: Thứ sáu vui vẻ nhé, Richie.

Richard: Đó là ngày đó. Thật buồn cười mỗi khi chúng tôi nói điều đó, mặc dù tôi biết chúng tôi rất vui mừng vì hôm nay là thứ Sáu và tôi biết nếu bạn đang kiên nhẫn chờ đợi tập phim mới được tải lên thì bạn cũng sẽ được nghe nó vào thứ Sáu. Nhưng tôi luôn phải nhớ. Này, thứ Ba vui vẻ. Thứ Hai vui vẻ. Tối thứ bảy vui vẻ, tùy vào thời điểm bạn nghe bài này.

Jesse: Ngày hạnh phúc dù bạn ở đâu. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ bạn, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nên chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp. Hôm nay việc này thật khó khăn vì còn ngay trước giờ ăn trưa và tôi đã đói, hôm nay là thứ Sáu nhưng tôi đã xem trước trang web của khách và tất cả đều là về đồ ăn — và đồ ăn ngon.

Richard: Các loại thực phẩm yêu thích của tôi quá.

Jesse: Vâng. Đây là sự thật. Đây là nấu ăn cao bồi. Vậy hãy mời vị khách của chúng ta, Shannon Rollins, bạn khỏe không?

Shanon: Này các bạn. Cảm ơn vì đã có tôi.

Jesse: Thật tốt khi có bạn. Bạn không phải là tên trên trang web. Trang web mà chúng ta đang nói đến là KentRollins.com - Cowboy Cooking. Vậy bạn là ai?

Shanon: Tôi là cô gái hậu trường, tôi kết hôn với Kent và chúng tôi điều hành Cowboy Cooking. Bây giờ nó chủ yếu là một loại hình kinh doanh trực tuyến. Kent đã bắt đầu công việc nấu xe ngựa từ nhiều năm trước và nấu ăn cho các trang trại truyền thống vào mùa xuân, vào mùa thu khi họ chăn nuôi gia súc. Đó là lúc tôi lên tàu và kết hôn. Tôi quyết định chuyển đổi mô hình kinh doanh một chút. Bây giờ chúng tôi làm rất nhiều việc trực tuyến. Chúng tôi có cửa hàng trực tuyến thông qua Ecwid và thực sự làm rất nhiều việc trên YouTube.

Jesse: ĐƯỢC RỒI. Tuyệt vời. Trước khi chúng ta vào phần trực tuyến ở đây, có rất nhiều thứ mà mọi người có lẽ đang thắc mắc, chẳng hạn như một chiếc xe đẩy, cái quái gì vậy? Chúng tôi không muốn vượt qua điều đó quá nhanh. Và trong lĩnh vực nấu ăn cao bồi, dành cho những người đang lái xe và không thể truy cập KentRollins.com. Nhưng Kent giống như, anh ấy là cao bồi thực sự ở đây và cho chúng tôi mô tả một chút về chuck wagon là gì, Shannon.

Shanon: Xe mâm cặp đúng như Kent nói, đây là bữa ăn đầu tiên trên bánh xe. Tôi sẽ chỉ cung cấp cho bạn một lịch sử ngắn gọn. Quay lại mười tám trăm khi đó là đợt bùng nổ gia súc lớn đang di chuyển về phía Tây. Họ sẽ sử dụng xe ngựa để nuôi những chàng cao bồi đang di chuyển những con bò lên đầu đường ray. Và mọi người ngạc nhiên rằng đây vẫn là một truyền thống đang diễn ra và chúng tôi vẫn tiếp tục nó. Vì thế chúng tôi đi ra ngoài. Đó là một chiếc xe ngựa giống như căn bếp di động của chúng tôi và chúng tôi kéo nó ra các trang trại rộng tới 300.000 mẫu Anh. Như tôi đã nói, chúng tôi nấu ăn cho các chàng cao bồi vào mùa xuân, vào mùa thu và sau đó mở rộng sang phục vụ ăn uống một chút. Nhưng Kent đã được giới thiệu khá nhiều trên Food Network, một số chương trình nấu ăn khác nhau. Và vì vậy, chúng tôi mở rộng ra ngoài trang trại và tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau.

Jesse: ĐƯỢC RỒI. Điều đó thật tuyệt. Đây là một chàng cao bồi thực sự đang nấu ăn ở các trang trại và giờ Kent có rất nhiều cá tính đối với anh ấy. Có vẻ như anh ấy có thể là người hoàn hảo cho truyền hình, bạn đã đề cập đến những chương trình truyền hình này. Chúng ta đang nói về loại chương trình nào ở đây?

Shanon: Anh ấy đã làm được rất nhiều việc với Food Network. Anh ấy đã thực hiện một vài tác phẩm Chopped: Grill Masters. Anh ấy đã thực hiện Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Anh ta đánh bại Bobby Flay trong một trận Throwdown bằng món gà rán bít tết. Anh ấy đã làm CBS Sunday Morning. Khá nhiều chương trình về thực phẩm. Và chúng tôi đã được tiếp cận rất nhiều về việc thực hiện các chương trình nấu ăn khác nhau và đó là cách chúng tôi thực sự chuyển sang YouTube. Chúng tôi cần một cách để có thể chia sẻ video và việc nấu nướng của mình. Nhưng theo cách mà chúng tôi có thể kiểm soát nó và chúng tôi biết khán giả của mình cũng như biết mình muốn nấu món gì. Và đó là cách trang YouTube của chúng tôi bùng nổ.

Richard: Đó là một cách tuyệt vời để làm việc đó. Chúng tôi nói về điều này mọi lúc. Chúng tôi biết mọi người cần tạo ra nội dung và chỉ từ đó thôi đã quá tuyệt vời. Đôi khi bạn thích: “Nội dung, đó là gì?” Và có một nhân vật tuyệt vời như Kent. Bởi vì chúng tôi đã truy cập YouTube và xem một số video và nó thật tuyệt vời. Anh ấy chắc chắn là một cao bồi đích thực. Tôi thích nó, bài hát chủ đề và mọi thứ, đều tuyệt vời. Nhưng đồng thời, theo quan điểm của bạn, nó có thể có nhiều lợi ích. Ở đây bạn đang thể hiện Kent và khả năng của anh ấy, điều đó không chỉ có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Bạn không chỉ có thể kiếm lợi nhuận từ quảng cáo trên YouTube mà chúng tôi còn tìm hiểu cách bạn sử dụng các hình thức kiếm tiền khác nhau đó. Nhưng còn cái thứ ba này thì bây giờ Kent thậm chí còn có thể được tiếp xúc nhiều hơn vì họ đã tận mắt chứng kiến. Họ không cần phải hỏi bạn, họ sẽ thấy: “Ồ, anh chàng này có thể xử lý được máy ảnh. Anh ấy có một nhân cách tuyệt vời.” Bạn thậm chí có thể nhận được nhiều yêu cầu hơn cho những chương trình này. Nhưng tôi cho rằng khi bạn làm nhiều hơn, bạn sẽ chỉ nhận được nhiều hơn. Tôi nghĩ anh ấy sẽ nhận được sự chú ý. Điều đó có đúng không anh?

Shanon: Vâng, hoàn toàn. Và đó là điều mà chúng tôi thực sự không lường trước được ngay từ đầu. Chúng tôi đưa ra một vài tình tiết nhỏ chỗ này chỗ kia, không có gì thực sự nghiêm trọng. Và khi mọi người bắt đầu xem, tôi nghĩ: “Đây có lẽ là điều chúng ta nên tập trung vào.” Vì vậy, chúng tôi bắt đầu đăng nhiều hơn và đăng bài đều đặn hơn trên YouTube và sau đó chúng tôi thấy hiệu ứng quả cầu tuyết kỳ lạ này khiến doanh số bán hàng trực tuyến của chúng tôi tăng vọt. Và sau đó các nền tảng khác của chúng tôi cũng đang được xây dựng như Facebook và Instagram. Và cũng như bạn đã nói, chúng tôi có nhiều tai tiếng hơn. Và sau đó các khoản tài trợ bắt đầu đến và những con đường khác nhau mà chúng tôi chưa bao giờ thực sự nghĩ tới. Tất cả chỉ mới bắt đầu đến với nhau.

Jesse: Vâng, điều đó thật tuyệt. Khi bạn tham gia chương trình, điều đó thật tuyệt vời. Nhưng bạn nói đúng, bạn không kiểm soát được điều đó. Giống như phần đó, bạn đã có một trò đùa hay nhất từ ​​​​trước đến nay và họ đã cắt nó. Chính xác. Bạn không kiểm soát điều đó. Vì vậy, với YouTube, bạn kiểm soát toàn bộ trải nghiệm. Và YouTube đã có được điều này. Có rất nhiều người xem video trên điện thoại và trên TV ở nhà. YouTube chắc chắn là nơi để mở rộng điều đó, vì vậy tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời. Câu hỏi của tôi là chúng tôi đã đề cập đến những chương trình truyền hình này, nơi chúng có tất cả ánh sáng, máy quay và mọi thứ. Đối với YouTube, bạn có tất cả các đèn và máy ảnh này hay bạn bắt đầu sử dụng nó như thế nào?

Shanon: Chà, tôi là người cầu toàn và vì vậy, vì là người đứng sau hậu trường nên tôi có suy nghĩ thực sự cụ thể: “Được rồi, chúng ta cần thiết bị tốt.” Và tôi đã tham gia một số trường quay này với Kent. Tôi nói: "Ôi chúa ơi, tôi có cần một người chụp ảnh không?" Và tôi thực sự hoang tưởng về điều đó. Nhưng điều tôi nhận ra và lý do tôi thực sự yêu thích YouTube là vì nó rất tự nhiên và mọi người thích cảm giác thô sơ và chân thật hơn đối với YouTube. Và vì vậy, đoàn làm phim của chúng tôi chủ yếu cầm chiếc iPhone của mình, đó là vật dụng chúng tôi quay phim. Và sau đó, tất nhiên, chúng tôi có chú chó săn của chúng tôi là người thử nghiệm hương vị và sau đó là Kent và thế là xong. Chủ yếu tất cả các tập phim của chúng tôi đều được quay ngoài trời nên rất khó kiểm soát ánh sáng, âm thanh và mọi thứ. Chúng tôi đã hoàn thiện một số thứ bằng âm thanh và nội dung của mình nhưng điều đó thực sự phụ thuộc vào Mẹ Thiên nhiên. Chúng tôi đang ở trong bếp của cô ấy và vì vậy chúng tôi cứ làm theo nó và tôi nghĩ đó là điều mọi người thực sự thích ở nó. Và không, chúng tôi không có thiết bị ưa thích. Chỉ có ba chúng tôi và thế thôi.

Jesse: Và chú chó beagle có lẽ không giúp ích nhiều như bạn nghĩ. (cười)

Shanon: Nhưng anh ấy là ngôi sao.

Richard: Tôi cũng định nói, ý anh là sao, Jesse? Đó có thể là chìa khóa kinh doanh khi bạn có một con chó thử vị giác, tất cả thức ăn của bạn đều trông thật tuyệt vời. (cười) Không mang theo bất cứ thứ gì vì chúng tôi thực sự rất thích bay ra đó và thực sự nếm thử đồ ăn. Một lần nữa, chúng tôi đã nói điều này, nhưng ai lại không yêu một con chó? Đó là tình yêu trong món nướng mà ai đó vừa làm. Ý tôi là nó thật tuyệt vời, thật tuyệt vời. Ngoài ra, mặc dù bằng cách này bạn đang chứng minh một lần nữa rằng đằng sau mỗi người đàn ông vĩ đại là một người phụ nữ tuyệt vời đang hoàn thành công việc thực sự.

Jesse: Tôi biết việc này cần bao nhiêu công sức để làm tất cả những việc này, và Kent là ngôi sao nhưng bạn mới là người đảm nhận công việc nặng nhọc ở đây. Hãy cho anh ấy biết. (cười) Jesse và Rich nói chúng tôi biết rằng bạn đang làm công việc thực sự khó khăn ở đây.

Richard: Ngoại trừ việc ngồi cạnh đống lửa. Tôi chắc chắn về thời tiết ngoài kia của bạn, nhiệt độ ngoài đó hiện tại là bao nhiêu?

Shanon: Hôm nay là một trăm lẻ năm. Đã có những ngày trước khi chúng tôi đốt lửa, nhiệt độ là 117 độ. Nó có một chút khó khăn và đặc biệt là bây giờ. Đang là mùa hè, chúng tôi phải quay phim từ sáng sớm hoặc tối muộn để không quá nóng.

Richard: Vì vậy, bạn không mất quá nhiều thời gian để nảy ra ý tưởng “Chúng ta phải thay đổi mô hình kinh doanh này, Kent, không còn xe ngựa nhỏ nữa”.

Shanon: Đó là một công việc kinh doanh sử dụng nhiều lao động. Chúng tôi có chiếc xe ngựa cỡ lớn này. Chúng tôi nấu tất cả bằng gang. Chúng tôi đốt lửa. Không có điện, tất cả đều chạy bằng lửa. Và điều đó trở nên khó khăn và kéo dài và gây ra lỗi khi Kent thực hiện tất cả các chương trình nấu ăn này. Chúng ta đang ngồi đây và anh ấy đang làm điều này nhưng nó đã gây ấn tượng mạnh với hàng triệu người. Và tôi nghĩ làm thế nào chúng ta có thể tái tạo lại điều đó theo cách riêng của mình. Và vì vậy, thay vì đi nấu ăn cho bữa tiệc sinh nhật của ai đó cho 20 người, chúng ta có thể ngồi ở nhà, tạo ra một công thức nấu ăn tuyệt vời, chia sẻ đồ ăn, phong cảnh và lối sống của chúng ta và điều đó có thể lan truyền đến hàng nghìn người. Và đó là cách tốt hơn nhiều để chúng tôi làm việc thông minh hơn chứ không phải chăm chỉ hơn.

Jesse: Hoàn hảo. Tôi là tất cả về điều đó. Giống như hầu hết mọi người đang lắng nghe cũng đang cố gắng tham gia vào thế giới trực tuyến hoặc đang kiếm tiền trên thế giới trực tuyến. Vậy thì điều đó cũng tuyệt vời. Bạn đang ở giữa những người bạn trên podcast này.

Richard: Tôi định hỏi, chúng tôi đã nói chuyện về những chương trình nấu ăn này và những người tham gia những chương trình đó. Họ đang đấu tranh để có được một số con số khá lớn và lần cuối cùng tôi xem kênh YouTube của bạn, tôi thậm chí còn không có số liệu thống kê cập nhật, tôi nên đưa nó lên ngay bây giờ nhưng nó thực sự thay đổi theo ngày. Lúc đầu nhìn là hơn nửa triệu, dạo này là bao nhiêu?

Shanon: Thật điên rồ. Vâng, chúng tôi có thể đạt được, tôi nghĩ chúng tôi đã đạt đến đỉnh điểm khi có thể đạt được 20,000 người theo dõi trong vòng vài ngày. Nó ở khắp mọi nơi. Nó phụ thuộc vào nội dung chúng tôi đăng vào một tuần nhất định hoặc thậm chí là thời điểm trong năm, cách mọi người xem, tất cả đều thay đổi. Nhưng vâng, nó đang phát triển nhanh chóng.

Richard: Vì vậy, điều đó được nói cho một người mới bắt đầu. Đây có phải là một thứ hữu cơ chậm? Bạn đã có một số pop trên đường đi? Bởi vì một phần chúng tôi muốn cung cấp cho bạn các mẹo nhưng chúng tôi cũng muốn rút ra những thông tin hữu ích mà những người dùng Ecwid khác có thể học hỏi từ bạn cũng như tất cả những công việc khó khăn mà bạn đã làm. Hy vọng rằng họ cũng không làm món nướng. (cười) Nhưng bạn đã có một bước khởi đầu lớn cho họ. Vì thế tôi cũng không quá lo lắng về điều đó. Nhưng quá trình đó diễn ra như thế nào? Nó có dài và khó khăn không? Và điều đó thế nào?

Shanon: Tôi nghĩ có lẽ lời khuyên ban đầu lớn nhất mà tôi dành cho mọi người là chọn nền tảng của bạn, nền tảng chính của bạn và bắt đầu từ đó. Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian và vô cùng thất vọng về khía cạnh truyền thông xã hội mà chúng tôi cần tập trung vào hay chúng tôi cần phải làm tất cả hoặc bạn có biết không… Và điều đó thật điên rồ. Và dần dần, chúng tôi đã tìm thấy vị trí thích hợp của mình với YouTube. Tôi nghĩ vì chúng tôi rất hướng dẫn nên nó rất trực quan và việc nấu ăn hiện nay thực sự rất quan trọng. Đó là nơi chúng tôi đã hạ cánh sau rất nhiều thử nghiệm và sai sót. Cách chúng tôi làm là YouTube là nền tảng và trọng tâm chính của chúng tôi, sau đó mọi thứ sẽ đi xuống từ đó. Nhưng nói như vậy, tôi nghĩ bạn cũng cần nhận ra rằng các nền tảng khác dành cho chúng ta đó là Facebook và Twitter. Chúng tôi đã làm Twitter một chút. Twitter thực sự không phải là thứ gì cả, tôi đã bỏ học rồi. Nhưng đó là Facebook và Instagram và tất cả chúng đều phải hỗ trợ nền tảng chính của bạn.

Jesse: Tôi nghĩ đó là lời khuyên hữu ích cho mọi người. Khi bạn bước vào thế giới trực tuyến, có đủ loại đồ vật sáng bóng ở khắp mọi nơi. Này chàng trai, tôi bị phân tâm vào rất nhiều thứ khác nhau nhưng điều đó thực sự hữu ích khi có một trọng tâm chính và đối với bạn đó là YouTube và tôi nghĩ bạn đã lựa chọn đúng. Phần lớn trong số đó thực sự là giải trí đầu tiên và làm thế nào để cùng một lúc. Cho dù bạn đã biết đó sẽ là YouTube ngay từ đầu hay bạn tình cờ biết đến nó thì tôi nghĩ bạn đã đến đúng nơi. Tôi nghĩ đó là lời khuyên hữu ích cho người khác.

Richard: Vâng. Và vì đó có vẻ là nơi bạn đã chọn, YouTube, và theo quan điểm của bạn, bạn nói rằng lúc đầu nó rất khó khăn vì nó giống như chúng ta phải đi đâu, chúng ta bắt đầu từ đâu. Và sau đó tôi tưởng tượng bạn có thể không thực sự có bảng trắng nó hoặc thứ gì đó nhưng bạn nói: “Chà, chúng ta đang làm việc với cái gì vậy. Chúng tôi có một chàng cao bồi. Chúng tôi có một hình ảnh về điều đó. Mọi người muốn biết tin tức nấu ăn.” Và bạn dần dần bắt đầu nhận ra: “Chà, tôi nghĩ YouTube sẽ là nền tảng mà chúng tôi sẽ chọn”. Vì vậy, thay vì truy cập một loạt nền tảng khác ngay bây giờ để những người nghe Ecwid nghĩ về sản phẩm của họ, YouTube có thể là một lựa chọn phù hợp. Có thể họ có thứ gì đó cần dùng thử hoặc cho ai đó xem, có thể họ thấy nó thú vị như thế nào và có thể muốn đi mua nó. Nếu họ đã đưa ra lựa chọn đó, bạn có lời khuyên nào dành cho người dùng Ecwid mà họ có thể áp dụng? Có thể các ứng dụng, kỹ thuật hay bất cứ điều gì bạn có thể nghĩ ra có thể giúp những người dùng Ecwid khác giúp xây dựng kênh YouTube của họ.

Shanon: Bạn chỉ nên thực hiện một thỏa thuận tổng thể, tôi nghĩ đó là sự nhất quán. Và đối với chúng tôi, bạn phải đào tạo khán giả của mình và chúng tôi đã đăng bài. Chúng tôi đã thử đăng các bài đăng khác nhau như các ngày trong tuần hoặc nhiều lần trong tuần nhưng chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đăng bài vào thứ Tư hàng tuần lúc 2:30. Và khán giả của bạn, bạn bắt đầu đào tạo họ và sau đó họ mong đợi điều đó và sau đó họ phản hồi tốt hơn. Và nhiều hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn. Chúng tôi đã làm hai hoặc ba video nhưng không có được lượng người xem như nhau. Và điều này cũng đúng đối với những người mới bắt đầu trên YouTube cũng như đối với các nền tảng khác. Hãy huấn luyện khán giả của bạn một cách nhất quán và không phải lúc nào cũng cảm thấy như bạn phải tràn ngập thị trường với hàng loạt nội dung. Ít hơn đôi khi là nhiều hơn trong tình huống đó về mặt giống như một plug-in mà tôi sử dụng, VidIQ là thứ mang lại hiệu quả tốt cho chúng tôi và đó là một thỏa thuận SEO. Và điều đó thực sự giúp chúng tôi xem xét phần cuối của YouTube và xem mọi người đang tìm kiếm gì, video hay để đăng hoặc cách chúng tôi đặt tiêu đề cho video này để nhận được nhiều lượt truy cập hơn. Và đó là bản tải xuống miễn phí mà bạn có thể thực hiện, đó là VidIQ.

Jesse: Được rồi, điều đó tốt và chúng tôi sẽ đưa chúng vào ghi chú chương trình. Và tôi nghĩ đó là điều hữu ích cho điều đó. Mọi người dành nhiều thời gian để tạo video và bạn tạo ra video hoàn hảo này và bạn chỉnh sửa nó và bất cứ điều gì rồi sau đó bạn đăng nó. Nếu bạn không đặt tiêu đề phù hợp cho nó thì sẽ không có ai nhìn thấy nó.

Shanon: Vâng, nó cũng nói nhiều về kỹ thuật đảo ngược. Chúng tôi phát hiện ra rằng mình có thể có công thức tuyệt vời nhất để làm món súp mâm xôi. Nhưng nếu mọi người không tìm kiếm nó thì sẽ không có ai nhìn thấy nó. Vì vậy điều chúng ta thường làm là lùi lại. Chúng tôi thích: “Được rồi, công thức nấu ăn đang thịnh hành là gì?” Hoặc những gì thực sự tuyệt vời, như sự thoải mái. Điều chúng tôi nhận thấy xu hướng thực sự tốt là đồ ăn tiện lợi, chân thực, truyền thống. Và vì vậy chúng tôi xem xét những công thức nấu ăn đó và sau đó thực hiện theo cách của mình từ đó.

Jesse: ĐƯỢC RỒI. Tôi thích điều đó. Bạn không chỉ làm một video và xem điều gì sẽ xảy ra. Trước tiên, bạn xem dữ liệu, sau đó chọn công thức phù hợp với dữ liệu đó nhưng vẫn bám sát thương hiệu và tính cách của bạn. Tôi hiểu điều đó. Tốt đấy. Và sau đó tôi nhận thấy trên kênh YouTube của bạn, bạn có giao diện rất nhất quán. Làm sao bạn… bạn nói bạn không có đội. Làm thế nào để bạn làm cho chúng trông đẹp như vậy?

Shanon: Đúng. Đó là một điều khác đi cùng với sự nhất quán của chúng tôi. Và một điều quan trọng mà chúng tôi nhận thấy được người đăng ký chú ý nhiều hơn là hình thu nhỏ nhất quán. YouTube sẽ tự động chọn một clip ngẫu nhiên từ video của bạn và thêm clip đó làm hình thu nhỏ của bạn. Bạn không bao giờ muốn sử dụng nó. Tôi sử dụng một chương trình có tên Canva. Có thể nhiều người đã quen thuộc với nó. Họ đã có một phiên bản trả phí. Tôi chỉ sử dụng cái miễn phí. Họ có tất cả các loại mẫu khác nhau mà bạn có thể sử dụng. Không chỉ cho YouTube mà cả Facebook và các nền tảng khác. Và nó làm cho nó thực sự dễ dàng. Vì vậy, tôi sẽ chỉ chụp một vài bức ảnh tĩnh về Kent và đồ ăn của chúng tôi, đưa nó vào mẫu Canva. Và thật tốt để đi.

Jesse: Được rồi. Bây giờ Kent có hợp tác không? Anh ấy có đứng yên không?

Shanon: Đó có lẽ là điều khó khăn nhất. Tôi đang cố gắng làm Kent mỉm cười nhưng chúng tôi không cười nhiều lắm. (cười) Điều đó thật rắc rối. Tôi không phải là một biên tập viên giỏi.

Jesse: Bạn có thể đảo ngược cái cau mày đó thông qua Photoshop hoặc Canva. (cười) Tốt đấy. Chà, phải có ai đó là nhà sản xuất, đạo diễn ở đó để thúc đẩy anh ta. Nhưng tôi nghĩ điều tôi lưu ý ở đây là ba điều cuối cùng chúng ta đã nói về YouTube, Canva và VidIQ. Tất cả đều miễn phí. Hoặc họ có phiên bản miễn phí. Không phải là chúng ta đang bắt đầu với ngân sách khổng lồ ở đây. Chúng tôi đang bắt đầu với một số tài năng và động lực nhưng cuối cùng đây đều là những công cụ miễn phí mà bạn đã sử dụng và bạn có tất cả những người theo dõi này trên YouTube.

Shanon: Chính xác.

Richard: Vậy điều bạn đang nói, Jesse, là khoản chi phí lớn nhất mà họ có là thức ăn mà họ cho chó beagle ăn. Tên của beagle một lần nữa là gì?

Shanon: Đầu xương.

Richard: Tuyệt vời. (cười)

Jesse: Tôi yêu nó. Bạn cũng nhận được doanh thu quảng cáo từ YouTube phải không?

Shanon: Đúng. Vì vậy thu nhập lớn nhất của chúng tôi từ đó là thông qua YouTube và đó là một quá trình khá đơn giản. Khi tải lên, bạn vừa đạt được khả năng kiếm tiền mà YouTube cung cấp thông qua quảng cáo Google. Và thật tốt để đi. Và bây giờ tôi không chắc họ đã thay đổi chúng tôi hay chưa. Tôi nghĩ bạn phải có tối thiểu 1,000 hoặc 10,000 người đăng ký để kiếm tiền. Nhưng sau đó, vâng, đó là nơi chúng tôi nhận được rất nhiều lượt phát trực tuyến.

Jesse: Mọi người cho xem bản in nhỏ. Tôi nghĩ nó được gọi là đầu video, vì vậy bạn có video trước thời hạn video của mình và bạn được trả tiền. Có lẽ đó là một phần nhỏ của một xu. Nhưng bạn được trả tiền cho việc đó. Đó là một trong những cách kiếm tiền chính của bạn.

Shanon: Đúng. Và điều tôi học được khi chúng tôi chuyển đổi mô hình kinh doanh và trực tuyến nhiều hơn là bạn cần có nhiều thị trường hoặc nền tảng để kiếm tiền. Lúc đầu, chúng tôi chỉ kiếm tiền từ YouTube nhưng bạn phải nghĩ "Chà, làm cách nào để chúng tôi mở rộng tính năng này hơn nữa?" Và đó là lúc chúng tôi thêm cửa hàng trực tuyến của mình hoặc thêm các khoản tài trợ. Bạn cần đảm bảo rằng bạn mở rộng bản thân khi tiếp tục.

Jesse: Tốt đấy. Tôi đang định dẫn cậu vào đó, thật hoàn hảo. (cười) Bạn biết bạn đã đến đó trước cả tôi. Hãy nói chuyện về cửa hàng trực tuyến một chút. Vậy là bạn có lượng khán giả khổng lồ này, có lượng người theo dõi khổng lồ và bạn cũng bán được một số thứ trên trang web. Đó có phải là do mọi người yêu cầu hay điều đó xảy ra như thế nào?

Shanon: Chúng tôi đã có một cửa hàng trực tuyến rất cơ bản. Chúng tôi chỉ muốn có một vài gia vị trước khi thực sự tham gia vào YouTube và chúng tôi có doanh thu rất thấp. Có lẽ là bốn lần bán hàng một tuần. Và sau đó YouTube bắt đầu hoạt động và chúng tôi có một cửa hàng mạnh mẽ hơn, thanh toán dễ dàng hơn. Và sau đó chỉ có quá trình chuyển đổi này xảy ra khi mọi người đang xem YouTube và bạn nói: “Này, nếu bạn quan tâm, chúng tôi đang sử dụng phần mềm này, bạn có thể lấy nó ở đây”, liên kết nó. Và doanh số bán hàng của chúng tôi bùng nổ. Và như tôi đã nói trước đây, đó không phải là điều mà chúng tôi đã lường trước sẽ bùng nổ như hiện nay.

Richard: Đó là một điểm tốt. Tôi sẽ quay lại những gì bạn đã nói trước câu hỏi của Jesse và sau đó đi sâu vào câu hỏi của anh ấy. Lý do ban đầu khiến bạn bắt đầu kiếm tiền qua YouTube là vì bạn không có nhiều lưu lượng truy cập. Bạn có một cửa hàng đã mở cửa nhưng lượng người qua lại không nhiều. Bạn nói: “Được rồi, tôi sẽ nhấn nút kiếm tiền này” vì vào thời điểm đó bạn đã có hàng nghìn người đăng ký. Và sau đó, chẳng hạn như một trận bóng bàn hoặc quần vợt hoặc một chút qua lại bất cứ cách nào bạn muốn nhìn nhận. Đến nơi bạn đang xem số liệu thống kê và nói: “Được rồi. Ừm-hmm. Chà, tôi không nhất thiết muốn tắt tính năng kiếm tiền này nhưng tôi có thể khiến mọi người rời khỏi trang web của mình bằng quảng cáo này và giờ đây cuối cùng chúng tôi cũng đã nhận được nhiều doanh thu hơn.” Vì vậy, đây là một hành động cân bằng thú vị và tôi chắc chắn rằng bạn nghĩ về điều đó hàng ngày. Bạn có đủ lượt xem nhưng tôi có thể biết bằng cách xem kênh YouTube của bạn bây giờ và bạn có đủ người đăng ký nên tôi hoàn toàn có thể hiểu tại sao bạn không muốn tắt kênh này. Tuy nhiên, ngay bây giờ khi công việc kinh doanh ngày càng phát triển, tôi chắc chắn rằng nó có thể trở nên hấp dẫn. Tại thời điểm này, bạn có bao nhiêu phần trăm doanh số bán hàng đến từ quảng cáo trên YouTube và cửa hàng trực tuyến thực tế của bạn? Nếu bạn không ngại hỏi.

Shanon: Chà, về mặt quảng cáo YouTube, chúng tôi không chạy bất kỳ quảng cáo YouTube nào. Đó có phải là ý bạn không?

Richard: Hoặc tôi đoán là quảng cáo mà bạn cho phép mọi người chạy trên kênh YouTube của bạn.

Shanon: Giống như chúng ta nhận được bao nhiêu phần trăm từ quảng cáo và bao nhiêu phần trăm từ doanh số bán hàng?

Richard: Chính xác.

Shanon: Nó sẽ khá gần. Tôi cho rằng quảng cáo trên YouTube vẫn đang vượt trội so với doanh số bán hàng trực tuyến của chúng tôi nhưng nó đang bắt đầu cân bằng.

Jesse: Tốt đấy. Tôi là người buôn bán. Tôi thích nghe điều đó và tôi nhận thấy điều đó khi xem video YouTube của bạn. Về cơ bản thì bạn chỉ cần có link ở phần mô tả video là bạn có link quay lại trang đó là cách chính.

Shanon: Chính xác. Vâng. Và đôi khi tôi sẽ có thẻ nhưng chủ yếu là vậy. Chúng tôi sẽ liên kết nó trong phần mô tả.

Jesse: ĐƯỢC RỒI. Tốt đấy. Một điều tôi muốn đề cập nhiều hơn. Vì vậy, chúng tôi sẽ làm một phần mẹo nhỏ ở đây cho mọi người lắng nghe. Có một tính năng trong YouTube có tên là TrueView dành cho mua sắm. Bạn đã kích hoạt tính năng đó chưa?

Shanon: Tôi không có.

Jesse: Được rồi. Tôi muốn cố gắng cung cấp những lời khuyên mà mọi người chưa làm. Vì vậy, TrueView dành cho mua sắm yêu cầu nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn phải được tích hợp với Google Merchant Center nên cần thực hiện một số bước ở đó. Nhưng đó là gì trong video nếu bạn đang nói về một sản phẩm cụ thể thì sản phẩm đó giống như một thẻ sản phẩm. Tôi không biết thuật ngữ chính xác. Nó sẽ hiển thị trên video YouTube. Bạn có thể sử dụng nó trên tay phải bên. Vì vậy, theo cách đó, bạn vẫn có các liên kết trong mô tả nhưng trong khi mọi người đang xem video thì sản phẩm thực tế sẽ ở ngay đó và liên kết trực tiếp trở lại cửa hàng của bạn.

Shanon: Nó tự hiện lên trong video à?

Jesse: Chính xác.

Shanon: Điều đó thật tuyệt vời vì hiện tại những gì tôi làm khi chỉnh sửa là tôi sẽ chỉnh sửa sản phẩm giống như nó sẽ bật lên. Vì vậy, điều đó sẽ giúp tôi tiết kiệm được một bước lớn và liên kết nó ngay lúc đó.

Jesse: Vâng. Và nó dẫn thẳng đến cửa hàng của bạn. Tại sao không. Và tôi không phải là chuyên gia về vấn đề này và mọi thứ thay đổi khá nhiều nhưng chắc chắn hãy tra cứu TrueView để mua sắm và nó vẫn yêu cầu nguồn cấp dữ liệu sản phẩm mà bạn có thể đã có cho Google mua sắm. Về cơ bản nó sử dụng công nghệ tương tự.

Richard: Tôi sẽ thêm một mẹo rất giống với điều đó. Hiện tại, bạn đang cho phép YouTube đưa mọi người đến trước những video mà bạn đã xây dựng được lượng khán giả của mình và về cơ bản họ đang nói: “Ồ tuyệt vời, cảm ơn, Kent, cảm ơn, Shannon”. Thật tuyệt vời khi bạn đã xây dựng được kênh tuyệt vời này và giờ đây bạn có năm trăm lẻ vài nghìn người cho phép chúng tôi đặt quảng cáo trước mặt bạn. Tôi muốn giới thiệu cho bạn. Bạn làm điều tương tự, những quảng cáo mà khi bạn nhấp vào kiếm tiền, chúng thực sự được gọi là trong luồng quảng cáo nơi họ sẽ làm những cuộn bánh đẹp mắt hoặc có nhiều cách khác nhau, đôi khi đó chỉ là một sự đột phá. Nhưng đặc biệt với những thứ như video bít tết gà rán Bobby Flay, bạn có thể thực hiện và thực hiện chính xác điều mà những người khác đang làm đối với video của bạn trước video của họ. Vì vậy bạn tạo một trong luồng quảng cáo và rất nhiều người không nhận ra rằng lượng thời gian đã thay đổi. Nhưng nếu ai đó nhấp vào “Bỏ qua quảng cáo”, bạn có thể nhận được thương hiệu của mình và tính nhất quán của video đó mà thậm chí không thực sự trả đúng tiền cho quảng cáo. Theo nghĩa đen, tôi muốn nói ngay bây giờ là tối đa 30 giây nếu bạn không trả tiền cho đến khi họ xem 30 giây hoặc toàn bộ video tùy thuộc vào thời lượng quảng cáo đó. Vì vậy, bạn có thể nói cụ thể là hãy vui tươi. Theo đúng nghĩa đen, nó xuất hiện trước video chiên gà mà anh ấy đã thắng khi cắt nhỏ và là thứ gì đó có thể bật lên và nói: “Bạn thực sự muốn nấu món thịt nướng thực sự. Hãy nghe này.” Bạn có thể vui tươi, ý tôi là sự hài hước rất lớn. Có lẽ đó là lý do tại sao bạn muốn khiến anh ấy cười nhiều hơn. Nhưng tôi thực sự sẽ tận dụng lợi thế. Chúng tôi không cố gắng nói rằng bạn đã sai khi để người khác làm như vậy. Những gì chúng tôi đang cố gắng làm chỉ là thêm các mẹo bổ sung cho bạn, nói rằng bây giờ cửa hàng của bạn đang chuyển đổi, bạn có rất nhiều doanh số bán hàng, nó sẽ tăng lên, cứ nói là 50/50 vì không đi sâu vào vấn đề này ở đây. Đó là một kiến ​​thức tốt để sau đó nói: “Chà, bắn, tại sao không.” Thay vì kiếm được xu từ quảng cáo của ai đó đưa người này đến video của người khác, tại sao bây giờ chúng ta không làm điều tương tự. Tiêu xu và quay lại và nhận đô la bởi vì chúng tôi vẫn là khán giả ở đầu bên kia của việc ăn cắp ít để nói về mặt đạo đức, vay mượn. Nhưng bạn hiểu những gì tôi đang nói. Theo nghĩa đen, hãy thực hiện chính xác điều bạn đang cho phép YouTube thực hiện với khách hàng của mình và. Tôi thực sự tin rằng bạn sẽ bắt đầu nhìn thấy. Bạn có thể muốn tắt tính năng kiếm tiền của mình và chỉ thực hiện những quảng cáo đó. Tôi không biết. Bạn phải xem dữ liệu vì Jesse và tôi là nhà tiếp thị và vì vậy chúng tôi tin rằng bạn đưa ra những phỏng đoán có căn cứ và sau đó bạn xem dữ liệu để xem điều gì thực sự xảy ra. Và tôi biết đó là thu nhập đủ để tôi chưa muốn tắt nó đi nhưng tôi sẽ bắt đầu làm những việc đó. Và nếu bạn bắt đầu thấy: “Chà, mỗi đô la tôi chi tiêu ở đây, tôi nhận được hai đô la, ba đô la, năm đô la.” Tại sao không nhận được lời kêu gọi hành động tốt hơn trên video của riêng bạn, đưa họ trực tiếp đến trang web của bạn thay vì nhận xu.

Shanon: hiểu rồi.

Jesse: Tôi nghĩ có lẽ tôi sẽ vẫn bật tính năng kiếm tiền của riêng mình nhưng chỉ cố gắng mượn khán giả từ người khác. Tôi sẽ chỉ sử dụng Bobby Flay. Ví dụ: có thể bạn chỉ nhắm mục tiêu đến tất cả các video của Bobby Flay và có thể yêu cầu có thể là… Tôi nghĩ, hãy vui vẻ với nó, chẳng hạn như việc ném miếng thịt gà rán bít tết xuống. Nhưng ngay cả khi họ đăng ký kênh của bạn và trở thành người nghe, bạn không kiếm lại được số tiền đó ngay lập tức mà sẽ kiếm được về lâu dài. Và có thể có những đầu bếp cụ thể ở đó có một sự kết hợp đủ tốt.

Shanon: Vâng. Giống như khi các bạn nói rằng thực ra Bobby Flay không lớn đến thế nhưng chúng ta có rất nhiều sự kết hợp giữa Gordon Ramsay và Elton Brown. Vì vậy, sẽ rất có ý nghĩa nếu chỉ nhắm mục tiêu vào những loại quảng cáo đó.

Jesse: Vâng, và quảng cáo có thể chỉ là “Hãy đến xem kênh của tôi”. Nó tốt hơn thế. Nhưng yêu cầu của bạn không lớn đến thế. Chỉ là bạn bật nó trước mặt họ. Bạn ở đó trong năm giây và có thể họ đã cùng tham gia cùng một chương trình truyền hình nên việc tiếp thị không giống như một hoạt động tiếp thị bị gián đoạn. Họ đang xem đầu bếp trên YouTube. Đây chỉ là một đầu bếp khác trên YouTube thôi, không có gì điên rồ cả.

Shanon: Yeah.

Richard: Mọi người đang bị tấn công bởi quảng cáo cả ngày. Chúng tôi hành động như thể quảng cáo đã biến mất. Mọi người nói: “Ồ không, không ai xem quảng cáo nữa đâu”. Vâng, tôi cầu xin sự khác biệt. Họ không xem quảng cáo trong 30 giây truyền thống nhưng YouTube và Facebook và tất cả các công ty này, họ đều là công ty quảng cáo. Đó là những gì họ làm. Đó là lý do tại sao bạn nhận được doanh thu được trả tiền. Quay lại nhận xét, tôi đã thực hiện một vài phút trước. Tôi sẽ chỉ thử nghiệm một loạt những thứ khác nhau. Nó có thể đơn giản như “Bạn thích thịt nướng! Và bạn có thích thịt nướng nhiều như Bonehead không? Và sau đó con chó của bạn đi ra. Nó thực sự chỉ mang tính chất vui tươi và có thể bạn đang đặc biệt theo dõi các video về món nướng. Và bạn có thể đi xa hơn. Bây giờ bạn không nhất thiết phải cố gắng ăn trộm từ một người cụ thể mà có thể họ ít quan tâm đến món nướng hơn nhưng họ yêu Gordon Ramsay ngay bây giờ. Tôi sẽ chỉ kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra tiêu đề, kiểm tra hình thu nhỏ. Và chỉ cần nói nhanh về điều đó. Không phải tất cả mọi người… Vì vậy, tôi sẽ nói điều này dành cho những người nghe Ecwid chưa biết hình thu nhỏ là gì. Hình thu nhỏ chỉ là hình ảnh đầu tiên mà mọi người nhìn thấy và đó là yếu tố có liên quan rất lớn đến các đề xuất của YouTube. Hình thu nhỏ gần như quan trọng hơn nếu không muốn nói là quan trọng hơn cụm từ tìm kiếm và nhiều người không nhận ra điều đó. Cảm ơn bạn đã cung cấp lời khuyên đó. Tôi chỉ muốn cho mọi người, những người dùng Ecwid biết cụ thể rằng đó chỉ là một hình thu nhỏ. Hình thu nhỏ là gì? Đây chỉ là hình ảnh đầu tiên và vì vậy bạn đang khuyên Canva nên quay lại nhanh chóng với tư cách là một ứng dụng tốt miễn phí mà mọi người có thể có giao diện nhất quán. Giữ nó làm mẫu và sau đó khi họ chụp thêm ảnh, chỉ cần đưa ảnh mới đó vào mẫu, để chúng có giao diện giống nhau và sau đó bạn giữ nguyên phông chữ, giữ nguyên màu sắc và thương hiệu của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khuyên đó. Điều đó thật tuyệt.

Jesse: Điều đó thật hoàn hảo. Vâng. Được rồi. Chúng tôi đã tìm hiểu sâu một chút về YouTube. Shannon, tôi biết bạn có rất nhiều người theo dõi trên YouTube. Còn trò chơi truyền thông xã hội khác ở đây thì sao? Facebook và Instagram đang làm gì cho bạn?

Shanon: Họ tốt. Chúng tôi đang tập trung hơn một chút vào Instagram và điều đó đang được cải thiện nhiều hơn khi chúng tôi điều chỉnh một số thứ khác nhau. Và tôi nghĩ chúng tôi có gần 20,000 trên Instagram và hơn 20,000 nghìn trên Facebook.

Jesse: Được rồi. Chắc chắn là nó bị lag. Có năm trăm nghìn cộng thêm tôi đã xem 160 nghìn trên YouTube. Họ vẫn chưa đạt đến trình độ đó nhưng tôi nghĩ bạn đang đi đúng hướng ở đây, về cơ bản bạn đã thành thạo YouTube. Phải. Vì vậy, bây giờ chúng tôi cũng nhận được những video đó trên Facebook và Instagram. Và bạn có đang tải video nguyên bản lên Facebook và Instagram không?

Shanon: Không. Tôi làm những bản gốc nhưng nó thiên về phần giới thiệu hoặc bản chỉnh sửa rút gọn. Có một điều là chúng tôi vẫn… chúng tôi đang trở nên tốt hơn. Bạn phải điều chỉnh nội dung của mình cho phù hợp với các đối tượng khán giả khác nhau và các nền tảng khác nhau để nội dung đó không có thời lượng video đầy đủ. Video của chúng tôi chạy trong 14 phút. Rõ ràng đó là một khoảng thời gian ngắn đối với Instagram, một chút dài đối với Facebook. Đó là lý do tại sao tôi điều chỉnh nó một chút.

Jesse: Hiểu rồi. 14 có lẽ là hơi dài đối với Facebook và chắc chắn là đối với Instagram. Vâng, tôi nghĩ đó là những điều tốt. Được rồi. Tôi thực sự không có nhiều mẹo ở đó vì bạn đang đi đúng hướng. Instagram phải có nhiều định dạng hấp dẫn hơn nhưng ở đó cũng có một lượng lớn khán giả và bạn cũng có thể bắt đầu khai thác điều đó.

Richard: Cả hai bạn đều đã phát hiện ra một điều thực sự quan trọng mà người dùng Ecwid cần nhớ là mỗi nền tảng mà mọi người sẽ truy cập nền tảng đó vì một lý do cụ thể, một mục đích cụ thể. Tôi không nhớ số liệu thống kê chính xác nhưng một trong những điều số một mọi người làm ngoài việc giải trí trên YouTube là học cách thực hiện mọi việc. Đúng. Vì vậy, bạn đang cung cấp một sản phẩm hoàn hảo, đó là lý do tại sao bạn đạt thành tích cao trên YouTube. Đây là cách bạn nấu ăn như thế này. Dưới đây là những thành phần bạn sử dụng cho việc này và việc kia. Và nó phù hợp với nền tảng của những gì mọi người muốn làm và nó mang tính giải trí. Bạn đang nhúng đôi ở đó. Điều đó thật thú vị và họ đang học cách làm điều gì đó. Không có gì ngạc nhiên đối với tôi và chúng tôi tại sao đó lại là giải chạy về nhà dành cho bạn. Quay trở lại nơi tôi nghĩ Jesse sẽ đến nếu bạn có thể lấy những video đó, chia chúng thành cỡ cắn các phần và gần như sử dụng nó làm tùy chọn nhắm mục tiêu lại nơi bạn có các lượt chọn trên Facebook trên trang web của mình. Ai đó đã truy cập kênh YouTube của bạn và xem video. Họ đủ tò mò để truy cập KentRollins.com. Họ truy cập KentRollins.com. Họ đã ở đó nhưng đã đến giờ ăn tối hoặc họ đang làm việc hay bất cứ điều gì, họ không mua. Và số liệu thống kê nằm ở khoảng giữa, nó thay đổi tùy theo từng doanh nghiệp nhưng hầu như trên diện rộng, đó là chuyển đổi từ một đến hai phần trăm. Điều đó có nghĩa là cứ một trăm người đến Kent Rollins. 98% không mua nó và thay vì nghĩ đó là điều tiêu cực, 98% đó không mua. Trong trường hợp tôi mới bắt đầu tham gia vào đây. Nếu bạn có pixel từ Facebook, việc đó cực kỳ dễ thực hiện trong cửa hàng Ecwid của bạn thì bạn có thể đặt những pixel này cỡ cắn chỉ xem các video của Apple trước mặt những người đã từng truy cập KentRollins.com. Và bạn có thể mua những thứ đó rẻ hơn rất nhiều vì hiện tại tất cả các nền tảng này thực sự chỉ đang cố gắng giữ chân mọi người và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng. Và vì vậy, nếu họ đã xem video và sau đó họ thích video đủ để truy cập trang web thì đó chỉ là một dạng khác của câu tục ngữ bảy đến mười điểm tiếp xúc cho đến khi có người mua. Và ai biết được ở đâu nhưng đó là một cơ hội lớn vì miễn là bạn có Google Analytics và bạn bắt đầu thấy trong phân tích của mình có bao nhiêu người thực sự đến từ YouTube. Khi bạn kết hợp hai con quái vật Facebook và Google, bạn thực sự đang kết hợp bốn con quái vật vì Google sở hữu YouTube và Facebook sở hữu Instagram. Vì vậy, khi bạn có thể khiến những người đó làm việc cùng nhau và nhận ra là ổn. Người dùng Facebook không nhất thiết phải khám phá cách làm điều gì đó nhưng tại sao không tiếp tục và nhắc nhở họ. Có thể họ sẽ đi và muốn xem dì của họ đang làm gì giống như “Ồ, vâng, chúng ta sẽ ăn tối vào cuối tuần này. Ôi chao.” Lại có video đó và bây giờ họ nhấp vào và xem nó. Đó là món họ sẽ ăn vào bữa tối thứ Sáu khi họ đang kết nối với gia đình mình. Vì vậy, tôi nghĩ đó sẽ là cơ hội lớn để bạn đọc những người mục tiêu đã truy cập trang web của bạn. Những video siêu nhỏ tạo nên và trở thành những tác phẩm hài hước nhất hoặc bất cứ điều gì bạn biết, hãy thử lại những điều khác nhau. Kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra. Vâng. Nhưng nó có khả năng sẽ là một cơ hội lớn để thực sự thấy được sự tăng trưởng lớn. Bây giờ tôi không nhất thiết phải nói rằng điều đó sẽ tạo ra sự gia tăng lớn về số lượng người đăng ký của bạn hoặc sự gia tăng lớn về mức độ tương tác trên Facebook nhưng ai quan tâm liệu họ có thích video hay không và nhấp vào rồi quay lại Kent Rollins để mua thứ gì đó.

Shanon: Chính xác. Và vâng, đó là lý do tại sao tôi nghĩ điều quan trọng như chúng tôi đã nói là bạn phải tiếp cận tất cả các nền tảng khác nhau và nhúng tay vào từng chút một của mọi thứ để khiến tất cả các kênh kết hợp với nhau.

Jesse: Vâng, chắc chắn rồi. Bạn đang làm rất tốt trên YouTube. Nhưng những người xem video trên YouTube cũng sử dụng Instagram và Facebook. Và vì vậy, nếu bạn ở mọi nơi họ đến, điều đó sẽ khiến bạn trông to lớn hơn rất nhiều và điều đó sẽ nhắc nhở họ. Có lẽ họ không muốn mua hàng. Họ chưa sẵn sàng mua khi nhìn thấy nó lần đầu tiên nhưng có thể họ sẽ mua sau đó và đó là tất cả những gì tôi phản hồi.

Shanon: Tôi sẽ tìm kiếm những thứ như “Ừ, được rồi”. Và sau đó tôi quên mất nó nhưng sau đó tôi tìm kiếm thứ gì đó thì nó cứ hiện lên, hiện lên và chúng tôi cần lời nhắc đó và ngay bây giờ, mục tiêu nhắm lại duy nhất mà tôi có chỉ là chiếc giỏ hàng bị bỏ rơi. Và vì vậy tôi cảm thấy mình cần phải mở rộng điều đó và nhắm mục tiêu vào nó nhiều hơn một chút. Điều này sẽ hoàn hảo.

Jesse: Vâng. Nếu bạn mới bắt đầu, tôi có thể nói rằng có thể bạn chưa sẵn sàng nhưng tôi nghĩ bạn đã sẵn sàng cho điều đó. Tôi khuyến khích bạn sử dụng một số loại nhắm mục tiêu lại khác nhau. Người Rich đã đề cập đến địa điểm nếu họ đã truy cập trang web thì có thể bạn đang hiển thị những video về bàn ăn nhẹ đó. Một cái gì đó nhiều hơn một chút, không siêu mục tiêu nhưng giống tính cách hơn. Và sau đó họ sẽ có thể bắt đầu theo dõi bạn trên Facebook và Instagram và sau đó họ lại pixel ở đó. Ngoài ra còn có quảng cáo sản phẩm năng động. Nếu họ đã xem một sản phẩm cụ thể, sản phẩm đó sẽ theo dõi họ trên Instagram và YouTube. Hoặc Instagram và Facebook cũng có thể làm điều tương tự đối với hoạt động mua sắm của Google. Họ có nó cho Google, Facebook và Instagram. Vì vậy, đó chắc chắn sẽ là những lựa chọn mà tôi sẽ xem xét. Sản phẩm của bạn hơi thấp về mặt giá cả. Tôi thường thích có mặt ở… Tôi không muốn Facebook và Google gọi cho tôi và nói: “Này.” Nhưng tôi nghĩ 50 đô la là đúng đối với tôi. Nhưng bạn có thể ít hơn và thực sự tôi đang xem trang web của bạn. Một số sản phẩm mà tôi tưởng tượng có tỷ suất lợi nhuận cao hơn, vì vậy bạn có thể mua được nó ở mức giá thấp hơn vì bạn tự sản xuất sản phẩm. Tôi đã nói lan man một chút ở đó nhưng bạn chắc chắn nên tiếp thị lại video trên cả Facebook và Instagram và bạn nên thực hiện quảng cáo sản phẩm động ở đó. Và về phía Google, có Google Mua sắm, bạn có thể muốn xem xét mua sắm thông minh của Google. Tôi tin rằng nó sẽ tốt cho bạn vì nó nhắm mục tiêu đến khắp nơi trên Internet, bao gồm cả YouTube và Gmail và mọi nơi. Bạn sẽ có phạm vi phủ sóng rộng hơn theo cấp số nhân trên Internet và vì bạn đã có rất nhiều người theo dõi nên Facebook và Google sẽ không nhắm mục tiêu đến tất cả mọi người mà chỉ nhắm mục tiêu đến những người có nhiều khả năng mua hàng hơn. Và hãy tin tôi đi, họ biết ai sẽ mua hàng. Họ biết, họ sẽ nhắm mục tiêu cụ thể những sản phẩm đó đến những người đã cho thấy rằng họ đã mua trong lịch sử. Vì vậy, có một cặp vợ chồng ở đó. Tất nhiên, bây giờ, một trong những điều tôi yêu thích nhất mà bạn đề cập đến là chức năng bài đăng có thể mua được trên Facebook và Instagram. Bạn đã thiết lập điều đó chưa?

Shanon: Tôi thì chưa, nhưng tôi nghĩ đó là điều bạn đang nói về vị trí nếu tôi cuộn qua và nó giống như “Này, chúng tôi sử dụng sản phẩm này” và có một chút giống như một liên kết trực tiếp. Có phải đó là điều…?

Jesse: Bạn hiểu rồi. Nếu bạn đang cuộn qua…

Shanon: Làm thế nào để kết hợp điều đó?

Jesse: Nó không khó lắm đâu. Bạn cần lấy nguồn cấp dữ liệu sản phẩm lên Facebook. Và nhân tiện, đối với những người dùng Ecwid, điều này cực kỳ đơn giản. Trong bảng điều khiển của bạn, chỉ cần đi tới phần cửa hàng trên Facebook và nó sẽ hướng dẫn bạn tất cả những điều này. Thực sự những gì nó làm đằng sau hậu trường là nó kết nối nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn với Facebook, thực ra là trình quản lý kinh doanh của Facebook và sau đó từ đó nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đó. Đôi khi phải mất một chút thời gian để được Instagram phê duyệt vì không có số 1 800 cho Instagram. Hãy kiên nhẫn một chút. Tôi không nghĩ bạn gặp vấn đề gì vì họ sẽ thấy mọi thứ đều hợp pháp và có rất nhiều người qua lại. Nhưng dù sao đi nữa, những nguồn cấp dữ liệu sản phẩm đó sẽ kết nối với Facebook và Instagram. Sau đó, khi bạn đăng bài trên Facebook, bạn có thể gắn thẻ sản phẩm. Thay vì gắn thẻ một người, bạn sẽ gắn thẻ một sản phẩm và họ sẽ có chiếc túi mua sắm nhỏ đó cùng đường dẫn liên kết đến sản phẩm đó cùng với giá cả và những thứ tương tự. Và trên Instagram, nó còn có giá trị hơn trên Instagram vì bạn không thể đặt liên kết trên Instagram, bạn chỉ nhận được một liên kết. Đúng. Tôi nghĩ đây là một mẹo mà mọi người nên áp dụng vì giờ đây bạn không chỉ cung cấp mà còn thêm liên kết khắp nơi trên Instagram mà nó còn dẫn thẳng đến sản phẩm của bạn. Và vì vậy những người nhấp vào thẻ mua sắm nhỏ bên trong Instagram sẽ biết đây là gì. Không có thủ thuật nào ở đây cả. Họ bấm vào phần gia vị và nó hiện XNUMX đô la và họ bấm vào đó. Họ biết rằng họ sẽ đi mua thứ này. Dù sao, tôi nghĩ nó thực sự dễ làm, nó thực sự miễn phí. Không có phí bổ sung cho việc đó. Bạn không trả tiền cho Instagram hoặc Facebook cho việc đó. Tôi chắc chắn sẽ làm điều đó và tôi chắc chắn rằng nó sẽ thành công.

Shanon: Cái đó gọi là gì nữa?

Jesse: Không có cách đặt tên thực sự tốt. Có thể nó được gọi là mua sắm trên Instagram hoặc các bài đăng có thể mua được, một loại lượt bỏ phiếu. Vâng, bài viết có thể mua được. Nếu bạn truy cập thông qua Ecwid, hãy tìm phía Facebook. Tôi hiện không nhìn vào bảng điều khiển. Lấy làm tiếc. Xin lỗi, hỗ trợ. Đừng giận tôi. Nó ở phía trên tay trái bên cạnh, tôi tin vậy. Nó chắc chắn nói Facebook. Tôi sẽ xem xét sau năm phút nữa và nói “Ồ vâng. Chỉ vậy thôi.” Nhưng tôi nghĩ những điều đó chắc chắn sẽ đưa cửa hàng của bạn lên một tầm cao mới. Có rất nhiều ở đó. Có một chút công việc liên quan đến một số trong số đó, nhưng một số trong số đó cũng rất dễ dàng. Quảng cáo sản phẩm động rất dễ dàng và các bài đăng có thể mua được cũng khá dễ dàng khi bạn kết nối được. Tôi rất vui mừng cho bạn. Trên thực tế, bạn đã có lượng người theo dõi khổng lồ trên YouTube, bạn đang làm ăn tốt, nhận được tiền quảng cáo trên đó và điều đó dẫn đến doanh số bán hàng tại cửa hàng của bạn. Đây chỉ là cấp độ tiếp theo chắc chắn sẽ đưa bạn tiến xa hơn.

Shanon: Chà, có vẻ như đây là thứ mà tôi có thể tích hợp khá dễ dàng mà không cần phải viết mã hay nghiên cứu nhiều, tôi cần phải làm điều đó như thế nào. Bởi vì đó cũng là một lợi ích lớn. Nhưng tôi không có nhiều thời gian và có vẻ như nó có thể hòa nhập khá dễ dàng với những gì chúng tôi đang diễn ra.

Jesse: Chắc chắn rồi. Các bài đăng có thể mua được trên Facebook và Instagram sẽ thật dễ dàng. Nhân tiện, việc mua sắm nhỏ sẽ giúp bạn nghiên cứu thêm một chút chỉ để đặt cấp độ ở đó. Việc thiết lập khó hơn một chút và sau đó là những quảng cáo sản phẩm động, chúng thực sự khá dễ dàng vì chúng tôi có các tùy chọn tự động bên trong Ecwid. Kiểm tra những cái đó là tốt.

Richard: Vâng. Ngoài TrueView, bạn thực sự có thể thiết lập mọi thứ mà chúng ta vừa nói về nó miễn là có podcast này. Phần dài nhất của quá trình này sẽ chỉ là khi bạn đã đính kèm nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của mình vào cửa hàng Facebook để thực sự nhận được sự chấp thuận từ cửa hàng của bạn từ Instagram. Đó chỉ là một trò chơi chờ đợi. Nó không dài đến thế đâu. Chúng tôi đã thấy ở khắp mọi nơi từ một ngày đến ba ngày. đâu đó trong khu vực đó nhưng bạn không làm gì cả. Cũng giống như việc gieo một hạt giống và chờ đợi khu vườn ra đi. Bạn đang làm những việc khác của mình, tạo ra nhiều nội dung hơn nhưng sau đó lại đi theo quan điểm của Jess trước đó. Bạn không nhất thiết muốn làm điều đó trên mỗi bài đăng nhưng bây giờ khi bài đăng đó đã được phê duyệt và nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn sẽ ở đó. Bây giờ khi bạn chụp ảnh và làm điều gì đó trên Instagram. nó sẽ đưa ra câu hỏi: “Bạn có muốn đính kèm một liên kết tới đây không?”.

Jesse: Nó nói: “Gắn thẻ một sản phẩm”.

Richard: Vâng, chính xác, gắn thẻ một sản phẩm. Đó là thuật ngữ cụ thể, “gắn thẻ sản phẩm”. Sau đó, một lần nữa tôi khuyên bạn không nên làm điều đó mọi lúc. Chọn một số, kiểm tra nó. Tôi muốn nói hãy kiểm tra mọi thứ nhưng có thể là mỗi bài thứ ba, mỗi bài thứ năm. Có loại gia vị này và bạn có một cảnh quay hành động về loại gia vị đang dính trên thịt bò và họ có thể nhấp vào loại gia vị đó và điều tiếp theo là bạn biết rằng họ quay lại KentRollins.com trên trang sản phẩm thực tế của loại gia vị đó.

Shanon: Hoàn hảo. Chúng tôi muốn Kent tung nó đi khắp mọi nơi.

Jesse: Vâng, nó sẽ xảy ra vào cuối tuần này. Bạn hoàn thành được tất cả những việc này. Và Kent Rollins sẽ tiếp quản Internet. (cười) Tôi thích nó. Tôi yêu nó. Shannon, chúng tôi có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác, chúng tôi có thể cung cấp trợ giúp nào không?

Shanon: Tôi không nghĩ vậy, điều đó thực sự bao trùm nó và mang lại cho tôi một số thứ tốt đó là hành động nhanh chóng và sau đó còn nhiều hơn một chút trong tương lai. Tôi thích nó.

Jesse: Tuyệt vời.

Richard: Và tôi vừa định nói. Thông thường, chúng tôi nói chuyện sau. Bạn cần gửi một bức ảnh nhưng vì chúng tôi đã nhắc đến anh ấy rất nhiều lần nên chúng tôi có thể có một bức ảnh của cả đội được không? Bạn có thể có hoặc không có toàn bộ thời gian nhưng khi bạn gửi chúng tôi sau chuyện này chỉ để chúng tôi có thể sắp xếp điều đó và gặp Bonehead và gặp Kent, và gặp tất cả các bạn. Bạn có thể chụp ảnh tự sướng vì bạn là người dùng iPhone đó.

Jesse: Vâng. Chúng tôi chắc chắn muốn gặp bạn. Đây không phải là hậu trường ngày hôm nay. Đây là bạn ở phía trước và trung tâm.

Shanon: Tôi sẽ đi tắm. Đó là vấn đề duy nhất đằng sau hậu trường.

Jesse: Vâng. Bạn không cần phải làm vậy.

Richard: Tin vui là bạn chỉ phải thực hiện bức ảnh này một lần. (cười) Hãy quên nó đi.

Jesse: Và hãy mỉm cười, bạn phải mỉm cười. Nếu không chồng bạn sẽ kiểu: “Này, lần đó em bảo anh cười nhé”. Thật tuyệt vời và nếu mọi người muốn tìm hiểu thêm về chồng bạn, nơi anh ấy sẽ đến, tận mắt nếm thử đồ ăn, họ có thể đi đâu?

Shanon: Vâng. KentRollins.com là trang web chính của chúng tôi. Và điều đó dẫn đến mọi thứ khác. Chúng tôi đã có các sự kiện được liệt kê ở đó. Tất nhiên, bạn cũng có thể xem Cowboy Kent Rollins trên Instagram, Facebook và YouTube.

Jesse: Được rồi. Chúng tôi đã có thông tin đầy đủ. Và một khi mọi người đến đó, tôi hy vọng các bạn sẽ bị ảnh hưởng. Điều đó có nghĩa là Shannon đã làm theo lời khuyên của chúng tôi.

Shanon: Sẳn sàng.

Jesse: Vâng. Tôi yêu nó. Được rồi. Rich, có câu hỏi cuối cùng nào ở đây không?

Richard: Không, tôi không có câu hỏi nào cả. Tôi chỉ đang rất đói và đây là thời điểm hoàn hảo vì đây là giờ ăn trưa của chúng ta nên tôi đã sẵn sàng để đi và sẵn sàng để bạn quay lại làm việc và tiếp tục phát triển công việc kinh doanh cũng như gửi lời chào tới Bonehead thay chúng ta.

Shanon: Hoàn hảo, các bạn. Heym, tất nhiên là cảm ơn bạn vì tất cả những lời khuyên.

Jesse: Được rồi, Shannon. Thực sự đánh giá cao việc bạn tham gia chương trình. Mọi người lắng nghe nhé. hãy xem KentRollins.com và xem Ecwid.com/podcast để biết tất cả thông tin chi tiết. Cảm ơn.