根据 本次调查,为应对新冠疫情,26% 的美国年轻人大幅增加了对本地产品和服务的购买。即使疫情结束后,这一趋势可能仍将持续,因此现在是向当地社区推销您的业务的时候了。
建立强大的本地影响力分为两个阶段:赢得认可和维护声誉。那些找到有效接触客户并赢得信任的方法的人很可能成为当地名人。
通过这份想法清单,您可以制定一个计划,帮助您吸引受众并为您的商店带来充足的流量。
1. 让您的服务和交付尽善尽美
在决定如何营销本地企业之前,请确保你“实现” 顾客服务.
如果您想增加回头客的机会,请确保快速顺利地送货。在获得积极的体验后,他们很可能会向朋友和家人推荐您的业务。给客户留下深刻印象的另一种方法是为超过一定小计的订单提供免费送货服务,例如,超过 100 美元的订单。
提供优质服务的另一种方式是表明您关心客户的安全。在您的网站上解释您如何在疫情期间尽量减少接触(从现金支付转向在线支付、送货时戴手套等)
了解更多: 如何为您的企业设置路边取货和本地送货
通过完美的服务和配送让购物者赞叹不已,这是向他们表明您很荣幸拥有他们作为客户并重视他们每一位的方式。考虑为您的受众付出更多。
2. 打造可识别的品牌
在 可识别的标志 和 一致的品牌,您的本地企业可以在本地市场和购物者心中站稳脚跟。想想您熟悉的品牌。它们简单、永恒且易于识别——这就是您所追求的。
确保您在所有正确的地方强化您的公司品牌,例如:
除此之外: 商业名称创意:如何选择最佳商店名称
3. 创建 移动响应 网站
移动用户数量 已经超越了桌面——而且这一趋势还在不断增长。考虑到这一点,拥有一个
Ecwid 提供 即时网站 这是一个简单的网站构建器,适用于您的在线商店,完全
4. 获取 Google 商业列表
如果您想知道如何在没有资金的情况下推广业务,请专注于从搜索引擎产生自然流量。许多人通过谷歌搜索本地企业,因此拥有 完整的商业清单 这里可以让客户更轻松地找到您。
当人们搜索类似您的商家时,您的商家会同时出现在搜索结果和 Google 地图中。展示您的营业时间、电话号码、评分,并为智能手机用户提供快速前往您店铺的路线。
更新因以下原因而发生变化的列表中的信息是个好主意:
有兴趣了解如何在线推广您的本地业务吗?请阅读我们的博客文章,了解如何提高您本地商店在搜索引擎中的排名。
5. 成为本地在线目录的一部分
您所在的城市可能有本地企业名录。这些网站可以让您的小型企业上榜,让更多购物者看到您的企业。
首先,列出可用的目录。然后询问周围的人,看看您当前的客户会查看哪些目录,以找到与您最相关的目录。您可能会发现有些目录比其他目录更有价值。
您可能需要考虑以下目录:
除了这些更常见的本地在线目录之外,您还可以查看当地是否有报纸或杂志在一年内提供特殊的行业目录。
6. 在 Yelp 上列出
让您的本地企业列入 Yelp 意味着潜在客户可以通过本网站的目录更轻松地找到您。
您可以添加地址、联系方式和简短的商家描述来吸引新顾客。顾客将有机会发布照片并留下自己的评论。如果您希望自己的小企业出现在 Yelp 列表的顶部,您还可以考虑 购买广告空间.
7. 与 微型影响者 在 Instagram 上
如果你正在寻找在社交媒体上推广业务的方法—— 搭档
首先,寻找拥有以下追随者的本地有影响力的人
8.利用Foursquare城市指南
有些客户喜欢使用发现应用程序 Foursquare城市指南 寻找新的商店进行访问,因此在这里开设商店可以让你吸引这类购物者。
Foursquare City Guide 可识别用户的位置并推荐附近的商家。推荐来自访问过并留下好评或评论的其他用户。
您还可以使用 Foursquare City Guide 上的商业列表来分享特价优惠、让客户了解最新情况以及添加到您的网站或社交媒体的链接。
9. 使用电子邮件列表
电子邮件可帮助您与遇到的本地客户继续对话
在您的 Ecwid 商店中,如果您使用
在您建立电子邮件列表时,请与客户保持联系并分享有关即将举行的活动、销售、新产品发布等的引人入胜的电子邮件。
了解更多: 增加时事通讯列表的 10 种明智方法
10。 提供 有货 拾音器
对于不想支付不必要运费的附近购物者,您应该考虑添加
在等待疫情结束的同时,
为了简化取货流程,请让客户在结账时安排方便的日期和时间。您可以将其设置为考虑订单履行时间。启用后,您的商店将自动显示可用的取货时间。
这些功能可在 发货和提货 控制面板中的页面。有关详细演练,请阅读 如何为您的企业设置路边取货.
隔离结束后,
11.主持人活动
小规模的聚会不会害死任何人! 活动 是营造当地企业举办的特殊活动兴奋气氛的绝佳方式。
无论是特殊的购物活动, 艺术和手工艺品博览会,一位当地艺人表演
目前,你可以举办网络研讨会等在线活动, 在您的在线店面中直播视频 或社交媒体。这是推广业务的廉价方式之一,让您可以实时与客户互动。例如,您可以回答常见问题或收集有见地的反馈。
12.与当地媒体合作
当地媒体报道(认为 无线电电路, TV, 报纸) 是提醒当地观众您在当地并且做着伟大工作的绝佳方式。
列出一份“推介清单”
别忘了写 一份适合您“关于我们”页面的精彩文案 来吸引记者。
相关:预算内的宣传
13. 尝试 Facebook 广告
你可以投资 Facebook的广告 吸引本地访客到您的商店。得益于 Facebook,您可以根据邮政编码或城镇名称以及人口统计选项(性别、年龄、兴趣等)精准定位本地受众,以便仅向
看看这个
想要有关 Facebook 广告的更多技巧吗?
14. 收集评论
评论是社会认同的有力元素,可以帮助说服购物者进店参观。它们可以帮助您在受众中建立良好的声誉——这对本地企业来说至关重要。
评论的另一个好处是:购物者不愿错过优惠或新发现,因此您可以利用评论来创造一种错失良机的恐惧感,从而吸引新访客一次又一次地访问您的商店。
以下是一些利用评论来推广小型企业的方法:
也可以参考: 在你的网上商店使用社交认同的四种方法
15.回馈
善意(或者说善缘,如果你喜欢的话)永远不是一个坏主意,对吧?当你领导回馈社会的活动(比如慈善、志愿服务等)时,它会让购物者对支持你的企业感到高兴。
想想您可以回馈当地社区的相关方式,然后与您的购物者分享这些努力,让他们也知道他们如何提供帮助。这表明您是一位优秀的社区公民,并且关心的不仅仅是利润。谁知道呢,这甚至可能为您的品牌带来一些好的报道。
使用社交媒体来提高人们对重要事业的认识并扩大影响力。例如,Ecwid 商店 原子奶油厂 在疫情期间一直向急救人员和医护人员捐赠啤酒和奶昔:
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