首次卖家应注意的 8 个黑色星期五陷阱

您的第一次节日促销就像是第一次约会：令人兴奋——也可能让人不知所措——而且绝对会让您彻夜难眠。“如果我的优惠不够好怎么办？如果我的广告没有效果怎么办？如果我的产品没有按时发货怎么办？”

节日促销让人望而生畏。因此，我们准备了一些课程，帮助您在这个节日促销季保持冷静 — 无需下雪。

以下是商家在管理首次节日促销时最常犯的 8 个错误。避开这些错误，你将为客户带来闪亮的新玩具 没有时间 — 没有烟囱 闯入 必需的。

1.库存不足

如果您真的想从黑色星期五/网络星期一的优惠中获得最大收益，请确保您储备了足够的产品。否则，当那些“缺货”消息比预期的更早出现时，您可能会比客户更失望。

很难准确估计首次黑色星期五促销的库存量，但这并不意味着您无法做出合理的猜测。您可以使用以下方法计算平均安全库存水平。

（每日最大产品采购量 X 最大产品生产时间）-（每日平均产品采购量 X 平均产品生产时间）= 安全库存

例如，也许您缝制手工手提袋。您平均每天销售三个袋子，通常需要四天才能缝制一个袋子（包括购买布料的时间）。如果您的供应商用完了布料，则需要额外两个工作日才能获得更多布料，因此您完成一件产品的最大时间为六天。上个月，您为学生推出了一项特别优惠，使您的订单数量每天增加一个袋子，使您每天最多购买四件产品。

（4×6） – （3×4）= 24 – 12 = 12

这意味着您需要随时备有 12 袋库存。这是您的安全库存，如果出现问题（供应商不可用、订单量超过预期等），它可以防止您缺货。

Elizabeth，Ecwid 商店的老板 Cloud 9 设计说：

尽早盘点库存（最好在 10 月底/11 月初），并确保有足够的库存 材料和包装用品 陪伴你度过假期。不要忘记你使用的所有小东西，例如粘性标签或卷筒纸 包装胶布 例如 — — 这些简单的事情很容易被忘记，直到你用完为止！

2. 忽视发货期限

购物者希望他们购买的商品能够准时送达——这就是 双真 如果他们正在为节日购买礼物。节日期间快递服务往往会超负荷，而且越接近某些节日，送货时间就越晚。

为了避免顾客在情人节收到新的圣诞毛衣，运费 供应商设定保证的最后期限 准时 交货。一旦过了交货期限，快递员就不能再保证订单会准时送达。请让您自己和您的客户了解您的运输服务可能规定的任何截止日期，以便设定正确的预期并帮助客户更好地计划他们的购买。

3. 广告预算花得太快

你知道吗 每次点击费用 in 谷歌的AdWords 和 Facebook 跳起来 2-3x 在节日期间？按照这样的速度，您很容易在广告系列开始的头几天就耗尽广告预算，从而限制广告的可见性和广告系列的效果。

广告系统预测 用户活动 根据历史数据（例如前几个月的平均搜索次数和点击次数）得出的结论。在假日销售旺季，消费者行为比前几个月更加不稳定，因此这些数据可能会产生误导。

不要查看过去几个月的数据，而要查看上一个假期的数据。类似 谷歌趋势 可以向您显示假期期间类似您的产品的搜索量增长了多少，点击次数和费用也会相应增加。

如果竞价搜索词让您感到不舒服，或者您没有时间监控您的广告系列，请尝试 Ecwid 针对 Google Ads 的自动广告解决方案.

您还可以通过自有渠道推广您的优惠，例如 邮件营销 和 社交媒体竞赛 或者使用部分预算来参与线下假日市场。

如果您确实在搜索引擎和社交网络上投放广告，请正确定位您的受众并撰写创意文案以鼓励更多点击。

4. 复制其他商家

一段时间后，节日促销活动开始让人觉得有些多余。在你不再关心之前，你能实际看到多少次“50% 折扣！立即购买！！！”？

如果你想赢得节日购物者的关注（和金钱），你需要发挥创造力。以下是一个例子 阿四他们的团队发布了一张神秘的图片，并要求顾客数一数他们看到了多少双鞋：

正确的数字是他们在销售期间获得的折扣。这 箱子外面 这种方法将原本只是普通的假日促销变成了一场游戏，让购物者能够更深入地参与品牌及其营销。

详细了解游戏化 Ecwid 电子商务 展示.

不要忘记为受众量身定制信息。例如，如果您销售鞋子，并且目标客户是老客户，您可以要求他们发送穿着原鞋的照片以换取折扣，以此来确认他们之前对您品牌的体验。无论您做出什么决定，请记住让条件简单且折扣有吸引力。

5. 打折错误的产品

您可能想利用假期清理那些卖不出去的旧产品。但如果这些产品不适合当做礼物，它们也不太可能成为您销售的支柱。

如果你确实需要清理不受欢迎的库存，请选择更温和的策略，例如：

• 为热门产品提供折扣，然后使用这些产品页面上的“你可能还喜欢”部分来推广你想要销售的商品
• 或者结合 最畅销 礼品套装中不太受欢迎的产品。

6. 降价幅度过大

每年的节日折扣都越来越大。这些价格战可能会 几乎不可能 帮助小企业赢得胜利。

但如果有人扔掉他们的产品，这并不意味着你也应该这么做。如果不做一些计算，就不可能通过打折获得利润。

查看下表。在左栏中找到产品的毛利率，然后找到显示价格下降的栏。两个数字相交处的数字表示价格下降后您必须多销售多少单位才能保持相同的毛利润。

7. 操纵价格

无论是简单的错误还是故意误导，折扣价格并不总是表面上看起来的那样。即使是大品牌也曾因与客户玩价格游戏而被揭发。

一些最常见的价格欺骗行为包括：

• 在促销前几天提高价格，然后在促销时降回原价。
• 夸大折扣：例如，如果标语上写着“最高可享受 70% 的折扣”，但整个商店的平均折扣只有 20% 左右。
• 误导性的折扣条款：例如，一家商店提供 20 美元的固定折扣，但当顾客结账时，他们发现只有购买 100 美元或以上才可享受此优惠。

误导客户显然不是我们推荐的做法。你可能会在 短期， 但风险绝对不值得回报。互联网永远不会忘记，如果你被发现作弊，你的品牌声誉就很难恢复。

8. 未准备好您的网上商店

一次好的促销可以大幅增加网站流量，这是一件好事，但也可能带来各种新挑战，这些挑战在平常可能并不会遇到。 日复一日， 例如网站加载时间减少，甚至支付服务失败。

因此，您至少需要：

• 优化产品图片 以加快网站加载时间。
• 在服务故障的情况下连接其他付款方式。
• 雇用一名助理，通过聊天或电话回答客户的问题。
• 确保您的网络托管、域名、电子邮件服务和所有其他服务均已提前付款，以避免在销售期间失去访问权限。

简而言之…

节日促销是一项大工程，需要大量规划。但即使你把一切都计划得非常完美，也并不意味着它会按计划顺利进行。不要惊慌。只需随机应变，尽可能优化，并记住这些经验教训，以备明年之用。

Cloud 9 Design 的 Elizabeth 建议：

您甚至可以让孩子为您做一些基本的准备工作，例如在所有信封上贴上邮资标签、组装一批发货箱或将丝带剪成合适的尺寸。现在准备一些标准的客户询问回复作为模板。只需编辑模板就可以回复电子邮件，而不是从头开始回复，这将节省大量时间。令人惊讶的是 耗时的 当您在圣诞节混乱中，有更紧急的事情需要处理时，可以执行这些小任务。

我们祝愿您黑色星期五促销顺利。

• 万无一失的节日季广告策略
• 得到你的 电子商务 为圣诞节和新年做好准备
• 让你的电子商务商店做好感恩节准备
• BFCM：22 个电商节日营销技巧
• 电子商务商店节日促销基本指南
• 8 个黑色星期五陷阱 第一次 卖家应该注意
• 您需要什么 弹出 节日季购物
• 假日季节电子商务运输的最佳实践
• 成功度过节日季的最佳做法：5 个注意事项