现在所有 Ecwid 都可以为订单添加小费
让您的忠实客户以另一种方式表达感谢。
适用于 Venture、Business 和 Unlimited。 升级.
接受小费 一直是最受欢迎的功能之一,尤其是在餐饮业领域。由于疫情,食品行业遭受重创,唯一的生存机会就是上线。
有些人能做到, 有些则不能。但那些适应了的人见证了一个奇迹:餐厅在几乎没有预订的情况下仍能蓬勃发展。即使在全球疾病引发的恐慌中,人们也没有停止进食。他们只是改变了互动方式。
自疫情爆发以来,Ecwid 餐厅类门店的商品交易总额 (GMV) 增长了 6.5次.
为了支持企业进入其生命周期的数字化阶段,我们开发了一项与餐饮业务相关的功能—— 小费功能.
Ecwid 中的小费支付方式 电子商务
这是表达感激之情的传统方式,但以数字形式呈现。在线下生活中,给小费是一种常见的做法,有时甚至是一种文化。如果你的企业是餐馆、送货服务,甚至是
通过此更新,您可以直接在结账页面上显示小费选项。客户可以选择其中一种选项(“无小费”也是一个选项)并完成结账流程。
小费会自动计算并显示在订单详情和选项按钮上。客户会确切知道他们要花多少钱。简单又透明。
如果您选择接受小费作为订单总额的百分比,则小费将按税前订单成本的百分比计算。
小费本身不属于 Ecwid 的税收计算范围。例如,如果客户支付 10 美元小费, 他们将支付 10 美元而不是 11 美元或 12 美元。请确保在此背景下遵守当地金融法规。
下单后,客户和商家都会在订单详情中看到小费作为单独的实体。前往 管理 → 订单 → 选择订单.
在 Ecwid 中设置小费
要在您的网上商店设置小费选项:
- 从您的 Ecwid 管理员处,转到 设置 → 常规 → 购物车和结帐.
- 向下滚动到底部 小费和酬金 部分。
- 点击 小费选项 结账时启用小费。
- 要设置提示部分,请点击 提示设置.
- (可选)编辑标题和描述部分。
- 在里面 小费金额 部分,选择小费计算:固定金额或订单总额的百分比。
- 添加小费金额,以便客户在结账时选择。零小费也是一个选项。
- 保存更改。
就是这样!现在,启用小费选项后,顾客可以在订单中添加小费。
4 种利用小费的方法
除了最明显的方法外,还有一些隐藏的方法或巧妙的方法。
#1 以传统方式接受小费
如果您经营餐厅或外卖业务,给小费是一种常见的做法。人们已经习惯了。添加一个选项来感谢品牌的出色表现,是从忠实客户那里赚取额外收入的绝佳方式。
理想的小费比例是多少?人们一直在网上讨论这个问题,但
收集的小费可能会成为你的储备,以备不时之需,或者
#2 接受小费以换取额外利益
人们喜欢被特别对待的感觉,并愿意为个人待遇或奖金付费。你只需要探索他们的需求并提供一些有价值的东西。那会是什么呢?
- 快速传送.获取超快速送货提示:当天、2小时、30分钟。
- 额外福利. 从本质上来说,
交叉销售: 以更低的价格提供另一件商品或相关产品。例如:如果您销售汉堡和炸薯条,请让客户选择订购额外商品,以换取低于常规商品价格的小费。 - 抽奖。给小费者赠送免费物品。每条小费都有机会赢得奖品:小费越多,机会就越多。
请注意,此使用方式需要手动跟踪小费。如果您提供小费额外服务,请不要忘记检查订单详情。
#3 接受建议并进行众筹
有时,开口求助并不丢人。如果你诚实地对待别人,他们就会对你慷慨。如果你需要钱来帮助你的企业生存,订购新设备或进行维修, 就说吧那些了解您和您的业务的人将会热切地回应。
#4 将小费视为捐赠
小费也是为
你不需要成为
小费 并不是 Ecwid 唯一一个帮助餐馆、咖啡馆、送货服务等本地企业克服
Covid-19 危机,并继续比赛。查看新的 本地配送功能 让您可以在一个地方管理送货区域和费率。
更改小费选项的措辞
无论使用情况如何,您都应该向客户解释小费如何帮助您的业务。要做到这一点,您可以编辑结账时显示的文本:标题和描述。指定您的目标:收集小费、为慈善机构收集捐款或其他。
更改小费选项的措辞:
- 从您的 Ecwid 管理员处,转到 设置 → 常规 → 购物车和结帐.
- 向下滚动到底部 小费和酬金 部分。
- 点击 提示设置.
- 在里面 提示措辞 部分,编辑标题和描述。
- 保存更改。
顾客在结账时选择小费时会看到您指定的文字。
让您的客户说声谢谢!