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使用 ecwid 接受小费

结账时接受小费:获得满意客户的奖励

9最小读取

现在所有 Ecwid 都可以为订单添加小费 电子商务 世界各地的用户。让您的满意客户表达他们的感激之情,并奖励您对您的品牌的积极体验。设置订单百分比或绝对金额。

Ecwid 小费功能


选择结账提示

让您的忠实客户以另一种方式表达感谢。

开启提示!

适用于 Venture、Business 和 Unlimited。 升级.

接受小费 一直是最受欢迎的功能之一,尤其是在餐饮业领域。由于疫情,食品行业遭受重创,唯一的生存机会就是上线。

有些人能做到, 有些则不能。但那些适应了的人见证了一个奇迹:餐厅在几乎没有预订的情况下仍能蓬勃发展。即使在全球疾病引发的恐慌中,人们也没有停止进食。他们只是改变了互动方式。

自疫情爆发以来,Ecwid 餐厅类门店的商品交易总额 (GMV) 增长了 6.5次.

1 年第一季度至第二季度 Ecwid 餐厅 GMW 增长情况


与 6.5 年 2020 月相比,2020 年 XNUMX 月,Ecwid 餐厅的订单量增加了 XNUMX 倍

为了支持企业进入其生命周期的数字化阶段,我们开发了一项与餐饮业务相关的功能—— 小费功能.

如何在网上销售
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Ecwid 中的小费支付方式 电子商务

这是表达感激之情的传统方式,但以数字形式呈现。在线下生活中,给小费是一种常见的做法,有时甚至是一种文化。如果你的企业是餐馆、送货服务,甚至是 非盈利 组织,在结账时收取小费是返还被拿走的收入的工具 新冠肺炎。

通过此更新,您可以直接在结账页面上显示小费选项。客户可以选择其中一种选项(“无小费”也是一个选项)并完成结账流程。

小费会自动计算并显示在订单详情和选项按钮上。客户会确切知道他们要花多少钱。简单又透明。

Ecwid 管理后台中的小费选项


Ecwid 商店管理员中的小费选项

如果您选择接受小费作为订单总额的百分比,则小费将按税前订单成本的百分比计算。

小费本身不属于 Ecwid 的税收计算范围。例如,如果客户支付 10 美元小费, 他们将支付 10 美元而不是 11 美元或 12 美元。请确保在此背景下遵守当地金融法规。

下单后,客户和商家都会在订单详情中看到小费作为单独的实体。前往 管理 → 订单 → 选择订单.

订单详情中的提示


您将在订单详情中看到提示

Ecwid 订单详情和客户提示


客户将在电子邮件的订单详情中看到提示

在 Ecwid 中设置小费

要在您的网上商店设置小费选项:

  1. 从您的 Ecwid 管理员处,转到 设置 → 常规 → 购物车和结帐.
  2. 向下滚动到底部 小费和酬金 部分。
  3. 点击 小费选项 结账时启用小费。
  4. 要设置提示部分,请点击 提示设置.
  5. (可选)编辑标题和描述部分。
  6. 在里面 小费金额 部分,选择小费计算:固定金额或订单总额的百分比。
  7. 添加小费金额,以便客户在结账时选择。零小费也是一个选项。
  8. 保存更改。

就是这样!现在,启用小费选项后,顾客可以在订单中添加小费。

4 种利用小费的方法

除了最明显的方法外,还有一些隐藏的方法或巧妙的方法。

#1 以传统方式接受小费

如果您经营餐厅或外卖业务,给小费是一种常见的做法。人们已经习惯了。添加一个选项来感谢品牌的出色表现,是从忠实客户那里赚取额外收入的绝佳方式。

理想的小费比例是多少?人们一直在网上讨论这个问题,但 15-20 百分,据 澳航研究,似乎是买家习惯的最常见的选择,至少在美国是这样。

收集的小费可能会成为你的储备,以备不时之需,或者 应得的 给辛勤工作的员工一份礼物。分摊小费,奖励员工,让他们的生活变得更好一点。毕竟,这是给小费的典型目的。

#2 接受小费以换取额外利益

人们喜欢被特别对待的感觉,并愿意为个人待遇或奖金付费。你只需要探索他们的需求并提供一些有价值的东西。那会是什么呢?

  • 快速传送.获取超快速送货提示:当天、2小时、30分钟。
  • 额外福利. 从本质上来说, 交叉销售: 以更低的价格提供另一件商品或相关产品。例如:如果您销售汉堡和炸薯条,请让客户选择订购额外商品,以换取低于常规商品价格的小费。
  • 抽奖。给小费者赠送免费物品。每条小费都有机会赢得奖品:小费越多,机会就越多。

请注意,此使用方式需要手动跟踪小费。如果您提供小费额外服务,请不要忘记检查订单详情。

#3 接受建议并进行众筹

有时,开口求助并不丢人。如果你诚实地对待别人,他们就会对你慷慨。如果你需要钱来帮助你的企业生存,订购新设备或进行维修, 就说吧那些了解您和您的业务的人将会热切地回应。

#4 将小费视为捐赠

小费也是为 非盈利 组织。它可靠且安全。

你不需要成为 非盈利 收集捐款。你可以成为一名倡导者。帮助拯救地球另一端的儿童,或者尝试解决自己社区的当地问题——选择权在你手中。遗憾的是,这样你不会得到金钱利润。但 声誉, 忠诚 社体的一部分 支持 将成为您的主要收入。

小费 并不是 Ecwid 唯一一个帮助餐馆、咖啡馆、送货服务等本地企业克服 Covid-19 危机,并继续比赛。查看新的 本地配送功能 让您可以在一个地方管理送货区域和费率。

更改小费选项的措辞

无论使用情况如何,您都应该向客户解释小费如何帮助您的业务。要做到这一点,您可以编辑结账时显示的文本:标题和描述。指定您的目标:收集小费、为慈善机构收集捐款或其他。

更改小费选项的措辞:

  1. 从您的 Ecwid 管理员处,转到 设置 → 常规 → 购物车和结帐.
  2. 向下滚动到底部 小费和酬金 部分。
  3. 点击 提示设置.
  4. 在里面 提示措辞 部分,编辑标题和描述。
  5. 保存更改。

顾客在结账时选择小费时会看到您指定的文字。

让您的客户说声谢谢!

接受小费!

 

 

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在线销售

通过 Ecwid 电子商务,您可以轻松地在互联网上和世界各地向任何地方的任何人进行销售。

关于作者

Max 过去六年来一直在电子商务行业工作,帮助品牌建立和提升内容营销和 SEO。尽管如此,他也有创业经验。业余时间,他是一名小说作家。

为您提供支持的电子商务

使用非常简单 – 即使是我最讨厌技术的客户也能使用。易于安装,设置快速。比其他商店插件领先数光年。
我印象非常深刻,我已将它推荐给我的网站客户,现在我正将它用于我自己的商店以及我担任网站管理员的另外四家商店。漂亮的编码、一流的卓越支持、出色的文档、精彩的操作视频。非常感谢 Ecwid,你太棒了!
我使用过 Ecwid,我很喜欢这个平台。一切都非常简单,简直令人难以置信。我喜欢它提供多种运输承运商选择,能够提供多种不同的选择。这是一个非常开放的电子商务门户。
易于使用,价格实惠(如果是初学者,还有免费选项)。看起来很专业,有很多模板可供选择。应用程序是我最喜欢的功能,因为我可以直接通过手机管理我的商店。强烈推荐👌👍
我喜欢 Ecwid 易于启动和使用。即使对于像我这样没有任何技术背景的人来说也是如此。帮助文章写得非常好。而且在我看来,支持团队是最好的。
ECWID 提供的所有功能都非常容易设置。强烈推荐!我做了很多研究,并尝试了大约 3 个其他竞争对手。只需尝试 ECWID,您很快就能上网。

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