如果增加销量就像点击按钮一样简单就好了。嗯，有了 Ecwid 的最新更新，这已经非常接近了。启用 Ecwid 的新营销自动化工具 当您的客户在您的网站上完成某些操作（例如将新产品添加到收藏夹或完成购买）时，自动向他们发送定制的销售电子邮件。
客户完成操作后，系统会自动发送营销电子邮件，以让他们继续浏览您的销售渠道。这些电子邮件会在合适的时间发送给合适的人，以吸引购物者并增加销售额。
准备好使用 Ecwid 的营销自动化来扩大您的电子邮件营销了吗？前往 控制面板 → 营销 → 自动电子邮件 单击即可启用该功能，或者继续阅读以了解有关使用 Ecwid 进行电子邮件自动化的更多信息，并了解您的在线商店有哪些新的电子邮件可用。
内容：
为什么自动电子邮件对企业有益
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例如，有人可能会将商品添加到购物车，但在结账时中途退出。或者，也许只是某位顾客已经有一段时间没来过你的商店了。只要满足某个条件（例如“购买三天后”），就会触发发送电子邮件。
自动营销电子邮件的一些好处：
- 增加销售额。与手动电子邮件不同，自动触发电子邮件针对各种客户群体量身定制，因此该工具具有很高的可扩展性。与常规群发邮件不同，自动电子邮件会在每位客户合适的时间发送，从而提高打开率并产生更多转化。
- 减少工作量。您可能已经明白“自动化”一词的含义。一旦启用，自动电子邮件就会自动发送，这意味着店主无需直接采取任何行动。
- 更多
经济有效 。保留现有客户总是比获得新客户更便宜。此外，使用 Ecwid，没有交易费或订阅者限制（与大多数流行的电子邮件营销工具不同），因此您只需支付 Ecwid 定价计划的正常费用 - 无论有多少购物者收到您的电子邮件。
营销自动化是一个热门趋势： 67% 的营销领导者 目前使用营销自动化平台和 82% 的营销人员 指出营销自动化（包括自动电子邮件）的投资回报率为正。现在您也可以通过 Ecwid 从这项技术中获益。
如何启用自动电子邮件
在 Ecwid 中最多可启用七个不同的电子邮件活动：
- 收藏商品提醒
- 带有折扣的废弃购物车恢复电子邮件
- 订单确认及相关产品
- 反馈请求
- “感谢您来此购物”
- 不活跃客户提醒（含畅销书）
- 购买周年纪念日
您只需单击一下即可启用所有七封电子邮件，也可以通过导航至单独设置每个自动化营销活动 控制面板 → 营销 → 自动电子邮件.
对于每种类型的自动电子邮件，您可以：
- 启用和禁用电子邮件。为获得最佳效果，我们建议启用所有可用的自动化广告系列。
- 更改电子邮件副本。Ecwid 的自动电子邮件已经针对销售进行了优化，但您随时可以修改副本以更好地适合您的品牌声音。
- 添加折扣券以吸引更多客户。下面我们将向您展示如何将优惠券添加到您的自动电子邮件中。
- 添加指向您的社交媒体资料的链接 增加你的粉丝。（在 设置 → 常规)
- 查看电子邮件统计信息。对于每个活动，您将看到发送了多少封电子邮件以及赚了多少钱。
采用商业计划或更高级别的 Ecwid 商店可以使用新的自动电子邮件。 升级 →
如何将折扣券添加到自动电子邮件中
为了增加成交机会，请在电子邮件中添加折扣券，以获得更具吸引力的优惠。折扣券可以添加到 Ecwid 中的任何自动电子邮件活动中。
从您之前在商店中创建的优惠券中进行选择（只要它们可以应用于所有产品且不受用户数量的限制），或者使用以下步骤创建新的优惠券代码：
- 去 营销 → 折扣券 在您的控制面板中。
- 根据以下内容创建优惠券 这些说明.
- 然后返回到您的 营销 → 自动电子邮件 并在自动电子邮件活动的设置中选择优惠券代码，将其添加到电子邮件的内容中。
带有折扣券的自动电子邮件
Ecwid 中的 7 种自动电子邮件类型
让我们分别看一下每种电子邮件类型，看看是什么触发了它们以及如何使用它们来推动销售。
自动电子邮件 #1：收藏商品提醒
- 目标：通过提醒顾客他们喜欢的商品来吸引更多顾客。
- 电子邮件触发器：客户将产品添加到收藏夹，但并未购买。
- 时间：客户将产品添加到收藏夹后三天（72小时）。
如果客户已将一个或多个产品添加到收藏夹，他或她将收到一封提醒电子邮件，其中包含此\这些产品和您商店的购买链接。请注意，客户只有在之前输入电子邮件地址后才能收到此电子邮件 在您的商店中创建帐户.
自动电子邮件＃2：增强废弃购物车恢复
- 目标：让放弃购物车的购物者回来完成购买。
- 电子邮件触发器：顾客将产品添加到购物车并离开您的商店而未购买。
- 时间：购物车被放弃后两个小时。
自动发送废弃购物车恢复电子邮件 已经在 Ecwid 上推出一段时间了。每当客户将商品添加到购物车并离开时，Ecwid 都会发送一封提醒电子邮件，邀请该客户回来完成购买。
这些电子邮件已经很有效了，但现在我们通过新的折扣券增强了自动废弃购物车电子邮件的功能，以吸引更多的购物者。
“在放弃购物车的电子邮件中提供略高的折扣或独家礼品是吸引顾客的绝佳方式。这个功能非常实用，”——Mark Norman， JustSaiyan 装备.
在“自动电子邮件”选项卡下启用或禁用此电子邮件的营销拦截。请注意，如果您禁用此功能，您的弃购电子邮件的营销内容将被关闭，但弃购恢复电子邮件将继续存在且不包含折扣券。
如果您想完全禁用自动废弃购物车电子邮件（不推荐）或编辑模板，请转到 订单 → 废弃的购物车.
自动电子邮件#3：订单确认+相关产品
- 目标：通过提供互补产品来增加平均订单价值，从而实现追加销售。
- 电子邮件触发器：一位顾客在您的商店购物。
- 时间：下订单后立即。
当客户在网上商店下订单时，他们会收到一封确认电子邮件。订单确认是一封重要的电子邮件，客户通常会仔细阅读——这意味着这也是一个追加销售的好机会。
要将相关产品区块添加到您的订单确认电子邮件中，请在控制面板中的营销 → 自动电子邮件下启用“在订单确认中推广相关产品”。如果您禁用此自动电子邮件营销活动，您的客户仍将收到不包含相关产品的基本订单确认电子邮件。
为了获得最佳效果，请手动为目录中的每个项目分配三个相关产品，以形成合理的产品组合。例如，如果您销售运动装备，则可以将头盔和轮胎泵分配为自行车的相关产品。时间紧迫？不用担心。如果您未指定相关产品但仍想启用此自动电子邮件活动，Ecwid 将自动选择相关产品。
自动电子邮件#4：收集反馈
- 目标：增加反馈并与客户建立联系。
- 电子邮件触发器：一位顾客在您的商店购物。
- 时间：当客户收到订单时。
通过要求客户留下反馈来表明您关心他们。这封自动发送的电子邮件将显示客户购买的产品，并带有一个留下反馈的按钮。
当客户点击“留下反馈”时，将打开一个新的电子邮件窗口，其中包含预先填写的商店电子邮件和相应的主题行：
您的客户只需输入简短评论并点击发送即可。别忘了在下次购买时提供折扣以增加吸引力。
重要！ 客户在收到订单之前无法留下有意义的反馈。因此，您需要设置此自动活动，以根据您的平均运输时间发送。默认情况下，此电子邮件在订单状态更改为“已发货”四周后发送。如果您的运输通常需要更多或更少的时间，请相应地更新您的发送时间，并记得及时更新订单状态。
自动电子邮件＃5：“感谢您在我们这里购物”电子邮件
- 目标：提高客户忠诚度并鼓励未来购买。
- 电子邮件触发器：有一位顾客在你的商店下了两笔订单。
- 时间：订单付款后30分钟。
如果客户经常光顾您的商店，那么让他们感受到被重视是一个好主意。通过此自动电子邮件跟进，您可以感谢客户的忠诚，并请他们在 Facebook、Twitter 或任何其他社交媒体渠道上分享对您商店的喜爱，只需点击下方即可。
在自动发送的电子邮件中添加折扣代码也可以吸引客户传播这个消息。
自动电子邮件#6：回来查看畅销书
- 目标：挽回那些流失的客户。
- 电子邮件触发器：一位顾客曾经购买过商品，但是之后就再也没有回来。
- 时间：距离他们上次订购已有六个月。
通过自动电子邮件将不活跃的客户吸引回来，其中显示您的畅销商品和可选的折扣券。
Ecwid 使用您“商店首页”类别中的产品来发送此电子邮件。您可以在以下位置更改要在此类别中显示的产品 目录 → 类别。为获得最佳效果，请将您最受欢迎的商品包含在此类别中，并且不要忘记在您的商店中添加新商品时对其进行更新。
自动电子邮件 #7：购买一年后
- 目标：激活不活跃的客户并推动额外的销售。
- 电子邮件触发器：有顾客在您的商店下了订单。
- 时间：下订单后一年。
发送这封自动邮件不只是为了庆祝新的一年。如果您想鼓励重复购买，定期与客户保持联系非常重要。
与之前的自动营销活动一样，此电子邮件的产品取自“商店首页”类别，您也可以在此处添加折扣券。
自动化您的电子邮件营销...以及更多！
自动电子邮件只是 Ecwid 成为商家在线管理业务最快捷、最简单的方式的另一种方式。
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