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利用 Facebook 营销提升销量的 7 种策略

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Facebook 是最常用的销售和营销社交媒体渠道之一。有近 3 亿 Facebook 用户 全世界。仅在美国,大约 86% 的互联网用户 家庭年收入超过 100 万美元的人使用 Facebook。作为小企业主,如果您没有 Facebook 营销业务,您就会错失大量收入。

如果做得好,Facebook 营销可以帮助您大幅削减客户获取成本,同时提高每美元的收入。如果您确实想通过 Facebook 营销提高销量,本指南适合您。我们在此分享七种行之有效的策略,以提高您的 Facebook 营销效果。

如何在网上销售
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投放重定向广告

重定向广告系列是与最近访问过您网站的用户重新建立联系的一种方式。您可以投放两种类型的重定向广告。第一个是直销广告。

您应该针对访问过您的博客或 电子商务网站 并差点购买产品或服务。例如,当有人将产品添加到购物车或结帐但未能完成购买时,您可以投放直销广告。

销售广告的文案可以是直接的。您分享产品或服务以及让人们想要点击您的广告的激励措施。这是一个示例:

该广告没有提及我过去访问过该网站,这可能是一个错误。他们确实提供特别折扣来激励用户返回该网站。这种折扣可能会产生奇迹,让人们返回网站、点击并进行购买。

除了这些直接广告外,您还应该考虑少投放直接重定向广告。不太直接的广告的目标是让人们访问您的电子邮件列表或关注您的页面,以便您可以与这些潜在客户建立关系。鉴于大多数人对从他们访问的每个网站上购买商品不感兴趣,它们比销售广告更有效。

电子商务世界会议就是一个不太直接的广告的一个很好的例子,这是顶级电子商务营销人员和企业主的年度聚会。会议认真考虑了他们的 客户的痛点 并且发现许多企业正在努力让自己的产品在亚马逊上排名第一。

这是他们向网站访问者投放的重定向广告:

该广告将人们引导至登陆页面,他们可以在其中注册会议并了解有关亚马逊营销策略的更多信息。

间接广告最适合昂贵的产品或服务 奉献——为了 例如,需要付费参加的专业服务或会议。对于昂贵的产品或服务,您通常需要说服潜在客户相信您提供的价值。

根据您所经营的业务类型,考虑投放这两种类型的重定向广告。

如果你是 Ecwid 卖家,你可以在几分钟内在 Facebook 上设置重定向广告活动 快餐店。它简化了设置广告系列的过程,以便您可以轻松地将橱窗购物者转变为付费客户。

使用 Facebook Live 吸引潜在客户的注意力

Facebook Live 是 Facebook 的功能之一,可让您流式传输实时视频内容。 Facebook 直播视频的一大优点是 20%的可能性 获得更多分享、点赞和参与。

以下是在线营销专家 Amy Porterfield 使用直播视频进行业务推广的示例。她管理着一个活跃的 Facebook 页面,并一直使用 Facebook Live 通过网络研讨会营销与观众互动。

上面的屏幕截图来自她举办的 Facebook Live 活动之一:大多数在线课程失败的 5 个原因。

该网络研讨会部分具有教育意义。在网络研讨会结束时,她介绍了她的在线课程。

Facebook Live 是一种有效的营销渠道,可以吸引受众并产生销售。像艾米一样,您可以使用 Facebook Live 来教育您的受众并产生销售。

创建私人社区

Facebook 是一个社交和交流的场所。您应该利用该平台的社交元素来发展您的业务。实现此目的的一种方法是建立一个专注于您的利基市场的私人 Facebook 群组。

私人社区是聚集对特定主题感兴趣的人的一种方式。您可以通过邀请现有客户和潜在客户加入您的社区,使 Facebook 群组成为您营销工作的核心组成部分。

WordPress 页面构建器 Elementor 就做到了这一点。

他们有一个积极参与的社区; Elementor Facebook 群组每月发布 4,000 多条帖子。这是用户分享网络营销技巧的地方。该群组的管理员还可以在这里解决问题并回答问题。

Facebook 社区的另一个成功例子是 Lifetime Tech Deal Fans。社区是人们分享有关终身优惠的反馈的地方。

该页面拥有超过 12,000 名会员。群组中的人们分享对 AppSumo 等网站上的交易的反馈。管理员通过与公司提供终身优惠来通过该群组获利。

创建一个积极参与的私人 Facebook 社区不可能一蹴而就。吸引人们访问您的页面并产生参与度需要时间。即使如此,加入您群组的人中也只有一小部分会发布内容。

作为页面的创建者和管理员,您需要首先起带头作用。留下深思熟虑的评论,作为讨论和产生参与的起点。创建可在群组中发起对话的帖子。

每天留出一点时间与您的在线社区互动。

一旦您拥有活跃的社区,您可能会发现该群组的规模开始滚雪球。您会因为推荐而让人们加入您的群组。这对您的企业来说非常有用,因为作为管理员,您自然就处于权威的位置。您将从成员那里获得很多天然的善意,这将使您更容易向社区成员销售您的产品或服务。请记住:制作与您销售的产品不直接相关的内容和对话也很重要,这可以让您成为社区中的专家。

创建 Facebook 视频

如果您想在 Facebook 上与人们互动,您应该使用 视频营销。它可以让您节省营销预算并有效地吸引更多潜在客户。与文本相比,您可以通过视频传输更多信息,而且速度更快。此外,视频内容还让您有机会与观众建立联系,因为他们可以听到您的语气并看到您的面部表情。

为 Facebook 创建视频内容时,您需要牢记一些规则。

首先,Facebook 上的视频内容默认设置为静音。人们不会听你说的话。营销人员通常通过向视频内容添加大字幕或文本来解决这个问题。

当人们向下滚动 Facebook 新闻源时,初始文本需要引起人们的注意。

其次,确保您的视频在新闻源中脱颖而出。

尝试高对比度的颜色。您的视频还需要一个好的开场镜头。那第一 3-5 任何视频的秒数都至关重要。如果您希望观众停止滚动并专注于您的内容,您需要在最初的时刻抓住他们的注意力。

毕竟,他们使用 Facebook 主要是为了与朋友聊天并查看他们已经知道的品牌的内容。您的 Facebook 营销内容应该说服您的受众将您的品牌添加到他们关注的品牌列表中。

举办在线比赛

在线竞赛是建立品牌知名度、扩大受众群体和 产生在线销售。在 Facebook 上举办竞赛的基本原理非常简单。

首先,考虑一下您要向观众赠送什么。您提供的优惠应该与您的业务相关。奖品越贵,您获得高水平参与度的可能性就越大。理想情况下,您还应该使用竞争软件来运行优惠。

竞赛软件将帮助您提高参与度并激励推荐。这是一个列表 相关竞赛软件.

LG 举办了一场比赛,鼓励参与者上传与朋友和家人的幸福时刻的照片,并使用该品牌的主题标签。奖品包括一台大型 OLED 电视、一套娱乐系统和 LG 签名 入耳 耳机:

除了鼓励用户生成内容之外,举办赠品和竞赛也是获取潜在客户电子邮件地址的好方法。例如,碱性水品牌 Waiakea 举办了一场竞赛,以扩大电子邮件列表并扩大潜在客户群。他们使用在线竞赛平台 Vyper 来举办比赛。

比赛在短短四个星期内就产生了超过 62,000 封电子邮件线索。他们提供了丰厚的奖品,通过电子邮件列表和社交媒体宣传该优惠,并投放重定向广告以提高参与度。 本指南 分解了他们用于举办比赛的框架。

使用 Facebook 提供客户支持

网上业务的一个重要区别是客户服务。 客户服务帮助您留住客户 并转化潜在客户。Facebook 为您提供了向客户提供“即时”响应的机会。

以下是您可以将自己的品牌打造成这个流行平台上的明星的四种主要方法:

  • 存在:确保您的商家页面尽可能经常活跃。
  • 快速反应:在投诉升级或在网上广泛传播之前迅速处理投诉。
  • 引导对话:主动,而不是被动。
  • 令客户惊叹不已:为客户带来永生难忘的体验。例如,如果客户在您的 Facebook 页面上发布投诉,您可以直接向客户发送消息、解决投诉并提供退款、更换商品或免费升级。

Facebook Messenger 是一款出色的工具,可用于与客户联系、提供客户服务以及提醒购物者有关优惠和折扣的信息。您还可以使用它向您的网站添加实时聊天。

更多: 如何在 Facebook Messenger 上销售

将在线商店添加到您的 Facebook 页面

请注意,27 年 2023 月 XNUMX 日,Meta 宣布对不同地区的 Facebook 和 Instagram 商店进行更改。查看您在 Facebook 和 Instagram 上的商店体验可能会受到哪些影响 Meta Business 帮助中心.

如果您销售的产品符合 Facebook 的规定 社区标准 和 商业政策,您可以将“商店”部分添加到您的页面。这样,桌面用户和移动用户都可以在熟悉的 Facebook 界面中发现并购买您的产品。

ANNA Cake Couture 页面上的 Facebook 商店

您可以使用 Ecwid 将您的在线商店连接到 Facebook。您不仅可以在 Facebook 页面上添加商店部分,还可以同时在多个平台上销售您的产品 - 在您的网站、市场,甚至其他社交媒体(例如 Instagram 或 TikTok)上。最好的部分?您的产品目录和销售情况将同步到一个位置,因此您可以通过单个仪表板轻松管理产品和订单。

了解更多: 在 Facebook 上销售:利用 Ecwid 的社交销售工具提升您的销售额

综上所述

如果您希望提高销售额, Facebook的营销 可能正是您所需要的。

这篇文章涵盖了 Facebook 的七大营销 策略——一切 从举办在线比赛到创建私人社区群组、使用 Facebook Live 等等。将这些营销策略应用到您的整体业务计划中,为您不断发展的小型企业创造更多潜在客户。

 

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关于作者

Chris Norton 是洞察力驱动的公关公司的创始人 禁令社交媒体培训他曾任大学讲师,著有《Share This Too》一书,并位列英国十大公关和社交媒体博主之一。

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