2025 年及以后的电子商务电子邮件营销

你是否曾经走进一家商店寻找某样东西,最后却离开 空手而归 因为选择太多而不知所措?当今的数字市场加剧了这一现象。

随着人们收到 每天 100 封电子邮件,企业主面临着在拥挤的收件箱中脱颖而出的越来越大的挑战。

尽管购物车放弃率持续徘徊 各地70%,电子邮件营销为挽回这些损失的销售提供了一线希望。最近的研究表明,电子邮件营销的盈利能力,提供了 $36:1 回报.

尽管许多营销人员使用电子邮件策略,但很少有人能在 2025 年充分发挥其潜力 人工智能驱动 景观。我们将向您展示如何利用 前沿 策略可让您的销售额成倍增加。让我们深入了解一下。

如何在网上销售
来自的提示 电子商务行业 为小企业主和有抱负的企业家提供指导的专家。
请输入有效的电子邮件地址

在 隐私第一 时代

聪明的营销人员已经放弃购买电子邮件列表,而是花数月甚至数年的时间精心策划有利可图的列表。

整理一份真实的电子邮件列表可能是一件令人望而生畏的事情。然而,即使有数据隐私法,扩大电子邮件列表所需的所有步骤 GDPR 和 CCPA 以及死亡 第三方 cookies如下:

目标 弹窗

弹出窗口是指出现在网站上的视觉提示,通常以小框或窗口的形式出现,以提示网站访问者采取行动。这些弹出窗口可以策略性地用来鼓励 签约 为您的电子邮件列表。

让您的弹出窗口脱颖而出。从 GQ 中汲取灵感,它使用引人注目的图像来吸引注意力

如果您有 Ecwid 商店,添加电子邮件收集弹出窗口很简单。访问 Ecwid应用市场,搜索“popup”,然后选择最适合您需求的应用程序。

到 2025 年, 弹出式广告 已经远远超出了简单的 基于时间 触发器。人工智能现在分析用户行为模式,以确定显示消息的最佳时机。这些智能表单根据访问者的浏览方式、参与度和转化可能性来定制其内容。

现代消费者的价值交换

现代消费者的期望远不止简单的 电子邮件折扣 过去的交流。

提供折扣仍然是建立电子邮件列表的好方法,但不要犹豫探索其他方法来扩大你的订阅者群体

领先品牌除了提供金钱激励外,还创造了引人注目的价值主张。提前获得独家产品可以提高订阅率 高出三倍 比传统的折扣优惠更优惠。

公司通过提供可持续发展影响报告和个人碳足迹计算的特权来赢得订阅者,吸引有环保意识的消费者。

优质内容访问和虚拟 AR/VR 购物体验的早期邀请也推动了名单的强劲增长。

零党 数据收集

As 第三方 饼干逐渐消失,品牌开始聚集 客户数据 直接且透明。

不比 第三方 数据是间接收集的,通常不需要客户的直接参与, 零党 数据由个人自愿共享,确保透明度和信任。

互动测验和风格评估有助于收集 零党 数据,同时为客户提供即时价值。这些引人入胜的体验收集关键信息,同时帮助品牌从第一天开始个性化电子邮件体验。

例如,美容品牌使用皮肤类型评估来细分电子邮件列表,而时尚零售商则通过风格测验来提供个性化的产品推荐。

在 Ecwid 中,有几种方法可以 收集客户的电子邮件。如果您想通过测验、奖励或游戏化等有趣的工具来扩大您的电子邮件列表,请查看 感激 应用程序。

高级分割和 超个性化

人工智能驱动 方法取代了基本 人口分割,现在正在考虑客户行为的各个方面。

2025 年的现代细分将追踪客户与您的品牌的每一次互动,远远超出年龄和位置。

例如,如果客户参与您品牌的社交媒体帖子或在您的网站上留下评论,则这些数据将用于创建更准确、更详细的个人资料。

品牌实施 高度个性化, 分段式活动见 打开率提高26% 收入增加 高达760%,清晰地展现了个性化的力量。

识别 Ecwid 商店中最忠诚的客户,让您可以创建定制的促销活动

顶级品牌现在通过多种渠道跟踪和响应复杂的行为模式。他们通过分析客户如何使用应用、浏览网站、进行购买以及购物偏好来创建深度个性化的电子邮件体验。

跨渠道 行为在现代细分策略中起着至关重要的作用,构成了 多渠道数字营销.

品牌通过整合社交媒体互动、客户服务对话、短信互动和推送通知响应的数据来创建整体客户档案。这种全面的视图可实现真正个性化的沟通,与收件人单独联系。

在 Ecwid 中,客户详细信息和订单历史记录方便地存储在管理面板中的“客户”仪表板中。这些宝贵的数据可让您细分受众并创建定制的电子邮件活动。例如,您可以为多次购买特定产品的客户制定特别优惠。

在本文中了解有关使用客户仪表板的更多信息:

人工智能驱动 自动化

先进的人工智能技术已经改变了电子邮件自动化。

简易 基于触发器 电子邮件已经让位于先进的 机器学习 算法可以创建复杂、响应迅速的营销活动。使用自动电子邮件的品牌可以生成 收益增加320%非自动化 活动,主要是因为它们传递的时间准确且与上下文相关的信息。

GPT-4 和其他大型语言模型 (LLM) 彻底改变了内容生成方式,大规模创建了高度个性化的电子邮件内容。这些 AI 系统通过分析客户数据、购买历史和浏览行为来生成引人入胜的主题行、产品描述和电子邮件副本。

影响不言而喻——个性化 AI生成 主题行驱动 打开率提高26% 比传统方法更

如果您想自动化电子邮件营销,同时大规模发送个性化消息,请查看 Omnisend 应用程序。此电子邮件营销平台与您的 Ecwid 商店集成,允许您创建以您的产品为特色的定制电子邮件活动。

2025 年,人工智能还将把时序优化推向新的高度。

现代系统通过分析历史参与模式、时区数据和个人行为来确定每个收件人的最佳发送时间。这些系统不断学习和适应,根据客户习惯的变化调整时间表。

品牌报告 参与率提高35% 只需实施 人工智能驱动 发送时间优化。

现代电子邮件设计趋势

电子邮件客户端的演变和用户偏好的变化将推动 2025 年的电子邮件设计。

首先,暗黑模式占据主导地位, 80% 的用户 在他们的设备上更喜欢它。

这种转变需要仔细关注设计趋势和元素。设计师现在可以创建复杂的 CSS,以便在明暗模式之间顺畅过渡,从而在不同设置中保持一致的品牌体验。

接下来,根据你的目标受众, 26,78% 您的电子邮件 将在移动设备上打开。确保您的电子邮件设计符合移动设备的要求。

2025 年的成功设计包括 拇指友好型 点击目标, 快速加载 图像和易于阅读的排版。顶级广告系列采用渐进式增强功能,在所有设备上提供最佳体验,同时保留旧电子邮件客户端的功能。

Casper 创建了一封真正脱颖而出的季节性优惠电子邮件

最后,交互元素改变了收件人在收件箱中直接处理电子邮件的方式。

普遍 AMP 电子邮件 采用该技术可以让品牌创造动态的、 类似应用程序 无需访问网站即可体验。实时购物车和 实时的 库存更新将静态消息转化为引人入胜的、 转化驱动 经验。

2025 年电子邮件营销策略

新技术正在 想象力的发挥 方式上的差异 电子商务电子邮件营销 作品。

对话

品牌正在转向整合 AI供电 聊天机器人 直接进入电子邮件,实现自然、响应式 双向 对话。此外,与 WhatsApp 和 Facebook Messenger 创建无缝的沟通渠道,连接电子邮件和即时通讯。

永续发展

可持续性现在成为电子邮件营销策略的驱动因素。现代营销活动实时跟踪碳足迹,展示透明的供应链,并突出 环保 送货选项。

Walgreens 在欢迎邮件中强调了捐赠选项

社会认同

社会认同不仅限于简单的评论。现代电子邮件营销活动整合了实时社交信息, 用户生成 审核内容及 实时的 购买通知以建立社区和紧迫感。这种动态内容通过展示客户对您的品牌的积极参与来建立信任并推动转化。

现代 CTA 和参与策略

隐私法规和用户期望已经改变了品牌采取行动号召的方式。

现代 CTA 将引人注目的设计与透明的数据实践相结合。品牌现在除了 CTA 之外,还加入了明确的同意机制和数据使用说明,发现透明度可以提高转化率。

例如,整合选项以 录视频 直接在电子邮件中添加推荐可以提高参与度,并为未来的客户提供真实的社会证明。

2025 年最有效的 CTA 结合了个人语言、社会认同和明确的价值主张,以推动行动并建立信任。

这封 Grammarly 电子邮件是通过明确的价值主张进行有效追加销售的一个例子

电子邮件偏好中心已经从简单的退订页面发展成为复杂的参与管理工具。

订阅者现在可以控制电子邮件频率、内容类型、沟通渠道和数据使用偏好。提供详细偏好中心的品牌的退订率显著降低,整体参与度更高。

现代电子商务中的电子邮件安全和隐私

随着电子邮件营销变得越来越复杂,安全和隐私需要同等重视。这可以确保您客户的个人信息(例如身份、 社会安全号码以及付款详情均保持安全无虞。

考虑提供 身份盗窃保险 作为您的客户保护策略的一部分,以提供额外的安心并建立信任。

电子商务企业必须在有效沟通与数据保护之间取得平衡,尤其是在 2025 年隐私法规和网络威胁不断发展的背景下。

身份验证、加密和验证构成了现代电子邮件安全的核心支柱。 SPF、DKIM 和 DMARC 协议 验证电子邮件的合法性并阻止欺骗尝试。定期清理列表可消除不活跃的地址和安全风险,同时双重 选择参加 验证从第一天起就保持了列表质量。

品牌现在在其偏好中心中显示清晰的数据使用和安全做法以及电子邮件频率选项。这种方法使客户能够在建立信任的同时做出明智的决定。

公司将安全更新融入到常规客户沟通中,将安全定位为客户服务的优先事项,而不是事后技术考虑。

随着电子邮件营销与其他通信方式的融合,跨渠道安全变得越来越重要。现代策略保护电子邮件、短信、推送通知和其他接触点之间流动的数据,在所有客户互动过程中保持一致的保护。

包起来

2025 年的电子邮件营销将有力地结合技术、创造力和 以客户为中心。 虽然与客户建立联系并推动转化仍然是核心目标,但企业现在可以使用比以往更为复杂的工具和策略。

成功需要在技术专长、创造性创新和真诚的客户关系之间取得谨慎的平衡:

这种方法将使您能够在保持人际关系的同时拥抱新技术,在保护隐私的同时利用数据,在坚持核心信息的同时突破创造力的界限。

 

关于作者
Irina Maltseva 是增长主管 灵气,创始人之一 昂萨斯和 SEO 顾问。在过去十年中,她一直在帮助 SaaS 公司通过入站营销来增加收入。

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