您需要在线销售的一切

几分钟内即可建立一个在线商店,在网站、社交媒体或市场上进行销售。

如何在本地推广您的小型企业 Ecwid 电子商务博客

什么是电话营销:对您的业务有利有弊

8最小读取

几乎每个人都听说过电话营销这个词,但你有没有想过它的含义?它的含义比大多数人想象的要多一些,而且多年来一直在演变。

那么,电话营销到底是什么?

这是一种营销策略,涉及通过电话联系客户或潜在客户,与他们讨论产品或服务。它也可以称为 “电话销售” 或“内部销售”。

电话营销电话可能来自各种类型的企业。如今,数字营销策略是最常见的营销形式。然而,在一些行业中,电话营销仍然相当普遍,例如保险、信用卡和公共服务领域。您接到的任何来自政治竞选活动或敦促您更换有线电视服务的公司打来的电话都属于电话营销。

一些公司可能认为电话营销没有价值,但它对小型企业来说是有益的。

让我们详细分析一下电话营销的来龙去脉。

如何在网上销售
来自的提示 电子商务行业 为小企业主和有抱负的企业家提供指导的专家。
请输入有效的电子邮件地址

什么是电话推销员?

那么,什么是电话营销员?答案可能很明显,因为电话营销员是从事电话营销的人。

但是让我们来看看电话营销员的日常工作内容。在数字时代之前,电话营销员的工作仅限于打电话和发传真。

如今,这种做法还包括视频会议和在线通话,这些方式最常用于现有客户。

什么是电话营销电话?

最常见的电话营销形式是冷呼叫,即首次联系潜在客户。因此有“冷”这个词,因为客户不知道向他们推销的是什么,所以这是冷线索。

然而,这并不是电话营销的唯一应用,因为它还可能用于以下用途。

  • 后续行动
  • 活动出席确认
  • 潜在客户营销
  • 测量学
  • 顾客满意度评估

电话营销电话可以从各种地点拨打。这些电话可能来自受雇为公司提供电话营销服务的呼叫中心、公司办公室或远程电话营销员。

不道德的电话营销行为

在许多人的心中,电话营销可能带有负面含义。

许多人通常觉得被陌生人随意联系很烦人,也很危险。当许多公司使用非个人化的 自动呼叫 服务来联系潜在客户。这本质上是一种 预录 通过一次活动向数千人广泛传播的信息。

总体而言,自动拨号并不违法,但人们对此并不赞同,认为这是不道德的。毕竟,打电话的意义在于个人联系,但自动拨号完全消除了这一因素。

不幸的是,电话营销领域也充斥着 诈骗者和欺诈计划 旨在欺骗毫无戒心的人。这些骗局通常针对的是 技术娴熟 人口统计数据,例如老年人。诈骗者会使用各种技巧来欺骗人们,例如冒充亲人、假装是知名组织的专业人士等等。

归根结底,电话营销骗局的基本答案是任何旨在骗取人们钱财或窃取信息的电话营销。不过,这只是对问题的一个非常基本的总结。

有效的电话营销策略

尽管电话营销具有负面含义,但对于某些公司(尤其是小型企业)来说,电话营销仍是一种有效的策略。电话营销是与早期客户群建立联系的好方法,并且 建立关系,这可能会促进转变。

当电话营销人员接受培训并尊重地完成工作时,它可以产生 可观的投资回报率.

电话营销的技巧

事实上,电话营销 不适合胆小的人。从事这一行业或自己创业的人应该知道,他们会被一些人挂断电话或责骂。正如前面提到的,许多人不喜欢被突然叫来推销东西。

电话营销可以包括 拨打许多电话号码 一整天,如果每次被拒绝都让打电话的人感到压力,他们很快就会失去热情。然而,那些不介意这一点并能重新振作起来拨打下一个电话的人可能会取得成功。

这也有助于 销售经验或培训.

电话营销的利与弊

事实上,电话营销有其优点和缺点。首先让我们看看这种策略的一些好处。

电话营销的优势

  • 个人交流:电话营销的最大好处是它允许卖家和潜在客户进行个人沟通。这有助于为未来的关系建立融洽的关系。
  • 低价位: 与许多其他营销渠道相比,电话营销可以成为 廉价 方法。
  • 对客户数据进行排序:电话营销是筛选客户数据库的好方法。它有助于确定谁是真正的潜在客户,并剔除那些不再感兴趣的客户。
  • 覆盖面广:电话营销是一种相对简单的方法,可以在短时间内联系到许多客户。这有助于产生潜在客户、确定客户资格并可能促成销售。

电话营销的缺点:

  • 侵扰性强且不受欢迎:许多人不喜欢别人主动联系他们,告知他们自己没有要求的信息和推销。他们觉得这很烦人,而且可能会给他们留下不好的印象。
  • “请勿致电”名单:有数字 禁止致电名单 无法通过电话营销服务联系。
  • 培训:确保电话营销代理得到适当的培训并传达良好的公司形象需要一些时间。
  • 早期转化率低: 早期很难取得像样的 转化率 适合电话营销。这是因为建立客户数据库需要时间,因此电话营销成为首选。

Ecwid 可以帮助您开展电子商务业务

对于那些想要进入电子商务领域的人来说,无论是新企业还是成熟企业,Ecwid 都可以提供帮助。

我们设计了 我们的电子商务平台 简单易用,几乎可以在任何其他平台上使用,包括 Facebook、你自己的网站, Instagram, 还有很多。

更好的是,您可以 上手 今天免费。

 

目录

在线销售

通过 Ecwid 电子商务,您可以轻松地在互联网上和世界各地向任何地方的任何人进行销售。

关于作者

Max 过去六年来一直在电子商务行业工作,帮助品牌建立和提升内容营销和 SEO。尽管如此,他也有创业经验。业余时间,他是一名小说作家。

为您提供支持的电子商务

使用非常简单 – 即使是我最讨厌技术的客户也能使用。易于安装,设置快速。比其他商店插件领先数光年。
我印象非常深刻,我已将它推荐给我的网站客户,现在我正将它用于我自己的商店以及我担任网站管理员的另外四家商店。漂亮的编码、一流的卓越支持、出色的文档、精彩的操作视频。非常感谢 Ecwid,你太棒了!
我使用过 Ecwid,我很喜欢这个平台。一切都非常简单,简直令人难以置信。我喜欢它提供多种运输承运商选择,能够提供多种不同的选择。这是一个非常开放的电子商务门户。
易于使用,价格实惠(如果是初学者,还有免费选项)。看起来很专业,有很多模板可供选择。应用程序是我最喜欢的功能,因为我可以直接通过手机管理我的商店。强烈推荐👌👍
我喜欢 Ecwid 易于启动和使用。即使对于像我这样没有任何技术背景的人来说也是如此。帮助文章写得非常好。而且在我看来,支持团队是最好的。
ECWID 提供的所有功能都非常容易设置。强烈推荐!我做了很多研究,并尝试了大约 3 个其他竞争对手。只需尝试 ECWID,您很快就能上网。

您的电子商务梦想从这里开始

单击“接受所有 Cookie”,即表示您同意在您的设备上存储 Cookie,以增强网站导航、分析网站使用情况并协助我们的营销工作。
您的隐私

当您访问任何网站时,它可能会在您的浏览器上存储或检索信息,大多数是以 Cookie 的形式。此信息可能与您、您的偏好或设备有关,并且主要用于使网站按您的期望工作。这些信息通常不会直接识别您的身份,但它可以为您提供更加个性化的网络体验。因为我们尊重您的隐私权,您可以选择不允许某些类型的 Cookie。点击不同的类别标题以了解更多信息并更改我们的默认设置。然而,阻止某些类型的 Cookie 可能会影响您的网站体验和我们能够提供的服务。更多信息

更多信息

绝对必要的 Cookie(始终有效)
这些 cookie 是网站正常运行所必需的,无法在我们的系统中关闭。 它们通常仅针对您做出的相当于服务请求的操作而设置,例如设置您的隐私偏好、登录或填写表格。 您可以将浏览器设置为阻止或提醒您这些 cookie,但网站的某些部分将无法工作。 这些 cookie 不存储任何个人身份信息。
定位Cookie
这些 cookie 可能由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置。 这些公司可能会使用它们来建立您的兴趣档案并在其他网站上向您展示相关广告。 它们不直接存储个人信息,而是基于唯一标识您的浏览器和互联网设备。 如果您不允许这些 cookie,您将体验到较少针对性的广告。
功能饼干
这些 Cookie 允许网站提供增强的功能和个性化内容。它们可能由我们或我们已将其服务添加到我们页面上的第三方提供商进行设置。如果您不允许使用这些 Cookie,则可能无法实现部分或全部功能的正常运行。
表现曲奇
使用 Cookie,我们可以计算访问量和流量来源,以便衡量和提高我们网站的性能。 Cookie 有助于我们了解哪些页面最受欢迎、哪些页面最不受欢迎,并查看访问者如何浏览网站。这些 Cookie 收集的所有信息都聚合在一起,因此是匿名的。如果您不允许使用这些 Cookie,我们将不知道您何时访问了我们的网站。