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什么是电子邮件营销漏斗以及如何使用它

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很多时候,仅仅拥有出色的产品或服务并不足以实现您对企业的期望。人们需要了解您提供的产品,这样您才能成功经营企业。这一切都始于提高公众对您的产品/服务的认识,并确保您的目标受众知道您的业务存在。这就是为什么营销如此重要,尤其是在不断发展的数字世界中。

为了成功开展营销活动,您需要让人们了解您的产品/服务并说明它可以解决的问题。通过定义客户需求并根据该需求开展营销活动,您可以更好地传达产品/服务的重要性。现在,电子邮件营销比以往任何时候都更能“引领”潜在客户的产生和转化。

这就是为什么在您的活动中实施有效的电子邮件营销渠道如此重要。那么,什么是电子邮件营销渠道?

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什么是电子邮件营销渠道?

在探索各种类型的电子邮件营销漏斗、它们的工作原理和使用方法之前,首先应该了解什么是电子邮件营销漏斗。漏斗将网络流量转化为客户。想象一下漏斗的形状,它的开口在顶部很大,然后逐渐缩小成一个较小的开口。

从商业角度来说,您的漏斗将有来自顶部的网络流量、顶部的合格潜在客户、中间的感兴趣的潜在客户和底部的客户。漏斗的主要目的是确定哪些潜在客户最适合营销以及您的营销活动有多成功。从本质上讲,营销漏斗有助于跟踪分析,同时将潜在客户转化为客户。

思考电子邮件营销渠道的一个好方法是衡量前景。这意味着判断意识、兴趣、考虑和转化。电子邮件营销渠道涉及根据预定的目标受众和时间表发送一系列电子邮件。电子邮件营销渠道的目标是最终将更多潜在客户转化为客户。考虑到这一点,让我们来看看如何构建有效的电子邮件营销渠道。

如何创建有效的电子邮件营销渠道?

创建一个有效的营销渠道最终归结为您在每个客户阶段采取的步骤的有效性。正如我们之前讨论的那样,这四个阶段是意识、兴趣、考虑和转化。这意味着在流程的每个步骤中,您都可以正确利用电子邮件营销渠道,以便将潜在客户转化为客户。让我们更详细地了解这个过程。

漏斗顶端——激发兴趣

电子邮件营销漏斗流程的第一步是创建 品牌知名度 这样消费者才会对你的产品感兴趣。毕竟,消费者只有知道你的存在,才会成为你的忠实客户,对吧?

一定要突出并强调您的产品/服务可以为客户解决的问题,而不是让您的营销完全围绕您的业务。消费者想要的是他们可以消费并能让他们的生活更轻松的东西。

考虑一下你的潜在客户来自哪里。在大多数情况下,随着数字环境的 不断扩大, 您的潜在客户将来自搜索引擎、网站页面、社交媒体等。这就是为什么在营销活动期间找到正确的渠道非常重要。您需要确保您拥有适用于潜在客户所来自的各种渠道的新鲜内容。

确保吸引更多潜在客户的一种方法是向潜在客户提供一些诱人的东西。这意味着提供折扣、赠品、可下载的 pdf 文件等。最终,您需要 提供价值以换取潜在客户进入你的销售周期.

漏斗中部——培育潜在客户

现在你已经引起了一些兴趣,是时候 培育潜在客户 以便为转化做好准备。您需要通过提供个性化内容来教育订阅者有关您的业务、产品、服务等,从而提高 点击通过 费率。在许多情况下,企业依靠自动化平台来 分段订阅者 根据他们最初注册的内容来决定是否购买。在漏斗的中间,你应该与潜在客户互动,以了解更多有关他们的兴趣和背景的信息。定期 后续行动 在这个阶段,为了将潜在客户进一步引导至转化渠道,这些步骤至关重要。

漏斗底部——转化潜在客户

在激发兴趣并培养潜在客户之后,希望您已经确定了产品/服务的相关性以及它如何帮助潜在客户的生活更轻松。在电子邮件营销渠道中培养潜在客户之后,下一步是激发情感反应。消费者通常会根据情感、某些产品/服务给他们带来的感受来购买东西。对于您和您的企业来说,这意味着您应该保持上一节中提到的个性化培养形式,只是更加积极。

您的最终转换电子邮件应包括以下内容 时间敏感 优惠和重新定位客户。例如,电子商务企业最热门的潜在客户是废弃的购物车。 对时间敏感的 优惠可以帮助吸引顾客 将他们放弃的购物车变成购买的商品. 这意味着发送 时间敏感, 向表现出高度兴趣的客户发送紧急电子邮件。提供客户无法拒绝的优惠并营造紧迫感。没有客户愿意错过优惠!

走出漏斗——留住客户

重复购买对企业来说至关重要。它们不仅 提高总体投资回报率,但这意味着客户开始定期使用您的产品/服务,并且他们喜欢它!这意味着他们可能会告诉他们的朋友或家人您的情况,这将产生更多的潜在客户。

在漏斗的这个阶段,你必须采取不同的方法来培养潜在客户,这意味着直接谈论你的品牌。此时,客户已经确定他们喜欢你的产品/服务。那么,是什么阻止他们从其他地方购买呢?答案是你的品牌!一定要 利用追加销售的力量和 交叉销售 通过仔细分析客户的购买历史,我们的目标是始终以最优惠的价格提供最佳解决方案。

确保在营销活动期间不断分享有用的内容,以保持品牌价值。您还需要促进宣传,即为客户提供宣传您品牌的激励。鉴于社交媒体的盛行以及不同渠道如何影响品牌的相关性,这一点现在比以往任何时候都更加重要。无论如何,您都需要确定留住客户的最佳方式,无论是通过强调品牌的独特之处还是通过提供激励措施。

什么使电子邮件营销渠道如此出色?

让你的电子邮件漏斗变得出色最终归结为了解潜在客户转化为忠诚客户的四个阶段。更重要的是,你需要 制定营销策略 每个阶段都可以实施,以实现每个阶段的目标。

为了做到这一点,你需要了解每个潜在客户的认知程度,进行细分, 包括个性化并创建有说服力的销售文案。您是电子邮件营销渠道背后的策划者,因此,您需要了解每个阶段以及如何在每个阶段向潜在客户进行营销,才能让营销渠道变得更好。

您准备好转换您的潜在客户了吗?

好了,现在你已经对电子邮件营销渠道有了扎实的了解,是时候测试你的知识了!首先要创建新鲜、相关的内容,突出消费者对你的产品或服务的需求。随着网络流量通过不同的渠道流入,是时候 针对那些对你的产品或服务感兴趣的人.

接下来,您需要通过个性化来转化潜在客户,然后定期跟进新客户,以确保他们再次光顾。与往常一样,营销时一定要创建诱人且引人注目的内容!说服力对于潜在客户转化至关重要。始终强调您的产品/服务能够满足哪些需求!

 

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Max 过去六年来一直在电子商务行业工作,帮助品牌建立和提升内容营销和 SEO。尽管如此,他也有创业经验。业余时间,他是一名小说作家。

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