如何发送触发电子邮件以吸引客户回头

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你的生意怎么样重新介入刚刚离开的访客，感谢它的忠实客户，恢复了被遗弃的购物车，并且鼓励重复购买? 是否已实施可以同时完成所有这些任务的解决方案？

我们指的是一种真正的营销工具，尽管它听起来像是魔术。事件触发电子邮件不仅仅是效率提高 100% 以上与传统的电子邮件通讯不同，它们是自动的，自驾车正确配置后即可。本文将从上到下为您讲解。

是什么事件触发电子邮件？

当订阅者采取特定行动时，触发的电子邮件就会发送给订阅者。

它们可能包含有关订单配送状态的信息、未完成结账的购物车中剩余产品的提醒，甚至只是生日祝福。

一旦发生操作（例如，日历上显示客户的生日），系统就会自动向订阅者发送消息，无需任何人工干预。大多数电子邮件提供商在其付费计划中都有触发电子邮件功能的选项。

您的触发电子邮件可能包含动态内容，这意味着可以智能地定制电子邮件以适合事件的目的。

A 配置良好模板允许您在自然、吸引人的地方自动填写电子邮件中的收件人姓名和其他相关详细信息。

我何时应该使用触发电子邮件？

有一份上油良好触发电子邮件系统是营销自动化的基石。它们让你在非工作时间与客户保持联系，而且方式并不令人毛骨悚然 ;-)

与此同时，触发电子邮件是久经考验的捕获可能从销售渠道中掉出来的客户的机制。

亚马逊会在您购买产品后立即触发电子邮件以评价您的购买

这些电子邮件系统被用来煽动和重新焕发活力冷线索，增加某人的购买意愿，并且它们在多种用例中都很容易发挥作用。假设以下一个（或多个）事件发生在你身上，就像它们发生在任何人身上一样电子商务行业店。

有人给你写信，并附上他们的联系方式，无论是私下收到的还是通过社交媒体收到的。这样做的前提是，他们对你的产品或细分市场保持一定程度的兴趣，但他们可能还没有准备好购买。你如何跟进他们每一个人？

当客户自愿提供其联系方式以完成订单时，您应该将其记录到数据库中，以用于自己的营销目的。如果手动完成，这是一项非常繁重的任务。

您希望向客户发送有用的内容，并且与时间相关，你应该希望尽可能轻松地做到这一点。有价值的触发电子邮件系统不仅可以响应用户的个人行为（返回你的邮件五次，采取任何其他可以衡量销售渠道的具体行动），还可以响应现实生活中的事件（例如三年他们注册您的网站的周年纪念日或生日）。

邮件链及其内容可以自动化 以响应人们的购买意愿。

例如：

第一封电子邮件可能会表达对已完成购买的感谢
第二个可能包含有用内容的链接
第三个人可能会分享一个免费的电子书
第四项提供个人折扣。

通过考虑人们打开这些电子邮件时生成的数据，您可以更清楚地看到哪些人更有可能成为有购买意向的买家。确定互动门槛后，您可以自动推出优惠券或特别优惠，以进一步促进销售。当该门槛达到定义明确并且客户很高兴收到您的电子邮件，您就与其他垃圾邮件公司区分开来。

如何创建触发式新闻稿

大多数现代电子邮件营销服务都支持触发电子邮件，例如 Omnisend, MailChimp, GETRESPONSE, 发送说, 塞尔齐等）。有些服务专门提供触发电子邮件，例如 Mandrill，对客户的、邮件触发。

部分平台提供现成提供个性化服务的自动化。例如， Omnisend 提供预建工作流程交叉销售，废弃购物车恢复等等。

在选择提供商之前，您应该先设计触发链，以便了解您需要哪些类型的功能。手动向客户群的一小部分发送几封电子邮件，看看哪些触发器最适合您。例如，向新注册的会员发送一些感谢信，然后发送一些送货状态更新，然后向最近完成结账的客户提供其他产品。通过查看打开率和跟踪电子邮件中链接的点击次数，您可以清楚地了解哪些有效，哪些无效。

当然，触发事件应该根据您的业务性质及其响应客户请求的能力进行量身定制。假设一家化妆品店的顾客在完成一定数量的购买后可能会对个人折扣做出良好反应，假设一家儿童服装店的顾客如果您能记住婴儿的生日，他们会很高兴。

我很喜欢网站上的这个表格，很高兴收到提醒

这是 触发电子邮件活动的示例 回应新客户：

注册后，访问者会收到电子邮件 1-2 几天后，他们会收到一封电子邮件，其中会包含一些购买推广信息。如果在收到这封电子邮件后的一段时间内完成了购买，那么购买链将继续，并在一天后收到另一封电子邮件（例如，与他们购买的产品相关的产品）。
如果第一封信的回应很差，则会发送后续电子邮件 3-4 周。
感谢信和折扣将在未来的购买完成后自动发送。
客户会定期收到有关任何有趣的新产品的电子邮件。
Sktchy 的个性化课程：他们将订阅者按国家/地区进行划分，并使用当地语言进行问候。“Kroshka”的意思是“婴儿”，每次收到时事通讯时，我都会忍不住微笑。