Joe Kuelker 与 Ecwid 合作创建了一家商店，为他的儿子和其他患有糖尿病的孩子提供玩具和毛绒动物的小型复制设备（胰岛素泵、CGM）。
我们讨论了这款产品对糖尿病儿童以及首次得知诊断结果的父母意味着什么
我们讨论了 Ecwid Instant Site、社交媒体营销、Facebook 群组和其他选项，以便 Joe 宣传这项同样具有社会使命的业务。
成绩单
杰西: 大家好！我是 Jesse Ness，Ecwid 播客节目的主持人，再次与我一起
理查德：理查德·奥泰。杰西，你好吗？
杰西：我很好，我很好！今天圣地亚哥天气很好，我非常兴奋，实际上我们还有另一位圣地亚哥本地人或 Rancho Bernardain 人 Joe Kilker 来这里谈论他的网站 Heroic Kid。Joe，欢迎来到节目。
Joe：嘿！谢谢你们的邀请。
杰西： 绝对地！
Joe：这对我来说是一次全新的体验。感谢你们邀请我并谈论我称之为 heroickid.com 的东西。
杰西：太棒了！好吧，是的，我自己也是个新播客，所以我们就不多说了。理查德在这里指导我们。但是，你知道，我想让观众知道，我选择这个网站是因为我认为这是一个很棒的故事，我认为它真的有助于突出我们在 Ecwid 所做的事情。所以我想听听你的故事——给我们介绍一下 heroickid.com 的背景。
Joe: 嗯，heroickid.com。我只是这样看待它：这只是我创建的一个网站，旨在让 1 型糖尿病儿童脸上露出笑容。我认为我们最出名的是制作这些微型医疗设备的复制品，这些孩子必须佩戴这些设备才能活下去。我为什么要创建这个网站？那是因为我的儿子是 1 型糖尿病患者。2014 年，1 岁时，他出现了糖尿病症状。症状之一是经常口渴和尿频。他也非常焦躁不安，体重减轻。所以，我们带他去了医院，做了快速简单的检查，果然，他患有 1 型糖尿病。
杰西：哇！这对
Joe： 雷米。
杰西：雷米，好的。那么，你知道，对于其他可能正在听的父母来说，那么这些症状有哪些呢？你知道，比如，你提到尿频，你每半小时换一次尿布。
Joe：是的！他有，
理查德：然后我会让你意识到他并没有掌握所有这些水。
Joe：不是。宝宝从这个像砖头一样重的尿布里出来。所以，我们知道出了问题，不幸的是，这是 1 型糖尿病。
理查德：是的。那么，是什么启发你想出了这些，正如你所说的，复制补丁？所以，他们自己显然没有使用这些补丁。
Joe： 不...
理查德: 你在这里向我们展示了几个包装，我相信我们会引导人们看看它们实际上是什么样子。所以这是为了帮助孩子们更舒服地使用这些设备。
Joe：是的。去年我儿子四岁了。他刚刚开始明白自己必须佩戴这些东西，这些重要的设备，而他的学龄前朋友却不需要。我注意到他有点怀疑这一点，他不喜欢这样。
这对他来说很正常，因为他很年轻就被诊断出患有糖尿病。但他已经到了明白自己佩戴这些设备的年龄。一个是胰岛素泵，另一个是 CGM。CGM 是连续血糖监测仪。所以，大约在同一时间，我是一名产品开发工程师。我为另一个项目购买了一台 3D 打印机，但我做的第一件事就是，因为他想知道为什么。这个问题没有简单的答案。你可以上网给他看其他糖尿病患者的照片。尽管它影响了数百万人，但出门在外，你不会看到随便有人佩戴胰岛素泵。在幼儿园，没有孩子戴胰岛素泵。
如果你去海滩，他可能会看到你，也许看到有人有这些设备。我只是想创造一些他几乎每天都能看到的东西。所以，我创造的第一件东西就是一个胰岛素胶囊，有点像他的，放在毛绒玩具上。当我把它递给他时，他眼里的表情就像那种快乐的幸福，更像是一种表情：“这太棒了，非常感谢。”一种深切满足的表情。那是一种
理查德: 乔，我很同情你，我们杰西和我都有年幼的孩子。我脱口而出的只有“哇”，在所有这些事情中，作为父母，你必须面对这么多事情，却不知道该如何向孩子解释，你不仅试图找到方法，而且实际上把它变成了一门生意，你知道，无论你打算用这个生意做什么，我们都会发展这个生意。甚至把它变成其他可以帮助其他正在经历这种情况的家庭的东西。对我来说，这真的是美国梦，你知道。人们以各种方式谈论美国梦，但对我来说，你可以帮助孩子，创办一家甚至可能能够提供更多帮助的企业，这是一件美好的事情，所以，在你经历这一切的同时，你有足够的资金来度过这一切，这值得称赞。
Joe：是的。非常感谢。我的目标是……我只是想让其他父母知道。所以，这基本上就是我的目标。我为我的孩子做了这个小东西，他对此很满意，我知道还有其他孩子也一样。我不是在寻找美国梦，虽然这听起来很棒。我只是想让其他人知道，也许可以帮助其他父母。
父母也一样，因为我们不想看到孩子处于这种境地。我们每天都要面对这种情况；我们看到孩子们经历了什么。对于一个正常人来说，他们可能在学校看到他几个小时，他看起来就像一个正常的孩子；你看不到幕后发生的斗争。通常，每天甚至会发作一两次，你知道，经常是在半夜，凌晨两点，你起床给孩子拿一盒果汁。所以，这是一场战斗，我想为我们不得不面对的这种非常困难的疾病带来一点乐趣。
杰西：当然。所以，这只是让你的儿子感觉正常的方式，真的，就像他所有的英雄，所有这些，你知道，人物，我想，所以，对于那些在我们的播客上的人来说，所以不看网站......
Joe： 正确的！
杰西：但是，请告诉我们您为他制作的第一批产品之一的例子。
Joe: 所以，第一个产品——他戴着一个胰岛素吊舱，这叫做 omnipod。所以，这是我创造的第一件东西。它非常简单。我曾经做过一些非常复杂的工程项目，所以我做这件事并没有花很长时间。我有一台 3D 打印机，就像我之前说的。我把它打印出来，钉在他的一个玩具上，那是一只熊。这是我创造的第一件东西。它是可拆卸的，背面有一个别针，所以它被钉在许多毛绒动物身上。如果你们见过那些
理查德：你是在什么时候决定“我要把它开成一家商店，卖给其他父母”的？
Joe：我想那是当我看到他眼中的神情时。
理查德：你马上就知道了。
Joe：是的，我当时就知道我至少应该提供这个。我不知道是否有人会买，但我希望至少让人们有机会购买这个产品。所以，这就是这个故事的由来。
杰西：是的，所以不用等待口令，比如：“嘿，让我们开始建造这些东西，然后把它们拿出来。”所以，所有其他的父母都必须……我想这个国家有很多患有 1 型糖尿病的儿童。
Joe：对我来说，我只想得到产品，我有好产品。它可以是完美的产品，但我不知道完美的产品需要多长时间。如果对此有更多兴趣，我可以制造完美的产品。对于完美的产品，需要很多钱。硬工具和注塑塑料。完美的产品，它很容易组装，而我把它组装起来需要很多劳动力。我对此没意见。因为再说一遍，这是给孩子们用的，诸如此类。我这样能去哪里呢？
理查德：不，不，这很好！我只是明白，你知道，当我提到美国梦时，我的意思并不是：“嘿，我要从有孩子的父母身上赚很多钱。”我真正的意思是，你可以创造一些东西并赚钱，无论你决定用它做什么，无论是为你的家人买房子还是把它放回去。根据我们谈论的几件事，我有一种感觉，在你用这笔钱有更大的愿景之前，我们也会讨论这个问题。但帮助别人赚钱是可以的，对吧。没关系！
Joe：是的，谢谢！
理查德: 尤其是当你帮助各种事情时，我的意思是，这些父母会怎么样，他们怎么能从孩子的眼睛里看到那种眼神。这真是太棒了；你是个英雄，乔！坚持下去；这是好事。所以，当你做这件事的时候，你还有其他事情要做，所以你是一名工程师，你是一名父亲，处理所有这些事情，一个丈夫，你要开一家商店，你有一个工具。如果我们试图把它做得完美，可能永远都做不到。所以，突然之间，现在你成了一个
Joe：这家商店可能是整个过程中最简单的事情之一。而这正是我想要的，这就是我遇到 Ecwid 的原因。
杰西：你做到了。谢谢你！这是播客的一个很好的理由，所以 Ecwid。你是如何找到 Ecwid 的？
Joe：我和大家的想法一样。我用谷歌搜索了一下，做了一些研究，我知道那里有几个。我看到了 Ecwid 的很多正面评价，然后我就进去浏览了一下网站。我还注意到我们是邻居，你们在圣地亚哥有一些办事处。我就这么做了。我的意思是，这就是事情的真相，我只是决定这么做，然后我就这么做了。这非常简单，是整个过程中最简单的部分。
杰西：比使用 3D 打印机容易多了！
Joe：是的。
杰西：我从来没有用过，所以……
Joe：需要学习，但确实如此。肯定比 3D 打印机更容易。
杰西：所以，这是一种让你从本质上推出产品、测试概念的方法，而且看起来似乎是一种快速而简单的方法。
Joe：是的，我不知道，我确信有些家长会对此感兴趣，但我不知道有多少。所以，我不想花一大笔钱建一个网站。这些是保持价格低廉的廉价组件，所以我不会从这些东西中赚很多钱。我可以做 WordPress，但我不想花费所有的时间和精力来创建 WordPress，我想尽快推出它。这对我来说是一件大事；我只想把一些东西推出去，看看它是否有效，随时都可以做到，做到完美。
理查德：听起来你是 Reid Hoffman 的粉丝，我听他说过，在离开 PayPal 并加入 LinkedIn 后，他说：“如果你对自己的第一个版本不感到尴尬，那说明你等得太久了。”基本上，这一切都是为了从客户那里获得反馈。
Joe：是的，我的意思是，这就是它，它正在从客户那里获得反馈。有些东西，比如，这台电脑看不到它，这是一个播客。有很多微型复制管，它被称为管泵，胰岛素泵。这不是我最初在网站上有的东西，我的网站上只有四个东西。但有人，他的孩子使用这种特定款式的泵，我说：“好的，我一定会做的。”然后我把它放在了网站上。
杰西：所以，这意味着至少有一个人访问过该网站！
Joe：是的！圣诞节前后的社交活动，我们称之为按钮。有不同尺寸，你可以在网站上看到，不同尺寸的玩具适合不同种类的玩具。我们有一种叫做“按钮”的玩具，它就像一个按钮，就像小毛绒动物。它们恰好是 Elf on the Shelf 的完美尺寸。所以人们把它放在 Elf on the Shelf 上，他们在网上发布照片，不知不觉中，我就在早上 3 点就开始下订单了，连续一个月。
理查德：但我确信它会让你一路微笑。
Joe：是的，我的意思是，我发出的每份订单，我都知道它会寄给像我和我的孩子这样的人。所以，这是一种很好的感觉。
理查德： 惊人的！
杰西：是的，我的意思是，我曾经
Joe：我在圣诞节前两个月左右创建了一家公司，所以我不知道会发生什么，所以今年我会更好地了解会发生什么。
杰西：让我们回顾一下。所以，你创建了这个
Joe： 我认为
理查德：从概念上讲 — 哇！
Joe：就是这样！没有理由等待，你只需行动。这就是我做每件事的方式，即使是在机械设计工程领域。你知道，只需行动，就行了。
理查德: 所以，从头到尾，我认为杰西是这么想的，或者至少是部分地这么想的……你开始于
Joe：这家店开张很快，我记得在 11 月初就卖出了第一笔。但不久之后，就像多米诺骨牌效应一样，在社交媒体上拥有更多粉丝的其他人也发布了这些产品、玩具和微笑的孩子的照片。自然而然，这吸引了更多人访问该网站。
杰西：这会成为一种流行玩具。在某些社区、可能是 Facebook 群组、不同的家长等情况下，这种玩具可能会变得很疯狂。
Joe：有 Facebook 群组，有大量 1 型糖尿病患者关注，Instagram 上也有很多人。
理查德：我的意思是，你几乎可以，我非常喜欢这个，顺便说一句，我很快就抛出了一些想法，我可以打败黑暗中的镜头，但我来自好莱坞，所以你只需要一个在 20 岁时脱颖而出，就可以为接下来的 40 岁买单，所以。但我的意思是你可以想出你自己的
Joe：是的，你必须要养活企业。
理查德：这有点像我之前提到的美国梦。但我在这里，你在可预见的未来仍会继续从事工程师的工作，对吧。这是你在网站上做的事情，但我能从你的声音中听出来，伙计，如果这能发展成你能帮助其他家庭的事情。我看到了你眼中的光芒，就像你儿子可能看到的那样，因为我能感受到你所经历的一切。我能看到你脸上的笑容，但我能体会到你所经历的一切。我坐在这里，想着我有多少方法可以帮助你。
Joe： 我要买它。
理查德: 我现在就想，这个病毒式传播的潜力太疯狂了，因为人们会想分享这个，对吧。你不需要要求分享。
Joe：我用生意来养活它，所以，我通常赚的任何钱基本上都会回到生意中。
理查德: 所以，您说的是其他人告诉您推出另一款产品，您也推出了另一款产品。您得到了什么，发生了什么？
杰西：对于那些不在演播室里，也就是所有听众的人来说，这里有一个神秘盒子，是你带到这里来的，所以请告诉我们。
Joe：其实就是这个盒子，看起来很熟悉。
理查德：它看起来像一个蛋糕或捐款箱。
Joe：这是一个蛋糕盒或捐赠盒。这是其中的一部分。1 型糖尿病不是由糖引起的。有一种误解，认为糖尿病患者不能吃糖，其实他们可以吃。但盒子里有我整理的一些东西。我认为这个概念将在几周后开始普及。里面只有几件物品，我希望你送给新诊断的 1 型糖尿病患者。里面有一顶我们的帽子。里面有一封信，我认为这是最重要的东西之一，是一封我的私人信件，或者我正在考虑联系其他家长，比如一封送给新诊断家庭的私人信件。它还有一个饼干切割器，也就是胰岛素瓶，因为同样，这可能是一个适合新家庭使用的好工具，因为你知道，当孩子被诊断或新诊断时，人们认为他们不能吃糖。他们可以，这对孩子们来说是一种很有趣的方式，可以教人们：“嘿，吃饼干是可以的，我有一个形状像胰岛素瓶的饼干”。这有点好玩，而且我们还有一个胰高血糖素试剂盒。它可以在紧急情况下接收胰高血糖素，这是我为我的孩子在学龄前制作的东西。这是一个可以接收胰高血糖素的夹子，当孩子血糖过低时，可以紧急使用。
理查德： 像注射器一样？
Joe：是的，这是个注射器。当孩子气短，几乎要昏过去时，你会使用它，然后你会立即拿出这个工具包。
杰西：所以当这种情况发生时，血糖监测仪的警报就会疯狂地响起。
Joe：一定要有一个，不是所有的孩子都有，但大多数孩子都有。你通常可以给他们一盒果汁，但有时，你知道，他们可能会昏倒，然后你不能给他们一盒果汁，你不能把 M&M 放进嘴里，所以如果他使用套件。这个胰高血糖素套件，一方面是为了让我放心，另一方面是为了让其他护理人员放心，因为你每次都把它放在同一个地方，就像，你知道它在哪里一样。你可以把它挂在墙上；我们在学校有一个活页夹，它总是放在同一个地方。糖尿病这件事，你有这么多东西，东西总是在移动，你总是在翻看，可能会被扔到一个你找不到的地方。作为一名患有 1 型糖尿病的父亲，我可以从我的经验中告诉你，当孩子血糖低下，你需要立即给他一些糖时，果汁盒就是你通常会拿的东西。只是从那小小的玻璃纸中走出来，那三秒钟就像几分钟一样。你挣扎着颤抖着。所以，节省任何时间试图得到这个像急救箱一样的东西，这就是剪辑的目的。
理查德： 完美的。
Joe：因此，这是我要开始向新诊断的患者提供的东西。
理查德：所以，这甚至是一种偏差。这是你要给人们的东西吗？
Joe：这是商店公司要提供的东西。这是我要回馈的东西。
理查德: 基本上，我们想帮助您吸引流量的另一个原因是。那么，您如何找到答案，或者这会成为人们分享的一部分吗？
Joe：我要把他们送到医院。当你被诊断出病情后，三天之内，你必须参加速成班，那段时间真的很艰难，所以我会做这样的事情。
理查德：只是为了确保万无一失，因为我们只有三分钟左右的时间。为了确保我们能吸引流量，我们可以在哪里找到你，让我们说清楚，让我们获得一些社交分享。你得到了什么？
Joe：这是 Heroickid.com。它会带你到我的 Ecwid 网站，然后在底部，因为它很方便，实际上有指向我所有社交页面的链接。
理查德：这就是 Heroickid.com。
Joe： 是的先生。
杰西：并确保在节目说明和页面上提供链接。我们希望帮助支持它，所以，你知道，我实际上很期待看到一些社交帖子，这样我们就可以在 Ecwid.com 上讨论这个问题。我们想邀请你参加节目的部分原因是，显然我们喜欢这个故事，但我想邀请你参加的另一个原因是你确实使用了 Instant Site。我想让其他正在实现梦想的商家和其他人知道，事情不必这样，你不必聘请顾问，你不必具备网页设计和开发知识。
理查德：所以，即使你是一名工程师。
杰西: 你是一名工程师，会使用 3D 技术，有点（笑）。是的，我希望这能成为其他商家的榜样，你知道，只要开始，就可以实现。谈谈这家商店，你能搞定吗？你设立了一个帐户，你能很快搞定吗？
Joe：你，很快。我想我从一开始就有四个项目。我想最难的部分是，比如，我认为顶部横幅需要一定尺寸的照片，所以。这不是我的强项。图形和所有这些东西，所以。这根本不难。
杰西：我确实看到你现在的标题是绿巨人加上补丁，是的，非常酷。但你做到了。
Joe：是的。所有照片都是用 iPhone 拍的。网站还有很多需要改进的地方。
杰西：总有事情可以做。有无数种不同的方法，你知道，喜欢谈论一些想法，你知道，也许我们可以改天再做。你对我们有什么问题吗，比如，“嘿，什么……”你知道。你接下来可以做什么吗？
理查德：您一直想做的事情或您可以做的事情。
Joe：有网站吗？
为了：是的！
Joe: 有没有办法在用户点击某个产品时推荐其他产品？这是一回事。
杰西：哦，是的。那可能是一个
Joe：我很乐意听。
杰西：是的。完全正确。太棒了，Rich，还有什么想说的吗？
理查德：我感到非常自豪，也非常感谢其他和你一样酷的父亲。
Joe：我相信你们也会这么做的。
杰西：我希望如此！所以，乔，谢谢你。Heroickid.com，希望看到更多。这是杰西和 Ecwid
Joe： 多谢你们。
杰西： 谢谢。
