电子商务合作伙伴成功的五个因素

发布 3年前 by 科林

经营一家企业，无论规模大小，都是一项艰苦的工作。面对持续的竞争、日益复杂的市场和不断变化的政府法规，许多企业主和经营者都在努力保持业务开放和运营，更不用说成功了！

对于小企业主来说尤其如此，他们是最脆弱和最容易发生变化的群体，无论是收入损失、运营成本增加、资金减少等等。

为了帮助减轻一些运营压力基于实体的商业，许多小企业主已经转向电子商务和数字市场来吸引更多新客户并创造更大的收入。

考虑到这一点，现在是向以下人群提供电子商务服务的最佳时机：小的- 和中型业务并与客户一起发展您的业务。既然您已经决定进军数字市场并开始寻找客户，那么为了您自己以及未来商家的成功，您在开始时需要考虑几件事。

电子商务合作伙伴的五个成功因素

销售电子商务的公司成功的最重要因素之一（或者实际上任何东西）是战略一致性的存在。也就是说，为了实现您的目标，企业的各个不同部分是如何协调的？他们都专注于销售电子商务吗？他们了解什么是电子商务吗？

问问自己：您的公司有计划吗？它有目标吗？其目的是什么？您预计五年后会是什么样子？您希望您的企业在那段时间做什么？

如果您的公司确实有一些公开的目标，请考虑它们如何影响您业务的各个部分 - 从您销售的产品到公司各个团队的规模和角色，再到日复一日您员工的运营。所有事物和每个人都在朝着同一目标努力吗？如果是这样，您的业务可能在战略上非常协调；如果不是，您可能需要考虑原因以及可以采取哪些措施来解决它。

这看起来似乎简单明了，但决定您的公司在电子商务销售方面能否成功的另一个至关重要的因素是您的团队成员对“电子商务”概念的熟悉程度。您的员工可能有一定程度的熟悉程度作为购物者和客户通过互联网进行电子商务，但他们可能不知道您为未来商家提供的产品和平台的详细信息。

为了帮助创造公平的竞争环境并确保所有团队成员对电子商务是什么及其功能有相同的基本了解，请务必为所有团队成员提供培训工具和入职信息。引导他们了解什么是电子商务以及您的平台为商家提供的服务，并了解您的团队中存在哪些知识差距。

您需要确保您的支持和销售团队尤其能够访问这些资源，因为他们需要了解有关您平台的所有详细信息才能最有效地完成工作。

无论是否是电子商务，商业的一个关键区别在于品牌知名度和认可。潜在客户是否知道您是谁以及您做什么？您当前的商家是否知道您提供的所有功能和服务？您的业务和电子商务平台有何独特之处？

作为 Ecwid 合作伙伴，您可以通过 Ecwid 的合作伙伴门户访问大量现成的营销材料。这些资源——包括电子书、去市场剧本、幻灯片以及白标营销材料 - 只需付出一点努力，即可帮助您接触并吸引新客户。

在 Facebook 和 Google 广告活动中利用这些材料来吸引新客户并促进销售，并见证您的电子商务业务的成功增长。

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现在您已经从团队的角度审视了电子商务和您的平台，您将需要考虑潜在客户进入您的业务的旅程以及如何简化他们的体验。在接触和购买电子商务和其他服务时遇到障碍可能会迅速赶走潜在客户，并转向您的竞争对手。

回顾并考虑什么实际这个过程就像一个潜在客户来到你的电子商务平台开设网上商店并成为商家。痛点和瓶颈是什么？流程是否令人困惑？您的网站上是否有易于客户访问的说明来指导他们完成登录处理？

沿着客户加入平台的路径走这一步，可以帮助您了解如何布局和设计注册流程，让潜在客户满意，并消除许多潜在的业务难题。

如今，“免费增值”已经是一个充满内涵的词了。该模型本质上可以归结为至少为客户提供两种选择：免费套餐，允许他们有限地访问产品或服务，以及付费或高级套餐，允许他们访问产品的所有功能。

无论您对免费提供某些东西有什么想法，不可否认的是，它会提高客户对产品或服务的兴趣和流量。谁不喜欢不劳而获呢？对于您的电子商务平台来说也是如此：免费增值可以帮助您的企业吸引（并希望获得）潜在客户的兴趣，否则这些客户可能不愿意尝试您平台的服务。

因此，向潜在客户提供免费增值选项对您的企业有利。通过免费增值套餐，您可以让这些新商家尝试开设商店和在线销售的过程，但您可以限制他们作为免费会员可以使用的功能。希望一旦他们看到您的平台可以做什么以及在线销售有多受欢迎，他们就会想要访问您平台的高端功能并将成为付费会员。

现在您已经考虑了这些成功销售电子商务服务的因素，您将能够充满信心地开始与客户合作。不要害怕在几个月内回顾这些准备因素 - 它们可以帮助您随意审核您的运营并指导您改善业务。

祝你好运！

关于作者

Colin Thompson 是 Ecwid 的内容撰稿人。他为我们的 Ecwid 合作伙伴撰写有关营销、业务开发和推广的文章。他喜欢猫、芝加哥运动、深盘披萨和徒步旅行。