让你的电子商务商店做好感恩节准备

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啊，感恩节。一个充满深受喜爱感恩节的传统涉及家庭、朋友和社会对火鸡的热爱。感恩节标志着节日季的正式开始，同时，也为我们带来了一年中最大的购物日之一——黑色星期五（毕竟，感恩节不就是黑色星期五前夜吗？）。

黑色星期五及其姊妹节日小企业星期六和网络星期一共同为我们带来了三重销售机会。虽然这三个“节日”通常强调不同的购物方式，但 2020 年模糊了线上和线下之间的界限，让小企业不仅在星期六，而且在整个假期周末都有机会取得成功。将 2020 年视为电子商务行业感恩。

但当然，你已经知道感恩节可以帮助你的电子商务行业业务增长。您想知道如何在感恩节吸引顾客到您的商店，以及如何为一些严肃的假日购物做好准备。

请继续阅读以查看一份清单，以帮助您获得电子商务行业商店已准备好感恩节。

为什么是感恩节？

感恩节是增加收入的机会。也就是说，它标志着节日季的开始：人们更加关注家庭，因此许多人会交换真挚的礼物。这对你来说听起来是个绝佳的机会吗？嗯，应该是！小企业的标志之一是注重与个人对话的产品。

您卖的是来自遥远国家的手工制品吗？还是用定制艺术品制作的拼图？这些都是带有个人风格的礼物，也就是家人在节日期间喜欢交换的那种礼物。

为您的企业开展感恩节活动的另一个原因是电子商务行业商店？您的许多竞争对手可能都忙于准备大交换礼物十二月的节假日（比如圣诞节、光明节等）用来关注感恩节，使得大型促销活动或交易的场地不那么拥挤。

当然，如果不为黑色星期五做好准备，就无法为感恩节做好准备。那么让我们来探索如何做好准备。

首先，分析

在开始一些有趣的事情（例如在网站上添加彩色横幅和推出促销活动）之前，深入研究一些分析会很有帮助。如何深入您的出行方式取决于您的时间和预算，但这里有一些简单的入门方法。现在已经是十一月了，现在就开始吧。

人口统计

谁在购买您的产品？谁在访问您的网站和社交媒体销售渠道？这些数据是否符合您的预期目标受众？使用我们所谓的“洞察”和“分析”，有很多方法可以获取谁和何时的数据。

令人惊讶的是，从现有平台可以获得大量的见解，无论是您的 Ecwid 控制面板，还是您的商业 Instagram 帐户（幸运的是，我们有一篇关于使用 Instagram 进行商业活动).

做一些洞察研究，并按地点、年龄、性别和购物时间记录关键人口统计数据。这将帮助您确定如何针对感恩节促销活动。

Instagram 分析示例

关注竞争

然后，您需要对竞争对手进行一些研究。您知道您最大的商业竞争对手是谁吗？也许是亚马逊，也许是路上的实体店。无论哪种方式，都要查看他们的促销活动。注册他们的电子邮件列表，或去查看他们的商店。特别关注他们去年这个时候举办的促销活动（如果有的话）。

这将帮助你了解其他人所做的事情，并制定出在竞争对手的游戏中击败他们的策略。

掌握了这些基础知识后，您就可以开始进行有趣的事情了：为您的商店做好感恩节准备的具体细节！

做好准备（以及你的商店）

首先，客户首先会看到的是您的产品描述和照片。良好的产品描述和照片组合可以真正提高您的销售能力，所以请注意。

产品描述

完美的产品描述是什么样的？首先，多想想。您的描述不仅应全面介绍产品，还应尝试包含尽可能多的相关细节，包括尺寸测量、颜色、材料、成分、潜在过敏原等。

形容词是你的朋友。一般来说，单词也是你的朋友，所以开始写吧，写吧，然后再写一些。仍然困惑吗？我们有撰写销售产品说明的指南.

产品照片

清晰、精美的店铺照片可以让顾客在购买之前对您的产品有最佳的了解。请确保使用最优质的相机，在明亮、中性的背景前拍摄，并从多个角度拍摄照片。我们列出了更多提示和技巧为您的网上商店拍摄精美的照片.

更新产品描述和图片将为您的客户提供最佳的销售体验，并最大限度地降低退货和投诉的风险，这在一年中的这个繁忙时段尤为重要。

主题化

虽然您的商店无疑拥有优质的产品和销售渠道来推销您的库存常年，没有什么比节日庆典更能让你玩转你的设计和文案，让你的商店更有节日气氛了！感恩节正是这种秋季节日气氛被低估的机会改变，因为它出现在季节后期的冬天来临之前。

考虑一下如何在您的整体店铺外观中加入一些节日主题，无论是主题横幅（配有火鸡、南瓜派和色彩鲜艳的树叶）还是一系列讨论您最喜欢的感恩节配菜的 Instagram 民意调查。

一些感恩节主题，由 Whole Foods 提供

没有可以在节日期间更换的品牌？别担心！有一些巧妙的方法可以散发出季节气息。试着在几篇 Instagram 帖子上玩转配色方案，或者添加新的适合感恩节将个人资料图片添加到您的 Facebook。客户喜欢动态设计，但这完全取决于在保持品牌忠诚的同时发挥创意。

主题不够多？您甚至可能想尝试主题销售或优惠，这将引出我们的下一个要点：

感恩节促销和优惠活动

有人说打折吗？如果你刚刚开始电子商务行业您可能想知道成功的营销活动是什么样子的。好吧，最简单的起点可能是提供优惠或折扣的电子邮件活动。

如果您是购物者，那么作为消费者，您可能已经习惯了电子邮件营销活动，因此您已经了解电子邮件营销活动的运作方式（很酷，对吧？）。但这里有一些提示，可以帮助您成功开展电子邮件营销活动，为感恩节假期销售旺季做好准备。

步骤 1：设置促销日历

第一步是创建节日促销日历。我们之前说过，现在再说一遍。

但是，由于感恩节可能是您清单上的第一个节日促销活动，因此不必太担心填写所有内容。重要的是留出一个占位符，并开始将感恩节促销活动视为节日季节性销售和内容的延伸，这样当其他节日悄然来临时，您就会有一些材料准备就绪，可以更轻松地采取行动。

一个简单的，颜色协调促销日历可以帮助您准备感恩节和假日促销

第 2 步：选择产品

这可能是你做出的最重要的感恩节促销决定。也许你的库存中有一件商品感觉有点 “感恩节。” 也许您只是想对畅销产品之一打折，以吸引潜在的忠实客户。或者，也许您有一个让您非常兴奋的全新产品发布，并想宣传一下。

对于“什么产品？”这个问题，没有错误的答案，但对于您的特定商店来说，可能有一个“最佳”答案。以下是一些节日购物（包括感恩节和黑色星期五促销）特别受欢迎的商品类别，它们可能有助于您选择最佳产品进行推广：

服饰： 迄今为止最受欢迎的节日购物类别（事实上，德勤显示，去年服装占礼品销售额的 55%)。如果您喜欢衣服，那就太好了！也许可以为您推荐一件毛衣，或者一件秋季颜色的衣服。
游戏、玩具、玩偶等： 孩子和节日就像花生酱和果冻一样密不可分，这并不令人意外。玩具和游戏是适合小孩子的好东西，因为它们的价格从国家的最先进的从儿童小玩意到小圣诞礼物，只要购买大量物品即可免费获得。
图书： 在室内度过的额外时间意味着一件事——阅读今年卷土重来！不是书商？没关系。充分利用您可能拥有的任何纸质商品：文具、小册子、书架等。
礼品卡： 在送礼方面，永远不要低估现金的力量。在这种情况下，我们指的是一张漂亮的老式礼品卡。礼品卡长期以来一直是送礼的主要方式，可以最大限度地提高灵活性，减少购物努力。如果您的商店不提供证书或电子礼物卡片，考虑将它们添加到您的假期中排队，并提供早期赛季囤货感恩节促销。

节日购物计划的便捷图表

步骤 3：邮件列表

如果你没有邮件列表，现在正是获取邮件列表的好时机！我们的 Ecwid 商业配套功能 Mailchimp，它有一整套自动电子邮件功能，可以帮助任何新的电子商务行业商家要掌握窍门。否则，您必须发送单独的电子邮件来宣传。

第四步：报价副本

您知道要以哪种产品为宣传对象。现在是时候决定优惠了。您想让客户享受一定比例的折扣、提供免费送货服务，还是购买时赠送免费礼品？再说一次，没有错误的答案，但在全力以赴进行销售之前，考虑您的营销预算（和您的底线）很重要。

一旦你选择了促销活动，你就需要写一封关于它的电子邮件，发送给你的邮件列表。试着写一些东西抢眼（这里是展示一些设计天赋的好地方）它将详细说明为什么你的销售商品是特殊的，以及为什么这笔交易恰好在感恩节进行。

除此之外：您可以在商店中进行的 5 种 BOGO(F) 促销活动

步骤 5：将更改应用到您的商店

一件小事，但很重要：确保你已经将优惠应用到你的商店界面，以避免任何技术故障和顾客服务投诉。另外，请确保您已备好促销商品，以避免促销期间出现可怕的“售罄”问题。

第 6 步：发送

现在您已准备就绪。通过邮件列表宣传您的优惠。然后坐下来，（希望）看着销售额一点点增加。

在社交媒体上宣传感恩节促销或优惠也是一个好主意。查看我们在社交媒体平台上销售的指南和技巧，包括在 Instagram 上销售至与 Etsy 合作.

感恩节闪购

当然可以成熟的折扣活动是一个很好的销售工具。但你有没有想过举办感恩节闪购活动？

闪购是一种持续时间较短的销售或促销活动，通常二十四至四十八几个小时。它会在活动开始时（或者可能是前一天晚上）宣布，特点是在活动期间会发布大量促销材料，提醒潜在买家他们即将错过的超值优惠。

闪购是激发客户兴趣、制作动态营销内容以及最重要的是营造紧迫感的绝佳方式。研究表明，今年的假日购物季比以往都早，这意味着送礼已经成为许多买家的考虑事项。这对卖家来说是件好事。毕竟，难道你不想在 11 月就为奶奶买下那个新杯子，而不是等到圣诞节前一天吗？闪购可以帮到你。

限时抢购也是测试新商品或激发潜在客户兴趣的好方法全明星这些产品似乎从来没有得到应有的赞誉。

闪购还有什么好处呢？你可以使用与上述相同的步骤来实现销售。唯一的区别是，你必须加快时间表，以便所有促销材料在一定时间内投放。 24-小时时间段，并在销售结束后立即通过您的商店结束销售。

在计划闪购时，还要记住以下几点：

您的容量： 那是什么意思？你一个人经营你的生意？而且你答应要社会疏远六人份的感恩节大餐？是的，那么感恩节可能不是进行限时抢购的最佳时机。不妨试试小企业星期六。
宣传资料： 闪购需要在短时间内发布大量营销材料：电子邮件、社交帖子等。在感恩节前几天和几周内准备好大量内容，以便在闪购当天做好准备。
成交！ 与任何交易一样，请确保您选择了一个有吸引力的优惠，并通过您的商店启用该交易，这样您就不会在最后一刻收到一大堆客户服务投诉。而且，正如我们所说，储备产品以保持库存至关重要。

最后：在计划闪购时，时机至关重要。在启动闪购之前，请仔细考虑哪一天对您的业务最有效（工作日还是周末，感恩节还是网络星期一）一天交易。因为交易一旦开始，就无法收回！

另外：如何通过闪购快速提高利润

让你的感恩节热情持续整个假期

您是否已经为感恩节促销活动付出了 120% 的努力？记住要控制好节奏！感恩节和黑色星期五代表着节日季的开始，而不是结束。想想您的促销活动如何十一月下旬可能搭配了解稍后的假期优惠，看看你在哪里可以再利用复制或促销，以减少您以后的工作量。

客户支持

良好的支持可能是实现您的商业梦想最重要的部分。假期期间尤其如此，因为此时事情可能比其他时间更快地变得更加忙碌。

考虑一下您的资源和团队。提前备好物资（更不用说库存）以避开高峰期，并确保您的商品在客户最需要时有存货。

故障排除

退货和客户投诉不可避免。因此，请确保提前在网站上列出条款和条件（以及官方退货政策）。此外，请有人手上及时处理投诉（即使那个人就是你）和你收到的信息。有关更多信息，请参阅我们关于如何获得客户的反馈意见和妥善处理负面反馈.

从感恩节前后开始，确保你的网站有能力处理增加的流量预备季。测试您的网站速度，并利用所有相关的销售工具（例如 Ecwid 控制面板上的工具）来帮助您保持井然有序。

保重

请记住，一年中的这个时候对每个人来说都可能是压力山大的时刻！在业务团队之外建立支持系统非常重要。在需要时找个人聊天，让自己从运营电子商务网站的压力中解脱出来，并记住要小心对待与你一起工作的任何人，包括你自己！

Ecwid 帮助中心：随时为您服务

最后，记得在需要时使用客户支持。Ecwid 的帮助中心非常方便和高效。但即使你不电子商务行业使用 Ecwid，确保您知道在出现问题时该给谁打电话。

我们希望这些建议能够帮助您电子商务行业为感恩节及以后的日子做好购物准备！祝所有庆祝感恩节的人感恩节快乐！

在线销售

通过 Ecwid 电子商务，您可以轻松地在互联网上和世界各地向任何地方的任何人进行销售。

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假期🎉

2020 年 11 月 6 日

关于作者

Nicole 是 Ecwid 的作家兼内容营销经理。作为电子商务新手，她的目标是提供信息丰富且用户友好的文章，让所有类型的卖家都能轻松阅读。她住在南加州，那里是追逐阳光和观看老电影的绝佳去处。