Jesse 和 Richie 第二次与 Klicken 创始人 Ricardo Lasa 交谈。Google 推出了一项新的自动广告选项 — 智能购物广告系列 — 现在可供使用 Google Shopping 集成的 Ecwid 商家使用。
- “旧” Google 购物
- 智能广告有何不同
- 展示广告
- Gmail 广告
- YouTube
- 动态监测与再营销
杰西：：发生什么事了，理查德？
理查德：：杰西，发生什么事了？准备好开始了吗？
杰西：：是的，星期五很快乐。今天我很兴奋，因为我们将为一些人提供一些非常实用的建议，供他们使用。基本上，这就像一个他们可以按下的神奇按钮。这很酷。
理查德：：我们喜欢这些简单的按钮。
杰西：：是的，我喜欢这些简单的按钮，我也喜欢我们可以和之前已经聊过的人交谈。我们现在的嘉宾实际上之前就来过。我们将深入了解他们的工作。让我们请来嘉宾里卡多·拉萨。你好吗，里卡多？
理查德：：很好。你们怎么样？
理查德：：一切都好吗？你在飓风中幸存下来了吗？
理查德：：显然，我们确实这么做了。
理查德：：我们本来应该在上周录制这个，很高兴你平安无事，而且那边的生意依然兴隆。
理查德：：是的。谢谢。现在可能就这些了。每隔一段时间就会有很多季风。
杰西：：我想你得习惯它。
理查德：：是的，相当如此。
杰西：：下午下雨了。太棒了，很高兴您回来了。里卡多，您是 SiteWit 的首席执行官，而对于 Ecwid 听众来说，您更熟悉的名字可能是 Klicken，这是您在 Ecwid 中的品牌。让我们回顾一下我们之前讨论的内容。您的产品有什么用？在我们讨论新公告之前，先了解一下当前状态。
理查德：：太棒了。是的。我们的平台是 Klicken，我们可以自动化 Google Ads。此外还有 Google Shopping 广告系列。这是一个与 Ecwid 深度集成的平台，可让您轻松生成 Google Ads 系列和 Google Shopping 系列。它还包括生成 Google Merchant Center 帐户、验证和声明帐户以及生成所有信息。它完全自动化 Google Merchant Center。然后它会生成我们的全球系列、全球广告系列。因此，我们会衡量结果并自动竞价和优化，以实现销售额最大化。这是一个一站式解决方案，可让 Ecwid 商家充分利用 Google Ads。
杰西：：嗯，我觉得这个描述非常好。比我之前描述的好多了。我觉得这就像一个简单的按钮。
理查德：：是的。对于那些没有听过初始播客的客户或 Ecwid 用户来说，听起来好像你们实际上在做所有繁重的工作。是的。只需在控制面板中进行一些配置，然后注册实际服务，然后你们就完成了所有工作。商家无需做任何其他事情。他们只需从当前的产品描述和图片中提取描述，或者这究竟是如何工作的？
理查德：：是的，没错。这个周期是正确的。实际上，入职流程相当简单。你基本上只需选择要投放广告的位置，然后选择要宣传的商店类别，因为我们可以直接访问并集成到 Ecwid 商店本身。我们实际上会提取所有库存信息，为广告活动、商家中心生成产品描述和失败，将商店中的图片直接用于广告等等。这真的非常简单。这只是一些步骤，我认为我们的普通客户在不到 10 分钟的时间内完成广告活动。这真的非常简单。然后从那时起，我们自动化了它们的维护和优化，例如，如果你为广告的类别添加新产品，我们的平台会选择它并为该产品生成广告。如果你真的用完了库存，情况也是如此。假设你在一个类别中。你有几个非常成功的项目，但库存用完了。实际上，到目前为止，我们已停止了这些产品的广告，因此，一旦公司推出产品，就可以完全实现管理自动化。
杰西：：是的，我觉得这很完美。甚至最后一部分关于运行。如果你的库存和产品用完了，广告就会自动停止。这对人们来说是一个巨大的福利。在
理查德：：这很好。你最不想做的事情就是把广告推向不存在的东西。然后你甚至会遇到会不高兴的客户。“你为什么把我推向广告，但它缺货了？”
杰西：：我觉得这很棒。我们现在几乎可以在播客上说“好吧，伙计们，自动化的 Google 购物。”只需 10 分钟，其他人就会为您管理这一切，非常简单。我想我们在其他播客和其他视频中提到过命名产品和提供非常好的描述的重要性，这就是原因。因为所有这些信息基本上都被 Klicken 和 Google 用于生成所有这些广告并基本上为您自己销售产品。无论如何，提醒大家：使用好的产品名称和好的产品描述，好的产品图片，因为这些是所有这些东西的基础。
理查德：: 事实上，这非常重要。正确的产品描述甚至有助于对产品进行分类，从而降低每次点击费用。这是一个很好的观点。杰西，我认为这绝对是播客听众应该注意的事情。因为你不仅可以从获得更好的点击率、更好的流量中获得直接的好处，还可以从拍卖中获得直接的好处，因为它们质量更高，匹配度更高。你支付的每次点击费用往往更少。因此，商店的描述越好，营销效果就越好。
杰西：：是的。我会通过视频和电子邮件继续强调这一点。
理查德：：是的，那么客户是否真的使用 Kliken 登录网站，或者他们是否登录商店查看发生了什么，或者获取报告，他们究竟如何知道发生了什么？
理查德：： 是的…
理查德：： 前进。
理查德：：抱歉打扰了。我本来想说我们直接嵌入 Ecwid。因此，当您在 Ecwid 商店的控制面板中时，如果您转到营销，然后转到 Google 广告，您可以点击，然后您实际上可以进行所有活动管理、所有报告，其他一切都在那里。无需去其他地方。一切都在您的 Ecwid 体验中。
理查德：： 棒极了。
杰西：：太棒了。这就是今天已经发布的内容。我们今天邀请您来这里的原因是因为有新内容即将发布。对于听众来说，这取决于您收听的时间，可能已经发布，也可能正在测试中，并将在未来几天发布，所以请留意。但是 Ricardo，您为什么不给我们介绍一下新公告和新产品更新呢？
理查德：: 当然。我们实际上正在发布新一代 Google 购物广告系列，称为智能购物广告系列，它们是 Google 为店主提供的工具集的绝佳补充。基本上，它们就像名称所说的那样 - 智能购物广告系列。它们实际上为广告提供了大量人工智能和大量基于机器学习的意图。尝试从表面上解释一下，基本上，广告不仅在搜索期间显示，它们还使用重定向来显示已放入购物车中的广告，诸如此类。因此营销更加有效。它不仅会吸引新客户到您的商店，而且当他们将产品放入购物车并离开时，他们实际上也会在 Google 资产上看到它们。然后他们可以点击返回并完成购买。因此，引擎非常非常智能，确实在用户级别使用了此意图。例如，引擎知道用户更有可能在什么时间点购买什么，并利用这些信息实际服务于营销。所有这些都集成到这个解决方案中，您无需担心构建重定向广告。它们实际上是直接从产品信息流构建的，甚至可以进行任何类型的集成，例如何时定位客户等。这一切都是自动发生的，并且它比单独使用 Google 搜索为客户提供了更广泛的覆盖范围，因为您实际上是在进行 Google 搜索并通过所有 Google 平台（包括 Gmail 和其他所有平台）进行重定向。
杰西：: 我想有几点要指出。您提到了所有 Google 资产，因此对于正在收听的听众来说，这不仅仅是当您使用 Google 搜索时。这不仅仅是进入 Google.com。Google 拥有 YouTube，因此这些产品可以在 YouTube 上展示，也可以在 Gmail 上展示，而且几乎可以在任何网站上展示。您将看到所有广告。并非所有广告都是由 Google 生成的，但其中相当一部分是由 Google 生成的。这基本上意味着您已经覆盖了 Google Shopping。如果人们在搜索中寻找您的产品，他们肯定会看到您的产品，他们会看到图片和价格。但是一旦他们进入您的网站或 Google 认为他们打算购买此产品，他们就会开始在各处看到您的产品。他们会立即认为您是一家非常大的公司，因为他们会说“伙计，这个广告商，这个商家已经知道如何在 YouTube、Gmail 和所有这些网站上投放广告。顺便说一下，这就是我三天前看过的产品。”哇，真是太神奇了。
理查德：：您提到了所有 Google 资产。我有个问题。它真的有效吗？假设有一个博客介绍您可能销售的产品。您销售鱼饵，这是一个钓鱼博客。如果他们在那里安装了 Google AdSense，它是否也能显示在那个资产上？
理查德：：是的。这取决于最后一个参数，例如博客。因此，Google 非常擅长只在
理查德：：嗯，太好了。
杰西：: 顺便说一句，我之前已经玩过这个了，所以我在这里的测试名单上。你的广告在整个过程中的填充方式非常惊人，所以这个程序实际上会……如果你已经熟悉谷歌购物广告，那就是产品的图片和价格，它列在谷歌搜索的顶部。但是这个谷歌智能购物活动会把所有这些产品照片和价格混合搭配在各种不同的地方。根据广告的大小，它可能有一个产品，它可能会借用一些描述，它可能有一些……我们称之为贴纸，让它更突出一点。顺便说一句，你不需要做任何这些。在不久的过去，使用产品设置 Gmail 和 YouTube 广告以及展示广告会非常痛苦。你需要把很多东西放在一起。所以这绝对是营销的简单按钮。那么，里卡多，这个要花多少钱？开始做这样的事需要花多少钱？
理查德：: 我们的平台起价为每月 150 美元，包括广告支出。对于新广告商和老客户来说，这个价格都相当合理。例如，XNUMX 美元的套餐已经包括了价值 XNUMX 美元的 Google 广告支出，然后您可以根据投资回报率和商店的表现，将费用增加到每月数千美元。我们的一些客户一开始的花费是 XNUMX 美元，最后每月花费超过 XNUMX 美元，实际上取得了巨大的成功，获得了非常高的回报。但入门级的价格是 XNUMX 美元。同样，您可以找到正确的方法。我的意思是，根据商店的状况来制定正确的预算。因此，对于那些已经存在很长时间并且已经拥有相当大客户群的商店来说，我们的预算往往更大，但您可以从每月 XNUMX 美元开始。
理查德：：是的，正如 Ricardo 所说。任何正在听的人，当他提到每月数千美元时不要害怕，因为当你赚更多钱时，你会增加支出并花费更多。这并不是说你只是随意开始花更多的钱。我做过一点，但如果你花了 10 美元，你可以卖掉它，赚 150 美元。你会花多少次 XNUMX 美元？很多时候你都不能。我知道这里面有利润问题，但随着活动的成功，你会增加广告支出。不要担心，XNUMX 听起来很划算，实际上你说的包括 XNUMX 美元的广告支出，我没听错吧？
理查德：：没错。我们的大部分资金都流向了 Google。一个有趣的故事，一个客户的故事，实际上是我们 Ecwid 的早期客户之一，他销售的产品价格在 300 美元左右，他以 20,000 美元的价格每月销售价值 XNUMX 美元的产品，下个月售价为 XNUMX 美元，销售量达到 XNUMX 件。所以，是的，当你看到你投入了几百美元或通过其他人投入了几百美元，销售量却达到数千件时，这大致就是一条升级路径，这是肯定的。
杰西：: 是的，我认为这又回到了广告上。你可能会认为这是一项开支，但广告通常是你发展的方式。有很多方法可以获得流量和销售，但当你可以如此轻松地在漂亮的仪表板上跟踪结果时，花钱是相当了不起的，你可以说“好的，我花了 150 美元。”你可以算出你获得了多少销售额，然后你赚了多少利润。然后你就可以从那里做出决定。这对我有用吗？我想花更多钱还是想继续花同样的钱？基本上就是这样
理查德：：当然。我认为最重要的是在开始营销之前确保商店做好营销准备。我的意思是让商店开始运营，然后至少获得 10 或 20 个自然销售，以确保实际结帐流程正常运行，确保你没有遗漏任何配置。例如，有些人可能没有完全配置结帐，那么你肯定不想将流量引向无法购买的商店。对。但是一旦你真正完全设置好你的商店，有几件事实际上对成功至关重要。一是同意图片。有
杰西：：好的。现在您提到了分类。这是否意味着在您自己的商店中将它们组织成一个类别，或者这是否意味着……我知道有来自 Google、Facebook 和 Amazon 的电子表格等。这种分类适合在哪里？
理查德：：我们实际上为 Google 实现了分类自动化，这是我们自己负责的。这比商店本身的分类更重要。
杰西：：好的。所以您的意思是，如果您在商店中按类别组织商品，这不仅会让您的工作更轻松，而且会使下一步工作变得更好。
杰西：: 确实如此，这样效果会更好。我们看到有些商店的分类非常扁平，可能只有一个类别，而产品则应该分成更小的类别。例如，我们谈论的是钓鱼。比如钓鱼竿。这实际上是一个很好的例子。假设一家商店有 100 种产品，而且所有产品都是钓鱼竿，对吧。但如果你真的把它们分成不同的类别，比如飞钓竿、离岸钓鱼竿、近海钓鱼竿，所有不同的类别。然后，即使是这些类别，也可以将它们细分为玻璃纤维、碳纤维、木材或其他任何材料。然后将正确的产品放在下面。这将在很多方面对你有很大帮助。它将帮助你形成更好的信息流，更好地为 Google 和 Facebook 对产品进行分类。但即使对于你的商店本身，对于这种覆盖能力，一旦你这样设置，我们的广告就会直接将流量引向产品。因此，如果有人看到一根飞钓竿，他们走进您的商店，看到那根飞钓竿，他们想看更多，或者他们只需点击此处的上一级类别，您就会看到所有其他类别。这让定位体验和学习体验都变得更好。
杰西：: 是的，这很棒。我认为这对你的商店总体来说是个好建议，无论你是否想做广告，但当你做广告时，它确实很有帮助，因为它是由你提到的这些 feed 驱动的……大家，不要惊慌失措，你不必担心 feed，因为你们已经为他们设置好了，但它们是基础。这就是驱动事物的因素，它们需要归入正确的类别。我认为这实际上是供人们思考的很好的建议。Ricardo，你再次看到这么多这样的商店，你看到了很多成功的商店。如果人们花一百美元，他们从中获得的平均回报是多少？什么样的平均值，我相信到处都有，但这个平均值是多少？
理查德：：是的，平均而言，它遍布地图各处，我们至少看到三次。如果你投入一百，你会得到三百。
杰西：：很好。这是一个不错的数字，也是人们思考的一个很好的基准。没关系。这很有道理。现在有促销活动，有时这些促销活动确实会改变每个人，所以如果你稍后再听，可能会有另一个促销活动。但是我们目前的交易是什么，里卡多？
理查德：：我们目前与 Ecwid、Klicken 和 Google 合作，为 Ecwid 客户提供的优惠是购买 150 美元，第二个月可获 150 美元。基本上，买一个月，免费获一个月。所有开始在 Google Ads 上投放广告的新广告客户都可以享受这项优惠。基本上，支付 150 美元，第二个月免费。
杰西：: 太棒了，消除了人们试用的所有障碍。我们在电话会议之前没有谈论过这个问题，但我有一个小新闻要宣布。以前所有的广告选项都是……你必须购买付费计划才能使用。所以当你听到这个消息时，我们也将为免费用户启用这个功能，因为我们希望我们的用户能够成功。很多时候，如果你使用的是免费计划，你可能需要先做广告才能成功。无论如何，只是向所有人宣布一下。如果你使用的是 Ecwid 的免费计划，那么现在这个功能正在被转移到免费计划中。如果你没有看到这个功能，不要惊慌，我们正在推出它，总是会有一些测试之类的事情。实际上，我们非常高兴所有用户都能访问这个功能。理查德，还有什么问题要问里卡多吗？
理查德：：不，这太棒了，让我甚至想再开一家店，真正地开始使用它。对于已经在使用 Klicken 的人来说，我有一个快速的问题，当这个新产品推出时，他们是否需要做任何新的事情？同样，这取决于他们何时听到这个消息。他们是否需要联系您并更改任何设置？他们如何知道现在他们可以利用智能购物？
理查德：：对于所有新帐户，该功能都将可用，然后对于已在运行购物广告系列的现有帐户，我们可以逐个升级。基本上，Google Shopping 不存在切换，您无法开始更改广告系列。因此，对于现有客户，我们基本上可以采用旧广告系列并将其变为智能购物，但这肯定需要停止旧广告系列并开始新广告系列。
杰西：：好的，这些不应该运行，对于智能购物活动，您应该停止其他 Google 购物和再营销活动，对吗？
理查德：：没错，你不想让广告活动重叠。实际上，重新格式化
杰西：：明白了。我很高兴我们所有的老用户都能测试这个，新用户也能测试。使用免费计划的用户能够开始使用，只需按下简单的按钮即可进行营销。对此我非常兴奋。里卡多，非常感谢再次参加播客。理查德，又一个精彩的节目。
理查德：：是的，让我们开始吧，开始吧。
杰西：：下午好。谢谢，里卡多。
理查德：： 谢谢。
