对于零售商来说,没有比假期更好的生意季节了。随着夏季渐入秋季,秋季进入冬季,购物者会为自己所爱的人购买节日礼物和好吃的东西。尤其是在全球大流行使数百万人留在自己的城市和家里,而假期预算却没有受到影响之后。
你怎么能
这篇文章将为您提供您需要的所有假日促销创意的内幕,以及更多信息!
假期一目了然
也许您仍然对如何最大化节日促销持观望态度。
在这种情况下,此图表可能会改变您的想法:
根据美国消费者协会的数据,这代表 2019 年美国所有假期期间的消费者支出总额 全国零售联合会。如您所见,2019 年冬季假期销售额为 1,047.83 亿美元。
显然,购物者在假期期间花费了大量金钱。为了
您应该什么时候计划节日促销活动?
简短的回答是:越早越好。
Pinterest 建议 您应该在九月下旬或十月初开始节日促销活动。
传统上,购物季要到 11 月下旬(感恩节之后)才真正开始。但越来越多的消费者提早开始购物,以避开季节性高峰并利用万圣节促销活动。
事实上,Facebook 的一项假日购物调查显示,五分之一的美国消费者在 1 月或更早开始假日购物。根据 德勤消费者调查十月初开始逛商店的购物者数量高达 39%。
所有这些都意味着在 10 月初开始促销活动是个好主意。这样,您的营销机制就能在最大的销售日及时开足马力。
考虑到这一点,我们来看看如何规划促销活动。
为您的在线商店做好假日促销的准备
在你解决一个问题之前
就是这样:
第 1 步:创建假日促销日历
详细了解促销活动的地点和时间会很有帮助。为此,您需要以下内容:
- 一份有针对性的节日促销清单:找出你的企业何时销售大部分商品,并利用这些信息列出一份目标节日清单。一般来说,如果你销售便宜的“冲动购买”商品,你的销售将出现在季末或大节日之前。如果你销售昂贵的商品,
决策密集型 对于产品,大多数购物者会等到 11 月,希望能获得折扣。 - 促销材料列表:收集所有促销信息
材料——电子邮件, 图形、横幅、广告、等等——以及 按假期将它们分开。这意味着你所有的万圣节主题 宣传片放在一个文件夹中,黑色周五主题 另一个中的促销。然后检查是否有任何图形或广告可以重新用于多个节日促销。
重要的是要记住,购物者并不总是限制自己
虽然黑色星期五和网络星期一应该是促销活动的重点,但在整个假期期间使用促销活动是个好主意。
第 2 步:确保您的网站可用
在这个假期期间,您最不希望发生的事情就是您的网络托管服务商宕机,或者您的网站 CMS 崩溃。在开始推广之前,请确保您的网站已做好应对未来大量流量的准备。
- 升级到更快的网站托管服务商。了解您的网站托管服务商如何处理假期高峰期的基础设施。确保主机能够应对大流量高峰。如果没有,可能是时候做出改变了。
- 获取 CDN。这将使您的网站加载速度更快。这一点至关重要,因为 90% 的购物者会 放弃速度慢的网站
-根据 到最新的 零售系统研究 报告。 - 建立您的网站
移动友好的 。占总数的 67.2%电子商务行业 据统计,2019 年的购物都是通过手机进行的 商人精明研究.移动电子商务 销售 破纪录 黑色星期五 ($2.9B) 和网络星期一 (US$3.1B)。通过创建您的网站移动友好的 您可以进入这个巨大的市场,同时也可以提升您的搜索引擎优化 (SEO)。
第 3 步:建立社交媒体形象
作为电子商务商店老板,您已经知道社交媒体代表着巨大的机会。仅 Facebook 就有 2.7 亿用户,而 Twitter 的受众是 330万,Instagram 拥有 1 亿用户.
社交媒体在节日促销中也发挥着重要作用。根据 德勤消费者假期调查,23% 的消费者在假日购物时求助于社交媒体。
要充分利用社交媒体,请确保您具备以下条件:
- 排名前 4 位的社交媒体上的个人资料
网络——Facebook、 Instagram、Twitter 和 Pinterest。 - 您的个人资料上的链接返回
节日主题 包含活跃促销/竞赛/交易的网站登陆页面。 - 配置文件与
节日主题 封面图片和个人资料图片。想想万圣节的南瓜和僵尸,圣诞节的雪人和圣诞老人。 - 将优惠“固定”在 Facebook 和 Twitter 信息流的顶部,并在您的 Instagram 个人简介中公布。
- Pinterest 假日高峰列车上的一个位置。购物者积极使用 Pinterest 做出富有灵感的决定。以及举报的钉钉者 Pinterest 有帮助 以及“一切节日”。
第 4 步:推广基础设施和工具
您是否已完成包含着陆页和电子邮件的假日销售渠道?
如果没有,您需要立即为假日促销准备基础设施!
这是您需要的:
- 电子邮件营销工具。这将发送您的所有促销电子邮件、新闻通讯和自动回复序列。一些经过审查的选项是 MailChimp、AWeber、Constant Contact 和 InfusionSoft。
- 着陆页工具。你需要这个 创建信息图
节日主题 促销页面 并捕获潜在客户和销售。从 LeadPages、Instapage 或 Unbounce 中进行选择。 - 分析软件。这将帮助您弄清楚流量和销售额来自何处,以及应如何规划营销。 Google Analytics 是一个不错的免费选择,但您也可以尝试 KISSMetrics 和 Mixpanel。 Ecwid 店主可以看到所有重要的信息 存储统计数据 在其控制面板的“报告”部分。
- 社交媒体营销工具。社交媒体是零售商的一个重要渠道。根据我们的调查,65% 的 Ecwid 商家使用社交媒体来宣传他们的产品。要利用这一优势,您需要一些东西来安排您的社交媒体内容。 HootSuite 和 Buffer 都是可行的选择。
- 博客工具。博客可以帮助您 显示在搜索结果中 当有人正在寻找礼物创意灵感时。尝试使用标题与您的客户可能正在搜索的内容相匹配的博客文章。例如:“送给___爱人的礼物”、“贴心的礼物”、“独特的礼物”或“送给拥有一切(或什么都不想要)的人的礼物”。博客还可以帮助您与购物者建立联系并建立品牌忠诚度。这在变化无常的市场中至关重要。我们建议使用 WordPress 如果您刚刚开始,请查看您的博客。
- A
弹出式 工具. 你需要它来捕捉线索, 提供折扣/优惠 给购物者。一些弹出式 BounceExchange 等工具甚至使用行为定位来向放弃购物车 访客。其他选项包括 Picreel 和 LeadPages。
您是否需要一个美观且快速的网站来建立您的在线品牌形象?学习 如何创建 WordPress
规划您的假日营销
现在您已经完成了准备工作,是时候开始规划您的假日营销活动了。
有两个主要组成部分:定位正确的渠道和使用正确的促销活动。
让我们更详细地了解一下:
选择正确的营销渠道
Facebook、Twitter、内容营销、AdWords——当今的营销渠道多得数不胜数。哪个应该是您的主要关注点?你可以忽略哪一个?
在选择营销渠道之前,您必须了解以下事项:
预算并非所有营销渠道的成本都相同。例如,PPC(AdWords)需要的预算比入站营销大得多。如果您有足够的预算,我们建议您付费广告。但如果没有,还有“免费”方法,例如社交媒体和内容营销。在那里,您唯一的投资就是时间。
现有的专业知识。最好专注于您已经了解的渠道,而不是浪费时间掌握新的营销媒介。如果您(或您团队中的某人)是关键字专家,请重点关注 AdWords。如果您是迷因女王,请专注于内容营销。如果您擅长摄影,请前往 Instagram 等。
受众特征。问问自己:我的目标客户最有可能在哪里闲逛?如果您销售助听器,您可能不会从社交媒体上看到很多结果。同样,如果您销售商务礼品,您在 LinkedIn 上的表现会比在 Facebook 上更好。 看看这个页面 更好地了解社交网络人口统计数据。一般来说,LinkedIn 适合商业,Pinterest 深受狡猾的女性欢迎,SnapChat 和 Instagram 适合千禧一代。
产品类别。选择适合您产品类型的营销渠道。例如,生活方式、饮食等
这将帮助您选择合适的平台来定位选定的促销活动。
使用正确的促销活动
错误的促销活动甚至可能会毁掉最周密的假日营销计划。因此,在您在营销渠道上花一分钱之前,务必全面考虑您的个性化促销计划。
以下是您进入促销森林之旅的一些提示:
加倍重视电子邮件。 根据 蒂努蒂数据,58.5% 的购物者表示,他们可能会因通过电子邮件收到的促销活动而进行购买。这意味着 加倍努力进行电子邮件营销 在这个季节可能会带来丰厚的回报。
免费送货至关重要。 根据 德勤研究72% 的购物者希望在线商家提供免费送货服务。与其他产品相比,免费送货是主要的购买驱动力 BOGO 优惠和现金返还奖励。
这个故事的寓意是:在节日促销期间提供免费送货服务,至少对于超过特定阈值(例如 50 美元)的订单。然后确保客户知道这一点
交易。交易。还有更多优惠!Google 数据研究表明,价格是 90% 购物者考虑的重要因素。其中 92% 的人会在网上比较价格,以便在点击“购买”之前找到最划算的价格。
您的客户期待在节日期间享受超值优惠。如果您想吸引并留住他们的注意力,请确保您能享受到这些大幅折扣。
鼓励忠诚. 福布斯发现 50% 的消费者加入忠诚度计划的主要原因是通过日常购买获得奖励。此外,87% 的消费者愿意接受品牌监控其活动细节(如果这能带来更个性化的奖励)。
规划促销活动时请记住这一点。找出谁是您最忠诚的客户,然后给予他们奖励/折扣以鼓励持续的忠诚度。
不要忘记礼品卡。在假日季节的疯狂促销中,人们很容易忘记这一点
规划促销活动时请记住这一点。确保购物者可以轻松地从您的网站或实体店购买礼品卡。你可以 在您的 Ecwid 商店中销售礼品卡 开箱即用,无需第三方应用程序。
举办更好的比赛。竞赛在营销领域已经过时了,但有充分的理由:它们有效。困难的部分是在每个其他企业似乎都在进行自己的竞争的季节中脱颖而出。
成功举办假期竞赛的关键:
- 选择正确的奖品:提供与您的目标客户相关的东西。例如:如果您的客户喜欢旅行,请向他们提供优质旅行装备作为奖励。
- 使其社交化:鼓励分享的一种方法是将比赛与社交媒体联系起来。例如,您可以为参与者的每一次推荐提供额外的条目,从而鼓励分享。
如果您是在线竞赛的新手,请参阅以下内容 25 个经过验证的竞赛创意可促进您的在线业务.
结论
假期对于店主来说可能很艰难,但也是一个充满无限可能的时期。充分发挥商店的盈利潜力可能是一项艰苦的工作,但回报是非常值得的。
请记住:尽早开始,专注于社交内容,并提供大量优惠来赢得客户。现在出去制作节日切达干酪。您可以在新的一年里感谢我们!