数字时代在许多方面改变了我们的经营方式，电子商务在其中发挥了巨大作用。许多行业已经转向电子商务，而其他行业则落后于电子商务。医疗保健就是其中一个在一定程度上阻碍电子商务发展的行业。
造成这种情况的原因有很多，但主要是因为它已经开始迅速改变。事实上，根据 商业研究公司发布的全球市场报告，预计到 732.3 年医疗保健电子商务市场将增长到 2027 亿美元。
许多因素促成了医疗保健电子商务的兴起，包括亚马逊加入该领域，
医疗保健行业应拥抱直接面向消费者的模式，而非传统的电子商务趋势
几十年来，医疗保健供应商模式通常依赖于分销商和人工销售代表， 73% 的卫生系统和医院仍在使用这种模式。
这种模式会给供应商和医疗机构带来额外成本，而这也会转嫁给最终客户。大型供应商有能力承担这笔额外成本，因此这是一种可控的模式。然而，对于规模较小的医疗机构来说，这些成本的影响更大，也更难以承受。
这些额外费用构成
当前车型的供需缺口巨大，导致人们对进一步
医疗保健电商平台蓬勃发展的障碍
医疗保健电子商务平台的普及率提高将在多方面带来益处，但仍存在许多障碍。
首先，医疗电商受到严格的网络安全法律法规的约束。任何医疗电商平台都必须拥有完善且有弹性的网络安全基础设施。
这将限制未来几年该市场的增长。不过，这是可以理解的，因为它旨在保护医疗行业内的敏感数据和患者。
亚马逊将继续进军电子商务领域
亚马逊对电子商务和电子健康领域并不陌生。他们一直在医疗保健领域开展许多项目。
2019 年，亚马逊 配备 Alexa 设备 有几个
参与该项目的团队努力通过为其技术配备多层安全措施（包括访问控制、加密和其自己的云服务内的安全存储）来获得 HIPAA 合规性。
自 2014 年以来，他们还在一个秘密实验室里研究一些更不切实际的项目，包括使用人工智能来协助癌症预防和治疗。这个实验室的名字因人而异，它被称为 1492、Amazon X 和 The Amazon Grand Challenge。
2019 年，这家在线巨头还收购了 PillPack，这是一家将处方药直接寄送到患者家门口的药店初创公司。此外，亚马逊多年来一直在向医护人员和医院销售医疗用品。
这些当然是雄心勃勃的目标，但亚马逊拥有足够强大的技术实力，无论迟早都会令人信服。随着医疗保健电子商务的不断扩张，亚马逊预计将继续在行业内获得流量。这一点尤其正确，因为他们过去已经与许多其他行业巨头合作过，例如摩根大通和伯克希尔哈撒韦。
企业与企业之间 医疗保健采购正在转向线上
B2B 医疗保健供应商在联系销售代表之前更倾向于在网上进行研究和购买。
据一份报告称 Google 和 HIMSS Analytics 题为“医院管理者如何做出采购决策”的文章指出，超过 90% 的医疗设备买家首先在网上研究和确定供应商。这些变化标志着摆脱传统模式的重大转变，而且这种情况可能会持续下去。
此外，医疗用品企业正在寻求电子商务平台来满足需求、降低管理费用并提高客户满意度。如上所述，该解决方案的一部分将倾向于 D2C 模式。
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