想象一下,有人刚刚告诉你花 100 美元买一台智能香薰机。现在,想象一下你不知道这是什么,它有什么用处,或者为什么它值 100 美元。你现在不太可能急着出门去买一台智能香薰机。
你可能会认为,如果你有一个革命性的新想法,那么很容易找到客户。但事实是,有时新的创新产品可能是最难销售的产品之一。如果消费者不了解产品怎么办?如果他们不知道你的产品能解决什么问题怎么办?你如何销售客户不了解的东西?
好消息是,这正是我们今天要回答的问题。让我们来谈谈如何创造对新颖独特产品的需求。
通常,您的产品属于以下两类之一:
- 您销售的产品或品牌在国外知名,但在您所在的国家却不知名。
- 你卖的是
全新的 产品,例如您自己的发明。
让我们继续我们的例子,假设你现在销售智能香薰机。我们假设每月有 10 个人搜索此特定商品。这意味着很少有人知道
如何准备发布
首先,您需要回答几个重要问题:
- 谁是你的客户?
- 他们为什么要购买你的产品?
- 为什么你们的产品比市场上已有的其他替代产品更好?
要获得答案,您需要……
1. 定义你的受众
如果我们以智能香薰机为例,我们对它了解多少?我们可以说它是一种可以用智能手机、平板电脑或电脑打开和控制的设备。它让房间充满宜人的香味,并有助于去除
根据这些信息,我们可以假设我们的潜在客户可能包括:
- 已经使用香薰扩散器并可能被更便捷的选择所吸引的人;
- 热爱技术并喜欢尝试新产品、新工具和智能设备的人;
- 餐馆或人流量很大的办公场所等企业可以远程控制空气氛围,防止难闻的气味。
一旦确定了目标受众,选择合适的营销渠道来推广新产品就会变得容易得多。
2. 研究你的竞争对手
您的产品可能独一无二,但您的客户仍有可能选择其他产品。例如,我们可能会将普通的香薰机甚至香薰蜡烛视为竞争对手。观察这些替代产品的营销方式。突出它们的优点和缺点。这将帮助您了解自己产品的优势和劣势。
之后,你需要想出 独特的销售主张 — 一个独特的卖点。
例如,一些普通的香薰机每 9、18 和 36 分钟喷洒一次香薰物质。一些消费者可能认为这太频繁了。使用智能香薰机,你可以用智能手机自己设定时间。所以这是你的主要优势。
对于新颖独特的产品,请将其定位于与已知竞争对手相对的位置。不要脱离背景介绍创新 — 为消费者提供参考点,让他们了解新产品的优势。
如何为您的商店带来流量
人们经常使用 Google 等搜索引擎来查找他们知道自己需要的产品。但他们能否使用搜索引擎来查找他们不知道自己需要的产品?这有点困难。让我们来看看如何实现这一点。
1. 搜索广告
搜索广告 如果您使用相关搜索查询,则可以发挥作用。例如,“最佳油扩散器”。
要查找与您的产品相关的搜索查询,请考虑解决与您相同或类似问题的商品和服务。然后使用特殊工具,例如 关键词无处不在 看看哪些关键词与这些商品和服务相对应。以智能香薰机为例,你可以使用空气清新剂、空气净化器或除臭服务的关键词。
此外,您还可以使用其他相关搜索查询,例如“咖啡馆香薰扩散器”、“办公室香薰扩散器”等。您需要为每种情况准备一个单独的关键字列表。考虑客户的相关兴趣,并利用它们来缩小您的关注范围。
您可以使用的查询:
- 替代产品,如香;
- 具有类似功能的产品——在我们的例子中是普通的香味扩散器;
- 竞争对手的品牌和产品名称——例如,
知名 香薰机品牌; - 相关兴趣——例如智能家居技术。
搜索广告可让您接触那些对您的产品类似的商品感兴趣的客户。以下是 CakeSafe 的做法,一家销售用于运输大型蛋糕的独特箱子的公司:
在 谷歌购物,没有那么长的延迟,他们会立即购买,因为他们已经在寻找我们提供的产品。我们在购物广告系列中输入的关键词是“蛋糕运输”、“如何送蛋糕”。所有这些词都有。所以如果有人在谷歌上搜索这些词,他们现在正在寻找解决方案,他们会立即购买。而在社交媒体上,建立粉丝群仍然很棒,但他们可能不会立即购买。
详细了解 Ecwid
如果您的产品复杂、昂贵或完全不为人所知,您的客户需要时间思考才能做出购买决定。因此,请务必设置重定向 - 在 Google 或 Facebook 上向访问过您的网站但没有购买的购物者展示广告。折扣或特别优惠将吸引更多访客回访。
例如,我们可以将广告定位到寻找自动扩散器或对物联网感兴趣的人。当他们在搜索栏中输入这些项目后,其他网站就会向他们展示您的广告。
2.社交媒体
由于大多数人不熟悉你的产品,因此提高知名度很重要。预算充足的公司可以借助以下方式进行推广 影响力。Instagram 和 YouTube 尤其有效:您可以通过视频或照片详细展示产品。
除了社交媒体,您还可以在
如何在你的网站上销售独特的产品
您的网站应该提供信息,让潜在客户了解产品、产品的工作原理以及产品比传统替代品更好的原因。
1. 展示而不是讲述
使用视频和高质量的照片来帮助您的客户了解产品的工作原理。
您可能需要制作几个视频才能了解哪种视频更适合您的客户。FlipZees 的 Andrea 和 Donna 销售可帮助您化妆的眼镜。这就是他们找到完美格式的方式:
我们为网站制作的第一个视频是一个演示视频,只是为了向客户展示产品的工作原理。它大约 50 秒长。然后我们意识到它看起来很棒,但人们不知道它是什么。所以基本上,我们意识到:“哦,我们没有一个先展示问题再展示解决方案的问题,现在它只是解决方案”。所以我们制作了另一个视频,让真正的专业模特来展示问题和解决方案。还有一个较短的版本,因为我们发现对于像 Facebook 或 Instagram 这样的社交媒体来说,视频不能超过 15 秒,否则人们的注意力就会消失。
详细了解 Ecwid
视频可以放在主页和产品页面上。
在视频中添加方案或信息图,它们将帮助那些暂时无法观看视频的人做出决定。
如果您销售的产品比较复杂,您可以制作一系列培训视频,并将其上传到您的网站或 YouTube 频道。视频应展示产品的使用情况并说明其优点。
您可以在网站上为这些视频创建一个标签,以上传有关该产品的视频。
2. 补充视频
在页面上描述优点和使用方法。例如,说明智能香薰机在家中、办公室和咖啡馆中如何以及为何有用。
与普通产品不同,模板描述在这里不起作用,因为你需要关于产品的具体信息或与
3. 创建博客
在您的商店博客中,您可以了解产品的工作原理并回答最常见的问题。
不仅要写产品本身,还要写目标受众感兴趣的相关主题。这将有助于吸引搜索流量。例如,您可以写如何为不同目的选择香水,或写芳香化合物的危险/安全性。
4. 展示产品使用情况
如果您销售技术解决方案或
现在您知道了如何成功销售产品,即使没有人听说过。也许您已经销售过这样的商品?您是否计划像 CakeSafe 或 FlipZees 那样推出创新产品来打入市场?请随时在评论中分享您的想法和创意!