作为电子商务企业主，决定在哪里销售产品可能会让人不知所措。有这么多的销售渠道
好消息？你不必只选择一个！
从在自己的网站上销售到利用社交媒体或在线市场，每个平台都迎合特定类型的业务、产品和目标。这篇博文将探讨各种销售渠道的优缺点，以及如何让每个选项都为您服务。
此外，我们将介绍全渠道销售的力量，以及像 Lightspeed 的 Ecwid 这样的电子商务平台如何帮助您简化流程并找到您的
电子商务网站
2023 年，电子商务占 占全球零售额的 19.4%据 Statista 称，到 2027 年，预计其将占全球零售总额的近四分之一。
电子商务网站是一个在线商店，您可以通过它轻松地直接向客户销售产品。
拥有自己的在线商店网站就像拥有一个全天候开放的数字店面。它让你完全
通过自己的网站进行销售的好处
通过网上商店销售有几个优点：
- 更高的利润：每次销售不收取佣金（如果您使用 Ecwid）。
- 所有权：如果您通过社交媒体或市场进行销售，那么您产生的所有流量都会帮助平台。但是当您拥有自己的商店时，您也拥有流量。这为您提供了更多的营销和货币化机会。此外，它还可以帮助您建立品牌资产，并使您的业务在未来更具转售价值。
- 数据收集：拥有自己的商店可以让您收集有价值的客户数据，例如电子邮件地址和网站活动，从而更深入地了解他们的行为。这些信息可帮助您创建量身定制的客户体验，从而提高销售额并建立更牢固的联系。
- 系统：在线商店允许您以任何方式销售您喜欢的任何东西。无需遵守市场规则。
- 品牌推广：当您使用市场或社交媒体时，您的品牌将与平台及其局限性紧密相关。通过自己的商店，您可以创造独特的客户体验，以反映您的品牌价值。
- 营销：拥有自己的商店让营销变得更加容易。您可以将访客引导至专用登录页面并创建自定义优惠。
- 客户期望：客户希望品牌拥有自己的在线商店。即使他们在市场或社交媒体上与您购物，他们也可能会访问您的商店以寻找更多产品或特殊折扣。
顺便说一句，你可以用这些中的一个在一小时内建立一个网站并运行 40 个免费电子商务网站模板.
使用
通过网站销售的挑战
通过在线商店销售有很多优势，但也存在一些挑战：
- 吸引顾客：为网站带来流量完全取决于你。与社交媒体或大型市场不同，
“内置” 观众正在等你。 - 学习曲线：经营网上商店需要一点学习时间。控制力越强，学习难度就越大。这就是为什么在控制力有限的市场上开始销售更容易。
- 保养：管理您的网站需要更新、托管费用和潜在的故障排除。
- 法律责任：作为店主，您负责处理任何法律事务。确保遵守您所在国家/地区的隐私和数据收集法律。
- 运输服务：一些市场，如亚马逊 FBA，会为卖家处理运输事宜。但是，如果您有自己的商店，则需要您负责将产品运送给您的客户。
这对您的业务合适吗？
对于想要建立持久品牌、直接销售产品和扩大规模的企业来说，在线商店是完美的选择
拥有自己的网上商店是
掌握流量和数据有助于您更好地了解客户并打造他们喜爱的产品。此外，时尚、专业的网站让您的品牌更值得信赖。
使用 Ecwid 创建的电子商务网站示例
无论您从哪里开始销售，开设自己的商店都是值得尽早考虑的。话虽如此，如果您只是在试水、没有太多技术经验，或者正在应对法律、运输或付款规则复杂的行业，那么暂时搁置您的网上商店也是可以的。
例如，如果您想了解人们对手工艺品的兴趣，那么像 Etsy 这样的市场可能比建立完整的在线商店更为实用。
在博客上销售
如果你已经有一个网站，并且这是你的博客，你可以放置一个 购买按钮 几乎可以在任何页面上展示，包括您的博客文章。这样读者无需离开您的博客即可购买产品。此外，博客为您提供了大量空间，是分享产品背后的故事并突出其优势的理想场所。
消费者可以直接通过博客文章购买，同时关注内容并对产品感兴趣
如果您不想经营完整的在线商店，或者您喜欢在客户购买之前教育他们，那么在博客上销售是一个绝佳的选择。话虽如此，如果您拥有许多产品或希望采用更传统的电子商务设置，那么博客可能不是最佳选择。
在线市场
市场就像一个虚拟商场，不同的卖家聚集在一起提供他们的产品。
亚马逊、eBay 和 Etsy 等在线市场是繁忙的活动中心。这些平台拥有数百万随时准备购物的活跃买家。
亚马逊每月访问量达 4.8 亿次，是 全球最受欢迎的网上市场。eBay 位居第二，访问量达 1.2 亿次。在市场上销售可以让您以最少的设置工作吸引大量受众。
亚马逊是全球购物者最近做出最新决定的顶级在线市场之一
在市场上销售的优势
在市场上销售可以为零售商带来明显的好处，包括：
- 启动成本低：在市场上销售的成本几乎与库存无关（尽管费用因平台而异）。任何人都可以加入，只要他们有 有东西要卖.
内建的 听众: 市场伴随着现成 一群渴望购买的买家。您无需费力地自己吸引流量，而是可以利用他们的受众并立即开始销售。- 信任因素: 消费者认为与亚马逊或 eBay 等大公司分享支付信息比与
全新的 在线商店。作为新卖家，使用市场可以帮助您立即建立信任。 搜索引擎友好 ：大型市场是搜索引擎的强大力量，具有优化的网站结构，使客户更容易在线找到您的产品。- 使用方便: 市场处理所有棘手的问题
东西—付款 系统、网站设计、布局——所以 你可以专注于销售。它非常适合那些不是超级精通技术。
在市场上销售的挑战
在市场上销售有其好处，但也伴随着一些需要注意的挑战：
- 高竞争: 由于卖家众多、受众众多，竞争可能会变得激烈
强烈——尤其是 在热门产品类别中。为了脱颖而出，您可能需要降低价格（这可能会侵蚀您的利润）或专注于小众产品类别以吸引客户。 - 费用：市场会从您的销售额中抽取佣金或收取上架费。这些费用会缩减您的利润率，并使本已激烈的竞争变得更加棘手。
- 无所有权：您建立的任何流量或受众都属于市场，而不是您。如果您离开平台，您辛苦建立的受众和品牌忠诚度仍会留在后面。
- 限制：市场决定您可以销售什么以及可以访问什么类型的数据，这可能会限制您的营销选择和客户洞察。
这对您的业务合适吗？
市场对于企业来说是理想的：
- 销售利基，
高需求 项目 - 测试新产品创意以评估需求
- 想要快速开始销售，但又不想费力开设商店（例如处理域名、设计、搜索引擎优化等）。
- 在存在信任挑战或客户需求有限的行业工作（例如小众手工艺品）。
虽然市场是一个很好的开始方式，但尽快在商店中培养受众群体至关重要。由于您无法完全控制流量或无法访问详细的客户数据，因此从长远来看，仅依靠市场销售可能会很棘手。
让市场成为你的一部分
社交商务
社交商务涉及通过 Instagram、Facebook、TikTok 和 Pinterest 等社交媒体平台直接销售。这些平台已经发展到提供可购物帖子等电子商务功能，
Z 世代在社交媒体上发现并购买新产品或品牌的购物者占比（来源：Statista）
社交媒体销售的优势
在社交媒体平台上销售有几个好处：
- 目标：Facebook 等社交网络拥有大量有关其用户的信息。您可以利用这些信息来创建
超目标 广告活动。 - 易于使用: 社交销售相对容易上手。大多数平台都提供简单的工具和选项，用于设置在线商店或可购物帖子。
- 药物发现：社交网络是帮助客户发现您的产品的绝佳方式。它们的视觉特性使其成为展示商品的理想选择，尤其是当您的产品视觉效果极佳或演示效果最佳时。
- 信任因素：与市场一样，人们通常愿意通过社交媒体进行购买，因为该平台
既定 可信度。
Instagram 等平台可让你的内容可供购物
社交媒体销售的挑战
社交商务也面临挑战：
- 平台限制：每个平台都有其销售产品和发布内容的规则和准则，因此您可能需要相应地调整您的营销和内容策略。
- 有限的数据访问：尽管社交平台拥有大量用户数据，但他们不一定与零售商共享这些数据。这可能会使跟踪客户行为和优化策略变得更加困难。
- 费用：在社交媒体平台上销售可能会产生额外的费用或收费，这可能会侵蚀您的利润。
- 算法或政策的变化：如果平台突然改变其政策或算法，这可能会对您的销售产生重大影响。
这对您的业务合适吗？
如果您符合以下条件，社交销售可能非常适合您：
- 拥有高度视觉化的产品，非常适合社交媒体
- 针对更可能通过社交网络发现产品的年轻人群
- 希望利用社交媒体平台的定位功能。
然而，与市场一样，专注于建立自己的在线商店和受众也很重要。社交商务难以预测，并且严重依赖算法变化，因此制定备用计划并在自己的网站上保持强大的影响力至关重要。
线下商务
而 43% 的美国消费者喜欢网上购物 以上
通过实体店面销售的好处
线下商务具有独特的优势：
- 客户经验： 实体零售空间让您可以完全控制客户体验品牌的方式。他们可以触摸和试用您的产品，同时享受反映您品牌价值的环境。此外，某些产品（如服装或家具）需要亲自体验。
- 个人风格: 通过以下方式建立客户关系
亲自 互动有助于培养忠诚度和信任。 - 及时行乐：顾客可以立即购买并带产品回家，这对于不想等待送货的人很有吸引力。
- 目标受众:
弹窗 或当地市场允许您定位与您的品牌相符的特定人口统计或位置。 现场登记 客户: 零售店自然吸引walk-in 购物者，优越的地理位置可以帮助您扩大客户群。
线下销售的挑战
线下商务也面临挑战：
- 较高的前期成本：租赁或购买零售空间、设计和装修以及购买库存可能涉及大量的前期成本。
- 范围有限：您只能向访问您线下商店的客户销售产品，或者
弹出式 位置。交通不便或交通不便的地点walk-in 交通可能会给商店的经营带来困难。 - 法律要求：经营实体店意味着需要获得当地政府的许可和执照。这会迅速增加原本就很高的启动成本。
- 季节性商业模式：某些企业可能仅在一年中的某些季节或某些时间（例如假日市场）取得成功。
这对您的业务合适吗？
在某些情况下，经营线下商店会很有效果，例如：
- 您可以享受地理位置优越、价格实惠的零售空间
- 您的产品需要
亲自 体验闪耀 - 您希望客户能够亲身接触并体验您的品牌愿景。
但是，如果你刚刚起步，预算不多，或者不确定你的产品需求，那么开一家实体店可能不是最好的第一步。相反，在向零售店投资数千美元之前，先在网上测试市场是更明智（也更便宜！）的做法。
免受攻击
可以将移动应用视为您的在线商店的便捷助手，专为手机打造。客户无需在浏览器中打开您的网站，只需下载您的应用即可轻松通过手机购物。
手机是数字购物的核心，推动了大多数网站访问量和在线订单。2024 年，智能手机占 77% 的零售网站流量 并带来了68%的网上购物。
通过移动应用程序销售的优势
移动应用让网上购物变得更轻松、更愉快
- 更好的体验：移动应用程序专为移动设备打造，为客户提供更流畅、更
用户友好 体验比通过浏览器访问网站更佳。此外，您还可以定制购物体验以满足移动用户的需求，例如使用更大的图像和更大的按钮，以便于导航。 - 客户忠诚度：移动用户不喜欢手机中安装过多的应用程序。如果您说服他们下载您的应用程序，他们就不太可能转向您的竞争对手。这是建立更忠诚的客户群的好方法。
移动应用程序让顾客可以轻松使用智能手机购物
通过移动应用销售的挑战
然而，移动应用也面临挑战：
- 用户获取：客户需要安装应用程序，这可能是一个障碍。有些人下载的应用程序越来越少，而选择使用移动网站。这使得说服他们安装您的应用程序变得更加困难。
- 开发和维护：开发应用程序并不总是
预算友好 对于小型企业来说。此外，运行专用的移动应用程序是另一个需要管理的平台。它可能很昂贵并且占用大量资源。 - 相比网站优势不大：如今，移动网站可以实现原生应用的所有功能。对于大多数企业来说，拥有移动应用并不是首要任务。
这对您的业务合适吗？
移动应用适合拥有忠实客户的品牌。它们对于订阅盒或
如果您的客户年龄较大、不太喜欢智能手机，或者您的产品目录很小，请跳过移动应用程序。在这些情况下，
全渠道销售是未来趋势
当您的客户遍布各地时，为什么要将自己限制在一个销售渠道上呢？这就是全渠道销售的用武之地。
全渠道销售意味着通过多种渠道提供您的产品并无缝连接它们。
全渠道销售的好处：
- 增强的客户体验： 随时随地与购物者见面
在线， 离线或移动。 - 品牌一致性：确保所有渠道的一致购物体验，以建立信任和忠诚度。
- 增加销售额：通过多种渠道接触更多客户，最大限度地发挥您的销售潜力。
- 简化操作：使用权限软件，您可以从单一系统管理库存和订单，同时避免超卖。
使用 Ecwid 简化全渠道销售
选择合适的平台来销售您的产品并不复杂，管理这些渠道也不复杂。这就是数十万小企业主信任 Lightspeed 的 Ecwid 的原因。
使用 Ecwid：
- 在多个平台上销售，包括网站、市场、社交商务和
亲自 POS。 - 通过一个简单的仪表板管理您的所有产品、订单和客户互动。
- 没有技术技能？没问题！Ecwid 是
用户友好 并专为准备成长的小型企业主打造。
因此，无论您是刚刚起步还是希望拓展业务， 使用 Ecwid 进行全渠道销售 可以帮助您接触更多客户并增加销售额。
包起来
在决定您企业的最佳销售渠道时，请考虑您的目标受众、产品供应和预算。
虽然实体零售店对于某些企业来说仍然是必要的，但网站、移动应用程序和全渠道平台等在线销售渠道提供了无限的增长潜力。
请记住，使用正确的工具和策略，无论客户在哪里购物，您都可以吸引更多客户并提高销售额。那么为什么要限制自己呢？
立即利用 Lightspeed 的 Ecwid 发挥多种销售渠道的强大作用。
