如何为您的订阅业务获得更多客户

订阅为基础的 企业蓬勃发展!事实上,它们已经成长 5-8x 超过过去 9 年的传统企业。

经常性收入是许多企业转向订阅模式的主要原因之一。 无论您已经这样做了,或者您正在考虑将订阅项目添加到您的商店,您都需要知道营销您的产品以创建一致的收入流的最佳方式。

要记住的一点是,营销订阅产品与营销 一次 购买量。因此,您必须进行一些调整,以保持客户对您的订阅产品的兴趣。

继续阅读,了解一些营销的关键技巧 基于订阅 产品有效。

什么是订阅业务模式?

首先,让我们谈谈 基于订阅 商业模式。这是一种消费者定期支付费用以获得产品或服务的商业模式。计费周期通常设置为每周、每月或每年,但这取决于所销售的产品或服务。

重复性的本质 基于订阅 商业模式使公司能够建立稳定的收入来源。订阅还可以帮助提高客户忠诚度,因为客户可以轻松访问他们定期需要的产品或服务。

常见的订阅业务是销售需要补货的产品。 示例包括食品、化妆品、宠物用品、文具等。 基本上,人们需要定期购买的任何东西!

McNabb Microfarm 出售新鲜蔬菜的订阅

您还可以出售会员订阅和服务访问权限。 例如,可以通过订阅销售教育课程或清洁服务。

这里有 10个订阅商业理念 激励你!

重复销售产品的另一个突出例子是订阅盒。 这些是精心策划的利基产品,以一致的方式包装和交付。 盒子与典型订阅产品的区别在于新产品的发现。 客户获得与他们最喜欢的爱好或主题相关的新的和有趣的产品,您可以获得稳定的收入。

了解更多: 订阅盒业务的 10 个产品创意

OwlCrate 出售装满书籍和各种配件的订阅盒

如何在您的商店中设置订阅

要在您的在线商店中销售订阅产品或服务,您需要一个支持定期计费的电子商务平台。 Lightspeed 的 Ecwid 就是这样一个平台。

使用 Lightspeed 的 Ecwid,您可以销售 基于订阅 根据您和您的客户的需求,您可以设置您的结算周期为每日、每周、每两周、每月、每季度或每年。

您还可以使用订阅工具为您的商店收集定期捐款或 非营利组织。

在您的网站上提供订阅定期捐款时,您可以让访问者选择他们想要捐款的金额

Lightspeed 的 Ecwid 还允许您销售 一次 购买和订阅,为您的客户提供更多选择。

您可以让客户选择 一次 购买和订阅

要开始使用 Lightspeed 的 Ecwid 销售订阅,您只需执行几个步骤:

  1. 立即注册 与 Lightspeed 的 Ecwid。 你可以 建立一个新的电子商务网站 or 添加在线商店 到您现有的网站。
  2. 关注 这些说明 用于在您的在线商店中设置订阅。

了解更多关于通过 Lightspeed 的 Ecwid 增加经常性收入和销售订阅 如何出售订阅 指南。

如何促进订阅

现在你明白了什么是 基于订阅 商业模式是什么,并且已经学会了如何在您的 Ecwid 商店中设置订阅,您已经准备好开始营销了。以下是一些成功的关键提示。

用 上市前

如果您计划推出订阅产品或服务,您应该尝试在发布日期之前建立兴奋感。

您可以做到这一点的一种方法是创建一个客户可以注册的候补名单。 您可以通过提供折扣或免费奖励产品来激励客户注册。 通过设置候补名单,您甚至可以在订阅产品发布之前就对其产生兴奋和嗡嗡声。

提示: 设置一个 电子邮件捕获弹出窗口,这将使查看您商店的访客看到一个候补名单表格。 他们可以使用弹出窗口轻松注册您的候补名单,并感觉领先于曲线。

像 BoxyCharm 一样列出加入候补名单的好处

在启动订阅之前,您还可以在社交媒体上发布有关它的信息。 这让追随者和客户对您的新订阅产品感到兴奋,并让他们感到参与其中。 您可以鼓励分享新订阅并提供独家优惠。 社交媒体是一个很棒的工具,所以一定要用它来激发兴奋! 详细了解如何开发 社会化媒体战略 为您的订阅业务。

您的目标是让客户对您的订阅发布感到兴奋,因此请务必注意每一个细节。 例如,您的重点之一可能(并且应该)是包装。 您想创造令人难忘的拆箱体验。 在社交媒体上分享您产品的先睹为快,并展示您如何包装它。

您还可以在发布前免费将您的产品发送给几个忠诚的客户或品牌大使。 然后他们可以上传取消装箱并查看有关订阅的视频。 然后,您可以在自己的营销工作中使用该内容来建立对您的订阅产品的预期。

提供“订阅和保存”模式

增加订阅量最明显的方法 签约 就是提供订阅折扣。假设您在商店中销售狗粮。通常,客户会花 50 美元购买一袋狗粮。但如果您设置每月仅需 45 美元的订阅,您的客户就可以省钱,而您则可以获得稳定的收入。

这种订阅优惠非常有效,因为很难抗拒优惠的诱惑。向客户展示通过订阅您的产品而不是单独购买可以节省多少钱 一次 采购。

在 Lightspeed 的 Ecwid 中, 订阅并保存 店面的商品用鲜艳的丝带突出显示

给予第一个订阅订单折扣

增加订阅量的另一种方法 签约 方法是在第一个订阅订单上提供折扣。例如,您可以为第一个月的订阅费提供 10% 的折扣。

这种类型的订阅优惠效果很好,因为再一次,它真是太划算了! 它有助于说服不确定的客户购买您的订阅产品或服务。 这样一来,新客户就会觉得他们可以以更低的价格试用一款很棒的产品,而且即使在价格上涨之后,他们也经常会留下来。

请注意: 将折扣券应用于您商店中的订阅时, 为优惠券添加使用限制 以避免将折扣应用于重复订单。

给后续购买打折

除了在首次订阅时提供折扣外,您还可以提供 忠诚为本 后续购买的折扣。例如,您将第一个订阅订单的价格设置为 20 美元。然后,您可以让每个后续订单仅花费 15 美元。

这种类型的优惠效果很好,因为它有助于留住客户。 它鼓励客户保持订阅,因为从长远来看,它有助于节省更多。 此外,您的客户使用您的产品的次数越多,他们对您的品牌就越忠诚。

此类优惠可以定位为 登录 费用。通过这样的设计,您的客户在第一次付款时只需要支付更昂贵的价格。

如果你的订阅产品有固定的注册费,那么注册费就特别有用。 一次 安装成本。例如,如果您需要运送设备供客户使用您的产品。 登录 费用可以涵盖任何额外费用。

带有注册费的订阅产品示例

提供免费试用

促进订阅注册的另一种方法是提供免费试用。 这样,第一个订阅订单对客户来说没有任何成本。

这种类型的订阅营销效果很好,因为它允许客户在承诺每月支付费用之前将您的订阅产品或服务带出去进行试驾。

包括一个免费的惊喜产品

如果您销售实物产品订阅,请考虑在订阅包中包含惊喜产品或小额奖金。 例如,如果您的订阅是宠物食品,您可以在包装中包含一袋狗零食或玩具。

您可以在每次订阅交付时包含惊喜或奖励产品,或仅在第一个订阅交付中包含。 或者,您可以每季度或一年提供一次免费产品。 由你决定!

客户享受礼物是一种欣赏的象征,因此这种激励措施绝对值得实施。

在以下帮助下突出您的订阅优惠的价值 产品字幕

与有影响力的人合作

与有影响力的人合作有助于宣传您的订阅产品或服务。 这样,您几乎可以免费在社交媒体上发布您的产品!

将您的订阅产品发送到您所在领域的影响者列表。 如果您出售订阅盒,这尤其适用,因为它们非常适合拆箱视频。 然后,有影响力的人可以在所有不同的平台上审查您的产品,将有关您订阅服务的新闻传播到任何地方。

请记住,影响者合作的传统“为帖子付费”模式通常是无效的,因为这样的评论对于潜在客户来说可能看起来很虚假。

相反,请尝试影响者播种。 同时向多个影响者发送产品,并鼓励他们写下他们对您产品的体验。 这样,您将收集真正的评论,这将更好地吸引潜在客户。

成功进行网红推广的关键是找到合适的网红作为合作伙伴。这样,你就不会浪费你的产品。我们已经介绍了这一点,以及 一步步 与有影响力的人合作的策略,在我们的播客中 影响者营销.

像@thepinkenvelope 这样的影响者审查各种订阅框

提供“订阅和捐赠”

如果你想吸引人们对你的订阅业务的关注,并同时展示你的品牌价值,请考虑 将部分订阅利润捐赠给慈善机构.

例如,您可以设置订阅,以便客户每月保持订阅,您向选定的慈善机构捐赠 1 美元。 您可以这样做,以便您选择慈善机构,或者您的客户选择。 这让您的客户感觉他们购买您的产品是一件好事。

您可以使用“订阅和捐赠”方法的另一种方法是捐赠前 100 次购买的收益的一部分。

此选项仅在您向客户认为重要的事业捐款时才有效。例如,如果您的目标 环保意识 购物者,向环境非营利组织捐款。

跟进取消的订阅者

无论您的产品多么出色,您都不可避免地会取消订阅。 重要的是要了解您的客户取消的原因并采取适当的措施来防止它再次发生。

当客户取消订阅时,向他们发送一封电子邮件,询问他们决定取消订阅的原因。 您想看看是否可以采取任何措施来改善这种情况,并希望将它们带回原状。

以下是客户取消订阅的一些经典示例:

当然,您的客户取消订阅可能还有其他原因。 这就是为什么跟进如此重要。 将取消的订阅视为学习和改进订阅业务的机会,而不仅仅是失去客户。

有关订阅营销的更多资源

在本文中,我们介绍了为您的 基于订阅 业务。但是,还有更多方法可以推广您的订阅产品。

在 Ecwid 电子商务节目中,主持人 Rich 和 Jesse 解释了如何让您的订阅产品对潜在客户更具吸引力。例如,提供 特定季节的 订阅项目、首次获得新产品的权利,或 订户独享 产品都能帮助您和您的 基于订阅 生意兴隆。

收听播客片段以有效了解有关营销订阅的更多信息: 销售和推广订阅的提示.

如果您准备好将您的知识付诸实践,那么是时候开始提供订阅服务了。 首先,您需要在您的在线商店中启用它们。 然后,您可以创建您的第一个订阅产品。 是时候开始产生一致的收入流了。 立即设置订阅!

 

关于作者
Anastasia Prokofieva 是 Ecwid 的一名内容作家。她撰写有关在线营销和推广的文章,旨在让企业家的日常工作更轻松、更有回报。她还对猫、巧克力和在家制作康普茶情有独钟。

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