如何通过电子邮件营销提高销售额和客户忠诚度

在 Ecwid 电子商务秀的这一集中，我们的播客嘉宾是电子邮件营销人员 追逐戴蒙德. 他是 联合创始人 来自顶级电子邮件营销机构 Boundless Labs。

收听一个内容丰富的播客，以深入了解每个初学者卖家可以（并且应该）实施的电子邮件活动。 了解使用电子邮件创建一致收入流的方法。

为什么需要电子邮件营销

Chase 涵盖了使电子邮件营销对在线卖家如此有效的主要因素：

• 创建个性化电子邮件的能力是社交媒体所无法比拟的。
• 电子邮件高度一致。 例如，假设上个月您通过电子邮件获得了 20% 的收入。 如果您本月以类似的方式使用电子邮件，您仍有望从电子邮件中获得 20% 的收入。
• 电子邮件不贵。 无论您发送一封还是 30 封电子邮件，您每个月向您的电子邮件服务提供商支付相同金额的费用。
• 电子邮件非常 以转化为中心。 人们会为了折扣、优惠和赠品而订阅。当您在正确的时间向正确的人展示正确的信息时，您将获得更多购买。

弹出式窗口 收集客户电子邮件

企业收集电子邮件地址的主要方式是通过现场流量。 Chase 介绍了您可以在您的网站上使用的不同电子邮件收集工具。

第一个是 弹出。 它会直接弹出在网站的中心，甚至占据整个屏幕。

下一个叫做 飞起来。 就像一个 弹出窗口， 但干扰性稍弱。它通常从底部出来 左手 角落一侧。它小得多，而且不会占据整个窗户。

最后一个称为嵌入式表单。 它通常位于网站的页脚或博客的文本中。

鼓励客户订阅的优惠

Chase 描述了您可以用来激励客户订阅您的电子邮件列表的优惠。

第一个是“注册接收我们的新闻通讯”。它不是很令人兴奋，所以你可以期待 1，2％ 让人们给你他们的电子邮件。

下一个重点是折扣或优惠。Chase 说 5，8％ 人们通常会提供他们的电子邮件地址，具体取决于优惠。

最后一个活动叫做“参加抽奖”，每周提供一份礼物，每月提供一份赠品，等等。这个活动将会 8，12％ 加入电子邮件列表的人。

在线商店的基本电子邮件序列

Chase 建议 四部分 网上卖家的电子邮件序列。这些是订阅者加入后会收到的前几封电子邮件。它们是最 整个客户旅程的重要信息 与您的品牌建立联系。这些电子邮件将使订阅者习惯通过电子邮件与您互动，并为整个关系奠定基调。

当有人订阅您的列表时，会立即发送第一封电子邮件。 这是一封欢迎电子邮件。

如果人们没有购买任何东西，第二封电子邮件将在一两天后发出。 这就是您谈论公司背后的故事、独特的质量标准以及购买产品的好处的地方。

如果人们在收到这两封初始电子邮件后再次没有购买任何东西，第三封电子邮件将利用社会证明。 社会证明有多种形式和大小：媒体提及、客户评论、推荐、任何类型的名人或影响者的代言。

如果新客户仍然没有从您的商店购买任何东西，那么最后一封电子邮件应该会吸引人们在社交媒体上关注您。

还有其他一些电子邮件流对于卖家的起步至关重要：欢迎系列、废弃的购物车电子邮件、感谢电子邮件、产品评论请求。

电子邮件文案技巧

Chase 为在线卖家分享了一些电子邮件文案写作技巧：

• 让您的电子邮件副本围绕一个大创意展开。 它必须是令人兴奋的、有趣的、永恒的和相关的。
• 给你的读者一个 号召行动 以保持他们的注意力集中。
• 像你说话一样写。 大声朗读你的副本。 如果感觉不像是在说话，请重写它。
• 与人交谈，而不是人群。 您的目标应该觉得这封电子邮件是专门为他们编写的。

您可以并且应该创建许多电子邮件流。 但是，如果您不知所措或刚开始工作，播客中讨论的电子邮件流将使您完成许多您绝对需要的事情。

我们希望您喜欢听 Chase 并了解有关电子邮件流的更多信息。 也想成为我们播客的嘉宾吗？ 采用 链接 或下面的表格来分享您值得关注的故事！