如何让您的在线商店更具可持续性

发布 3年前 by 阿纳斯塔西娅·普罗科菲耶夫

创建一个环保网上商店有助于吸引顾客，尽管可持续发展并不是必需的……然而。随着顾客越来越多环保意识法规和社会压力将继续对企业施加压力，直到将可持续性纳入企业业务成为强制性要求。电子商务不会也不应该被排除在外。

在本文中，我们将解释什么是可持续性以及为什么在线商店需要将其纳入其商业模式。这环保意识趋势很可能会成为常态，所以最好早点适应它。

什么是可持续性？

可持续发展的重点是创造有益于所有生命的社会和经济系统，包括那些现在生活的人和后代。可持续实践旨在支持生态、人类和经济活力。

以下是企业应遵循的一些可持续发展原则：

控制和减少二氧化碳排放、水消耗和废物产生；
为员工创造合理的工作条件，按时支付充足的工资；
努力创造新的就业机会。

在本文中，我们将关注第一个原则，即最关注环境保护的原则。让我们了解如何使您自己的在线商店对环境友好并符合可持续发展的做法。

为什么有些在线商店没有生态友好

网上购物既快捷又方便。不幸的是，这种便利往往是以牺牲环境为代价的。例如，亚马逊发出 44.4万吨二氧化碳每年在运输订单时进入大气。这比瑞典或新西兰国家的排放量还要多！事实上，世界上超过一半的固体废物来自包装。

电子商务影响环境的主要方式是：

产品的运输和退货。 航运导致大量二氧化碳排放。
过度包装。 当小件物品装在大箱子里交付，或者一个订单分多个包裹交付时，这会导致不必要的浪费。

一个只装口香糖的大盒子（图片：第一章/Reddit)

如何让您的在线商店更多生态友好

电子商务的可持续性问题与品牌价值密切相关。公司对环境保护的承诺吸引了拥有这些价值观的忠实客户。主要挑战是将可持续性与盈利能力相结合。

那么，企业主如何才能使他们商店的在线购物更具可持续性，同时又能获利呢？以下是一些开始的方法：

提供更多生态友好配送方案选择

一些运营商越来越关注环保运输方式。例如通过混合动力和电动汽车、电动踏板车、自行车和无人机进行配送。有没有办法让你提供碳中性交付给客户？

尽可能放弃塑料包装

例如，Zara 完全放弃了塑料，转而使用纸张。它还推出了可回收和可回收的化妆品系列预算友好由回收纸板制成的包装。现在还有包装材料由蘑菇制成!

使用可再填充包装

它是这样工作的：客户购买可再填充包装的产品，比如瓶子或罐子。当他们用完产品时，他们会购买一个笔芯（通常以折扣价）并用该笔芯补充瓶子或罐子。这减少了浪费并促进了商品的再利用，这是可持续发展三角形中经常被忽视的一面。网店之类的咬已经实施了一个重复使用包装并最终减少浪费的计划。

咬牙膏碎片装在可再填充的玻璃罐中，再填充物装在可堆肥的包装中

保留退回的物品

退回给卖家的产品通常会被送往垃圾填埋场。在里面最佳情况在这种情况下，退货会被重新包装并转售，至少以折扣价出售。REI 和 Patagonia 等公司不仅有转售退货商品的计划，而且还会回收轻度使用过的商品并出售。如果这对您的公司不起作用，您还可以将退回的产品捐赠给慈善机构或回收它们。

放弃免费退货

在线商店通常提供免费退货。购物者利用这一点，订购的数量超出了他们的计划。如果没有“免费退货”选项，客户在网上购物时会更加周到和负责。

不要为小产品使用大包装

网上商店经常购买标准尺寸分批装箱，并在运输产品时用包装材料填充空白空间。这增加了固体废物的数量。即使您使用的是可持续材料，也最好少用一些。

写详细的产品描述

详细说明和高品质照片帮助企业减少退货数量。描述越准确，客户对其购买感到满意的机会就越高。

更多：如何编写销售的产品描述

捆绑发货

环保意识如果这有助于减少他们的碳足迹，购物者可能会准备好等待他们的订单更长的时间。无需单独运送订单，而是捆绑运送多个订单。

首次尝试交付订单

在保证客户在家时交付订单，或安排取货选项。您还可以要求客户输入“备用”地址，以防他们在包裹到达时不在家（例如，总是在家的邻居的地址）。这有助于减少因不得不一遍又一遍地开车去房子运送客户的包裹而产生的碳排放。

出售生态友好产品

一些示例包括：回收产品、由天然和可再生材料（如天然纤维、软木、粘土或花卉）制成的物品、旧衣服或由天然产品制成的化妆品。所有这些都很受欢迎环保意识购物者，并将减少您的业务对地球的影响。

芙蓉英雄衣服是用植物性面料制成的，染成从植物、花卉、种子和树皮中提取的颜色

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避免漂绿

漂绿是指企业利用营销手段欺骗客户，让他们相信品牌的产品和政策是环保当他们不是。相反，要保持透明并与您的消费者分享您的可持续发展计划。

这是一个绿色清洗的例子：在 1980 年代，石油公司雪佛龙推出“People Do”计划传达着它致力于不触碰自然的信息。与此同时，该公司还在野生动物栖息地非法倾倒废物。

让客户知道在您的商店购物如何影响环境。消费者更多精通 in 环保实践比以往任何时候。如果他们发现您关于“天然”和“生态”产品或做法的说法不正确，他们会选择更多环保选项。你的名誉也会受损。

很难转换成存在环保的。但毫无疑问，在线业务需要变得更加可持续。这些变化不会在一夜之间发生，但实施可持续发展战略应该是当务之急。即使您的业务并不完美，消费者最终也会对您有一个环保计划感到印象深刻碳中和。

变得更具可持续性的公司也更有可能获利。越来越多的购物者关心环境，以及选择的趋势环保网上商店的数量只会增加。现在是时候为您的网上商店制定可持续发展计划了！或者您已经有一个了？

关于作者

Anastasia Prokofieva 是 Ecwid 的一名内容作家。她撰写有关在线营销和推广的文章，旨在让企业家的日常工作更轻松、更有回报。她还对猫、巧克力和在家制作康普茶情有独钟。