当你销售数字产品时,你可以享受到无需库存和运输的优势,但盗版却始终存在威胁。有人很容易窃取你的知识产权(音乐、设计、电子书、软件)并以自己的名义进行销售。
盗版造成的损失令人震惊。微软估计盗版给软件行业造成了损失 每年 491 亿美元。 另一项估计将损失定为 200亿美元至250亿美元 仅在美国境内。
无论数字如何,有一点是清楚的:当您销售数字产品时,盗窃可能是一个严重的问题。
幸运的是,有一些方法可以让盗窃变得更加困难。我们将在本文中向您展示如何保护您的数字产品。
重新思考数字保护
在我们深入探讨数字保护的细节之前,重要的是您要以正确的心态看待它。
简单来说,数字产品不存在 100% 的万无一失保护。全球数千家企业一直在尝试解决这一问题,包括微软等大型软件公司,但尚未完全成功。
互联网的现实是,如果对某种产品有足够的需求,那么某个地方的某个人就会想办法免费获得它。
这并不意味着你根本不应该投资于盗版保护。相反,这意味着你需要通过不同的视角来看待数字产品。
请记住两件事:
- 产品越难被盗,人们盗窃它的动机就越小。
- 如果购买产品比偷窃产品容易得多,那么会有更多的人愿意付钱。
第二点尤为重要,也是 Spotify 等网站成功的原因。通过让合法流媒体音乐变得更加容易,Spotify 消除了盗版音乐的动机。难怪 Spotify 去年盈利逾 2 亿美元.
因此,无论您选择哪种保护策略,请确保您的产品 a) 更难被盗,以及 b) 更容易购买。
这可能意味着要改变你的分销策略。例如,不要开发软件并通过下载销售,而是尝试将其转变为订阅模式,客户每月支付固定费用即可访问产品(即 SaaS)。
通过使访问变得更加容易,您将鼓励更多合法购买者并阻止盗窃。
保护数字产品的策略
并非所有保护数字产品的策略都能发挥同样的作用。下面,我们分享了一些策略以及它们提供的保护质量,以及它们最适合哪种产品。
1. 您的产品版权
获得版权并不能防止盗窃,但如果有人窃取您的产品,它将使您更容易寻求补救。这实质上表明您是特定知识产权 (IP) 的合法所有者,因此可以将侵犯版权的人告上法庭。
由于版权是一个法律问题,不同国家/地区的法律规定不尽相同,因此我们建议您咨询当地专门从事版权法的律师。如果您在美国,可以咨询 版权 办公室也是。
在考虑获取版权之前,请记住以下几点:
- 版权并不是普遍的——美国的版权并不能保护你免遭中国盗窃和传播。
- 并非所有产品都受版权保护。例如,在美国,标题、名称、短语、口号、创意等不受版权保护。文学作品(包括独特内容)、独特设计、软件等可以受版权保护。在继续操作之前,请先查看您所在国家/地区的法律。
- 根据 DMCA,您在线发布的任何独特作品都会自动受到版权保护,即使它没有版权符号 (©)。
获得版权并不总是必要的。在许多情况下,这甚至可能是浪费,特别是如果你正在快速生产大量独特的知识产权。如果你在网上出版,你可能已经受到保护 DMCA.
尽管如此,如果您投入大量资源来创建独特的 IP,请探索此选项。
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2. 隐藏你的产品以避免被窥探
让搜索引擎和间谍难以找到产品应该是您的数字保护计划的第一步。毕竟,如果他们找不到产品,他们就无法轻易窃取产品。
如果你 使用 Ecwid 销售数字商品,您无需执行以下三个步骤。只需将数字产品上传到您的商店即可——Ecwid 会在每次购买后生成下载链接,而不会将其传递给搜索引擎。
有很多方法可以隐藏你的
A. 将您的产品放入 Zip 文件中
如果您以 PDF 文件形式销售文档(例如电子书),搜索引擎可以轻松读取该文件并将其显示在搜索结果中。然后任何人都可以使用 Google 中的“filetype”运算符在您的网站上找到这些文档。
解决此问题的一个简单方法是将 PDF 放在存档中(.zip 或 .rar 文件)。搜索引擎无法读取这些文件,因此您的数据可以保持安全。
B. 隐藏网站上的开放目录
如果您将文件存储在网站上的单独目录中(例如“yoursite.com/downloads”),人们可以通过浏览器直接访问来查看其内容。
隐藏打开目录的一个简单方法是在站点的根文件夹中创建一个 .htaccess 文件。在 .htaccess 文件中,添加以下内容:
期权 — 指数
现在,每当有人尝试访问您网站上的开放目录时,他们都会看到这样的“403 禁止”错误:
C. 阻止搜索引擎索引您的网页
搜索引擎每天发送数百万段称为“搜索引擎蜘蛛”或“机器人”的代码来索引数十亿个页面,这个过程称为“爬行”。
这些蜘蛛会抓取您网站上的每一个页面,除非明确告知不要这样做。如果您有一个页面列出了所有受保护的文件,蜘蛛可能会抓取它并使其在搜索结果中可见。
您可以通过创建“Robots.txt”文件来阻止蜘蛛抓取您网站上的特定页面。这是一个控制机器人行为的简单文本文档。您必须将其放在您网站的根目录中。
要阻止对文件夹的访问,请将以下代码添加到 Robots.txt 文件:
禁止:
禁止:
这段代码基本上指示 所有 机器人(“用户代理”)不会索引您的文件夹。
3. 下载需要登录
阻止未经授权访问您的产品的最简单方法之一是将产品置于登录之后。
这只是意味着客户获得的不是下载链接,而是用户名和密码
虽然这不会阻止付费客户复制和分发文件,但它确实提供了一些好处:
- 这使得其他人更难访问文件,从而可以阻止盗版。
- 它可以轻松地通过使用日志来跟踪下载并查明是否有人窃取内容。
- 您可以远程禁用可疑客户的访问。
- 它阻止搜索引擎索引内容。
有很多方法可以将文件置于登录状态。查看 Memberful, 成员, 会员出版社, 愿望清单成员, 丝启动 (免费)和 会员星球.
4.限制下载访问
如何防止付费客户与他人分享他的下载链接?
很简单:通过限制下载访问。
这是一种经过验证的技术,用于限制合法用户的下载。基本上,这涉及设置时间或
如果你 使用 Ecwid 销售您的数字商品,你可以轻松地限制访问 设置 → 购物车页面 →
在这里,您可以通过以下方式限制下载:
- 总下载次数
有时间限制 下载链接的有效性。
例如,您可以将下载限制设置为“3”。这意味着您在客户付款后发送给客户的下载链接将在下载 3 次后失效。
您还可以将下载链接设置为在固定时间(例如 72 小时)后过期。如果客户在此期限后尝试访问下载,他们会收到错误消息。
这种策略之所以有效,是因为它使得分享下载链接变得不可行。只能下载产品 3 次的客户不会有足够的动力与他人分享此链接。
您可以通过定期更改文件和文件夹的名称来进一步增强保护。更改名称后,已经有权访问下载链接的人将无法找到文件(而合法客户仍可访问)。
如果你选择这种方式,请选择难以猜测的文件名,例如“y12xq.pdf”而不是“文件.pdf”.
5. 创建产品许可证
另一种防止盗窃的策略是为每个产品副本创建唯一的许可证。要访问产品,客户必须输入许可证密钥。
这是大多数软件公司保护其产品的方法。如果您在安装软件之前输入过一长串字母数字密钥,那么您已经熟悉这个概念了。
使用此策略的一些好处包括:
- 强有力的保护: 许可证密钥极难破解。此技术提供的保护质量可归类为“强”。
- 远程锁定: 如果有人要求退款或从事可疑活动,您可以禁用许可证。这不仅可以阻止将来的下载,还可以使产品的任何现有副本失效。
- 防止重新分配: 由于每个副本都与其自己的唯一密钥绑定,因此盗版者无法重命名文件或复制其内容。
- 防止重印: 对于电子书,您可以使用许可软件禁用打印功能或确保许可证与书籍的其余部分一起打印。这可以防止人们打印副本并重新分发它们。
- 下载监控: 您可以检查是否有人已经使用许可证密钥下载并访问了该文件。这可以防止有人声称他们没有收到该文件。
创建产品许可证可能会使客户更难访问文件,但它也提供了显著的高级保护。如果您想要更好的保护,您必须考虑做出这种权衡。
创建产品许可证的方法有很多。如果您使用 InfusionSoft 等工具在销售渠道中创建和交付产品,则可以 在软件内创建许可证密钥.
对于其他解决方案,请考虑 宾普 (用于代码), 文件安全专业版 (适用于大多数文件)、Book Guard Pro(适用于 PDF)和 易数字下载 (任何文件)。
6. 监控网络上被盗产品
最后,但并非最不重要的一点是,一定要密切关注网络上是否有任何盗版产品。这样,你至少会知道是否有人在合法分销你的产品。
最简单的方法是为您的产品名称创建 Google 快讯。只需输入您的产品名称并更改设置,即可在有人提及您的产品时向您提供更新。
请记住,您的产品不会总是以原始名称重新分发。在监控时,请务必添加可能的变体,例如替代产品名称、您的网站名称、您自己的名字等。
如果你在线发布内容,你也可以使用 Copyscape 检测抄袭行为并向您发送内容盗窃的自动警报。
遭遇盗窃该怎么办
即使您采取了上述所有预防措施,您仍可能会看到您的内容被盗并在网上重新分发。
如果发生这种情况,您可以采取以下几种措施来保护自己:
1. 联系违规网站
在采取法律途径之前,最好先联系托管被盗联系人的网站,要求他们删除这些联系人。您会发现大多数网站都会很乐意遵从。
首先找到网站的联系信息。大多数网站都会有联系表。如果找不到此信息,请从网站的 WHOIS 记录中获取联系数据。转到 WHOIS 工具(如 Who.is 或 Whois.sc),然后输入网站的域名。
您应该会看到域名注册人的电子邮件和电话号码,如下所示(前提是注册未设置为“私人”):
找到电子邮件地址后,发送电子邮件请求删除。
如果您找不到联系信息,或者网站拒绝遵守,请向网站主机发送删除请求。前往 WhoIsHostingThis.com 并在搜索框中输入该网站的域名。
在右侧窗格中,您将看到主机的名称。
联系主机,告知他们被盗内容以及您是所有者的证据。如果您能提供足够的证据,大多数主机都会很乐意删除内容。
2. 提交 DMCA 投诉
正如我们之前提到的,您在线创建和发布的任何内容都会自动受到 DMCA 保护。如果发生盗窃,您可以提交 DMCA 投诉并让网站所有者删除违规投诉。
当然,你必须首先证明你是内容的实际所有者/创作者。创作日志、发布日期等都在这里。
您可以通过 DMCA.com 提交 DMCA 投诉。 按照此处的说明操作。请记住,这是一项付费服务。
如需免费替代方案,请使用 Google 的 DMCA 工具 创建新的“通知”,然后按照说明操作
3. 采取法律途径
如果上述两种策略失败,您将必须采取法律途径,例如通过您的律师发送停止和终止通知,甚至提起版权侵权诉讼。
由于法律途径可能耗时较长且费用昂贵,因此它应该是您的最后手段。
如果您考虑使用此选项,我们强烈建议您咨询律师。
了解更多: 25 个值得寻找的地方
结论
内容盗窃和盗版不仅会损害您的收入,还会损害您的声誉。任何销售数字产品的人都应采取必要措施防止盗窃。
什么是
如果有人确实窃取了您的内容,请联系网站托管方删除内容。如果此方法无效,请提交 DMCA 删除请求。
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