网络罪犯的目标是处理大量个人数据但已采取基本安全措施的企业。 因此，他们通常会瞄准电子商务商店。
自 2020 年以来，电子商务蓬勃发展，帮助成千上万的企业家开展在线业务。 不幸的是，在线商店也成为黑客窃取客户数据的常见受害者。
2021年， 几乎83％ 的电子商务企业在黑色星期五/网络星期一经历了安全攻击，高于 32 年的约 2019%。尽管攻击有所增加，但只有 32% 的企业主表示准备好阻止攻击。
在本文中，我们将讨论电子商务安全、最常见的威胁，以及如何保护您的在线商店免受网络犯罪分子的侵害。
什么是电子商务安全？
商店所有者应制定协议来保护用户数据
为了有效地做到这一点，电子商务安全协议必须：
- 保护第三方的私人数据
- 保持数据纯净
- 只允许授权人员访问
只有数据完整性、真实性和隐私的整体组合才能保护您的电子商务业务免受黑客的窥探。 继续阅读以了解如何确保安全。
电子商务安全与合规性之间的区别
电子商务安全是
另一方面，合规性侧重于当局如何根据既定标准看待您的业务实践。 例如，有支付卡行业数据安全标准。 您需要符合 PCI DSS 标准才能安全地处理信用卡数据。 如果你正在使用 光速 Ecwid 对于您的在线商店，您已经符合 PCI DSS 标准。
如果电子商务商店为特定地区的客户提供服务，它们还需要了解各种地区法律。例如，如果你 在线销售 在欧洲，您在处理客户数据时必须遵守 GDPR 法规。请记住，即使您的业务不在欧洲，它也适用于您的业务。如果您有来自欧盟的客户，您需要遵守 GDPR。
Ecwid by Lightspeed 拥有遵守 GDPR 法规所需的一切。 查看 这些说明 以确保您已启用 GDPR 合规性所需的所有设置。
GDPR 的其中一项要求是获得客户对使用 cookie 的明确同意
主要的电子商务安全威胁
在您了解如何保护您的在线商店免受网络犯罪分子侵害之前，您必须识别各种安全威胁。 在电子商务方面，大多数攻击者会冒充真实网站来利用消费者的信任，或者直接攻击在线商店使用的支付系统。
網絡釣魚
网络钓鱼是黑客书中最古老的技巧之一，并且在今天仍然非常有效。 它的成功取决于利用人们信任企业真实性的意愿。
黑客模仿真实企业向消费者发送恶意文件和链接，并在收件人响应时提取数据。 在大多数情况下，黑客使用虚假发票、帐户升级优惠和新订单来引诱人们。网络钓鱼诈骗针对企业的内部团队和客户。 通常，如果没有敏锐的眼光，很难分辨真假。
电子商务中常见的网络钓鱼类型包括：
遵循这些 说明 从我们的帮助中心保护您自己免受网络钓鱼。
垃圾
垃圾邮件是一种
例如，电子商务网站会显示消费者评论以证明其社会地位。黑客会使用评论部分来分享垃圾邮件。确保清除网站上的垃圾评论或评论。如果您不了解网站上的垃圾邮件，您可能会受到以下处罚：
金融诈骗
金融欺诈有多种形式，但它是黑客攻击您的企业的最流行方式之一。 犯罪分子浏览信用卡网站以抓取数据，运行网络钓鱼诈骗以获取客户的卡详细信息，使用被盗卡订购产品，并使用虚假退货请求来吸引客户和您的业务。
如果您或您的客户受到信用卡欺诈的影响，请考虑设置警报，告诉他们何时 锁定或冻结他们的信用.
DDoS 和暴力攻击
当黑客发起攻击时，他们会转向专用拒绝服务 (DDoS) 和暴力攻击。DDoS 和类似的 DoS 攻击通过发送以下信息压倒并最终关闭电子商务网站：
黑色星期五和网络星期一促销为黑客提供了让在线商店无法使用的最佳机会。 这是直接影响您销售商品能力的电子商务安全方面。
蛮力攻击使用反复试验的方法来访问登录名或财务详细信息。 由于这是一个自动化过程，黑客不需要很长时间就能找到正确的组合。
恶意软件和勒索软件
每个企业都应该意识到恶意软件和勒索软件，它们是持续不断的网络安全威胁。 恶意软件是任何一种旨在窃取、删除和劫持数据的软件的总称。 这可以通过降低设备速度的广告软件、修改操作系统的特洛伊木马和破坏数据库的 SQL 注入来实现。
勒索软件是一种恶意软件，由于人们在其设备中存储的关键数据量以及他们愿意去检索这些数据的程度，近年来变得越来越突出。
社会工程攻击
网络钓鱼和其他诈骗严重依赖社会工程策略来欺骗目标。 随着数据集的激增，社会工程已成为黑客的有效工具。 他们使用个人资料背景假装是可靠的企业或客户，并利用情感漏洞窃取数据。
如果您在网上被社会工程攻击骗了， 知道如何快速回应 可以帮助您找回失去的东西。
如何保护您的在线商店免受网络威胁
现在您已经知道网络犯罪分子可以通过多种方式将您的商店或客户作为目标，是时候了解您可以如何抵御他们了。
保护您的密码
如果您认为自己的密码很安全，请三思。 根据一个 蜂巢系统研究，暴力攻击可以破解
以下是最佳实践 强密码:
- 始终使用大写和小写字母、数字和特殊字符的组合来使您的密码复杂。
- 正如 Hive Systems 的研究显示，密码长度同样重要，甚至更重要。强制团队和新客户创建
12 个字符 密码。 - 不要回收旧密码，因为它们经常为社会工程攻击敞开大门。
- 通用和
容易猜到 参考。不要使用流行语录、生日或个人信息。最重要的是，不要公开分享密码。 - 最终，使用一个好的密码管理器来创建随机和复杂的登录密码。
选择安全的托管和电子商务平台
您的电子商务安全性的主要部分取决于 虚拟主机 和您选择的电子商务平台。 您可以使用 Amazon Web Services (AWS)， 谷歌云或选择一个
无论哪种方式，您都必须确保您的托管和电子商务平台涵盖一些基础知识：
- PCI DSS 合规性
- 自动备份
- HTTPS无处不在
- 不收集信用卡信息
- 与多个支付提供商集成
Ecwid by Lightspeed 建立在安全和客户隐私的基础上。 它基于 AWS 和 涵盖所有最佳安全实践 上面列出的内容可以使您的电子商务业务尽可能安全。
为了向您的客户表明在您的商店购物是安全的，Ecwid 在结账时显示此消息
获取 SSL 证书
安全套接字层 (SSL) 证书对于接收大量敏感查询的在线商店至关重要。 SSL 加密所有用户对网站服务器的请求，从帐户登录到支付信息。
SSL 也是 HTTPS 协议的一部分，它使您的网站更加 抵御黑客攻击. 没有 SSL 证书的电子商务商店会将其流量暴露给任何想要潜入并窃取信息的人。
SSL 是 PCI DSS 合规性所必需的，并且由于 Lightspeed 的 Ecwid 支持 PCI DSS，因此您的在线商店会自动受到适当的 SSL 证书的保护。
如果您将 Ecwid 商店添加到现有网站，请确保您 获取 SSL 证书 对于您网站的其余部分。
Ecwid 商店受 HTTPS 协议和 SSl 保护。 您的客户可以很容易地看出在您的网上商店购物是安全的
使用杀毒软件
虽然操作软件确实在安全方面有所发展，但黑客也是如此。 虽然计算机特别容易受到网络攻击， 移动设备也可能被黑客入侵. 不要使用设备上的默认保护来经营您的业务。
防病毒软件利用多年的行业知识和专业知识来主动检测攻击并减轻威胁，从而帮助您避免停机。 您无法每秒在管理面板或网络中手动搜索恶意软件、病毒或间谍软件。 防病毒软件可自动执行任务并留意可能的数据盗窃。
优秀的防病毒软件甚至可以将恶意软件防护与身份盗窃防护、私人 VPN 和密码管理器打包在一起，
执行定期备份
电子商务网站存储了大量的产品媒体（例如 产品图片) 和需要定期备份的用户数据。 当您备份您的网站时，您可以降低硬件故障和网络攻击拖慢您的业务的风险。 出于这些原因，大多数电子商务托管服务提供商（包括 Lightspeed 的 Ecwid）都提供自动网站备份。
您可能想知道，如果我的电子商务主机负责备份，我为什么还要关注备份呢？ 自动备份到云非常好，如果出现问题可以节省您的时间。 但您也应该先行一步，定期下载网站数据的副本，最好是在单独的设备上。 这是一种故障保护，可以使您免于减速、停机和声誉受损。
设置 VPN
大多数电子商务商店
VPN 可以加密节点间传输的数据，并在大多数情况下隐藏 IP 地址。员工可以安全地共享大型文件，客户可以共享机密数据，而不会被追溯到他们。VPN 还允许您突破地理限制，为更广阔市场的客户提供服务。您还可以在办公室路由器上设置虚拟专用网络，以保持所有
教育您的客户
您的电子商务商店的安全性与您的最普通的客户一样。安全永远不是
例如，
包起来
作为电子商务企业主，您每天必须身兼数职。 密切关注安全等重要事情可能让人觉得不可能。 但只需要一个错误就会失去客户数据、金钱和声誉。
Ecwid by Lightspeed 可以帮助您穿越电子商务安全的复杂世界并自动执行大量操作，以便您可以专注于 发展您的在线商店.
