新手如何进行网上销售:第 5 部分“障碍”

尽管有数百个鼓舞人心的成功故事,但创建电子商务业务并非易事。事实上,这段旅程可能相当困难、令人筋疲力尽,而且需要消耗大量资源。在此过程中需要大量的奉献精神(以及相当多的鼓舞士气的演讲!)。

我和我的商业伙伴凯特已经踏上这段旅程好几个月了,我们刚刚起步的业务 Bad Asta Vintage 既令人难以置信的充实,有时又让人筋疲力尽。

在我们在线销售系列的前几期中,我撰写了一些文章,涵盖了制定预算、采购库存、建立网站,甚至如何使用 Instagram 建立互动等主题。

阅读完整系列: 如果您是初学者,如何在线销售

今天的“剧集”会有所不同:我将带您了解我们在旅途中遇到的一些障碍,以及我们如何调整以应对挑战 脑袋上 并通过它们获得力量。因此,如果您不仅有兴趣庆祝我们的成功,而且有兴趣从我们的错误中吸取教训,那么这篇文章适合您!

如何在网上销售
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我们最大的障碍:Facebook

正如我在上一篇文章中提到的,凯特和我对通过名为“ Instagram购物。此功能允许您直接从帖子或故事中宣传产品,并允许您的关注者甚至无需离开 Instagram 应用即可进行购买。听起来很不错,对吧?

嗯,正如我在 部分4事实证明,要在 Instagram 上销售,您需要通过 Facebook。这给我们带来了一个更大的问题:

Facebook 与 Instagram

最初,凯特和我针对 Instagram 和 Facebook 的使用方式差异制定了一些策略。我们发现 Instagram 上的粉丝数量增长甚至参与度都取得了相当大的成功,并且希望弄清楚如何在 Facebook 上取得同样的成功。

但随后我们遇到了一个障碍:我们在 Instagram 上得到了目标人群的大量支持。但在查看 Facebook 的数量时,我们并没有发现同样的情况。我们的目标人群是年轻女性,并且普遍对以下内容感兴趣 高审美 我们库存的视觉呈现。

这似乎并没有很好地转化为 Facebook,因为 Facebook 的用户普遍年龄较大,对视觉内容不太感兴趣,并且对使用该平台购物或创造服装创意不太感兴趣。那么,这给我们留下了什么呢?

我们的Facebook页面

我们得出的结论是,对于我们的特定业务来说,Facebook 不像 Instagram 那样具有相关性,因此,我们不应该花费太多时间或精力为该平台制定单独的策略。相反,我们只是将 Instagram 链接到 Facebook,这意味着从现在开始,我们在 Instagram 上制作的任何内容也会显示在 Facebook 上。

这至少将确保我们定期在两个帐户上发布内容(这有望帮助我们在未来激活 Instagram 购物,正如我提到的,Facebook 要求您在那里存在才能被视为“真实”),并允许不使用 Instagram 但想要支持我们的人(即年长的亲戚或没有 Insta 的古董购物爱好者)以跟上我们正在做的事情。

我们还确保链接回我们的网站并在 Facebook 上列出更新的联系信息,以便任何有兴趣取得联系或购买的人都可以相对轻松地进行操作。和 达达! 我们有一个巴德阿斯塔的数字小家 设定 在 Facebook 上,并在此过程中学到了一些关于如何围绕多个平台制定最佳策略的经验教训。

来自 Facebook 的更多教训

我在设置 Bad Asta 的 Facebook 帐户时犯了一个奇怪的错误。由于不想将工作与娱乐混为一谈,而且现在我自己也几乎不是 Facebook 用户,因此我决定专门为 Bad Asta 创建一个全新的个人资料。

不是页面,而是个人资料。不要这样做。

也许除了我之外,地球上的每个人都知道这一点,但无论如何,我都会对后面的人说:Facebook 希望 Facebook 帐户/页面由真人运营。与 Instagram(您可以为您的猫、乌龟或宠物石创建帐户)不同,Facebook 希望个人资料与真实的人类身份相关联。然后,这些个人资料可以根据他们认为合适的任何内容创建“页面”,但页面和个人资料之间存在差异。沙子里的一条线。

你瞧,在我为“Kate Asta”制作新个人资料大约三天后,我们在身份验证方面遇到了困难。幸运的是,我以管理员身份将凯特和我的个人资料添加到了巴德阿斯塔的页面,因此当我们无法访问我们的虚假个人资料时,我们仍然可以控制巴德阿斯塔。

我们的 Facebook 策略? 跨站 来自Instagram!

就 Facebook 策略而言,我能给你的最好建议是找到自己的方式,不要陷入太多的后勤困境,并在制作页面时做你自己(我的意思是字面意思)。

网站问题

我们一路上遇到的另一个障碍是我们现在有两个网站!正如我在 部分3,关于启动我们的即时网站,由于 WordPress 托管问题,我们无法合并这两个网站。因此,目前,我们只能使用一个可爱、干净、清爽的即时网站(人们可以通过它进行购买),以及一个旧的、几乎废弃的网站,其中包含博客文章等额外花絮,以及更详细的关于我们的页面。

结果,有时人们(甚至是我们认识的人!)在寻找另一个时会偶然发现一个,并感到困惑。虽然这可能并没有给我们带来太大的伤害,但却令人困惑。

在 Google 上搜索“Bad Asta Vintage”时,我们的 WordPress 网站仍然位于即时网站之前

因此,我们计划解决的接下来的事情之一是购买域名并弄清楚如何简化我们的网站。如果没有这个,这可能是一个较低的优先级 混合, 它确实名列我们优先事项列表的首位。

进行销售?

也许迄今为止我们最大的障碍是:我们还没有通过我们的网站进行销售!幸运的是,我们确实将库存中的所有内容单独发布到 Etsy 页面,通过该页面我们取得了一些成功(关于将市场与网站结合使用的文章即将推出)。但总的来说,对我们来说,电子商务的成功意味着通过我们的网站进行销售,以及摆脱束缚 第三方 我们必须向其支付费用的卖家。

目前仍在使用 Etsy 作为销售渠道……

我们希望通过在 Instagram 页面上更好地宣传我们的网站来解决这个问题。最终,我们还想尝试一些付费广告,看看它是否有助于为网站带来流量。我们还认为合并我们的网站可能会有所帮助,因为我们的 WordPress 网站有一些更动态的内容,可能会推动进一步的参与。但这一切都还悬而未决。

迄今为止旅程的一些收获

总而言之,既然我们已经花了一些时间奠定基础,我们很高兴能够进入业务生命周期的下一阶段。希望这篇文章能帮助您了解我们已经去过的地方和我们要去的地方,并鼓励您在事情变得艰难或困惑时不要放弃。

好的一面是,我们的 Instagram 受众正在增长

在线销售成功的一个重要因素就是不放弃!不管你相信与否,每个人都会遇到障碍。我希望通过我们的一些谈话,我可以向您展示,无论您从事什么行业,您都曾有过成功和失败,并给自己成长的空间。以此为契机,谁知道你会走多远?

不,说真的。我们也不知道我们能走多远!

该系列中还有:

关于作者
Nicole 是 Ecwid 的作家兼内容营销经理。作为电子商务新手,她的目标是提供信息丰富且用户友好的文章,让所有类型的卖家都能轻松阅读。她住在南加州,那里是追逐阳光和观看老电影的绝佳去处。

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