好消息是：事情不必是这样的！
在线销售并不总是意味着要先建立一个电子商务网站。无论您是想试水并评估需求，还是还没有准备好投资电子商务网站，都有 网上销售的有效方法 没有网站。
您可以通过您熟悉的平台向在线购物者提供您的产品。请继续阅读，了解哪些最适合您以及如何实现。
无需网站即可在 Facebook 上销售
Facebook 不仅是世界上最大的社交网络（每月活跃用户达 2.8 亿！），但它也可以成为在线销售的强大工具。您甚至可以在没有网站的情况下建立 Facebook 商店！
Facebook 商店是位于您的 Facebook 页面上的在线店面。您需要一个商业页面才能开始。请记住，您只能在 Facebook 上销售实体产品。
一家面包店的 Facebook 商店（图片： 安娜蛋糕时装)
除此之外： 如何在没有网站的情况下创建在线商店
在 Facebook 上销售的技巧
建立销售方式只是一个开始。现在您需要了解如何在没有网站的情况下在 Facebook 上销售产品。
添加商家信息
尽管您的在线店面位于社交媒体上，但购物者希望它拥有详细的业务信息，就像他们在网站上购物一样。添加详细的“关于我们”部分、业务联系人和
创建产品集合
高质量的产品图片和描述绝对重要，但您可以通过为您的产品创建系列来更进一步。收藏品是您的 Facebook 商店中按类别分组的商品。例如，“衣服”、“鞋子”、“配饰”。
客户可以过滤产品系列中的产品（图片：ANNA Cake Couture）
系列让客户在访问您的商店时更容易找到他们想要的产品。以下是如何操作 创建一个集合.
使用 Facebook Messenger 提供客户服务
客户经常对产品、付款或送货有疑问，因此请务必及时回答。与顾客聊天可以让您向他们介绍他们可能喜欢的其他产品，和/或了解他们将来希望在您的商店中看到哪些产品。
尝试尽可能快地回复所有消息：快速且一致响应的页面会标有“对消息响应非常快”徽章。这向客户表明您已准备好帮助他们解决可能遇到的问题。
当您无法回复消息时（例如，不在工作时间），请设置一条自动离开消息，让客户知道您何时可以回复。了解如何 在 Facebook 上设置自动回复.
创建与目标受众相关的内容
Facebook 支持各种形式的内容，您可以用来吸引关注者。请特别注意视频帖子和直播视频，因为它们通常比常规帖子或故事有更多的参与度。
您可以在网页上发布的一些内容示例：
- 顾客评论
- 解释如何使用您的产品的视频
- 与您或您的团队发生的故事
- 包含与您的产品相关的有用信息的帖子。
使用推广帖子和 Facebook 广告
常规帖子仅针对您当前的关注者，而推广帖子和 Facebook 广告可让您接触到更多潜在受众并吸引更多客户。
但是赞助帖子和广告之间有什么区别？
推广帖是最简单的 Facebook 广告方式。您可以付费购买此帖，以便特定受众看到。推广帖非常适合提高受众参与度并发展 品牌知名度.
增强帖子看起来就像新闻源中的常规帖子
强化帖子不是在广告管理工具中创建的，也不具有 Facebook 广告相同的自定义功能。要提升帖子，请在您的页面上找到该帖子，然后点击帖子底部的“提升帖子”按钮。
Facebook 广告是通过广告管理工具创建的，并且更具可定制性，使您可以根据特定的业务目标和目标受众群体来吸引人们。此选项非常适合运行高级广告活动和寻找新客户。
集合广告示例（图片： Facebook)
了解更多： 在 Facebook 上销售：用于 Facebook 销售的 4 种工具
在没有网站的情况下在 Instagram 上销售
90% 的 Instagram 用户 在该平台上关注至少一家企业，因此通过 Intsta 与潜在购物者建立联系是有意义的，特别是如果您的产品属于流行的 Instagram 利基市场。例如时尚、美容和护肤、生活方式、食品和艺术品。
确保您有企业资料，因为它们提供了更好的帐户管理和访问权限的工具
Instagram 上有多种销售方式。您可以通过直接消息、评论或主题标签进行销售。我们在博客文章中解释了这些方式 在没有网站的情况下在 Instagram 上销售.
这些方法需要大量的手动工作，就像通过消息在 Facebook 上销售一样。但是，如果您有兴趣测试该平台或经营副业并且只计划每月进行几次销售，那么这可能就足够了。
在 Instagram 上销售的技巧
尽管您不需要大量预算即可开始在 Instagram 上进行销售，但您确实需要忠实的粉丝群。因此，我们整理了一些提示来帮助确保这一点。
撰写内容丰富的简历
A
- 使您与竞争对手区分开来的业务详细信息。比如说，“由回收材料制成的设计师手机壳。”
- 与您的产品相关的关键字。如果您销售蛋糕，您的简历可能会显示“特殊场合的定制蛋糕”。
- 联系按钮，例如“通话”或“电子邮件”
- 品牌主题标签，鼓励关注者发布与您的产品相关的照片。
@solbody 将其独特的卖点放在首位和中心
将重要信息保存到“亮点”
您可以将包含重要信息的故事保存到您的个人资料简介下的特殊文件夹 - 亮点 - 中。创建不同的亮点来回答最常见的客户问题，例如：
- 付款
- 寄送地址
- 退货政策
- 如何使用、储存和/或保养您的产品。
您的关注者越容易浏览您的个人资料，他们就越有可能找到他们需要的信息并从您那里购买。阅读其他内容 整理 Instagram 个人资料的方法.
@birchbox 在“亮点”中保存为客户提供的提示
探索 Instagram 工具以提高参与度
Instagram 为内容创作者和企业主等提供丰富的工具。检查您发布故事和视频以及使用 IGTV 和生活的能力。对所有内容进行测试，找出您的受众最喜欢和最感兴趣的内容类型。
例如，为 IGTV 制作较长的视频来解释如何使用复杂的产品。或者，短距离拍摄 卷轴 展示您的时尚品牌。
故事非常适合了解您的受众（带有民意调查和问题的贴纸）、建立对新产品的预期以及分享商店实际运作的幕后剪辑！
生活有助于分享与您的品牌相关且您的关注者感兴趣的主题的信息。例如，如果您销售瑜伽垫，则可以拍摄有关初学者冥想技巧的实时视频。只要确保提前宣布生活——通过故事和常规帖子。
关注者可以在 Instagram Feed 和您的个人资料上观看您的视频
测试不同类型的广告和号召性用语
您可以使用付费促销在 Instagram 上向更广泛的受众展示您的帖子和故事，就像您可以在 Facebook 上宣传帖子一样。
Instagram 还允许您运行各种广告活动，无论是照片、视频、故事还是“探索”页面中的广告。还有轮播广告和系列广告，其中可以包含其他视频或图片。
测试不同
轮播广告可以包含多张图片（图片： Instagram)
了解更多： 如何在 Instagram 上销售：初学者完整指南
在市场上销售
如果您想知道如何在没有网站的情况下进行销售，您可能已经考虑过在网站上进行销售
- 市场本身每月会产生数千名访问者，因此您不必像在网站上销售时那样在营销上投入太多精力。
- 购物者来到市场寻找某些产品，他们已经处于“购买模式”。
要开始在市场上销售，您需要在您选择的平台上创建卖家帐户。亚马逊和 eBay 要求您根据您的业务规模以及在平台上销售所需的工具来选择销售计划。例如，亚马逊的专业计划包括特殊列表功能（促销、礼品服务），而个人计划则不包括。
请记住，市场不仅对销售计划收费，而且对您通过其平台进行的每笔销售收费。例如，亚马逊收费 0.99 美元
创建卖家帐户后，您可以开始创建产品详情。但请记住，某些产品需要经过平台批准才能允许客户完成销售。如果您计划在亚马逊上销售珠宝、音乐、视频或手表，就属于这种情况。
阅读市场指南，了解不同类别产品的限制。例如：只有在不违反任何法律、版权或商标的情况下，eBay 才允许您出售艺术品的复制品（例如海报或印刷品）。
在市场上销售的技巧
在市场上销售有其优点，但也有您需要考虑的怪癖和缺点。
选择合适的平台
有很多市场可以销售您的产品。除了
为了帮助您选择平台，请考虑您的目标受众。您的产品针对的是热爱手工珠宝的人吗？那么 Etsy 可能是您的正确选择。您的目标客户是本地购物者吗？以 Facebook 市场为例。
优化产品列表
您的产品将与市场上的其他类似产品竞争，因此请努力
详细的描述突出了您的产品优势
通过在商品详情的标题和说明中添加相关关键字，确保当购物者在市场上搜索您的产品时，您的产品会弹出。请毫不犹豫地写一篇长描述，其中包含有关您产品的大量详细信息。另外，请在说明中添加任何奖项徽章，以表明您的产品值得信赖。
对于商品详情中的图片，请记住越多越好：从不同角度展示您的产品并展示其使用情况。有些平台允许您在图片中添加视频 - 请务必使用此格式来突出您产品的优势。
处理评论
当看到数十种类似产品时，购物者会特别注意评论。就这么简单：越多
始终请求客户发表评论，但不要在购买后立即请求，因为他们需要时间来接收和试用产品。为了给买家留下评论的额外动力，可以为下次购买提供折扣，或者在销售一两周后，在他们的收件箱中显示一份小礼物。
如果您收到负面评价，请务必联系客户解决他们的问题。没有卖家评论的负面反馈看起来比带有回复的负面评论糟糕得多，表明您愿意沟通并纠正问题。
购物者可以查看客户上传的评论、评分和图片
成为批发商
此选项并不适合所有在线卖家，但如果您自己制作库存（例如衣服、食品、手工产品），成为批发商可以为您带来增加的收入。
假设您生产鞋子并且一直在您的商店中销售它们
考虑此选项时要记住的另一件事是定价。您需要确保可以设置既对您有利又对零售商有吸引力的批发价格。例如，如果您的产品制造成本很高，那么可能不值得 以批发价出售.
如果您对价格计算感到满意，请开始研究哪些在线商店采购与您类似的产品。在您列出潜在零售商的名单后，请联系他们并向他们发送您的产品样品以建立联系。
与零售商讨论批发机会时，请特别注意定价、供应、交付和退货的条件。
您应该建立一个网站吗？
您已经了解了如何在没有网站的情况下接受订单，但了解电子商务网站何时对您的业务发展至关重要也很重要。
通过社交媒体消息进行销售的问题
通过消息在社交媒体上接受订单需要大量工作，当您刚刚开始创业或从事副业时，这很好。但随着您的业务增长，手动管理订单变得越来越困难，这可能会导致超售。拥有电子商务网站可以让您通过跟踪库存来避免这种情况。
以豪华手袋和配饰经销商 Julia Rose Boston 为例。曾几何时，她为自己的商店运营了一个 Instagram 帐户，并通过 DM 接受订单。每周处理几个订单效果很好。但随着她的业务扩展，跟踪订单和库存变得越来越困难，导致过度销售和客户不满意。
朱莉娅知道她的业务正在摆脱“购买DM”阶段。在测试了 14 个平台后，她与 Ecwid 建立了一个电子商务网站，并将其与她的 Instagram 页面同步，以便通过该网站销售产品 购物标签。这不仅解决了她的库存跟踪问题，还使她的销售额增加了 43%！在我们的网站中了解有关此次成功迁移的更多信息 博客文章.
朱莉娅·罗斯·波士顿 (Julia Rose Boston) 使用故事将购物者引导至其网站上的产品页面
市场怎么样？
至于市场，它们以其庞大的客户群吸引卖家，但对品牌知名度却无能为力。对于市场购物者来说，您的产品是来自亚马逊或沃尔玛的商品，而不是您品牌的商品，这可能会降低您重复订单的机会。此外，很难获取客户信息以用于未来的营销。
除了费用、品牌知名度和营销的限制之外，通过第三方销售意味着您几乎无法控制产品在平台上的展示方式。
当您需要网站时
考虑到上述几点，如果出现以下情况，您可能需要建立一个电子商务网站：
- 您希望完全控制价格、商店外观和营销。
- 您不想为每笔销售支付交易费。
- 您希望避免第三方强制实施的限制。
- 您希望与客户保持联系以进行未来的促销活动，并且不想与第三方分享他们的联系方式。
- 您希望发展您的品牌，让您的业务不仅仅是一项副业。
充分利用所有平台
现在您已经了解了没有网站的在线销售的所有优点和缺点，您可能会考虑为您的网站创建一个网站
好消息是您不必在网站和其他销售渠道之间进行选择！ Ecwid 允许您同时在多个地方进行销售，包括您的网站、社交媒体和市场。
RoseBYANDER 经营着一家 Ecwid 商店，该商店与其社交媒体页面同步，以便他们可以在 Facebook 和 Instagram 上销售产品
Ecwid 允许您在一个地方管理您的订单和产品，并使所有内容与您在社交媒体和市场上的商店同步。通过这种方式，您可以在客户最喜欢的社交平台上吸引他们，并利用市场上的大量受众，同时在线发展您的品牌。
当您注册 Ecwid 时，您将获得一个漂亮的网站，其中包含
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