如何为您的企业设置路边取货和本地送货

为了减缓 COVID-19， 世界各国政府都在敦促人们呆在室内并隔离，这对依赖 人与人 商品和服务交换的互动。但隧道尽头还是有光亮的。请继续阅读，了解如何设置路边取货和本地配送，以使您的业务适应当今世界快速变化的经济格局。

还没有网上商店？我们将向您解释如何免费使用 Ecwid 开设一家。已经拥有一家 Ecwid 商店？那就更好了！您可以直接跳到路边取货和本地送货的说明。

在此博客文章中：

• 获取您的网上商店
• 如何设置路边取货
• 如何组织本地配送

首先要做的事情：建立你的网上商店

的崛起 Covid-19 已经以前所未有的方式改变了业务，而您对这些变化的及时响应对于业务的成功至关重要。及时性从未如此重要。

幸运的是，Ecwid 让您能够在短短几年内开始自己在线销售 小时——没有 开发人员需要。一旦你 注册申请 SearchGPT 等候名单，我们将自动为您提供免费的， 易于使用 在线商店上传您的产品并开始在互联网上销售。从那里，只需再执行几个步骤即可 设定 在线支付并选择路边取货和本地送货选项。

一旦这场疫情结束，你将能够继续在线销售，同时管理你所有的 亲自 直接从您的 Ecwid 控制面板进行销售。

使用 Ecwid，根据您的情况，有两种很好的方法来建立您的在线商店：

选项 1：我没有网站

在财务紧张的情况下，聘请开发人员创建一个全新的网站可能听起来像是一个白日梦。但你不必寻求网站开发人员或设计师的帮助。你所要做的就是 注册申请 SearchGPT 等候名单 了解 Ecwid 的 Instant Site：一个带有我们在线商店工具的免费网站 内置。

只需单击几下，您就可以添加照片和文字、上传产品、更新业务联系信息，并准备从新网站接受在线订单。

进一步了解 即时网站.

选项 2：我有一个网站

您可以在几分钟内将整个商店、类别或“立即购买”按钮添加到任何现有网站或博客，以开始在线接受订单。

可以使用 WordPress、Wix、Weebly 或 Joomla 等热门网站构建器将 Ecwid 商店添加到任何网站。通常的工作方式如下：在您的网站上安装 Ecwid 插件（应用程序），登录您的 Ecwid 帐户，设置您的商店，保存并发布更改，然后就可以开始了  - 您的商店将直接出现在您的网站上，随时可以出售。您还可以将新商店添加到其他网站构建器或 定制的 只需将商店代码粘贴到您的页面即可。

进一步了解 将 Ecwid 添加到任何网站.

提示： 如果您在实体店使用 POS 系统（例如 Square、Clover 或 Vend），则可以 与您的 Ecwid 商店同步，这样您的库存和订单数据将自动更新到您的线上和线下渠道。无需再手动添加产品和订单或更新库存变化。

路边取货如何运作？

提供 执行 让您的客户在线订购，然后到您的实体店取车。与常规的 有存货 路边取货可让企业最大限度地减少 人与人 联系，使您和您的客户都更加安全。

结账时的样子如下：

这是它的工作原理：

1. 您可以设置路边取货，描述客户如何、在何处以及何时取货。不要忘记提供取货地点的电话号码。
2. 客户下订单并在结账时选择路边取货。
3. 您会通过电子邮件收到有关他们的订单的通知并开始准备订单。
4. 当订单可以取货时，您会通知客户。
5. 客户驾车到达您的取货地点，给您打电话，并打开后备箱。
6. 您将订单放入他们的后备箱，他们便驾车驶向夕阳。

为了让客户安心，请在包装和运送订单时戴上手套。

如何设置路边取货？

路边取货非常适合本地企业，例如餐馆、社区杂货店和本地零售店。以下是在 Ecwid 中设置该服务的方法。

添加路边取货

前往 发货和提货 在您的 Ecwid 控制面板页面中，点击 +添加 有存货 接送。如果您需要帮助，请查看此 一步步 帮助中心内的指南 或者这些超级详细的 马修·布朗的说明.

添加取货费

如果增加取货会产生额外费用，您可以向客户收取费用以帮助弥补成本。例如，您可以收取优先取货费用或在保证的时间内取货的费用。

要添加取货费用，请在设置路边取货时在“取货费用”字段中输入费用金额：

取货费用将在结账时添加到订单总额中。

结账时询问取货日期和时间

在结账时启用“日期和时间选择器”，让客户安排取餐订单。这有助于组织您的取餐流程，让客户更轻松、更安全地取餐，同时最大程度地减少与他人的接触。如果您是一家餐厅，您的客户会很高兴能够安排热餐，而无需等待食物煮熟或迟到，以免吃到已经变冷的饭菜。

要在结账时添加“日期和时间选择器”选项，只需在设置取货选项时启用“在结账时询问取货日期和时间”即可：

客户只能在您安排的营业时间内选择取货日期和时间：

指定订单履行时间

您还可以设置订单履行时间，以明确客户的期望并减轻您准备订单时的压力。启用后，您的商店将在向客户显示可用的取货时间时自动考虑您指定的订单履行时间。例如，如果您需要至少两个小时来准备订单，则客户只能选择距离订单超过两个小时的取货时间。

要指定订单履行时间，请先启用“结账时询问取货日期和时间”选项。然后，您将能够设置订单履行时间 下拉 菜单：

更多： 餐厅在疫情期间保护顾客（和利润）的 5 种方法 Covid-19

如何组织本地配送

随着顾客继续呆在家里，本地配送已成为 去 小型企业的选择。以下是如何设置本地配送，以最大限度地为您和您的客户提供便利。

如果您以前从未处理过本地送货，请寻找为新客户提供免费试用或折扣的送货服务。这将有助于最大限度地降低您的送货成本。

选择送货服务后，请在 Ecwid 商店中设置该送货选项，以便您的客户在结账时看到它。操作方法如下：

1. 前往“发货和提货”页面。
2. 点击“+添加送货方式”。
3. 选择“设置本地配送”。
4. 选择并设置本地送货的费率。
5. 点击“保存并完成”。

就像使用 其他运输方式，在设置费率时，您有多种选择：

• 免运费：为您的客户提供免费送货服务。这可以帮助减少结账时放弃购物车的情况，还可以通过在您的主页和其他消息上营销该优惠来吸引新客户。详细了解 设置免费送货.
• 扁平率：对所有订单收取固定费用，无论订单金额或客户位置如何。对于在短时间内送货的企业来说，这是一个很好的选择， 预定义的 区域。详细了解 设置固定费率.
• 自定义费率：根据订单小计或重量收取费用。详细了解 设置自定义费率.

在我们的 Ecwid 商店中了解有关优化费率和设置配送的更多信息 帮助中心.

没有单一选项可以满足您的所有需求？您可以组合多种运费类型，以创建适合您业务的个性化解决方案。例如，也许您位于纽约，并且想要提供 3 美元的运费到纽约，6 美元的运费到新泽西，以及所有超过 50 美元的本地订单免费送货  - 设置方法如下：

为所有超过 50 美元的订单设置免费送货：

1. 前往“发货和提货”
2. 点击“+添加送货方式”。
3. 点击“设置本地配送”。
4. 点击“设置自定义费率”。
5. 输入结账时向客户显示的方式的送货名称（在本例中为“免费送货”）。
6. 选择计算依据 – 小计。
7. 设置小计 — 50 美元。
8. 在“每笔订单的费率”字段中输入“0”（零）。
9. 如果需要，您可以为客户添加描述。例如，您可以输入通过这种方式送货时订单到达所需的时间。
10. 单击“设置配送区域”以指定您将使用此方式配送的目的地区域。
11. 点击“保存并完成”。

如果送货费用应根据客户的地址而有所不同，则需要创建新的送货方式并将其分配到相应的目的地区域。详细了解 添加和管理目的地区域.

例如，设置纽约 3 美元的送货费：

1. 前往“发货和提货”
2. 点击“+添加送货方式”。
3. 点击“设置本地配送”。
4. 点击“设置自定义费率”。
5. 输入结账时向客户显示的方法的送货名称（在本例中，可能是“送货到纽约”）。
6. 在“每笔订单的费率”字段中输入“3”。
7. 为客户添加描述（可选）。
8. 点击“设置送货区域”并选择纽约。
9. 点击“保存并完成”。

当您将送货方式指定到特定目的地区域时，只有来自该区域的客户才能看到。在此示例中，只有来自纽约的客户才能选择 3 美元的送货选项。

我收到的订单越来越多，我无法处理

如果您收到的订单数量超出了您的处理能力，请通过设置允许的最低订单总额来增加最低订单金额。您可以从“购物车和结账”选项卡。这样，您将减少订单数量，同时增加平均购买金额。请记住：

• 解释客户如何从最低订单金额中受益：它使您能够继续按时交付订单。
• 提前告知客户配送流程的变化。例如，您可以在网站上添加一个特殊栏目，其中包含 促销栏 应用或 发送新闻通讯.
• 如果您仍预计会出现延误，请确保您的客户提前知晓。

本地分娩期间的安全预防措施 Covid-19

为了确保您、您的员工和客户的安全，请务必遵守以下预防措施。

• 包装和/或将产品交付给客户时请戴上手套。
• 从现金转向 在线支付.这将有助于减少 人与人 联系，并减少处理实物现金的需要。
• 快递员可以将订单留在客户家门口，并通过电话或图片验证送达情况。
• 考虑使用包裹递送储物柜。运输提供商如 DHL or USPS 提供包裹储物柜以尽量减少 人与人 甚至可以用于 非接触式 退货。注意：避免将订单寄送到位于商场和其他可能在隔离期间关闭的场所的包裹储物柜。
• 为你的快递员提供医用口罩和 基于酒精的 酒精含量至少为 60% 的洗手液。确保快递员知道 如何正确使用和处置口罩.
• 提醒您的客户感染 Covid-19 通过包裹很低。 据WHO称感染者污染商品的可能性很低，感染导致 Covid-19 经过移动、运输和暴露在不同条件和温度下的包裹的保质期也很低。”

分享您为保护和支持客户而采取的措施，并记得始终通知他们有关配送时间或流程的任何变化。您可以通过以下方式做到这一点 邮件通知是， 结账须知 应用程序从 Ecwid App store，甚至 在您的商店登录页面或类别描述上.

立即设置路边取货和本地送货

您的客户可能待在家里，但这并不意味着他们停止购物。提供路边取货和本地送货服务并注意安全，将帮助您继续在线销售，即使您是 仅限本地 商业。

当你不断调整业务时，很容易忘记自己。但你自己的健康对你的生意成功来说和你的新策略和技巧一样重要。记住 采取措施保护自己免受感染 并建立一个 舒适的家庭办公室 去做你的工作。

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