小企业主可能负担不起文案撰写者来撰写产品描述,但这也意味着您不应该满足于为您的商店撰写平淡无奇的文案。您可以自己撰写,即使您主要使用表情符号进行交流。
让我们来看看如何写出一份出色的文案,为什么需要用客户的语言来表达,以及最重要的是,如何撰写产品描述来增加销量?
为什么产品描述很重要?
首先,什么是产品描述示例?它通常是这样的:
产品描述是产品页面上的文字,解释了为什么有人应该购买该产品。它描述了产品并为客户提供了所有必要的信息。
在网上购物时,人们无法拿着或测试产品。他们的购买决定在很大程度上取决于产品页面的内容。然而,上传产品照片、说明产品名称和价格以及说几句描述性的话是不够的。当两家不同的商店出售类似商品时,最好选择有
糟糕的产品描述甚至会吓跑冲动型买家,更不用说挑剔的购物者了。但如果你知道如何描述你的产品,你就会增加吸引目标客户的机会,让他们爱上你的商店。
什么是好的产品描述?
您已准备好用令人难以抗拒的文案吸引购物者,但您要在产品说明中写些什么才能做到这一点呢?想想您希望它对商店访客产生什么影响。
什么是有效的描述?它应该是:
- 明确说明产品的功能或使用方法
- 突出你的产品的优点
- 提供决定购买所需的所有信息,如重量、尺寸、保养、材料等。
- 与你的目标受众使用相同的语言
- 使用社会证明和不同类型的内容来强化你的观点。
如何撰写产品描述?
现在您已经了解了产品文案的重要性,我们终于可以回答在线卖家最常见的问题之一了——如何撰写引人注目的产品描述?无论您的技能水平如何,我们的提示都将帮助您与购物者建立联系。
取决于你有多少件物品 在线销售,撰写产品描述可能是一个
从基础开始
无论你的 顾客服务 是,大多数购物者在对产品有疑问时不会费心联系商店。因此,请提前考虑并包含买家可能寻找的所有基本详细信息。
例如,如果你销售服装,你该如何撰写服装产品描述?从标签上可以找到的基本内容开始:
- 服装类型
(T恤, 裙子,连衣裙 - 样式
(V领, 溜冰者,超长 - 尺寸(如果可能,请附上图表)
- 面料(90% 棉、10% 涤纶)
- 洗涤保养说明(如有必要)
如果您经营 Ecwid 商店,您可以指定 属性 针对不同的产品类型。这样,您就可以细分产品并标准化其描述。例如,如果您销售服装,则可以将产品类型定为“服装”,并带有品牌、材质或季节等属性。
仅在必要时提及产品技术规格,例如小工具或电器。否则,所有这些信息可能会让购物者不知所措。此外,使用消费者能识别的普遍接受的术语或行话。“不含电池”比“产品不附带便携式电源”更简单、更容易理解。
描述产品优势
作为卖家,您了解产品的来龙去脉。您很清楚每个功能如何改善客户的生活,以及为什么这些功能让您的产品成为市场上最好的产品。
对于购物者来说,他们是第一次看到您的商店,通常他们只想知道里面有什么。他们没有时间去解读您在产品描述中列出的规格。这就是为什么解释您的产品的好处很重要。
比较一下这些句子。从客户的角度来看,哪些句子更容易理解?
专栏 | 好处 |
---|---|
面料防水等级为 | 您可以在中雨和中等雪天穿着我们的夹克和裤子。 |
每份零食的能量值为470千卡。 | 一份零食可以代替一顿饭——如果你经常需要在旅途中吃东西的话,这非常适合。 |
想想你的产品有哪些功能可以吸引目标受众,然后描述每个功能的优点。你的产品解决了哪些问题?它如何改变客户的日常生活?它将如何帮助他们?
在解释产品优势时,请牢记目标受众。什么会影响客户的购买决定?例如,如果您销售旅行者靴子,则强调产品的合脚性和舒适性比强调产品的外观更有意义。
巧妙运用关键词
您希望您的文案不仅对客户有吸引力,而且对搜索引擎也有吸引力。那么,如何编写对 SEO 友好的产品描述呢?
建立在线商店时,一个重要的 SEO 规则是在商品描述中使用长尾关键词。与写“遥控玩具车”相比,短语“遥控红色玩具 Mini Cooper”更能吸引更认真的买家。他们是那些处于搜索后期并且已经知道他们在市场上寻找的具体产品的人。如果您有一家小众商店,这也很好。
但是,在文本中大量使用关键词时要适度。确保关键词与文案的其余部分衔接良好。不要过分强调关键词,以免文章听起来不自然。
不要忘记页面标题和元描述,以及描述页面内容的文本片段:
它们有助于告诉搜索引擎网页的内容。确保您的元描述包含与产品描述相同的关键字。
Ecwid 根据您输入的产品名称和描述自动生成页面标题和元描述。但您也可以这样做 手动 以确保它们包含准确的信息和相关的关键词。
展现一点个性
在网上销售时,很容易给人留下冷漠、不近人情的印象。毕竟,客户是在与计算机互动,而不是与真人互动。
通过时不时地透露一些个性信息,提醒消费者屏幕另一边还有人。谈谈您在创造产品时投入的专业精力、您品牌的灵感,或者您为让买家满意所做的事情。
当它对您的品牌有意义时,使用
对于 Facebook 来说这是一个很好的策略
讲述你的产品的故事
很容易就说你卖的这双鞋“很好”而且“质量好”。但这并不能完全说服购物者。你必须证明你写的质量。所以,提到它的
此外,写出吸引感官的漂亮文案。这在
有效的文案就是讲故事。这就是广告的秘诀。尝试 想到电视广告 谷物品牌的故事。故事绝不仅仅关乎谷物。你还会遇到一个慈爱的父母,他们早上正准备送孩子去上学。你的产品故事是什么?它不必是文学杰作,但应该有人情味。消费者不会购买优质的意大利皮鞋。相反,他们会购买它,因为它代表着吸引人的传统、生活方式或记忆。
要讲述你的产品故事,请回答以下问题:
- 是什么启发了您制作这个产品?
- 谁创造了这个产品?第一次成功了吗?
- 你是如何测试的?自原型阶段以来,你的产品有何变化?
也分享客户的故事——很有可能他们找到了一种不常见或创新的方式来使用您的产品!
与你的听众说同一种语言
想象一下您的理想买家。他们怎么说话?试着模仿他们的声音,否则,客户可能不会听。采用一种与他们息息相关的风格或语调。
如果您销售古怪的新奇物品,那么请在描述中注入幽默和乐趣。
毫不讽刺地将恶作剧礼物当做无价艺术品来谈论可能会让顾客产生怀疑。同样,如果你想让顾客认真对待你的商店,昂贵的奢侈珠宝也应该用优雅和高雅的语气来描述。
此外,记得说明对消费者来说很重要的细节。当你知道你的客户群大部分是纯素食主义者时,不要隐瞒你使用的信息
解决客户的痛点
您如何使用描述?主要是为了向客户展示为什么他们需要购买您的产品而不是竞争对手的产品。这就是为什么您的产品描述应该预测客户的需求和问题。为了确保这一点,请记住您的客户是谁以及他们希望从您的产品中得到什么。
例如,如果你销售眼影,那么你可以瞄准专业化妆师或业余化妆师。化妆师会对适合复杂和创意化妆的产品感兴趣。你可以告诉他们你的产品是
对于业余爱好者来说,他们想要价格实惠、使用起来不太复杂的产品。说明您的产品易于混合、包装方便,是昂贵的专业化妆品的不错替代品。
您可以询问忠实客户为什么选择您的商店而不是竞争对手。这将帮助您突出最常见的痛点,并在产品描述中重点介绍它们。
避免陈词滥调和空话
如何撰写有吸引力的产品描述?去掉“优秀”、“高品质”等字眼,
要避免使用过度使用的短语,请尝试更加具体。问问自己,您说的“高质量产品”是什么意思?与竞争对手相比,它的保修期是否更长?对于客户来说,“终身保修”听起来比“高质量”更有吸引力。
例如,你可以说“我们的产品符合最新的欧盟安全法规”,而不是“我们提供先进的产品”。
如果你使用“最受欢迎”或“最好的”等最高级形容词,你需要提供证据。例如,“我们的在线课程有
添加评论以说明产品优势
社会证明对于产品描述来说是一项宝贵的资产,因为它可以证明你不是唯一一个认为这个产品值得花钱的人。
使用客户评论来吸引目标受众。如果可能,添加提及常见痛点的评论,并说明您的产品如何帮助解决这些问题。例如:“这款去污剂去除了旧草和黑莓上的污渍!我肯定会再买。”
如果您经营一家 Ecwid 商店,您可以 启用显示产品评论 只需点击几下即可进入您的商店。
或者,您也可以使用以下应用程序 有用的人群 在产品页面上显示客户评论和评分。购物者也可以添加自己的评论。
使用不同类型的内容
文字并不是描述产品的唯一内容类型。使用表格、图标、图形或视频来展示您的产品,让客户更轻松地浏览和使用您的内容。
例如,您可以使用 PayPal 徽标来代替“您可以使用 PayPal 支付此产品”。或者,如果您的产品获得过任何奖项,请在产品描述中添加奖项徽章。
想想添加产品视频能带来哪些价值。 根据 Brightcove 的说法85% 的购物者年龄在
您可以使用视频展示产品的使用情况,突出其相对于竞争对手的优势,分享 客户推荐或者详细介绍您的品牌。
查看 Ecwid 帮助中心以了解如何 在产品描述中添加视频.
不要害怕表达情感
即使我们一开始对它并不感兴趣,能引起情感共鸣的内容也会吸引我们的注意力。它适用于任何类型的内容,无论是电影预告片还是产品描述,这都可以成为你的秘密武器。
有几种方法可以为您的文案添加情感元素。例如,您可以讲一个笑话或一个意想不到的事实,引发快乐的回忆,或将您的产品与愉快的事物联系起来。问问自己:
- 什么能让您的顾客发笑?请记住,傻笑、诙谐和讽刺幽默之间是有区别的。
- 你的听众可能会分享哪些经历?你如何让他们回忆起这些经历?
- 你的客户关心什么?你如何在文案中解决这些问题?
假设你销售视频编辑课程,你的目标受众是千禧一代。列出课程的好处后,你可以这样写:“通过这门课程,你将能够像你十几岁的侄子制作 TikTok 视频一样轻松地制作视频”。
为移动用户创建
采取上述所有建议,并根据移动端情况进行调整
当买家滚动浏览大量文字时,您的信息很容易被忽略。生动有趣的
如果您希望撰写更长的详细产品描述,请确保对其进行格式化以便于阅读。
使用格式以便于理解
如果您经营 Ecwid 商店,您可以轻松自定义产品描述的格式。这也会让您的页面整体看起来更专业。
更改字体类型、颜色和大小,使您的产品描述更易于阅读和浏览。强调标题并突出显示您不想让客户错过的信息。在行间添加分隔符以避免布局混乱。项目符号是组织信息的好方法,但请谨慎使用。三十个带有长而完整的句子的项目符号基本上就是一个段落。
审阅并编辑您的副本
在发布内容供大家阅读之前,请校对所写内容。将每个拼写错误和错误视为失去客户。展现出您的企业重视细节的高度关注。
最好让别人看看你的作品,特别是如果你对自己的编辑技巧不是很有信心的话。即使是我们当中最好的人也可能无法发现一两个拼写错误的单词。
让我们回顾一下:如何撰写销售产品描述
那么,如何写出好的描述?让我们回顾一下以便更好地理解:
- 包括客户可能寻找的所有基本细节。尽可能避免使用技术术语。
- 解释您的产品优势而不是列出特点。
- 确保您的产品描述符合SEO要求。
- 展现您的个性或通过讲故事与客户建立联系。
- 调整你的语气和语言以适应你的目标受众。
- 解决客户的痛点并解释您的产品如何解决问题。
- 避免过度使用表达方式,以免使文案变得混乱。
- 将客户评论纳入产品描述中。
- 使用图形、图标和视频等混合媒体来说明您的产品优势及其用途。
- 如果可能的话,在你的文案中添加一些幽默或情感元素。
- 格式化您的产品描述。
- 确保产品描述在移动设备上看起来很棒。
- 查看并编辑您的产品描述。
现在您已经准备好了……只需开始写作。我们知道对于大多数人来说,这可能说起来容易做起来难。所以请记住,您的目标只是分享您对产品的了解,没有人能比您做得更好。