今天,我们宣布推出一种新的博客文章格式:采访店主
请描述您的商店,它卖什么?
我对日本非常痴迷。在 Ojamiya.com,我出售日本风格的物品:便当盒(日式午餐盒)和筷子。我还在 Etsy 上出售手工制作的便当袋和杂耍套装。
Bento 是我最畅销的产品,原因如下:
- 便当可以非常可爱。日本文化和卡哇伊(超级可爱)开始在世界各地流行起来。
- 这是准备健康午餐的简单方法!准备一份碳水化合物、一份蛋白质和一份蔬菜。很简单!
- 午餐不会被塞进便当盒里。
- 它对控制份量很有帮助。我住在美国,这里是“超大份”餐食的天地。我们对份量和餐食大小的观念也变得超大了。但我们真的不需要那么多食物。使用便当盒可以帮助我将餐食控制在更实际的份量。
你是如何开始你的 在线 商店?
起初我只在 Etsy 上销售商品。对可售商品的变更影响了我单独销售便当盒的能力。因此,我开设了自己的在线店面。我查看并测试了不少选择
Ecwid 最适合我,而且维护起来也最简单。我精通技术,但没有太多时间维护我的网站。我宁愿花时间制作产品、营销和照顾我的家人。
你们如何推广它?你们使用社交网络吗?
是的!社交网络真的很有趣!它们是传播您的商店信息和结识志同道合的人的绝佳方式。请记住,互动是社交网络的关键。如果您只做推广,人们不会听您的。
我用来推广的工具:博客、Twitter、Facebook、参与相关论坛、我的电子邮件和论坛签名、口口相传、评论时留下我商店的网址、简单的在线广告、偶尔的比赛以及从我的 Etsy 商店链接到我的 Ecwid 商店,反之亦然。
在多个地方出现您的名字确实会增加被发现的可能性。
您希望在近期改进商店的哪些方面?为什么?
扩大我的产品线对我来说是重中之重。我会尽快添加更多便当产品。我希望在我的 Ecwid 商店中也添加手工制品。让我的便当袋和杂耍玩具在多个地方保持“新鲜”有点棘手。但只要有计划,就有可能。
你遇到过哪些挑战?你是如何解决的?
我花了很长时间才找到一款易于添加产品和维护的购物车软件。天哪,大多数购物车都太不友好了,而且太丑了。但 Ecwid 非常简单,而且看起来很棒!简单就是好。
在我的商店和家庭之间找到一个良好的平衡始终是一个挑战。
我是一名全职妈妈,经营我的商店只是为了好玩(而且利润不大)。我一直在寻找提高效率的方法。另外,确保我只做最重要的事情有助于保持平衡。有时,最重要的事情是让更多产品上架或完成定制订单。有时,最重要的事情是确保我的儿子理解他的数学作业。
您对其他刚开始销售的店主有什么建议?
我的 Ecwid 商店还很新。但以下是我迄今为止学到的一些有关在线开店的知识。
- 优质的客户服务是无价的!如果人们知道自己受到重视,他们就会回来。要愿意为顾客付出更多。您在网上无法像在实体店那样进行个人互动。尽最大努力与顾客建立联系。手写写有顾客姓名的感谢信只需几分钟,就能让您脱颖而出。
- 图片胜过千言万语。您的产品必须具有光线充足的图片,以便吸引客户注意图片或查看其中的细节。
- 展示和良好的品牌可以帮助人们记住你。大多数大型商店只是将订购的商品装进盒子里然后发货。品牌推广非常直观。通过添加个人风格脱颖而出。包装外面带有品牌标签和商店名称的丝带有助于让客户记住您的品牌。附上一张名片,上面写着鼓励顾客再次光顾您的商店的激励措施——例如折扣。确保客户的订单完好无损地送达,盒子里有足够的填充物。
- 如果你正在制作自己的物品,一定要将你的在线活动限制在每天的一定时间内,这样你就有足够的时间来制作你的物品!我们可以做的事情太多了,可能有点让人不知所措,但除非你有产品,否则你无法销售!每天在网上做一件事,很快你就会对自己的成就感到惊讶。
总会有无数种东西可以尝试,可以制作或出售。只选择最好的和能给你带来最大快乐和收益的东西。