最后一步
Ecwid 中的新结账功能不仅看起来整洁,还内置了 700 页转化优化智慧 以及我们近 10 年的
简要说明:此更新将自动为所有新的 Ecwid 商店启用。如果您已在 Ecwid 上销售一段时间,请切换到
收集更多客户电子邮件
现在,您甚至可以在客户开始结账之前获取他们的电子邮件。如果他们中途退出,您仍然拥有他们的联系方式,并可以通过 废弃的购物车电子邮件 或者建立一个 重新定位的自定义受众。这比在结账结束时要求发送电子邮件更有效,因为您可以捕获每个退出的客户。
这也会产生心理效应:通过输入电子邮件地址(顺便说一下,这是一个非常简单的事情),您的客户会更加致力于订单,而且由于部分工作已经完成,他们更有可能完成它。
艺术内容随时可用
您的买家始终可以在购物车内容部分看到他们所购买的商品,以及所有产品和订单信息(包括折扣、税金、运输条款等),这改善了导航并发挥了一点营销魔力:
“信不信由你,图片可以帮助提高你的转化率。与其仅仅列出你的产品,不如向客户展示他们要买的东西。虽然你的产品上可能有一张或两张产品图片,
此外,由于购物车页面和结账页面合并在一个屏幕上,结账流程只需单击鼠标一次(通过结账优化,每次单击都很重要!)。就是这么简单:您的客户进入购物车并可以立即进行结账。无需额外点击,跳出率更低,更少 放弃购物车.
单页 结帐体验
结账流程太长、太复杂,位列前三 放弃购物车的原因.
在单一透明的结帐页面上,您的客户不必面对他们在开始时不知道的一系列步骤。
喜爱的理由
- 无需等待其他页面加载
- 没有意外的步骤、字段和表格
- 如何进入上一步并继续下一步总是很清楚
- 它可以在不同设备上实现更好的布局。
每个已完成步骤的简短摘要可让客户免于一遍又一遍地重复每个步骤以确保一切正确。
简化运输和交货表格
运输通常是结账过程中耗时最长的步骤,但 Ecwid 将其简化为三个简单的操作:
- 选择运输或
有货 拾音器 (如果你提供的话) - 输入地址
- 选择运输方式。
这就是为什么这种方法更好:
- 粗体按钮有助于区分
有存货 快速简化提货和运输决策 为您的客户提供。 - 地址表单与选择送货方式分开,放在第一位。这有助于更准确地计算自动运费,并使整体流程更加直接和易于理解。
- 自动填充功能让填写此表单变得轻而易举(如果客户之前已在浏览器中输入过此送货地址)。此外,Ecwid 会通过 IP 跟踪位置,您的客户在结账时会获得填写的国家/地区和州。如果您的客户再次下单,此表单将
自动填充 并且可以立即进行下一步。
精致的信用卡表格
信用卡表单的新设计看起来好多了——但这不是唯一的改进。填写信用卡表单的过程必须完美无缺,这样您才能留住客户并获得付款。
许多微小的细节塑造了这种完美性和易用性:
- Ecwid 会立即检查信用卡号以确保其有效,从而防止客户输入错误。
- 填写前四位数字后,您的客户会看到信用卡类型,这会增加他或她使用的是正确的卡的信心。
- 信用卡号的格式很方便(为了获得更好的视觉效果,数字的分组方式与信用卡上的相同)。
- 表格可以是
自动填充 如果客户已将信用卡信息保存在浏览器中,只需单击一下即可。这可节省客户的时间和精力。 - 没有购物车持有人姓名字段:很少有人知道该字段不是必填的,因此完全可以跳过它(就像 Stripe 一样),从而加快填写表格的速度并减少牵引力。
最后,表单以及结账的其余部分都是完全安全的。它仅通过 HTTPS 工作。(如果您已将 Ecwid 添加到 HTTP 网站,信用卡表单将在安全弹出窗口中打开。尽管如此,我们强烈建议 切换到 HTTPS.)
可操作的订单确认页面
订单确认是一个独立的页面,可以清楚地显示订单已下达。现在重新组织了其内容,以改善用户体验并增强客户购买的兴奋感:
- 地图上可见的送货地址会产生额外的
令人惊叹的效果: 您的客户会看到他或她的位置并希望在这里收到订单。 - 如果订单已付款且包含数字产品,您的客户可以直接在订单确认页面上下载它们。无需打开收件箱或转到其他地方。他们也可以看到文件类型(音乐、图像、PDF 文件等),从而带来额外的安全性。
- 如果订单需要付款,客户将看到付款说明。您可以在您的 控制面板 → 付款 针对每种付款方式。
针对移动设备进行了优化
在 占全球网络流量的 52% 源自移动设备,您的智能手机和平板电脑购物者与桌面访客同样重要。无论屏幕大小如何,Ecwid 商店中的新结帐页面都易于使用。
灵活且可定制的结帐
如果您想添加一些结帐字段(例如,显示日期选择器或限制可用时间)或删除不需要的字段,更新后的 Ecwid API 中的额外字段 现在更加灵活。您可能需要开发人员的帮助,或者只是参考 Ecwid 定制团队.
人们喜欢网上购物,因为它很方便。有了新的 Ecwid 结账页面,您的客户可以享受