每个电子商务企业主都应掌握的关键财务指标

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准确和跟上时代的财务指标对于确定任何企业的成功和健康都至关重要。这些数字不仅仅是数字；它们是引导企业主度过盈亏波折的 GPS。

关键财务指标可帮助企业主做出直接影响利润的业务决策。幸运的是，您无需成为财务专家即可了解有助于企业运营的关键绩效指标。

让我们讨论一下每个电子商务企业家都应该掌握的关键财务指标，以保证企业正常运转。

什么是财务绩效指标？

密切监控任何电子商务业务的业务指标是任务关键型。如果不知道弱点在哪里，就无法推动业务发展。财务绩效指标可以为您提供有价值的见解，帮助您了解业务可以改进的地方。

那么，财务绩效指标是什么？让我们来讨论一下。

财务指标或 KPI（关键绩效指标）用于确定电子商务公司的业绩和整体健康状况。这些指标考虑收入、支出、销售额、利润和其他关键财务指标，这些指标通常每周、每月或每季度进行审查。

这些指标可以帮助企业主了解必要的成本，例如获取新客户、任何给定时间的盈利能力等等。考虑到这些关键指标，企业主可以做出数据驱动决策长期增长和扩张。

想知道除了财务指标之外，商业中的 KPI 是什么吗？请阅读本文，其中介绍了在线商店的基本业务 KPI：

电子商务企业的关键财务指标

电子商务企业有大量关键指标，应每周、每月和每年进行监控。让我们在这里讨论评估一家公司的最佳财务指标。

收入增长率

收入增长率是一个强有力的指标，可以帮助企业了解其收入在特定时期内增长了多少。

它以百分比来衡量，可以帮助企业家和企业主衡量其业务增长速度。回顾公司推出新产品或新举措的时间也很方便，以了解其对这一变化的影响，无论是积极的还是消极的。

计算收入增长率：
收入增长率=（B月收入 – 收入月份 A) / 收入月份 A X 100

客户获取成本

客户获取成本 (CAC) 是企业为获取（或赢得）新客户而花费的金额。它可以帮助企业了解其销售和营销流程的效率以及客户如何为企业带来利润。

计算客户获取成本：
CAC = 营销活动成本/获得的客户

平均订单价值

平均订单价值 (AOV) 计算客户在每笔订单上花费的平均金额。它有助于了解客户的购物行为以及他们愿意在您的产品上花多少钱。

大多数电子商务企业每月都会跟踪这一指标，以全面了解客户的消费和购物习惯。

计算平均订单价值：
平均订单价值=收入/订单数量

每位顾客/访客的平均收入

每位访客收入是衡量在线销售表现的有用指标。它准确地评估了您网站每位访客的平均收入。需要注意的是，每位访客收入计算的是网站的独立访客，而不是总访问量。

计算每个客户的收入：
每位访客的收入=总收入/访客人数（特定时期内）

毛利润率

毛利率是通过从总净销售额中减去销售成本 (COGS) 来计算的。它有助于衡量生产效率，并可在设定产品价格时提供见解。毛利率还有助于评估成本控制和市场中的整体定价策略。

计算毛利率：
毛利率 = （净销售额 - 销货成本）/ 净销售额

净利润率

净利润率通过显示公司利润占收入的百分比来表明公司的盈利能力。对于企业来说，这是一个有价值的指标，可以评估从销售中创造利润的有效性以及监控运营和管理成本是否得到控制。

计算净利润率：
净利润率 = （净收入/营业收入）X 100

营运资金

营运资本是公司的营运资产（现金、客户发票、现有库存）与负债（应付账款、债务）之间的差额。

营运资本衡量公司的短期的财务健康状况并反映运营效率。

与其他行业的企业相比，电子商务公司通常需要较低的营运资本，因为它们拥有更大的客户群。

计算营运资本：
营运资本=流动资产-流动负债

库存周转率

存货周转率描述的是从企业购买产品到客户购买产品的时间。简单来说，就是销售库存所需的天数。

该指标可帮助企业了解其产品的销售情况，并就制造、定价和采购做出更好的战略决策。

库存周转率的计算：
库存周转率 = 期间天数 / （销货成本 / 平均库存价值）

如何追踪财务绩效指标

计算和理解重要的财务绩效指标并不像听起来那么困难，而且有一些工具和软件可以提供帮助。常用的工具包括 SimpleKPI 和 GeckoBoard。这些工具提供监控和管理功能，以支持企业主做出明智的财务决策。

最好的是，一些电子商务平台附带内建的指标分析。采取光速 Ecwid例如。它有一个内建的报告工具，提供有关公司不同指标的见解。报告包括在线商店的访客、转化、订单、营销和收入的数据。

Ecwid 的收入报告提供了我们上面讨论的一些关键财务指标的见解：

平均订单价值
每位客户的平均收入
每位访客的平均收入。

在 Ecwid 报告中检查每位访客的平均收入

然而，这还不是全部。Ecwid 的收入报告还为您提供以下数据：

商店收入：您的商店从销售中获得的总金额
成本和费用：你花了多少钱从销售中赚钱
税费：您商店中所有订单收取的税费总额
运费：您为运输方式指定的所有运费总额
手续费：如果您为运输方式指定了手续费，您将看到所有订单的费用总额
销售产品成本：您的商店设置中指定的产品成本价总和。

跟踪财务指标将有助于您的电子商务业务长期保持健康增长。您将能够监控和预测您的收入，并改善客户旅程，从而获得更高的利润。

以下是 BraveBrew 的 Ecwid 卖家 Benjamin Dorner 对 Ecwid 报告的评价：

新的报告功能可帮助我们轻松跟踪最重要的 KPI：购买时间、购买频率以及购买设备。总而言之，它非常棒，而且比第三方应用。 BraveBrew 的 Benjamin Dorner

开始监控商店的财务指标

您是否被作为在线业务所有者需要监控的所有财务指标示例弄得不知所措？别紧张！您无需成为数学天才即可解读这些数字 — 只需有积极的态度和报告工具的一点支持即可。

Ecwid 提供功能齐全的电子商务平台内建的报告最重要的在线商店指标。立即开始并在您管理在线商店的地方（即您的 Ecwid 管理员）跟踪您的业务绩效。

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商业金融

2024 年 7 月 31 日

关于作者

Anastasia Prokofieva 是 Ecwid 的一名内容作家。她撰写有关在线营销和推广的文章，旨在让企业家的日常工作更轻松、更有回报。她还对猫、巧克力和在家制作康普茶情有独钟。