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最大化投资回报率：为电子商务创建具有成本效益的营销活动

发布 by 阿纳斯塔西娅·普罗科菲耶夫

对于企业主来说，任何削减成本和获得网络曝光的机会都是在已经饱和的市场中实现增长的黄金门票。

成本可能是所有企业的一大障碍，无论是刚起步的小店还是已经在这个行业经营多年的老卖家。诀窍是找到创造性的方式来开展活动，而无需花费一分钱就能带来转化。

在这篇文章中，我们将分享最大化投资回报率并最小化成本的秘诀，让品牌（在任何阶段）发展业务、吸引新客户并在新市场中竞争。让我们开始吧！

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什么是 ROI？

投资回报率 (ROI) 是用于衡量一项投资相对于投资成本而言为企业带来的利润的一种指标。

投资回报率 (ROI) 对企业来说很重要，因为它是确定某些投资盈利能力的简单方法，并提供准确的洞察力以根据需要进行调整。

从电子邮件营销活动到与有影响力人士的合作，数字营销策略中有很多可动因素。了解哪些方法有效、哪些方法无效对于您的成功至关重要。

作为一家电子商务企业，如果一项投资或策略无法为您带来利润，您越早知道越好。例如，为什么要浪费钱在没有转化的短信活动上，而您可以投入更多资金进行盈利能力更高的有影响力的合作？永远追随金钱！

如何计算投资回报率？

可以使用简单的 ROI 公式来计算 ROI，如下所示：

投资回报率 = 净投资回报率 / 投资成本 x 100

根据你的商业模式和目标，还有一些其他的 计算投资回报率的方法。您还可以在线使用投资回报率计算器。

在广告和营销中，衡量投资回报率对于调整预算至关重要——不仅要决定是否降低或增加预算，还要弄清楚把钱花在何处。

一种常见的计算方法 营销活动的投资回报率 是从收入增长中减去有机销售增长和营销成本，然后除以营销成本。

然而，不同的营销活动可能需要不同的策略。鉴于此，超过四分之一的全球营销人员提到这一点也就不足为奇了 衡量投资回报率是 数据驱动 市场营销 战略。

什么是良好的投资回报率？

要回答这个问题，重要的是要记住，对不同企业而言，“好”的定义可能有所不同。此外，请记住，特定行业和市场条件可能会影响公司的盈利能力。

根据 Statista 的数据，2023 年， 以盈利为本 全球成功广告活动的投资回报率达到 2.43 美元。这意味着，全球广告商平均每投入 2.43 美元，就能获得 XNUMX 美元的回报。

中位数 基于收入的 全球成功广告活动的投资回报率 2017-2023 （资源： Statista)

为什么投资回报很重要？

了解投资回报率及其对您的业务的影响至关重要，原因如下。让我们在这里讨论最重要的几点。

财务洞察

了解营销活动的投资回报率有助于电子商务商店做出合理的财务决策，从而对其底线产生积极影响。

当您了解某个活动的投资回报率时，您就可以做出明智的决定，是继续追求该特定渠道还是尝试其他渠道。

绩效衡量

有了有价值的投资回报率指标，衡量营销活动、计划和特殊项目的成功就变得很简单。通过准确了解活动的效果，电子商务商店可以调整方向或继续推进有效的措施。

资源分配

一旦完成投资回报率分析，将资源分配给有效的渠道和策略就变得简单而流畅。知识就是力量，对于电子商务商店来说，这一指标可能是巨大的销售额、品牌知名度和利润的差异。

一步步 投资回报率最大化指南

想知道如何最大限度地提高电子商务商店的努力和投资回报率吗？这里有一个 一步步 指南帮助您入门。

步骤1

没有计划，就会失败……这句话是哪个天才说出来的？我们不确定，但很可能是一位营销人员！制定明确的目标并 KPI的 为您的营销活动迈出的重要第一步是最大化投资回报率和每一步的努力。

这些将有助于评估您的努力的有效性，发现问题，确定哪些策略是成功的，以及如何改进。

步骤2

跟踪您的支出和活动产生的收入是投资回报的基础。跟踪在活动上花费的每一分钱，从广告预算到平面设计师、传单、网站费用、电子邮件平台以及与您的活动相关的任何其他内容。

如果你正在使用 Ecwid 开设网上商店，你可以查看 内建的 营销报告。它们可以让您快速了解订单的来源——无论是 Google 广告、Facebook 帖子还是电子邮件活动。

营销报告还显示每个渠道产生的收入，这可以帮助您计算营销活动的投资回报率。

Ecwid 的营销报告为您提供 容易明白 销售来源概览

Ecwid 的营销报告基于借助 UTM 标签收集的数据。在本文中了解如何使用它们并充分利用营销报告：

步骤3

想知道活动结束后您的努力取得了多大成效？这时，就需要使用 ROI 公式来计算活动的效果。按渠道细分每个 ROI 分析，以准确了解您的结果和努力。

例如，跟踪短信营销活动的支出和收入，并将其与电子邮件、Facebook 广告或 TikTok 赞助帖子的效果进行比较。这些数据将准确描绘出哪个渠道提供最多的 经济有效 为您的品牌进行营销。

步骤4

获得这些新数据后，就该调整策略和努力了。如果您的目标是业务增长、新客户和更多销售，那么 ROI 分析将告诉您所有您需要知道的信息。

例如，如果您的 Facebook 广告的投资回报率明显低于其他广告系列，那么可能是时候重新评估您的 Facebook 广告策略了。您可能需要针对不同的受众群体或调整您的广告创意和信息。

请记住，计算投资回报率不仅是为了确定成功的活动，还为了分析为什么某些努力可能无法产生预期结果。这种洞察力可以指导未来的决策和投资，从而形成更强大的营销策略。

成本效益 最大化投资回报率的营销策略

不知道从哪里开始？我们帮你！以下是 经济有效 适合小企业主入门的营销策略。

邮件营销

电子邮件营销确实是最 经济有效 营销策略。根据不同的研究，它通常每投资一美元可获得约 36 至 40 美元的回报；Omnisend 甚至声称 投资回报率高达 72 美元 每花费一美元！

2023 年，约有 52% 的营销专业人士从电子邮件营销活动中获得了两倍的投资回报率（来源： Statista)

要通过电子邮件获得令人印象深刻的高投资回报率，请开展有针对性的电子邮件活动，根据人口统计、兴趣和购物行为细分受众。个性化电子邮件更有可能引起收件人的共鸣并推动转化。

例如，根据购买历史细分您的电子邮件列表。向过去购买过类似商品的人发送具体的产品推荐。

如果您使用 Ecwid 在线销售，您可以使用其 与 Mailchimp 集成 开展个性化电子邮件活动。例如，您可以向购买特定产品超过三次的客户发送电子邮件，并向他们提供该产品的订阅服务。

Ecwid 卖家可以使用的另一个方便工具是 我的客户 仪表板。每个客户都有一个详细信息页面，您可以在其中查看统计数据，例如他们下的订单数量、平均订单价值以及每个客户的总收入。

利用这些信息，您可以细分和导出客户，以通过您选择的电子邮件平台发送个性化的活动。

查看客户过去的订单有助于创建更加个性化的优惠

SEO优化

搜索引擎优化 (SEO) 是优化网站以吸引来自 Google 或 Bing 等搜索引擎的有机（免费）流量的过程。这样，您将提高知名度和驱动力 长期 有机流量，无需花费太多钱就能将潜在客户转化为客户。

SEO 是推广业务最便宜的方法之一，因为它不需要像 Facebook 或 Google Ads 那样的付费广告。但是，与其他方法相比，它确实需要更长的时间才能看到效果。

在对网站进行 SEO 优化时，需要牢记以下几个关键因素：

如果您使用 Ecwid 作为您的电子商务平台，则有很多方法可以针对搜索引擎优化您的 Ecwid 商店。 其中包括：

搜索引擎青睐简洁且描述性强的产品 URL

社交媒体营销

社交媒体仍然是大大小小品牌的强大营销工具。随着品牌的发展，使用 Instagram、Facebook、TikTok 或 YouTube 等社交平台，通过引人入胜的内容、建立社区和与有影响力人士合作来充分利用自然覆盖率。

2023 年 2 月对全球 B2B 和 B29C 营销人员进行的一项调查发现，26% 的人认为 Facebook 是投资回报率最高的社交媒体平台，其次是 Instagram。YouTube 以 24% 的比例排名第三，TikTok 以 XNUMX% 的比例紧随其后。

Facebook 是投资回报率最高的社交媒体平台（来源： Statista)

通过在目标受众喜欢的渠道上展示来关注他们。这将使您能够按照他们的条件与他们互动，建立信任和可信度。

如果您在社交媒体上为您的企业制作内容时遇到创意障碍，以下是一些有用的备忘单：

内容营销

书面文字不会消失—— 内容营销 确保这一点！通过有价值的内容，您可以建立令人印象深刻的品牌权威，而无需投入巨额资金，并与目标受众建立信任。

这可以包括博客文章、视频、信息图表、电子书、教程等。为您的网站和电子商务商店带来自然流量，潜在客户将更倾向于在您的网站上购物并了解您的品牌。

要了解有关创建内容的更多想法，请收听我们的播客：

电子商务内容 101：为您的企业制作的简单内容类型

直邮

如果您对直邮感到惊讶，那么您并不孤单。许多企业忽视了这种传统的营销策略，但实际上，根据美国营销人员的一项调查，161 年直邮投资回报率平均比其他渠道高出 2023%！

2023 年美国特定媒体广告活动的投资回报率（来源： Statista)

如今，数字广告无处不在，企业主需要在营销方面发挥创意，而直邮是一种廉价的营销方式。要了解有关您可以实施的直邮策略的更多信息，请查看我们关于传统直邮营销的播客：

为什么直接邮寄远非 死亡——并且 如何在营销中使用它

PPC广告

这一点比较棘手，因为它需要比其他营销策略花费更多。然而，这并不意味着 PPC 广告不能 划算的。

以下是一些让您的广告更具吸引力的方法 成本效益：

要了解有关降低广告费用的更多信息，请参阅以下文章：

关于最大化投资回报率的最终想法

在网上经营企业绝非易事——它需要勇气、奉献精神、热情和一定的营销技巧，许多企业主在经营过程中都会磨练这些技巧。记住上述策略可以让这个过程变得更容易。这样，你就能花更少的钱，最终发展你的品牌。

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关于作者
Anastasia Prokofieva 是 Ecwid 的一名内容作家。她撰写有关在线营销和推广的文章，旨在让企业家的日常工作更轻松、更有回报。她还对猫、巧克力和在家制作康普茶情有独钟。

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