当您开始电子商务业务时,您应该仔细考虑如何在线接收付款。您需要满足客户需求并有效管理企业的现金流。客户如何支付您的产品也决定了您的业务所需的工具(例如,用于亲自接受付款的读卡器。)
流行的付款方式包括现金、支票、信用卡或借记卡、汇票、银行转账和 PayPal 等在线支付网关。
无论您经营哪种业务,您都需要一种可靠的方法来接受在线付款。因此,您应该谨慎选择付款处理器和网关。
在线支付系统的工作原理
支付流程的运作方式通常很难理解,尤其是支付处理器和支付网关之间的区别。让我们一起来弄清楚吧。
每一笔信用卡交易都涉及四方:
- 客户
- 商人
- 收单银行
- 发卡银行。
每笔交易的目的都是根据客户和商家之间的协议将资金从发卡银行转移到收单银行。支付处理器和支付网关有助于连接支付链的所有四个部分。
支付处理器通过在客户、商家、发卡银行和收单银行之间传输数据来执行交易。此外,支付处理器通常会为您提供信用卡机以及您可能需要的任何其他设备,以便您亲自接受信用卡付款。
支付网关安全地授权在线商店的付款。为了保护客户的隐私,企业不能将交易信息直接从您的网站传输到支付处理器。支付网关充当客户信息和银行之间的保护者。
在支付网关中要寻找什么
您选择的支付网关将影响客户在您的商店购物时的整体体验,并决定您的工作流程。当然,您不希望网关经常给您和您的客户带来麻烦。但选择正确的网关可能会让人不知所措。让我们看看做出正确决定的主要因素。
支付卡行业数据安全标准合规性
支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 是由五大支付卡公司(美国运通、Discover、JCB、万事达和 Visa)发布的安全协议,旨在保护持卡人数据并减少数据泄露。无论您的企业规模如何,如果您要接受卡付款,就必须遵守 PCI DSS。
检查支付处理商是否符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。否则,您可能会面临无数不良情况的风险,从数据泄露到对您业务的调查。了解详情 如果你公司的数据被泄露会发生什么.
有效预防欺诈
支付安全是支付网关的一个重要因素。根据 报告 根据 Fidelity National Information Services 的数据,38 年约有 6% 的商家因支付欺诈损失了至少 2020% 的收入。如果您经营小型企业,那么您比大型企业更容易受到攻击。而大型公司可能拥有大量
让我们来看看几种最有效的防止欺诈的方法:
- 地址验证服务 (AVS):当客户购买商品时,他们需要提供他们的账单地址和邮政编码。AVS 将检查此地址是否与
发卡 银行已存档。作为卡不存在 (CNP)交易,支付网关可以向发卡银行进行验证。 - 卡验证值 (CVV):CVV(即信用卡验证码)是
3- or4位数 每张信用卡上都有 CVV 代码。此号码仅在实体卡上可用,因此持卡人必须手持卡才能在线购物。这可以防止信用卡和身份欺诈,因为即使有人有卡号和正确的地址,他们也无法在没有 CVV 的情况下进行虚拟购买。 - 标记大额交易: 欺诈者可能会在被盗卡被阻止之前尝试进行大额交易。某些网关会标记大额交易,并要求商家手动批准后才能继续进行。”>欺诈者可能会在被盗卡被阻止之前尝试进行大额交易。此类交易可能需要商家手动批准后才能继续进行。
- 付款人身份验证(3D 安全):3D Secure 为在线支付增加了另一个身份验证步骤。付款人身份验证(也称为 Visa 和 MasterCard SecureCode 验证)是一种为客户确保在线交易安全的身份验证方法。此方法允许持卡人在结账时创建 PIN 码以确认其身份。通过实施 3D Secure,商家可以获得退款保护并降低交换费率(银行之间接受信用卡支付的费用)
基于卡片的 交易)。 - 风险评分:风险评分使用统计模型,旨在根据一系列规则识别欺诈交易。结账时,该模型会确定交易是否为欺诈交易。交易欺诈的概率越高,表明您应该验证订单。风险评分工具提供
逐案 评估并根据您选择的规则标记交易。规则可能包括地址验证测试失败、奇怪的 IP 地址、使用匿名电子邮件等。
确保您选择的支付网关实施 3D Secure 并符合 PCI 数据安全标准,以便最好地保护您自己和您的企业。
费用
对于任何企业来说,资金都非常重要,因此最好仔细检查您是否能负担得起想要使用的支付网关。有些支付网关可能具有更好的功能,但价格可能更昂贵。
首先,了解支付处理商是否收取月费或固定费用
付款方式覆盖
让客户以他们喜欢的方式付款是赢得信任和赚取更多收入的最佳方式。当然,传统的信用卡和借记卡仍然是最常见的在线支付方式,但数字钱包和其他替代方案(如 Apple Pay 和 Google Pay)正日益流行。
也可以参考: 面向电子商务企业的 Google Pay:其运作方式
如何使用 Lightspeed 的 Ecwid 接受付款
谈到在线支付,您的客户需要灵活性。为了提供便捷的支付选项,您需要选择与多种支付系统集成的电子商务软件。Lightspeed 的 Ecwid 就是一个支持 100 多家支付提供商的平台的例子。
由于有这么多不同的选择,您可能要花几个小时仔细研究不同软件和提供商的详细信息。
为了让这一部分流程对你来说更简单一些,我们收集了一份最受欢迎的(也是我们认为最好的)支付系统列表,这些系统 与 Ecwid 集成。我们甚至根据客户的付款方式列出了每种支付方式的优点、缺点和设置流程。很简单,对吧?
信用卡
信用卡是目前最受欢迎的付款方式。网上信用卡付款类似于
- 买家选择支付卡。商店将客户重定向到支付网关。
- 买家输入卡号、卡名和CVV(卡背面的特殊安全码)。
- 买家点击“支付”,款项将从卡中扣除,之后买家自动返回商店页面,支付系统通知商店:“好的,付款已被接受。”款项将于当天汇入您的账户。
在选择信用卡处理选项之前,重要的是要知道不同的处理公司有不同的费用和费率,通常
在选择信用卡支付系统时,请务必检查费用以及您所在国家/地区是否支持该系统。如果您销售有限制的产品(如枪支、毒品等),您的信用卡支付处理选项也可能会受到限制,因为某些网关不允许此类交易。
如果您使用 Ecwid,客户可以在您商店的结帐页面上执行所有操作,而无需重定向到单独的支付网关。从技术上讲,费用仍在支付处理器端处理,但客户在输入支付信息时仍留在您的商店中。您可以使用 Lightspeed Payments、Stripe、WePay、Square、American Express、PayFlow Link、Payments Advanced 和 PayPal Payments Pro Hosted 解锁此功能。
光速支付
光速支付 是最简单和最
优点: 光速支付 与其他支付方式相比,它具有竞争力的交易费(每笔在线交易 2.9% + 30 美元),并且没有任何月费或设置费。
您可以直接在 Ecwid 控制面板中轻松设置和访问 Lightspeed Payments,从而轻松管理您的付款。此外,如果您有疑问或需要帮助,您可以通过 Ecwid 控制面板中的实时聊天轻松联系客户服务团队。
缺点: 目前仅在美国提供。
条纹
Stripe 是一种可定制的付款方式,针对桌面和移动设备进行了优化。 条纹付款 在 47 个国家工作。
优点: 可自定义的结账流程支持 135 多种货币,使用 Ecwid 进行设置非常简单。无需每月或设置费用。您还可以使用 Stripe 设置 Apple Pay,为您的客户提供更简单、更快捷的付款方式
缺点: 并非所有国家/地区都包括在内。请查看您所在国家/地区的可用性 在他们的名单中.
通过 WePay 进行 Chase 集成支付
通过 WePay 进行 Chase 集成支付 是在您的商店中接受信用卡、借记卡和直接银行付款的最快捷、最便宜的方式之一。它适用于美国、加拿大和英国的商家。
为什么选择:在您的网站内快速轻松地接受付款。付款和订单会自动同步,因此您可以在一个地方跟踪您的业务。
缺点:仅限于美国、英国、加拿大。
广场
Square 是一个
优点: 直接在您的网站上进行快速、简单的结账流程。
缺点: 并非所有国家都包括在内。
您还可以通过 Square 进行离线交易,使用 Square POS 库存创建同步商店。当您亲自销售时,您可以使用 Square POS 的 Ecwid 应用程序通过智能手机或平板电脑处理借记卡和信用卡。
查看详细说明 如何将 Square POS 连接到 Ecwid.
American Express
借助我们的 AmEx Ecwid 集成,您可以设置 美国运通支付网关 无需在您的网站中编写一行代码。此选项对年满 18 周岁的美国及其领土合法居民开放。
优点: 在您的网站上直接安全地接受信用卡,而无需在结账时重定向到新的门户。
缺点: 仅适用于在美国境内开展业务的美国运通卡会员。
电子支付系统
电子支付系统甚至比信用卡还快。当买家选择使用电子钱包付款时,他们会自动重定向到支付网站。然后他们输入用户名和密码来确认付款。之后,钱会直接转入您的 Ecwid 帐户。
贝宝
Ecwid 可与以下套件配合使用 PayPal 网关,例如 PayPal Checkout、PayPal Plus、PayPal Payments Advanced 和 PayPal Here。话虽如此,您可以通过多种方式设置 PayPal。我们将分解其中一种
优点: 与在线网站无缝集成,实现快速、轻松的付款和安全结账。允许用户使用多种货币进行购买。这是最通用的付款处理选项之一。
缺点: PayPal 的服务条款很长,而且几乎可以随时冻结您的账户。PayPal 对“淫秽”内容的定义也很模糊,这可能会限制某些他们认为不合适的产品的销售。
手动付款方式
如果您想在网上商店接受现金、支票或电汇,请务必为您的客户写上清晰的说明。
现金
如果您可以亲自与客户见面,那么最简单、最安全的收款方式就是现金。如果您提供送货或
优点: 一种简单的获取订单钱款的方法。
缺点: 您只有在交货后才能收到付款,否则客户可能永远不会领取他们的订单。
采购订单和支票
采购订单允许您的客户使用买方发给卖方的一份文件来购买您的商品,该文件注明了产品或服务的类型、数量和商定价格。从本质上讲,这是您和买方之间的一种合同。
使用这些服务时,结账时会要求客户提供邮政信箱地址、公司名称、买家全名和职位。购买的订单随后会发送给卖家,以便他们完成订单并在约定日期交付商品。然后卖家会发送购买商品的账单或销售发票。
离线支票付款需要支票持有人的全名、支票账户号码和银行路由号码。您可以将它们用于任何类型的支票付款。
选择正确的支付系统:越多越好
如您所见,有很多不同的选择可供考虑,您应该使用尽可能多的付款方式,以便您的客户有各种各样的选择。
例如,使用 PayPal 作为付款方式是个不错的选择,因为它对用户来说非常安全。但是,有些人可能没有 PayPal 账户,或者想改用信用卡。这时,Lightspeed Payments 等其他服务就派上用场了。
当您为用户启用多种付款方式时,您可以帮助他们以最适合其个人需求的选项尽快、轻松地完成结账流程。
详细了解如何选择付款方式,请访问我们的 帮助中心.
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