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餐厅,现在您可以在结账时询问取餐日期和时间

餐厅,现在您可以在结账时询问取货日期和时间

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如果您在本地销售,您的客户可能希望在线订购并到您的商店取货。无需支付运费,也不必担心产品供应或送货时间—— 有存货 取货可为您的客户提供他们想要的自由。

同时, 有存货 自提服务让商家免去了配送问题。由于客户无需填写配送详细信息,因此结账速度更快,转化率更高。

你所需要的只是一个物理位置:一个实体店,一个 弹出式 商店,与实体店合作等。这就是为什么 有存货 取货选项在餐馆和咖啡馆中尤其受欢迎。

与许多人一起 运输和本地送货选项,每个 Ecwid 在线商店都支持 有存货 借出。让客户从多个取货地点中进行选择,在 Ecwid 控制面板中查看和管理取货订单,并在订单准备好取货时向客户发送电子邮件通知。

我们现在已经增强 有存货 拾取一些新字段:

  • 顾客姓名
  • 电话号码
  • 取货日期和时间

Ecwid 中的日期选择器

顾客可以在结账时添加姓名、电话号码以及取货日期和时间

要求顾客指定具体的取货日期和时间

现在,客户可以在方便的时候取货,您不会感到太突然。在 设置 → 配送 → 有存货 拾音器.

在 Ecwid 中启用店内取货的日期选择器餐厅尤其可以利用此功能来准备新鲜食物以供取餐。想象一下:一位顾客决定下班后买些食物作为晚餐。他或她下订单并告知您何时可以收到食物。现在,您可以在顾客到达时轻松准备好订单。

它的工作原理如下。

  1. 顾客在结账时选择日期和时间。Ecwid 店内取货的新字段
  2. 订单下达后,日期和时间将保存在订单详情页面上,并通过订单电子邮件通知发送给客户和商家。

    Ecwid 中订单电子邮件通知中的取货日期和时间

    商家“新订单已下”电子邮件中的取货日期和时间

  3. 您将能够在控制面板 → 我的销售 → 订单详情中看到提货信息。

    Ecwid 销售清单上的取货日期和时间

    我的销售页面上的订单详情中显示取货日期和时间

相关新闻: 餐厅通过网上商店增加收入的 6 种方法

设置取货营业时间

请放心,您不会在关门时有客户试图取走订单。每天专门设置营业时间和间隔 有存货 取货。这样,您的客户就必须从可用范围中选择一个日期和时间。

Ecwid 取货营业时间

设置营业时间 有存货 接机 设置 → 送货和取件

例如:如果你经营一家酒吧,晚上可能会很拥挤,所以即使没有 订单。如果线下销售是您的首要任务,请设置取货营业时间,以便避开实体店的黄金时段。

让你的客户知道你准备订单需要多长时间

如果您需要一些时间来准备订单以供取货,请向您的客户提供预计的订单执行时间。这样,客户就只能从为您提供足够时间来完成订单的选项中安排取货。

Ecwid 中的订单履行时间

假设您将订单完成时间设置为 30 分钟。如果客户在上午 11:30 下单,日期选择器将不允许他们选择 30 分钟内的取货时间 - 这意味着第一个可取货时间将是下午 12:00。

可取货时间

取货日期和时间非常适合餐馆、批发商、面包店、汽车修理工以及销售气球、大型家用电器、个性化产品和产品套装等商品的零售商。基本上,任何类型的产品都需要一定的时间来准备。

如果您的产品已准备好订购,请选择“立即”。

也可以参考: 开设餐车业务的完整指南

询问客户姓名和电话号码以便联系他们

客户姓名和电话号码在结账时显示,无需额外设置。它们是可选字段,这意味着如果客户想跳过它们,他们可以这样做。

如果您想将电话号码设为必填字段,请转到 常规 → 设置 → 购物车 → 结帐设置 并勾选“结账时需要输入电话号码”。这样,客户如果不输入电话号码,就无法完成结账。

在 Ecwid 中将电话号码设为必填项

客户姓名和电话号码将有助于:

  • 确认订单
  • 澄清订单详情
  • 发送短信通知(提醒订单)
  • 如果客户没有及时出现,请与客户联系。

有存货 所有 Ecwid 商店均可使用客户姓名和电话号码进行取货。Business 计划及更高版本可让您的客户选择设置取货日期和时间。

 

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关于作者

Matt 是 Ecwid 的产品经理。他与 Ecwid 开发团队合作,帮助他们为 Ecwid 商家提供合适的功能。工作之余,Matt 喜欢旅行和爬山。

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