埃克维德
大多数 Ecwid 客人都采取了相反的旅程，因此您可以听到 Ken 遇到的不同挑战。此外，Jesse 和 Rich 还就运输定价策略、主页消息传递等提供建议。
显示备注
- 销售有机鸟食
- 让人们参与环保事业
- 在市场上销售
- 主页消息传递和免费送货
- 在线商店的订阅
- Ken 赠送：使用代码 ECWIDPOD10 可享受 10% 的订单折扣 草原旋律鸟食.
成绩单
理查德： 我们的嘉宾已经经营企业很长时间了，现在正从 B2B 领域转向 B2C 领域。听听他的创业之路和故事会很有趣。
杰西： 让我们带他上场。肯·达米尔！肯，你是怎么开始这件事的？
销售有机鸟食
肯： 大家好！Prairie Melody 大约在一年前成立，提供
杰西： 我想你可能会感到惊讶，我们想听听你的一些真正的建议和建议。现在，即使你之前已经有了一家大型合法企业。从更早的 Clarkson 谷物开始。你一直从事有机谷物业务吗？
肯： 我们是最早涉足该行业的公司之一。我们从 90 年代末就开始涉足该行业。作为先驱者之一，我们参与制定了规则。现在我们进入了该领域，试图迈出下一步，直接面向消费者。
杰西： 明白了。你提到了帮助农民转型。这是伊利诺伊州南部，所以我想是种植大豆和玉米，对吧？
肯： 是的，很简单。我们拥有伊利诺伊州最大的向日葵田。四分之一英里乘四分之一英里，面积为 160 英亩，我们有两三片这样的向日葵田，每当它们开花时，它们都非常美丽。令我惊讶的是，当我们走进去拍一些 Instagram 照片时，田野里会嗡嗡作响。向日葵主要靠蜜蜂授粉。所有这些活动和周围的生命都令人兴奋。然后你听到远处经常有飞机飞来飞去，你会想：“好吧，他们不会来这里，因为那是生产的一部分。”这就是我们在市场上的差异化之处。
杰西： 所以最终产品主要是葵花籽。这就是产品。
肯： 正确。不含杀虫剂，不含新烟碱类向日葵，主要用于鸟食。有趣的是，人们购买鸟食后会想：“好吧，也许我家后院的鸡会喜欢这种东西。”于是，它就成了鸡食，人们会种植它们来制作微型蔬菜。阿拉斯加有人在冬天购买我们的葵花籽来制作微型蔬菜。
杰西： 所以它最终会流向很多不同的地方。葵花籽适合所有类型的鸟类吗？只有特定类型的鸟类才会被它吸引吗？
肯： 当然。葵花籽更适合红雀、大嘴鸟、雀类和诸如此类的鸟类。它会让麻雀、椋鸟和人们通常不太喜欢在喂鸟器里养的鸟儿不高兴。对我来说，这很有帮助，因为我喜欢的部分是我们可以带进的特定类型的鸟类。
杰西： 太棒了。所以我们想引进合适的鸟类，而且我们不想用杀虫剂之类的东西毒死它们。
肯： 现在，越来越多的科学研究表明，某些类型的杀虫剂，例如新烟碱类杀虫剂，最近受到压力，高剂量和低剂量不仅对传粉昆虫、蜜蜂等有害，而且低剂量也会对候鸟产生不利影响。每当这类研究登上大众媒体时，我们都会获得大量关注。Prairie Melody 的一个有趣之处在于，我们使用亚马逊来了解人们对我们感兴趣的地方，因为您可以弄清楚并将其放在地图上。这不是沿海地区的事情，也不是北方的事情。在冬季，我们会出售。事实上，我们最近在您所在的地区卖了几袋。所以对于那些没有冬天的人来说，仍然有人希望鸟儿飞进他们的后院。这实际上并不是地理上的隔离，但它有助于我们更好地了解整个市场。
杰西： 有道理。我从根本上知道，杀虫剂是坏的，有机物是好的。
肯： 这是我们让自己在市场上脱颖而出的好方法。否则，你就是在销售商品。是的。然后它就是价格驱动因素。是的。
杰西： 说到价格，购买有机食品和购买其他食品的价格分别是多少？
肯： 通常不是 2X。可能是
杰西： 很有道理。我的意思是，那些想在自家后院养鸟的人可能对有机产品更敏感，而且会为质量而烦恼。特别是当价格不是 5 美元对 3.50 美元的时候。我们说的是 XNUMX 美元，而不是 XNUMX 美元。对。
让人们参与环保事业
肯： 我们刚刚接到第一笔大订单的一家商店，这真的很令人兴奋，它是一家只卖 99 美分的连锁店。他们是一家超值商店，他们在价格上对我们提出了一些挑战，但他们想这样做的原因是，这样他们的客户就可以在他们的空间里参与环保意识活动，而且价格他们也能负担得起。我们与他们合作，找到了一种包装方式
如果没有来自
这很令人兴奋。我们走进去，当他们包装材料时，他们的脸上就亮了起来。做这件事的人，脸上就亮了起来。“嘿，达尔米尔先生，你好吗？我今天可以做鸟食吗？”这太棒了。如果你在办公室过得不开心，你可以进城看他们这样做。这很令人兴奋。所以我们拍了一段视频，把它放在 YouTube 上，然后放在我们的博客上。这很棒。
杰西： 很高兴听到这个消息。您有一笔大买卖，但可能没有赚到您想要的利润。所以您必须想办法交付产品。这为您打开了这扇大门。这对每个人来说都是一个绝佳的机会。很高兴听到这个消息。
在市场上销售
杰西： 我认为有趣的是，就像理查德在我们介绍时提到的那样，我们的很多客户都是从网上开始的。你一开始真的 B2B业务 进入 B2C 领域，但您首先从事的是零售业。您从事的是实体店业务。然后您提到了一些市场。请告诉我们的听众，在这些市场上销售情况如何？
肯： 嗯，这就像跳进深水池里一样。我们能够利用我们通常做的一些事情，比如运输之类的事情。但它也让我们稍微提高了这个水平，因为那时你要使用电子文档交换，EDI，而且你的工作规模不同。
一开始，这确实很有挑战性。这就是我们必须学习的。现在，当我们将一些学习成果带入核心业务时，我们能够利用其中一些平台、一些 EDI 平台，并与我们的国际客户互动，这有助于我们更高效地来回处理一些文件和其他部分，以及我们如何处理时区问题。
但这确实有点挑战性。我们有向日葵，春天种，秋天收，然后你就有一英亩的库存。所以现在你要整理这些库存。你不能零零碎碎地进货，零零碎碎地出货。还有一些零碎。你如何处理大平台？你对库存有什么看法？你如何发货？我们的优势是我们已经知道 LTL 的含义，以及如何参与并做其中的一些事情。但周围有很多这样的零碎。好的。你现在有了这个产品。你真正需要的利润是多少？你需要以小利润卖出一大堆吗？你需要卖出一些并获得更大的利润吗？你如何处理所有这些零碎？
理查德： 我认为其中一个挑战是，我不记得当时的确切时间，但你当时才刚刚开始打造品牌。所以你现在身处一个庞大的市场，它主要被视为市场上的商品，他们不知道你想要回馈社会。他们不知道传承的故事，一生的故事。我不记得标语是什么了。你说过要帮助改变世界，一次改变一个后院。他们在市场上还不知道这一点。他们正好在 7 美元的，在 2 美元的，他们会说：“我想要 2 美元的”。
肯： 在我们产品的首页上，我们必须认真思考这个包是什么样子的，以及图片如何说明它的不同之处。我们设计了包，设计了包装。亚马逊花了一点时间才接受这个包装，因为它是首页，因为上面的东西有点太多了。但一旦他们理解了，这也是我们选择 Ecwid 的原因，坦率地说，因为它可以很容易地集成到我们的工作站点中。我们需要这个内容站点来讲述故事。在大多数情况下，一旦人们理解了，进入网站，开始浏览网站，他们就会得到教育。他们明白了。现在，问题是我们如何有效地进行交易？这就是整合。现在我们试图弄清楚，好吧，我们如何更有效地做到这一点？甚至更好。
理查德： 有一件事我不知道你是怎么做到的，杰西，但我们可以一直聊下去。因为我的父母开了一家最早的健康食品店。所以我完全采用有机食品，我们可以走的路有很多，但我们真的想为你增加价值。我们总是试着和商家这样做。我不知道你是否还有其他问题，或者你想提出一些建议或问题。
杰西： 是的，我们提到了市场。所以对于听众们，我想确保我们提到了市场。对于听众们，我们正在谈论在亚马逊上销售，你还在哪里销售？还有哪些市场？
肯： 因此，我们现在刚刚开始尝试 Chewy.com、Walmart.com 和其他一些网站。其他一些网站也出现在一些当地的实体店中，这些实体店很棒。它们是我的“煤矿中的金丝雀”。我们喜欢实体店。他们会直接告诉我，“这还不行”或“我需要更多这样的”之类的。
我们喜欢做的另一件事是，我们喜欢通过筹款活动来帮助支持社团、FFA 年龄俱乐部分会。几乎所有人都厌倦了通常的杂志和包装纸。我们也能够使用 Ecwid。实际上，我们能够使用产品页面上的选项选项卡，这样我们就有多个筹款活动，他们可以单击要将其发送给哪个筹款活动。这实际上是我在 Ecwid 中使用的功能之一，我在其他地方找不到。它很有帮助。
杰西： 顺便说一句，实际上我甚至有一个我以前没有想到的主意。如果有人举办了一场大型筹款活动，并且他们想在自己的网站上举办，那么给他们一个 Ecwid 商店实例就相当容易了，他们可以在自己的网站上举办。你只有两三种产品给他们。也许他们会稍微提高价格。把产品放在他们的网站上。这只是你的一个选择，特别是对于大型筹款活动，这需要一点工作量。
肯： 最棒的是，网站可以处理所有税务和其他事宜，因此筹款人只需宣布筹款活动并协调最终交付即可。这就是他们需要做的一切。效果很好。
杰西： 太棒了。这是很好的用法。我知道这里面也有一些利润空间，对于像每个人一样的筹款人来说，这都是必需的。必须有利润空间才能让这些发挥作用。我们可以继续谈论市场，但我喜欢你给出的反馈，比如，嘿，是的，这并不容易。第一次深入研究从亚马逊获得的 PDF 文件，以及如何打包货盘。第一次很平淡无奇。所以每个人都听着，做好准备。你只需阅读它，然后遵守规则。
肯： Chewy 和沃尔玛也是一样。他们有自己的流程。就是这样。包装托盘时，有些托盘会有一定的高度。这就是你能达到的高度。当然，重量也是一个问题。鸟食又大又重，而小件物品则又小又轻。所以我们必须注意。
主页消息传递和免费送货
杰西： 我们将转到此处的网站，为大家提供一些想法。当我们访问您的主页时，我们注意到的第一件事是，我不知道该去哪里。我点击了它。现在我明白了。我们得到了标题，现在我可以看到在线商店和关于。有些人可能不明白，只需点击一下。“我该怎么办？”我看到了免费样品。太好了。但你可能只是在提供免费样品，而不是让人们购买五磅重的袋子。所以只是一个想法。但我的意思是图片很漂亮。你的起点很好。
现在，当我进入网上商店时，您可能已经听过我们的播客或深入考虑过运输问题。所以我们要谈谈运输问题。您的产品很重，甚至体积很大。所以这不是
肯： 比如说从伊利诺伊州运到西海岸。对于小包裹来说，最好的方式是通过邮局。因为他们有统一的运费。现在40磅的包裹。那是另一回事。你不会把包裹塞进
理查德： 我们已经接受过培训，但这并不公平。
杰西： 您说没有免费送货这回事。我同意。这是运费本身的问题。这里有两种选择。对于正在收听的人，我正在看 Prairie Melody。这是一袋 2.75 的透明黑油葵花籽鸟食，4.99 美元。所以运费可能是 3 美元，统一收费，对吧？那是 13 美元吗？显然，您不能花 30 美元运费。在购买一个鸟食之前损失 50 美元。我知道它不可能完全免费，或者你不能为此收取 5 美元，但我认为也许一个折衷方案是在触发价格下提供免费送货，对吧？比如说是 8 美元还是 5 美元，这取决于您，这对所有听众来说也是如此，这取决于您自己去弄清楚。比如它不是 5 美元，可能是因为运费要 25 美元，或者不管怎样，您的运费总是 30 美元。我的意思是，现在没有比 25 美元更低的运费了。我只是猜测，比如可能是 XNUMX 或 XNUMX 美元，这大概与目标价相符。亚马逊，如果你不是 Prime 会员，我想现在是 XNUMX 美元？这是个数字；人们开始期待，即使是 Prime 会员也希望他们的牙刷在一小时内免费送货。抱歉，我们都被困住了，对吧？
肯： 是的。我是说，我也一样。“天啊，两天。真的吗？” （笑）
杰西： 然后你在商家网站上，你会想：“天哪，在那里买真的很贵。”这只是我的想法；我可以看到 25 美元或 30 美元的价格。这样做的好处是，对于那些购买四个 99 美元包的人来说，当他们看到运费是 X 美元时，他们会想：“好吧，我可以买 25 美元的版本，免费获得它。”他们可能会做这样的计算并增加他们的购物量。
我这么说的部分原因是，有些产品是免费送货的，而且产品名称中就有免费送货。顺便说一句，我明白了，这不是批评，只是现在我看到五磅重的袋子现在要 19.99 美元，但它应该是 4.99 美元的两倍，但我知道它包含免费送货。所以这有点令人困惑。这很令人困惑。我只是觉得这可以是一种改进，有助于增加购物篮的大小，你想消除客户的困惑。如果他们感到困惑，他们就会跳出，他们会离开。
在线商店的订阅
肯： 对，对。我希望我们能做的另一件事是，由于我们既有鸟食，也有鸡饲料，它们都是可消费的，而且消费速度相当正常。有人问我：“我们可以订阅并保存吗？”这是 Chewy 做得非常好的事情之一。我想 Ecwid 不知道该怎么做。因为他们只希望每三周送到他们家门口一次。这样每个人都很开心。北方客户通常会在雪融化后减少喂鸟速度。而我们南方的客户当然从不下雪。所以他们更加稳定。但这有助于我们避免出现这种循环。有没有办法让我的 Ecwid 商店订阅并保存，这样三周后，你就可以继续使用它了？
杰西： 是的。我们将不得不让你离线，因为这取决于你使用什么来支付。这取决于你希望订阅如何运作。所以绝对可以。我明白商业原因肯定是你想这样做，我们想让订阅继续下去，但
肯： 是的，我知道。它是直接的，无论是直接的还是通过有机的。
理查德： 是的。有人可能会在实体店看到这个，或者在其他地方看到这个故事，然后直接进入你的网站？
肯： 权利。
杰西： 或者他们在亚马逊上看到它，然后通过谷歌搜索。
肯： 是的。所以他们想了解更多。“为什么这个更贵？”
用户生成 内容
理查德： 明白了。这就是我要提出的两个建议。我会在你的网站上制作一些视频，让他们可以立即看到，讲述这个故事。这个故事可以在多个地方使用。它不必只放在你的网站上。所以我认为只是有人在其他地方寻找这个，没有时间。如果一张图片胜过千言万语，那么一段视频能表达多少呢？特别是如果你保留它的话。其次，它肯定会确保，再说一次，我们会在线下与你交谈，但要更多地整合 Instagram，并可能举办更多比赛，因为这是一个令人难以置信的机会
杰西： 现在有了 Instagram，你可以发布产品帖子，这样人们就可以去那里了。我认为这开始讲述故事了。你提到你有品牌故事和信息。所以我们想帮助你把这些带到网站的前面等等。那些销售是你从亚马逊获得的，而市场是你想让他们从你的网站购买，所以你不用支付这笔费用，我们可以开始订阅。所以无论如何，我想在这里结束。Rich？
理查德： 正如我所说，没有最后一个问题，但我们一定会保持联系。你们有很多机会，我们喜欢有这么多回馈的元素，甚至双关语，有了更好的食物，鸟类就会回馈环境。 （笑） 我们会与您保持联系，并在剧集播出时通知您，并期待与您交谈。
