初学者如何在 eBay 上销售

你知道吗,第一件在 eBay 上列出的商品是 坏了的激光笔 ——不管你信不信,它卖出去了。从那时起,eBay 已经取得了长足的进步, 182 亿活跃买家 2019 年,全球范围内出现了许多新奇、二手、普通和不寻常、收藏品和……无论收藏品的反义词是什么  如果你想要它,某个地方的某个人可能正在 eBay 上出售它。

如果你一直在考虑扩大你的受众群体,或者尝试新的方式来 在线销售,现在可能是时候仔细研究一下在 eBay 上销售了。但在你开始上架你的第一件商品之前,让我们深入了解一下该平台的一些细节。在这篇博客中,你将了解什么是好的列表,如何吸引客户,以及如何使用 Ecwid 在 eBay 上销售 电子商务。

在本文中:

如何在网上销售
来自的提示 电子商务行业 为小企业主和有抱负的企业家提供指导的专家。
请输入有效的电子邮件地址

eBay 上什么产品卖得最好

大致有 eBay 上有 19 万卖家,销售超过 1.5 亿个实时商品。现在,您可能会问自己,“如果已经有这么多的商品和卖家,我是否应该与他们竞争?我怎么知道在 eBay 上卖什么?”为了回答这些问题,让我们仔细看看这个市场以及其中最畅销的商品。


eBay 的增长, 2010-2019 (Statista)

eBay 最拥挤的市场是 美国、英国、德国和澳大利亚. 这些网站拥有最大的 通过...渠道贩卖 — 表示有多少个列表至少产生了一笔销售。


通过...渠道贩卖 美国、英国、德国和澳大利亚的利率(标题生成器)

在创建帐户之前,请查看 eBay 上最畅销的商品。 信息图表 Title Builder 根据对 eBay 美国、eBay 英国、eBay 德国和 eBay 澳大利亚的研究,提供以下内容:

具有高 通过...渠道贩卖 速度:

最畅销商品的类别:

当然,这并不意味着如果你不卖健身追踪器或连衣裙就不能上 eBay。但是,做好调查很重要。Goofbid 的 eBay 脉搏 和 eBay 最受欢迎 工具可以帮助您找到 eBay 最受欢迎的搜索词和商品,并确定您是否拥有可能在该平台上畅销的产品。

您还可以查看 eBay 上销售的更多小众类别列表。例如, WebRetailer 分析的类别 主要包括 大规模生产的 以固定价格出售的新产品。除其他外,他们发现婴儿用品类别中最受欢迎的是婴儿益智玩具,而男士用品类别中最畅销的产品 T恤 是 Ralph Lauren 圆领 Polo 衫 T恤。

更多:

尽管 eBay 可能是一个拥挤的市场,但它擅长帮助小众和稀有产品的卖家与粉丝建立联系。但这并不意味着 eBay 适合您。进行研究并尝试各种不同的销售方式,以找出您的客户在哪里。

eBay 上销售老式吉普切诺基零件的卖家 Dominique Frossard 强调了该市场最大的优势之一:

买家的注意力仅限于他们正在寻找的产品。品牌和设计不是重点。青少年可以以与专业企业相同的水平销售他的收音机。—— Dominique Frossard, Jeep切诺基总店.


Jeep CherokeeChief 的多米尼克·弗罗萨德

在他的故事中了解有关在 eBay 上销售的更多信息: 增加流量:老式吉普车零件卖家如何在 eBay 上实现 300% 的销售额

在 eBay 上销售的技巧

每个市场都有其独特的特点,这些特点会影响人们在那里买卖的方式。了解这些细微差别将有助于您决定如何开始在 eBay 上销售商品 — 以及如何在 eBay 上脱颖而出。

先买后卖

您应该如何开始在 eBay 上销售?eBay 使用独特的 竞标/直接购买 系统,以促进买卖双方的积极交易。因此,如果您以前从未使用过 eBay,那么一个好的开始就是尝试自己购买东西。这将让您有机会了解 eBay 的运作方式(竞标、 现在购买 您可以通过 eBay 提供的选项、评论等信息,根据 eBay 独特的系统,更好地设定合理的起拍价。

先买后卖还能让你有机会提高你的评价。很少有购物者会信任没有既定评价的卖家,因此在 eBay 上销售时,保持高评价是你的目标之一。eBay 通过以下方式奖励高评价的卖家:

选择您的格式

在 eBay 上销售的关键区别在于能够选择以下两种列表格式之一:

您可以自由选择一种格式或使用两种格式的列表。添加 现在购买 选择 拍卖形式 列表允许您的客户立即以固定价格购买您的产品,或者进行竞价以期获得更好的交易。


一个例子 拍卖形式 清单

您还可以允许对商品进行“报价”,即允许客户对您的产品进行私人报价,以期尽早结束拍卖。作为回应,如果您对报价感到满意,您可以接受,拒绝并让拍卖继续进行,或者提出 还价 以获得更优惠的价格。

eBay 并不缺少选择,因此请愿意进行尝试以找到最适合您的销售策略。

制作优秀的 eBay 列表

在 eBay 上销售的最佳产品是那些列表清晰、有吸引力的产品。以下是 必备品:

详细的描述可以帮助购物者找到您的商品,并在您创建商品信息时为您提供更准确的定价指导。


详细商品描述示例

价格有竞争力

在 eBay 上,价格不仅影响你的商品售价  - 它会影响你的商品在搜索中的可见度,而且通常还会影响它是否能卖出去。所以首先,你需要确定你的产品的价值。eBay 市场规模庞大,所以很有可能有人卖过类似的东西  - 或者与您过去的产品完全相同的产品。了解买家过去支付的价格,这应该能让您很好地了解自己应该如何定价。为此,请在 eBay 搜索栏中使用高级搜索并选择“已售出商品”来搜索类似您的产品。

为了增加搜索可见度,您可以将拍卖品的价格定得较低。同时,最好设置底价(您愿意接受的最低价格),以防止您的产品以低于您认为的价值的价格出售。

如果您出售带有条形码的商品,您可以使用 eBay 应用上的条形码扫描器快速了解产品的价值。扫描商品上的条形码,应用将列出待售的相同产品。然后应用“已售商品”过滤器查看类似商品的售价。如果您的商品没有条形码,您可以拍摄产品的照片,应用将根据该图像查找类似商品。

您还可以选择“卖一个这样的”然后 eBay 就会在其目录中添加类似产品的产品信息。

更多:价格战:如果竞争对手降价,该怎么办

了解销售费用

eBay 收取两种主要类型的销售费用:

费用可能因类别而异。例如,机动车、房地产和部分商业和工业物品的费用与书籍或乐器的费用不同。阅读 eBay 的销售费用指南 了解更多。

学习 eBay 缩写

使用常见缩写在商品标题中添加额外信息,但不要超过字符数限制。但不要太多,否则您的标题和描述最终可能看起来像一团乏味的字母汤。

以下是一些常见的缩写:

在发送商品之前检查买家的个人资料

为了保护自己免受欺诈者的侵害,在发送产品之前,请务必研究买家的个人资料。对于超过 750 美元的交易,要求签名以确认包裹已送达也是一个好主意。如果您出售昂贵的物品,您还可以拍摄自己包装和运送物品的视频。如果有人声称他们收到了一个空盒子,您将能够赢得退款争议。

提供良好的退货政策

即使这是 eBay 上最好的产品,买家也希望如果不喜欢,可以退货。因此,为了拥有良好的声誉,您需要制定明确的退货政策。如果买家知道在前端会发生什么,他们以后就不太可能提出投诉。

不要犹豫,制定宽松的退货政策。如果顾客知道商品有问题可以退货,你就会吸引更多顾客。然而,更自信的顾客并不是提供有吸引力的退货政策的唯一原因:这也是 eBay 的最佳匹配算法 对搜索结果进行排名。简单来说,算法偏爱退货政策宽松的卖家。因此,如果您希望自己的产品更多地出现在 eBay 的搜索结果中,请提供宽松的退货政策。

防止退货

防止退货对于维护 eBay 上的商店至关重要。退货与您的卖家评级、反馈分数和绩效状态相关,所有这些都受到 eBay 的密切关注。如果您有未解决的买家退货,您的分数可能会降低,这会限制您的销售能力,甚至可能导致 eBay 采取更严格的限制措施。

这就是为什么写出详细而准确的描述并拍摄尽可能好的产品照片至关重要。包装和运输对于防止退货也至关重要。始终 再检查一遍 确保你运送的是买家订购的准确产品。仔细检查商品,确保其 如上所述, 然后确保以最安全的方式包装。如果产品易碎,请使用包装纸、气泡膜、泳池泡沫棒或泡沫泡沫塑料。

成为顶级卖家

eBay 根据卖家的客户服务、销售历史、交易缺陷率、确认的跟踪和交付表现、延迟发货数量以及未经卖家解决而结案的数量将卖家划分为不同的级别。


评分最高的卖家在搜索结果中可见

根据卖家的评级,他们可能被分配到以下级别:

eBay 非常重视绩效标准。低于标准至少会导致您的商品在搜索结果中的排名较低。在最坏的情况下,eBay 可能会对您的帐户施加销售限制,使您在该平台上开展业务变得困难,在某些情况下甚至完全不可能。

我如何才能成为顶级卖家?
满足以下要求的商家将被归类为顶级卖家:

简而言之,您需要提供优质的客户服务,尽量减少延迟发货,并准备在必要时取消购买(例如,当您没有广告中的商品库存时)。尽可能使用货运跟踪来让买家了解最新情况,及时回复所有买家请求,并始终要求购物者在对购买感到满意时留下反馈。有关成为顶级卖家的更多详细要求,请查看 eBay 的指导方针.

如何使用 Ecwid 在 eBay 上销售

以最低的成本吸引新客户是任何业务有效发展的关键。 全渠道销售 通过允许您从单一集中库存管理系统打开其他销售渠道,可以实现这一点。使用 Ecwid 电子商务, 你可以将你的商店添加到任意数量的网站、博客、市场和社交媒体页面,并通过你的 Ecwid 控制面板. 通过以下渠道销售 Facebook, 谷歌购物, Instagram, Amazon等等——您只需登录即可。

传统上,在多个在线渠道销售产品意味着 重新创造 在每个渠道上单独列出您的产品列表。 耗时。 这很乏味。更糟糕的是,它会让你面临库存超卖的风险,因为你要管理多个 未同步 库存。

简而言之……太糟糕了。

准备好开始在 eBay 上销售了吗?没问题。如果您是 Ecwid 商家,只需点击几下即可访问世界上最大的市场之一。您可以使用以下应用程序之一将您的 Ecwid 商店连接到 eBay: M2E 多渠道连接, 可赞的或 孔戈.

自动发布新产品、更新库存和同步销售,eBay 作为与您的 Ecwid 商店无缝集成的附加店面。

选择应用后,只需从 Ecwid 目录中选择要列出的产品,然后:您的产品将立即供 eBay 上的数百万买家购买。您的应用会将产品图片、说明、价格和库存水平直接上传到平台。

相关新闻: 如何在 Google 购物上销售:初学者指南

在亚马逊上销售 VS 在 eBay 上销售

当你想到市场时,你会想到两个巨头——亚马逊和 eBay。如果你正在考虑尝试在市场上销售,你可能会想知道这两个巨头中哪一个是最好的起点。答案是“视情况而定”。请记住,购物者通常选择 eBay 是因为 二手 物品,因此如果您销售复古服装之类的商品,eBay 可能是您的不二之选。eBay 的拍卖模式提供了比亚马逊通常所能提供的更具竞争力的定价机会。

在 eBay 上销售的好处:

虽然在 eBay 上销售比在亚马逊上销售有很大的优势,但这并不意味着它 清晰的 您的商店将获得成功。一般来说,eBay 以较低的成本为卖家提供更多自由。但亚马逊的成本增加也带来了一些营销价值的增加。不同的产品在不同的平台上卖得更好,我们建议您在做出决定之前先进行自己的研究。无论您选择什么,如果您在 Ecwid 上销售产品,我们都会为您提供保障。

更多: 如何通过您的 Ecwid 商店在亚马逊上销售

交给你

现在你对在 eBay 上销售有了更多的了解,你准备好尝试一下了吗?也许你更愿意在亚马逊、Facebook 上销售,或者坚持自己的品牌 电子商务行业 网站?请在评论中告诉我们!

您想了解有关在 eBay 上销售的更多信息吗?

关于作者
Lina 是 Ecwid 的内容创作者。她写作的目的是启发和教育读者有关商业的一切。她喜欢旅行和跑马拉松。

开始在您的网站上销售

免费注册