我们要坦白。我们的一个奇怪的爱好就是查看评论。
这几乎就像拥有自己的私人 Lady Whistledown。密切关注评论让我们能够留意什么是流行趋势，什么不是那么流行。这让我们能够通过模仿成功案例或从那些不太成功的人那里吸取经验来记住我们的客户。这也是一种有趣的消磨时间的方式，因为你永远不知道普通民众会说些什么有趣的事情。
因此，今天，我们分享我们的爱好，以帮助您做出最佳决策，决定在哪里建立电子商务网站平台。或者，也许您像我们一样，只是喜欢阅读评论。所以，穿上舒适的衣服，吃点零食和热饮，让我们直接进入评论 Squarespace.
初步印象
与任何生意一样，了解你的顾客以及他们的动力是极其重要的。
Squarespace 是一家声誉卓著的公司，随着知名度的扩大，公司规模越大，受到审查的机会就越大。这就像一座大型建筑、结构、纪念碑，
关注的人越多，公司就会得到越多的反馈。作为消费者天性的一部分，每个人都喜欢发表自己的意见。这些意见或评论可以决定企业的发展方向，并不可避免地影响其未来的成功，这取决于消费者评论的趋势。所以事不宜迟，让我们来看看一些来自消费者的真实评论。
为什么他们似乎喜欢它
虽然上面只有几个 Squarespace 评论的例子，但不难发现趋势。Squarespace 提供了简单性，并且非常吸引人。他们的网站提供了任何企业起步所需的初始工具。除了相对全面的编辑包外，它还为新企业或网站所有者提供了一个简单的区域来 开店并开始行动.
ToolTester 的 Robert Brandl
这里有一个 摘自 Robert Brandl 对 Squarespace 的更侧重的评论 总体而言：
“过去，相当复杂的编辑界面曾是一大难题。幸运的是，这个问题在较新的版本中得到了改进。虽然仍不完美，但网站构建器现在允许真正的点击交互。这加快了您的网站构建工作，让您避免不愉快的意外。
...
人们也开始转向提供更广泛的工具和
ToolTester 的 Robert 的最终评分：四星
不用说，这与我们的第一个示例截然不同。这是从一篇文章中摘录的较小片段，但与我们发布的第一个示例不同，探索的深度更大、更详细。并且，它以总体正面的评价结束。这个令人愉快的故事包含哪些功能
首先，Squarespace 的客户支持似乎也出现了类似的趋势。这篇评论提到，在公司界面出现问题时，很难获得有效的指导和帮助，更不用说在众多呼叫者中联系到某人了。其他给他们打分不完美的方面包括网站的易用性以及消费者的选择有多么有限。
不难看出，Squarespace 确实拥有一个有吸引力的初始界面，尤其是在访问其网站时。一切都感觉干净、简单、时尚，而且
Squarespace 以牺牲细微差别和高级用户功能为代价，提供简单性。他们甚至缺乏轻松提供多语言交互的工具，这对于任何想要使用其平台的公司来说都很容易成为障碍。
为什么他们似乎讨厌它
尽管表面上看起来如此简单和吸引人，但 Squarespace 之所以成为许多新企业主的不二之选，很大程度上取决于它本身。
讽刺的是，它们的“易用性”充当了
Trustpilot 的 Christopher
Trustpilot 的 Christopher 在他的 Squarespace 评论中说了一些严厉的言辞。标题为 糟糕的商业行为，他写道：
“我对他们的定价和提供的服务印象深刻。但是，他们的支持很糟糕。你给他们发邮件，却得不到任何答复。我决定在一天后终止订阅，他们拿走了我的钱，不给我退款。这太不对了！！！如果你遇到这种情况，请向 BBB 和纽约总检察长办公室投诉。他们不应该被允许拿走人们的钱然后跑路。坏公司要小心！！！！！将你的业务转移到 godaddy.com”
Trustpilot 的 Christopher 最终评分：一星
我们先从一位热情的顾客开始，不用说，这名顾客没有任何恶意。无需任何调查，就可以将此视为一位不满顾客的例子。然而，与其将其归咎于心情不好或罕见事件，不如让我们看看这篇评论中提到的一些事情，看看它们是如何产生的。
这篇评论的主要抱怨与他们与 Squarespace 支持中心互动的经历有关。客户关系是每个
这里有一个明确的例子，说明如果客户感到被忽视，事情会如何发展。如果这种情况足够多，公司的声誉可能会受到影响
总而言之
总而言之，Squarespace 绝对不是墙上的又一个洞。正如我们所见，他们似乎引起了相当强烈的情感反应。似乎有褒贬不一的客户评论，从愤怒到绝对的幸福。虽然这样的两极分化一开始可能有点令人怀疑，但这种程度的多样化反应实际上是好的。一家公司应该不断改进，因为不断变化的市场也意味着不断变化的客户。
让这成为您的行动号召！ 诚实评价公司，即使你对他们没有极端的感情。事实上，公司通常从那些只是有过
