订阅商业模式：如何让客户转为按月付款

发布 3年前 by 马克斯·科莫诺夫

订阅业务模式继续成为有抱负的企业家的热门选择，并将继续存在。这快速生长就收入而言，该业务策略超越了零售和标准普尔 500 指数板块。在过去几年中，定期计费的增长速度是这两个行业的五倍，使其成为对新卖家和老卖家都有吸引力的业务模式。

如今，随着越来越多的消费者依赖月度订购和送货上门来购买大部分商品，我们看到越来越多的公司转向这种流行的营销模式。这种日益增长的兴趣源于该模式对买家留存的关注，以及它为选择采用该模式的企业带来巨大增长和稳定性的承诺。

我们希望帮助您清晰了解如何利用这一不断发展的模式，从而为您取得成功奠定基础。我们还努力为您提供必要的资源，让您的客户今天就开始按月付款。继续阅读下文，您会惊讶地发现，切换到定期计费方式是多么容易。

订阅商业模式到底是什么？它是如何运作的？

订阅业务模式依赖于向同一客户重复销售产品或服务。卖家可以按周、月或年向客户收费，这完全取决于您的具体业务需求。

如上所述，这种新兴的商业策略最注重的是客户保留。是的，新客户总是需要和欢迎的，但与许多其他企业不同，它们需要不断的广告和客户接触，因为它们一次购买性质，订阅业务模式专注于创造长期购买者和支持者。最终，其主要目标是将客户转变为订阅者，以产生经常性和稳定的收入。

由于其长期本质上，订阅业务模式非常适合销售需要持续购买的产品，如除臭剂、剃须刀、餐盒、清洁产品，基本上任何被认为是必需的且注定会用完的产品。

不断购买和补充特定产品或服务是许多人喜欢（有时要求）订阅付款方式的主要原因之一。这样他们可以省钱，并将物品送到家中，而不必担心用完。

最后，除了客户的偏好和需求之外，这种商业模式还为卖家提供了经常性收入和更牢固的客户关系，实现双赢。

如何规划向订阅业务模式的转变

由于定期计费模式能够为客户提供更低的购买成本和更高的购买定制化程度，许多人已经对这种转变感到兴奋。但除了许多客户的热情之外，重要的是要承认你将进入一个全新的领域，这可能是一个必须认真对待的根本性转变。

客户改变订阅购买的原因有很多；您需要做的就是找到适当的方式将这些原因传达给您的客户和利益相关者。

是的，利益相关者也应该意识到并接受这一变化。可能会有一个过渡期，销售和收入可能会受到影响，你的决定可能突然看起来是个坏主意。警告你的利益相关者这一点将有助于他们更多地了解这一事件的临时性质。这种情况只会发生在你不再需要收取原定价格的时候一次购买模式。一段时间后，情况应该会恢复正常，或者比以前更好。

平稳过渡的关键点

确保过渡能为现有客户提供价值。当这些客户了解到这一消息时，他们很快就会变得防御和不知所措。这可能会让他们觉得这是你从他们口袋里掏出更多钱的一种方式，并可能严重影响他们与公司的关系。为了防止这种情况发生，必须明确确立和传达过渡的价值。

沟通将成为您最有力的策略。找到最佳方式，正确地告知他们这一变化背后的价值以及这将如何使他们从长远来看受益。量身定制的营销信息可以解释为什么这对订阅者有益，为什么他们应该继续选择您而不是竞争对手，以及为什么会发生这种变化，这是澄清和解决任何误解的好方法。

永远不要强迫客户订阅，这必须是他们自然而然做出的决定，这是让他们留下来的唯一方法。

开始之前你需要知道的事情基于订阅商业版

定期计费方式确实在数字商业世界中引起了很多关注，目前是最热门的商业趋势之一。不可否认的是，随着客户继续需要这种商业服务，越来越多的公司正在做出改变。但在您决定进行转换之前，重要的是要考虑一些事情。

确保您的产品或服务支持定期计费，因为它并不适合所有人

虽然订阅模式对许多人来说效果很好，但情况并非总是如此。在做出改变之前，请密切关注您的业务洞察，了解客户的需求，确保您已经放弃了更好的选择的可能性，最后但并非最不重要的是，遵循您的直觉。

总而言之，定期计费方式是否值得您采用，取决于您的业务需求和市场。

避免平淡无趣的产品或服务

大多数顾客都被基于订阅商业模式主要因为其提供的体验。他们可以轻松地在本地商店以一次但是，他们选择订阅是因为在订阅他们信任的公司时建立了忠诚度和合作关系。

确保您愿意为客户提供订阅的理由，并且您愿意保持联系，无论是通过时事通讯、博客等。为了获得成功，您必须愿意为您的客户提供他们在其他地方找不到的独特机会和体验。

避免困难且不可靠的计费系统

您需要确保能够使用正确的计费工具。为客户提供必要的技术和服务至关重要，让他们获得最佳体验并了解订阅背后的价值。

大多数现代计费软件服务都带有各种复杂的功能和问题，这导致客户不满。这与客户体验的理念相关，并且可能对您的业务目标造成不利影响。

在如此众多的计费服务中进行选择确实令人感到害怕，尤其是当许多服务缺乏可靠性或价格昂贵时。幸运的是，使用 Ecwid 的定期付款可以轻松实现这一点，适用于一个或多个项目。您可以将计费周期设置为每日、每两周、每月、每季度或每年，而且完全免费。

通过使用 Ecwid 的定期计费，您可以开始订阅业务，基本上任何您想要的东西都可以，从餐盒、化妆品到捐赠。创建在线商店后，您需要做的就是连接我们网站上的 Stripe 付款 Ecwid 应用市场。您可以了解更多有关定期订阅如何与 Ecwid 配合使用就在这里。

如何使用 Ecwid 设置订阅方法

要开始定期计费，我们建议使用 Stripe 付款方式。这允许存储卡详细信息，以便客户以后可以连续付款。

您可以通过以下方式向您的 Ecwid 商店添加订阅：

前往 Ecwid 应用市场。
寻找 Stripe 并将其连接到您的商店。
在您的商店中添加订阅者的条款和条件条款和条件，这样他们就清楚自己订阅了什么。
从您的 Ecwid 管理员处，转到设置—>常规—>购物车和结帐。
打开产品订阅选项。
转到目录—>产品以创建新产品或选择现有产品以添加订阅选项。
找到定价部分并点击管理定价选项。点击后，选择按订阅销售以启用此选项。
然后系统会要求您选择结算周期。在这里，您可以选择按周、月或年向客户收费。您会看到多个选项，请选择最适合您的业务和产品的选项。
单击“保存”。

如果您想为客户提供无需订阅即可购买的选项，您可以这样做。Stripe 允许卖家为客户提供一次同时购买或订阅。您需要做的就是在提示设置结算期时勾选允许购买而不订阅框。

外卖

现在，切换到订阅业务模式比以往任何时候都容易。当您将 Stripe 付款连接到您的 Ecwid 商店时，您可以轻松地为客户提供订阅您的产品或服务的选项。在这种定期计费方式下，客户可以随时取消，订阅后他们还会收到一封确认电子邮件，如果需要更改送货地址或卡号，他们可以轻松登录他们的帐户并管理他们的订阅。

立即开始订阅付款 Ecwid 并成为目前依靠定期计费模式销售产品并取得巨大成功的数千名卖家的一部分。

您想了解更多关于启动订阅业务的信息吗？

关于作者

Max 过去六年来一直在电子商务行业工作，帮助品牌建立和提升内容营销和 SEO。尽管如此，他也有创业经验。业余时间，他是一名小说作家。