暑假呼唤新的 SchKIDule™!

在美国,酷暑已经正式到来。虽然孩子们希望暑假能永远持续下去,但对于家长来说,暑假可能会严重影响他们在学年期间努力养成的时间表和习惯。进入 计划书 –其中的一种 由 Ecwid 商人凯利·罗宾逊 (Kelly Robinson) 中校创建的儿童视觉日程安排系统。

如何在网上销售
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本土品牌

SchKIDules 是一个本土品牌,其独特的产品是在罗宾逊的女儿还是个蹒跚学步的孩子时开发的。在创办这家公司之前,凯利曾在美国空军服役,现在仍然是现役预备役军人,她在那里服役了 18 年多。12 年前,女儿出生后,罗宾逊便退役了。

和许多离开全职工作、在家照顾孩子的妈妈一样,从结构化、可预测、独立的生活方式转变为努力获得“A 型”生活方式 3岁 合作制定计划是一件很困难的事情。当两人都对看似简单的概念——沟通和完成日常事务——感到沮丧时,凯莉突然灵光一闪。她想:“如果我拿一块画板来代表日常仪式, 给她看看 我们的目标是什么?

美国空军照片由中士阿米莉亚·伦纳德拍摄/发布

罗宾逊在网上和商店里寻找视觉规划器,但却找不到,这让她很惊讶。 自诩为 “非手工艺人” — 她决心要在家里做出改变,这让她克服了对工艺品货架的厌恶,自己寻找材料制作了日程表。她用尼龙搭扣将图片和文字粘贴在一起,用厚纸板作为木板的衬板,制作出了后来成为 SchKIDule 的第一个原型,并立即与女儿一起进行了测试。

和女儿交流就像白天和黑夜的交流!她很高兴看到自己取得的进步,并且很高兴完成板上的步骤。这让我们两个人的早晨过得更好。

意外创业者

罗宾逊并没有打算创业,但她确实找到了一家公司。几个朋友看到这块板子后,问凯利能不能为他们做一个。一件事又引出了另一件事,2010 年,她创建了一个基本的网站来展示这款日程安排器。

还没等她反应过来,一封电子邮件就出现在她的收件箱中,宣布她完成了第一笔销售。“我甚至不知道他们是怎么找到我的,”罗宾逊说,“我当时没有打过广告,而且当时我对搜索词、谷歌索引或元标签一无所知。”

在早年,凯莉通过市场调查和寻找类似产品了解了自己发现的利基市场。“我搜索了各种术语,想看看能找到什么,‘图片日历’、‘图像日程表’和‘儿童日程表’都找不到。最后我偶然发现了‘视觉日程表’,”她解释道。突然间,她的屏幕上充满了学术文章,这些文章介绍了视觉辅助工具在与孩子交流过程和里程碑方面的好处。

“我想,好吧  现在我发现这个东西有了一个名字,我会找到一堆像我的这样的产品,我就可以回到军队,再次成为一个母亲,”凯利说。

但相反,当她搜索互联网时,她仍然找不到任何产品出售——只有大量关于它们有多有用的信息——尤其是对有特殊学习需求和感觉问题的孩子,如自闭症、阿斯伯格综合症或唐氏综合症。在儿童发展领域中定位特殊需求领域一直是凯利将这款产品推向市场最令人满意的部分之一。

持续的产品扩展和改进

当销售量不断增长时,凯莉知道她有所收获。她改进了原来的设计,用磁化板代替魔术贴,以提高耐用性,她的哥哥帮助她绘制了原始图像。她仍然不喜欢这项工作的技巧性,并开始思考其他解决方案。

找到制造商 生产磁性板,并继续手工制作磁铁。“有一次我数了一下订单,发现我已经切出了超过 25,000 个磁铁 手工,”罗宾逊惊呼道。尽管凯莉接到的订单越来越多,但她仍然使用自己的基础网站和 PayPal 来处理销售。

Kelly 与我们分享的关键建议之一是慢慢来,循序渐进。进行小额投资,看看回报如何。她还建议设定小而可实现的目标,以规划进度并保持前进的势头。

当我问起她的技术知识和网站创建情况时,凯利告诉我一个许多 Ecwid 用户都熟悉的故事。为了创建她的第一个网站,她搜索了互联网,找到了可以完成这项工作的免费增值产品,并经过大量尝试和错误才将所有东西连接起来。

随着订单不断涌来,凯莉的厨房餐桌上似乎永远都铺满了磁铁和用品。她的女儿现在 学龄 她还有一个年幼的儿子可以和她一起测试新的想法。在她开始创业大约 4 年后,她仍然拥有自己的免费网站,并且找到了一个免费的电子商务插件,虽然有些小问题,但运行良好。

自动化生产和分销

下一步是找到一家生产磁铁并实施分销系统的公司。罗宾逊找到了一个很棒的合作伙伴——科尔曼装配与包装公司,这家公司质量优良,令人钦佩 社会使命 她聯絡了。

当凯莉的儿子上幼儿园后,她终于有更多时间专注于 SchKIDules 的业务方面。她仍然是唯一的员工,但她有制造商生产产品,并有 Coleman Assembly 负责仓储、包装和运送订单。罗宾逊仍然亲自审查所有订单,通过电子邮件将其发送到仓库,并经常指定具体的运输说明。

新网站和客户评价

2014 年末,当两个孩子都开始上学时,罗宾逊决定将 SchKIDules 提升到一个新的水平。她聘请了一位平面设计师来更新产品图片,并开始打造一款新的 WordPress.org 网站。她的域名通过 GoDaddy 提供,网站托管于 SiteGround 她还可以享受无限的电子邮件特权。

2015 年秋天,罗宾逊通过互联网搜索找到了 Ecwid。她被可以自定义商店并将产品和购物车无缝嵌入到她已经设计的网页中的能力所吸引。有时,凯利会聘请网页设计师来帮助她制作插件和自定义内容,但她仍然自己处理网站的大部分更改,偶尔会得到一些帮助 Ecwid 客户服务团队.

我喜欢你们的客户服务,我发誓这是最好的,我已经告诉了很多人!当我需要某些东西时,要么就在知识库中,要么我快速聊天,团队就会为我提供帮助。

积极的客户反馈是经营企业(或客户成功组织 ;)的乐趣之一。我实际上是在 Kelly 最近的一次支持互动后向我们发送了一封感谢信时找到她的。我们无法提供帮助的情况通常是因为该功能不存在或正在开发中。我们正在努力 期待已久 第三方管理员登录权限现已推出,并且最近推出了 定制开发服务 帮助有需要的客户弥补其他差距。

SchKIDules 网站有一个 推荐页 – 这对所有电子商务网站来说都是一个很好的补充,有助于与新网站访问者建立信任,并提醒潜在客户,真实的人在屏幕后面为企业努力工作。

多渠道销售带来收入飞跃

随着业务的起飞,罗宾逊已经拓展了其他销售渠道。她仍然通过 SchKIDules.com 提供直接订购服务,这是一个 转售选择权 为合格零售商提供,并通过亚马逊进行额外分销,她的产品是亚马逊上“儿童视觉时间表”类别中排名前 5 位以上的商品 亚马逊Prime.

随着业务的扩大,凯利分享了她一路走来学到的另一个重要教训——让律师审查所有合同。随着微型企业蓬勃发展并发展成为大型公司,早期签署(或省略)的合同可能会在日后产生意想不到的后果。

当你还是一家小型创业公司时,聘请律师审查合同似乎是一个不必要的步骤——但如果你成功了,你会很高兴自己在一开始就得到了良好的法律建议。罗宾逊立即注册了 SchKIDules 这个商标,并在外包生产和分销时寻求法律建议。

有了坚实的基础,今年的重点就是营销和增加销售额。凯利最近尝试了谷歌广告词,正在研究搜索引擎优化。她访问 1-2 参加当地会议,并向她所在行业的组织进行销售电话。这似乎确实有效。目前,Ecwid 粉丝可以享受的 BOGO 优惠正在推动销售。

我们很高兴看到 SchKIDules 自加入 Ecwid 以来不断发展壮大。我们很期待看到 Kelly Robinson 中校接下来将对她的品牌进行哪些方面的革新。

关于作者
Ashley 负责 Ecwid 的客户成功计划,热衷于让客户满意并实现价值最大化。当她不与客户聊天时,您可能会发现她在户外冲浪或滑雪。

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