了解供应商行为准则：它是什么？为什么重要？

发布 2年前 by 马克斯·科莫诺夫

任何行业的企业经营都涉及一定程度的风险管理。企业面临的风险各不相同，有些是独一无二的，有些则是普遍存在的。

与供应商或制造商合作存在一定的风险，尽管希望这些风险很少发生。但事实是，您的企业依赖另一家公司提供您的产品。尽管如此，这其中还是存在固有的风险。

这就是为什么必须选择供应商时要小心无论您身处哪个行业，优质的产品和安全、合乎道德的制造流程都是必不可少的。但您的公司如何确保其供应商按照您自己的标准运营？最好的方法是建立强有力的供应商行为准则。

什么是供应商行为准则？供应商行为准则为何有用？在制定供应链行为准则时应遵循哪些准则？请遵循本指南来回答所有这些问题。

什么是供应商行为准则？

供应商行为准则是一份官方文件，概述了贵公司对供应商运营方式的期望。行为准则可能涉及社会、道德、环境、劳工和产品质量问题。

您的公司和供应商可以使用行为准则来指导他们在紧急情况下的决策和反应。供应链行为准则还为公司对供应商和制造商的期望设定了明确的标准。除了概述期望之外，您的行为准则还应记录用于监控供应链的方法。

以下是行为准则应涵盖的关键领域的简要分类。

社会和道德行为

道德标准应概述供应商在开展业务和运营时的适当行为。此部分应涵盖腐败、仇恨言论或歧视等主题。

环境行为

环境问题包括制造过程中使用的材料，以及有害物质的储存和处置方式。环境行为准则还可能考虑装运、包装和运输等因素。

劳工行为

您的行为准则必须制定规则，以确保所有供应商遵守某些劳动法。这包括童工法、工作条件、工人的公平工资和公平的工作时间。

产品质量

最后，您应努力确保供应商不参与任何可能损害产品质量的误导或短视行为。当您同意与供应商合作时，您会对其产品质量抱有一定的期望。如果供应商未能满足这些标准，可能会成为问题供应商采用不适当的制造方式流程。

供应商行为准则的目的是什么？

制定供应链行为准则有几个好处。即，它为员工和供应商提供了如何运作的清晰概述。良好的供应链行为准则还可以帮助公司改善其供应链绩效和产品质量。以下是有关拥有良好供应链行为准则的优势的更多详细信息。

文档

供应商行为准则之所以有用，最根本的原因在于记录。拥有适当的记录可以在紧急情况下提供稳定性和组织指导。这对您的供应商来说是一种至关重要的保护形式品牌形象一旦发生危机。

这也使得解决有关供应链问题的疑问和担忧变得更加容易，没有冲突或犹豫。

提升

大多数供应链行为准则都包含持续改进部分。这让公司能够识别其供应链中的漏洞。通过监控和记录这些需要改进的领域，公司可以发展并为客户提供更好的服务。

供应链一致性

最后，制定供应商行为准则可以让公司更好地控制其供应链。如前所述，供应商通常是独立实体，不一定受零售商控制。

但制定供应链行为准则可确保您的供应商遵守公司标准。如果没有行为准则，公司在解决与供应商有关的问题或疑虑时就会权力有限。

如何制定供应链行为准则

了解制定供应商行为准则的重要性非常重要。但如果您不知道如何制定供应链行为准则，那么这毫无意义。如果您不确定从哪里开始，可以遵循此供应商行为准则模板。

1. 评估供应链的风险和脆弱性

制定行为准则的第一步应该是审查您当前的供应链。产品来自哪里？这些地区的劳动法是什么？制造过程中使用什么材料？使用什么运输方式？

这使您的公司能够识别潜在问题以及需要改进的领域，无论是出于道德、质量还是环境原因。

2. 与供应商沟通行为准则

制定好框架后，您可以联系供应商讨论您的行为准则。您不会想在未事先通知他们的情况下实施行为准则。这可让您的供应商提供意见，并在与您的协议中做出任何必要的调整。

3. 与同行业的其他公司联系

您也不应该害怕向竞争对手学习。联系您所在行业的其他公司，了解他们的供应商行为准则。这样，您就可以建立一个已在其他地方被证明行之有效的既定框架。

制定供应商行为准则的关键资源

最后，您应该知道在哪里可以找到明确定义的供应商行为准则规则和指南。在劳工、环境和社会标准方面，有几个关键资源被不断引用：

联合国世界人权宣言
国际劳工组织的国际劳工标准
国际标准化组织的 ISO 14000 环境管理标准

这些资源中的每一个都为所有行业的全球标准提供了坚实的框架。您可以并且应该根据公司的需求定制您的供应链行为准则。但是，拥有一个强大的通用框架是一个很好的起点，可以为您的行为准则提供权威性。

如何实施供应商行为准则

制定行为准则后，剩下要做的就是实施。您可以使用多种工具来实施行为准则并确保其得到遵守。首先，您需要与所有员工和供应商清楚地沟通。您可以通过任何您喜欢的渠道进行沟通，只要您确保它被接收和理解即可。

如果有必要，您还可以考虑培训员工遵守供应链行为准则。这可以确保在整个运营过程中监控并严格遵守行为准则。

最后，您还应按照行为准则的规定定期审查您的供应链。持续监控供应链的性能和质量可使这一过程变得更加容易。

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关于作者

Max 过去六年来一直在电子商务行业工作，帮助品牌建立和提升内容营销和 SEO。尽管如此，他也有创业经验。业余时间，他是一名小说作家。