酒店业的新技术：未来已来

酒店业的技术继续快速发展和进步。餐馆、酒店、游乐园和所有其他 酒店相关 企业被要求留下 跟上时代的 了解最新的技术趋势。如果做不到这一点，可能会损害他们的发展能力。

酒店技术是指各种 电子商务和 IT 解决方案 旨在使企业运行更加顺畅。技术改进的另一个主要好处是它们对酒店顾客的体验产生了影响。如果正确实施，技术可以简化员工和顾客的生活。

虽然有些公司可能不愿意放弃带来成功的旧方式，但新技术已经彻底改变了酒店业的格局。本文将讨论酒店业的技术趋势、技术为何如此重要等。

为什么技术对酒店业如此重要

对于许多企业主来说，跟上 了解最新趋势经营企业需要花费大量的时间、精力和金钱。学习新的技巧和窍门似乎不值得付出努力，尤其是对于已经取得成功的企业而言。

技术在酒店业如此重要的原因归结于一个简单的事实：时代在变化。一些企业主可能更愿意坚持过去行之有效的趋势，但这些企业可能无法在不久的将来生存下来。那些未能进入时代的人 千变万化 不幸的是，技术世界将会被抛在后面。

技术已成为生活中几乎每个方面必不可少的工具。许多过去在商业领域行之有效的策略已变得不那么有效和低效。酒店业的技术可以减少员工工作量、降低成本、提高工作准确性、改善客户体验并提高盈利能力。

就像任何其他行业一样，酒店业竞争非常激烈。那些不断发展壮大的企业将为客户设定期望。一旦客户习惯了 一定的服务水平，没有回头路。这就是为什么企业必须在技术潮流起起伏伏中保持活跃。

酒店业的新兴技术

酒店业的技术趋势不断突破可能性的界限。曾经看似“未来主义”或不可能的想法现在正在世界各地的企业中实施。以下是酒店业新兴技术的一些示例：

可再生能源的兴起

近年来，收集可再生能源的过程变得越来越高效和经济。这使得企业和普通人都能最大限度地减少碳足迹。 净零 or 碳中性 酒店曾经似乎只是一个白日梦。在当今世界，它已经成为现实。

酒店业已经开始采取一些做法，例如使用 高效节能 照明和热泵、安装太阳能电池板、使用能源管理系统等等。使用可再生能源的成本将继续变得更加实惠，特别是从长远来看。

非接触式 签到 正在成为常态

自 Covid-19 疫情, 非接触式 签到 预订酒店和航班已成为常态。即使世界已经重新开放，这种趋势仍在继续蔓延。这个过程是通过 自助服务 入住 自助服务终端或移动应用程序，有效地减少了 觌 联系。

这一趋势颠覆了酒店业的旧模式。虽然改变可能令人恐惧，但实施非接触式 签到 允许 入住 为客户提供快捷方便的服务。它还为公司员工提供了处理其他工作的机会，使其成为一种有价值的业务工具。

实施人工智能（AI）

过去几年，酒店业的人工智能技术呈指数级增长。ChatGPT 等技术减轻了公司员工的压力，提高了客人满意度，降低了成本等等。随着技术的不断发展，人工智能将能够 提供许多令人兴奋的可能性 适用于全球各个行业。

移动支付和数字钱包日益普及

疫情期间的另一个重大转变是人们从现金支付转向移动支付和数字钱包。即使在疫情之前，无现金支付也一直呈上升趋势。毫无疑问，这种数字技术在酒店业将继续存在。虽然大多数企业仍接受现金，但它已不再是最受欢迎的支付方式。

像这样的选项 ApplePay 并且 谷歌支付 简化了支付流程。只需快速滑动屏幕，客户便可快速开始自己的生活。

社交媒体的重要性

如今，营销和品牌推广比以往任何时候都重要。Instagram、TikTok、Facebook 和 Twitter 等平台为酒店业的企业提供了独特的机会。与人类历史上的任何其他时期不同，企业现在有机会接触全球数百万人。

最大的酒店公司每年花费数百万美元用于广告，以优化他们的 在社交媒体网站上传播。如果正确使用，这些网站可以帮助企业快速且可持续地发展。这种方法对于那些试图与 30 岁及以下人群互动的人来说尤其有用。

创造 工作伙伴 剩余名额

过去 3 年，“在家办公”的工作岗位大幅增加。蓬勃发展的酒店业将这种转变视为宝贵的机会。一些酒店将大堂或未充分利用的空间变成了 工作伙伴 空格。

这些空间 挤满了 有插座、可访问的计算机，以及 高速 WiFi。他们中的许多人都试图让 工作伙伴 让空间尽可能温馨，并添加柔和的氛围灯光。采取主动措施的酒店企业能够在疫情期间生存下来，甚至蓬勃发展。

使用软件优化业务

酒店业的发展并不总是对客户或客人显而易见的。酒店业软件是 幕后的 全国许多企业的英雄。酒店、航空公司和其他大型企业都可以从软件系统中受益，该系统可以帮助管理日程安排、客户信息、库存等。

总的来说，这项技术非常准确，从长远来看可以为员工节省时间并为企业主节省大量金钱。

使用移动钥匙

一项席卷酒店业的技术是移动钥匙的出现。任何预订过酒店房间的人都可能经历过丢失塑料钥匙卡的过程。这对客人和员工来说都非常不方便。

移动钥匙允许客人使用移动设备开门和锁门。这通过手机上的蓝牙完成。它易于安装，方便，并为所有相关方免去不必要的压力。

通过语音搜索和语音控制简化

如今，大多数人都使用移动设备做所有事情。预订酒店、机票、餐厅或活动门票时尤其如此。语音搜索和语音控制使客户可以快速轻松地完成这些流程。

对于已经预订并抵达酒店的个人来说也是如此。 在房间里 设备可以让客人订购客房服务、打开智能扬声器或谷歌搜索“附近有趣的事情”。借助物联网 (IoT) 等技术，您可以使用语音来打开灯、拉上窗帘等。

度假租赁已成为主流

几十年来，人们在度假时都会预订酒店房间。 大名鼎鼎 Booking 和 Expedia 等网站非常受欢迎。虽然有些人仍然喜欢这种住宿方式，但许多人已经转向度假租赁市场。

Vrbo 和 Airbnb 等网站已进入主流，尤其是年轻人。它为旅行或度假的人提供更温馨的公共空间。您可以使用自己的空间、共享空间，甚至可以使用全套厨房。这是大多数酒店客人无法享受的。

酒店业的未来技术

谈到酒店业的未来技术，便利才是王道。目前的趋势表明，为客户和公司员工提供可持续、安全和简化服务的技术将继续成为主要关注点。过去 20 年，技术发展迅速，其优势仍然大于劣势。

酒店业技术的优势和劣势取决于企业主学习和成长的意愿。对于许多 老学校 对于企业主来说，将新事物和令人困惑的因素引入谈判桌上可能很困难。对于那些过去曾取得成功的企业主来说，改变可能令人恐惧且充满挑战。

然而，那些愿意实施酒店业技术的人可能会在未来几年内蓬勃发展。

注册 Lightspeed 的 Ecwid 并快速发展您的酒店业务！

你在建一个 酒店相关 业务？Ecwid by Lightspeed 可助您蓬勃发展！我们的职责是帮助成长中的企业随时随地向任何人销售任何产品。Ecwid by Lightspeed 通过其 国家的最先进的 POS系统.

要了解有关如何销售、营销和管理您的 崭露头角 企业， 注册申请 SearchGPT 等候名单 今天就加入 Ecwid！

• 什么是酒店业
• 酒店业趋势
• 酒店业的新技术
• 酒店业的电子商务