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企业主题解释:在新应用程序上与客户联系

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Meta 是一家拥有 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的公司,该公司发布了其最新社交媒体平台 Threads。作为 不断发展 数字景观,紧跟最新趋势和平台有助于您与观众建立联系。

让我们详细了解 Threads,解释其功能,并说明如何使用它与客户互动。

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解开话题:新的社交媒体平台

Threads 是 Meta 推出的一款新应用,用于分享短文本更新和参与公共对话。它是一款与 Instagram 集成的独立应用程序,并且已经在利用 Meta 的庞大用户群。

话题中的帖子最长可达 500 个字符。它们可以包含链接、照片和视频(最多 5 分钟)。您可以将 Threads 帖子分享到您的 Instagram 故事中,或者将您的帖子作为链接分享到其他社交媒体平台上。

话题帖子示例 

由于 Threads 与您的 Instagram 帐户集成,因此您可以使用 Instagram 凭据登录来创建 Threads 帐户。您的用户名、姓名、个人简介、个人资料照片和验证标记以及其他设置(例如阻止列表)将转移到您的 Threads 帐户。不过,您仍然可以自定义您的个人资料,使其在 Threads 中独一无二。

通过 Threads,您可以联系并关注与您有相同兴趣的人,就像在 Instagram 上一样。这包括您在 Instagram 上和之外关注的人。

在话题中,您可以查看您关注的人发布的帖子。您还会看到您尚未关注的人的推荐帖子。

Threads 与 Twitter 相同吗?

现在,让我们回答这个紧迫的问题!

有一些相似之处;毕竟,Threads 是一个 以文本为中心 用于分享更新和加入对话的应用程序。

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不过,也存在差异:与 Twitter 不同,Threads 没有付费等级和广告。 Threads 也没有像 Twitter 那样的长视频、私人消息或直播音频室。

您应该为您的企业创建一个 Threads 帐户吗?

无论您对新的社交媒体平台有多兴奋(或不兴奋),我们都建议您创建一个 Threads 帐户并在那里声明您的公司名称。

Threads 于 5 年 2023 月 XNUMX 日推出,因此用户仍在研究中。最有可能的是,Meta 也在解决这个问题。那么您为什么还要费心去注册一个帐户呢?

由于您的帐户名称是在您创建 Threads 个人资料时从 Instagram 获取的,因此您希望先于其他人在 Threads 上声明您的公司名称。作为企业,您希望您的企业页面可以在任何社交媒体平台上轻松访问。为了确保轻松访问,请在所有社交媒体帐户中使用您的公司名称,以便您的客户无论使用什么应用程序都可以找到您。

用户可以使用同名在社交媒体上轻松找到 Anthropologie

即使您后来决定不使用 Threads,也最好停止使用它,而不是稍后尝试创建帐户并发现您的公司名称已被其他人占用。

请注意: 请记住,如果不删除您的 Instagram 帐户,您就无法删除您的 Threads 帐户。将来可能会发生变化,但就目前而言,请确保您或您的社交媒体团队不会意外删除您的 Instagram 帐户。

在主题上发布什么内容:给企业的 5 个想法

社交媒体已经存在了相当长一段时间,所以你对社交媒体上发布的最常见内容类型很熟悉。教育性、信息性和娱乐性的帖子以不同的方式出现在所有平台上 表格——你 可以使 30秒 TikTok 视频与 一小时 YouTube 播客。

在 Threads 上发布帖子时,请根据你的品牌和受众群体来发布。不过,请记住,Threads 是一个简短的 基于文本的 应用程序。有些类型的内容在 Threads 上看起来比在其他地方更好。

Sephora 的一篇简单的文字帖子产生了近 400 条回复

另一件要记住的事情是线程是 旨在促进积极的沟通和讨论,所以这对于社区建设非常有用。加倍关注促进对话的帖子是充分利用线程的可靠方法。

专业提示: 要快速启动你的 Threads 帐户,请发布你的常青、 表现最佳 在那里发布推文(如果您的品牌有 Twitter 页面)。这样,您就可以从已经证明成功的内容开始您的 Threads 之旅。

Wendy’s 以其烘焙推文而闻名,因此它在 Threads 上的第一篇文章也遵循相同的叙述

如何利用话题与受众互动?以下是一些建议:

帖子 一口大小 Tips

社交媒体用户喜欢 一口大小, 易于消化, 有用的小贴士。向关注者提供有关您的品牌或行业的建议。此类内容非常具有分享性,并且有可能被转发。

Bread 提供护发技巧并回答有关其产品的问题

将其用于社区建设

线程可以帮助构建 紧密结合 围绕您的品牌建立社区。通过发布引发反思和辩论的问题来发起讨论,以促进参与。征求反馈并鼓励人们分享有关您品牌的内容。

Nat Geo WILD 在 Threads 上的第一篇文章就做得很好,它邀请用户分享他们的 内容——很棒 用于提高帐户参与度

发布独家内容

使用 Threads 向最忠实的客户展示独家内容。分享新产品的预览, 幕后的 查看你的运营情况,提前获得销售机会, 有限的时间 优惠、限时抢购,以及您能想到的任何其他活动。

ButthcerBox 在 Threads 上举办快闪赠品活动

分享简短的更新、新闻、公告

定期分享有关您的品牌、产品发布、活动或行业新闻的更新,以保持关注者的兴趣。您需要创造期待感,以保持受众的参与度。然而,一致性至关重要。如果您想使用 Threads,请养成坚持下去的习惯 最新。

Netflix 在其 Threads 帐户上分享行业新闻

尝试内容

这是 Threads 的第一天,因此还没有指南或最佳实践。一些品牌复制他们的 Twitter 策略,而用户则发布他们想到的任何内容。与此同时,您有一个独特的机会来尝试一直推迟的内容。

与任何其他新应用程序相比,Threads 的优势在于它已经拥有大量受众,因此您将看到哪些实验能够更快获得回报。

Olipop 的 Threads 账户非常随意,没有经过任何“过滤”,这与其精致的 Instagram 页面有很大不同

深入讨论话题

在这样一个时代 个性化 和密切联系在营销中变得越来越重要,Threads 为企业与受众建立联系提供了一种令人兴奋的方式。

无论你决定使用 Threads 分享独家内容, 幕后的 预览、新闻或 有限的时间 优惠,请记住,该应用特别适合社区建设。将 Threads 策略重点放在促进受众之间的讨论上,绝对不会出错。

与受众建立更深层次联系的潜力正在等待着您。立即深入 Threads 世界,观察您的业务在社交媒体领域蓬勃发展。

 

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关于作者

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