随着互联网革命的到来,用于广告和瞄准潜在客户的营销渠道不断拓宽。游戏规则必须符合竞技场的规则。用户现在可以实时与您保持一致,而这正是后者的灵活性所依赖的。
在所有渠道中,有一个渠道的覆盖范围超过了其他所有渠道。大多数情况下,用户会通过浏览器访问互联网,如果能针对该平台定位用户,那么就成功了一半。Web 推送通知就是为满足这一需求而设计的。
网络推送通知可以随时、在任何站点、以任何级别的个性化方式发送。通过此渠道,细分达到了一个全新的水平。用户参与度包括
因此,如果使用得当,网络推送肯定会增加转化率。我们列出了 15 种方法 增加您的投资回报率。当你读完之后,也许你还能想到更多。
1. 吸引新用户
一年中的每一天,都会有大量新用户涌入任何
吸引新客户的一个好办法是投放畅销产品的广告,
2. 重新介入 不活跃
作为在线业务所有者,您可能希望重新吸引那些早已离开并且仍在使用您的网站或应用的用户,但又不想做太多。
这种策略还应该扩展到去年假日促销或清仓促销的买家,因为他们已经表现出从您这里购买的倾向。
内容和
广告/电子邮件的精选内容
3. 恢复类别 下车
经常光顾
您可以为这些偶然发现了自己喜欢的东西但最终放弃交易并由于各种原因中途退出的一群用户维护一个细分市场。
随着销售竞争的加剧,及时跟进和适当的渠道优化对于吸引这些用户至关重要。营销人员需要确定用户最有可能鼓励的沟通渠道。
个性化在这里也发挥着关键作用. 如果用户收到
4. 优惠 时间敏感 优惠和优惠
在销售旺季,时机就是一切。说到
提供有关这些销售的信息——
5. 推广新产品上市
当你成功识别并细分客户群后,根据客户的购买行为和历史,发送相关的
例如,假设乔治·RR·马丁的一本新小说到货了,并且你在一个细分中存储了所有爱书人的记录,如果他发送一条通知说“乔治·RR·马丁的《凛冬的寒风》现已到货”,那么每个用户都会想尽早拿到他们想要的那本。
6. 产品页面 下车
浏览商家的网站是用户
深度链接是链接到网站内部的特定页面或产品
因此,我们假设用户正在结账,然后在购买之前放弃购物车。
通过浏览器推送向他们发送一条温馨甜蜜的定制消息:
通过直接将访问者带到他们想要的信息,访问者转化的机会将成倍增加。
7. 降价提醒
当用户面对众多优惠时,他们只会选择最优惠的价格。典型的用户会比较多个时尚网站/应用程序,然后才能完成购买。
如何让感兴趣的用户知道他们非常想购买的产品降价了?无论他们身在何处,您如何向受众告知降价消息?
在这个数字媒体时代,等待邮件被阅读不是一个好主意。你应该考虑即时的、可以信赖的选项,以便接触到合适的受众。
8. 补货提醒
“他最喜欢的 Hugo Green 200 毫升香水缺货了!没有必要在这个网站上查看任何其他香水”——如果玛格丽特离开您的网站时有如此令人沮丧的体验,并将“缺货”产品添加到她的愿望清单中,请不要让她有这种感觉。
相反,作为
用户可能已经从其他网站购买了该产品
然而,让他们知道你关心他们的选择,是至关重要的。
此外,有些用户对某些特定网站很忠诚,在这种情况下,他们可能不会在其他地方购买产品,并且确实会很高兴从特定网站及时收到相关的WPN
9. 重新定位购物车 下车
最常见的顾客行为之一是浏览一类产品,挑选出几个产品,然后将购物车保留原样。
此类用户行为的原因可能有所不同
尽管看到潜在买家在最后一刻离开网站令人失望,但您可以通过 Web Push 采取一些主动措施来说服这些用户进行购买。
提醒用户他们最初有购买意向的产品,让您有机会挽回失去的销售额。
再加上一张折扣券,你的成功就一大半了。
10.奖励忠诚度
虽然向网站订阅者发送 Web Push 是必不可少的,但正确的时间、相关性和个性化也同样重要。
研究表明, 该
此外,分析显示,用户在中午 12 点至下午 5 点之间回复消息的倾向更高
因此,在最佳时间发送可操作的 Web Push 将有助于实现更好的投资回报率。
同样,为客户定制的信息也会导致销售数字激增。
例如,如果 Jovita 收到一条消息,上面写着:“嗨,Jovita,感谢您对我们品牌的忠诚。我们已为您下次购物提供 10 美元的折扣”,这不仅是一次有用的提醒,也是向客户展示您
在节日或者生日的时候发送网络推送也是有效的。
例如,在客户生日那天发送一条消息“Jeff,生日快乐。使用 NIKE20 即可享受任意 Nike 鞋 20% 的折扣”,这是
除此之外,您还应始终记住通过一些最优惠的价格、最新的产品信息或一些特殊的优惠券代码来尊重和奖励最忠实的客户。
11.推荐最好的产品
还记得上次你对某款产品感到困惑,不知道该选哪款的时候吗?现在想象一下,如果
In
12. 追加销售和 交叉销售
追加销售和
当卖家鼓励客户花费超过其原计划的金额时,这种销售方式称为追加销售。它也被称为
交叉销售意味着向现有客户销售不同的产品。两者都需要对浏览器推送消息进行高度 1:1 的个性化。
13. 订单送达提醒
看看订单什么时候到达是一个人在忙碌而平凡的生活中能享受到的最大乐趣之一。剥夺顾客的这种乐趣就像告诉一个
向用户发送订单发货提醒对于让客户了解产品何时何地到达更为重要。虽然这是用户参与的绝佳渠道,但这也会让用户知道你关心他们。
14. 客户对产品交付的反馈
洞察如何改善业务是维持业务长期发展所需的最本质的实践之一。几乎所有
通过浏览器推送通知给客户,让他们填写/发送产品交付反馈是一种很好的
15. 吸引更多客户关注你的品牌
让用户与品牌保持互动是一项很难掌握的技能。但是,一旦学会,它可以帮助您以最少的广告支出实现最大的转化。诀窍在于有时讲故事而不是销售——品牌起源和历史的真实故事、关于为什么/如何将新细分市场纳入品牌的有趣读物、关于品牌如何以多种方式使用的博客文章等。
在里面
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