什么是品牌:终极指南

在谈论电子商务和成功的营销策略时,通常最引人注目的术语之一无疑是品牌概念。营销咨询机构 Invesp 于 2021 年进行了上一次评估, 59% 的消费者更喜欢购买熟悉品牌的产品 而不是被认出来的。在拥挤的 竞争市场,您的品牌将使您与众不同,并毫不留情地吸引客户光临您的商店。当我们谈论品牌时,我们指的无非是您的顾客和受众对您的产品和服务所创造的想法。

现实情况是,如果没有品牌,即使你有最有价值和创新的产品,填补特定细分市场或市场的所有空白,同时提供无与伦比的质量,但仍然无法与其他产品竞争。这是因为,你销售的不仅仅是产品,还有体验和概念,而这只有通过品牌才能实现。

如果没有适当的品牌战略,你会发现很难吸引你的受众并 长期 连接。即使对于像钢笔或铅笔这样简单的东西,任何人都可以生产和销售,只要与一个有信誉的名字或身份联系在一起,消费者就会立即被它吸引,而不是那些不知名的标识和没有品牌的产品。

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我们都经历过品牌忠诚度

不信的话,下次你决定买东西的时候,请花点时间停下来观察一下。作为消费者,我们多年来一直在潜意识中形成购买模式和习惯,许多人受到大型零售商通过成功的品牌策略的影响。例如,大多数人在购买钢笔时,首先想到的是 Bic 品牌,这是一种全球偏好。Bics 品牌已成为成千上万消费者熟悉的品牌,即使他们注意到价格更便宜或另一支钢笔同样好,甚至可能提供更多功能,他们仍然会选择 Bics,因为他们已经对这个品牌建立了忠诚度和信任。

尽管如此,打造品牌并赢得公众信任绝非易事,许多人都以失败告终。我们认为,这种情况发生的一个重要原因是缺乏对品牌的理解和教育,以及最终对品牌的真正含义以及将其作为最大商业战略的真正含义的理解和教育。

这正是这篇文章的主题,品牌的概念,以及它是什么。让我们直接进入主题,花点时间了解品牌到底是什么,以及如何转变 第一次 买家和访客转变为终身客户。

什么是品牌?

从本质上讲,品牌可以定义为一种积极的实践,以视觉方式向你的客户描述你的产品、商业道德、商店、质量、可访问性等等。

您可以依靠品牌塑造在客户眼中建立对您业务的积极或矛盾的看法。只需看一眼您在徽标中使用的颜色,甚至您提供的包装类型,客户就可以立即决定是否要从您这里购买。需要记住的重要一点是,品牌塑造不仅仅是一个徽标。该术语是品牌一词的主动形式,它表示您为进一步推进您的企业文化和使命宣言而采取的行动。

综上所述,我想我们想要表达的主要观点是,如果没有适当的品牌建设,更不用说零品牌建设,你就无法指望将你的业务提升到一个新的水平或发挥其全部潜力。信不信由你,当你读到这篇文章时,我们可以向你保证,有人在涉足电子商务领域,他们跳过了品牌建设过程,试图在没有品牌建设的情况下发展业务。我想我们都知道结果会怎样!

现实情况是,除非你打算销售杯子或钥匙链等基本日常生活用品,否则你需要建立一个品牌才能取得成功。事实上,我认为我们可以进一步指出,如今,没有一个商品或服务可以在没有品牌战略的情况下进行营销。我们之所以有勇气说出如此激烈的言论,是因为在当今社会,大多数人在购买每件商品时都会寻找信誉良好、知名度高的品牌,即使它与钟表电池或灯泡有关。

品牌不仅仅是一个标志,更是一种体验

正如我曾经从著名而成功的企业家亚历克斯·伊肯那里学到的,他多年来一直强调品牌的重要性,如果我要解释他的教诲,那就是一切都与体验有关。在他拥有成功的 Luxy Hair 品牌和公司期间,他表示,当假发与他们的品牌标识和名称相关联时,客户愿意支付更高的价格,而当他将剩余的产品以非常低的价格放在第三方平台上时,没有人表现出兴趣,因为无法追溯到 Luxy 假发品牌。

通过这一点,你可以看到,很多时候重要的甚至不是提供最具竞争力或最低的价格,而是毫无疑问地关注客户如何看待你的业务和理念,你帮助他们创造了它。

我希望您能开始了解品牌塑造过程的工作原理,以及它是多么强大和无与伦比的工具。让我们继续前进。

品牌的要素

品牌塑造大约有四个关键要素,还有一些可以被认为是推荐的或多次的 不可谈判的 这些元素结合在一起,构建并 创建您的品牌形象 以及您的业务的视觉描述。您遇到的任何品牌或与之建立忠诚度的品牌,很可能或毫无疑问地,都取决于我们将要介绍的以下元素。

在构建品牌战略和开始品牌推广过程时,需要牢记以下几点。

使命宣言。 明确您希望通过品牌实现什么目标、品牌的独特之处、品牌背后的驱动力以及您希望遵循的价值观。了解这些将使您保持专注和正轨,帮助您协调品牌塑造过程的所有其他部分并保持与您的身份的一致性。除了提供指导和和谐之外,您的使命宣言很多时候也是您的受众和客户选择您而不是其他品牌并最终不断回头的原因。

商标。 每个品牌都需要某种形式的视觉识别,他们可以将其添加到他们销售的每件产品或他们提供的服务中,让购物者知道他们购买的是他们的产品,而不是别人的产品。尝试命名一个你知道的品牌,而不需要 标志?——我会 等一下!这很难,不是吗?

毫无疑问,当你第一次见到某人时,你首先注意到的是他们的脸,这通常是你对这个人做出假设的第一个元素。想想这句话,眼睛是心灵的窗户。就像这样,你的标志就像你的品牌的面孔,出于这个原因和其他原因,它应该很好地代表它并讲述它的使命宣言。你可以在这里了解更多关于 创造完美的标志 为您的品牌打造品牌。最后,我们建议您谨慎地完成品牌塑造过程的这一步,并在必要时聘请专业人士。

调色板。 告诉我你最喜欢的颜色是什么,我就能更了解你的兴趣。好吧,从小我们就一直对别人最喜欢的颜色感到好奇,这难道不有趣吗?好吧,如果这更多地是为了了解他们是谁、他们被什么所驱使,而不仅仅是随机的和 对话填充 问题?我知道,这是一个愚蠢的问题,但颜色确实有很多意义,特别是在品牌方面。最后,就像你最喜欢的颜色与你是谁和你的兴趣有关一样,你的品牌调色板应该代表并表达你的商业使命宣言。

例如,如果你经营一家殡葬公司,你很可能不想在日志或网站字体中使用亮粉色。只需看看 全食超市徽标,举个简单的例子。他们的使命宣言是提供有益健康和天然的物品;你可以很容易地从他们的标志上的绿色和小树叶上注意到这一点。就像这样,你的调色板应该表达和反映你公司的价值观以及你的客户在选择从你这里购买时所寻找的东西。

一旦你 选择调色板,这应该应用于您公司的每个视觉部分,包括包装、徽标、网站等。并且,无需过多强调,它应该在所有这些方面保持一致,避免颜色变化,因为它很容易让您的客户感到困惑。

字体 就像您的调色板一样,您的字体应该表达您的品牌形象。这是许多新企业家超越或未能认识到的要素之一,使他们被视为业余人士并破坏公众信任。选择品牌字体时,要意识到它将用于大多数剩余元素,并将作为品牌的形象。每种字体都传达着特定的信息。无论是悲伤、喜悦、创新、古老、整体,还是爱与分离的信息。明智地选择并保持字体的一致性。

网站。 不要忘记你的网站。这是你的客户和 第一次 访客与您的品牌互动最多,尤其是如果您拥有电子商务业务。此外,您的网站往往是消费者对您的品牌的第一印象。它应该提供与您的品牌声音和个性相关的有价值的信息,其设计应该与您销售的产品产生共鸣。我还应该让您的访客在阅读任何文案之前就了解您的业务价值和您销售的产品。您可以了解有关 免费建立网站 在我们的博客上。我们认为这是 不可谈判的 要素和品牌战略的支柱。

考虑投入足够的时间和精力在这些元素上,因为它们是客户感知的基础。当没有代表或网站描述来叙述您的产品所提供的内容时,它们会为您进行宣传和说服。除了我们今天介绍的品牌元素之外,不要忘记在图片中添加名片、标语、语气和图像等其他资产,这些都是重要的品牌工具。记住,所有这些都是一个巨大的拼图,每个碎片都有不同的用途。

品牌为何如此重要?

当您试图让自己与众不同并产生持久的影响力和认知时,您需要的不仅仅是合理的价格或产品描述。如果没有视觉元素和行动的帮助来支持您的主张并让您与竞争对手区分开来,就很难获得认可并影响他人。

品牌化将使这一过程变得简单千倍,并帮助其他人感受到您的产品或服务所吸引。

让我们做一个小小的回顾,看看我们今天学到了什么,以及为什么品牌如此重要:

归根结底,您的品牌不仅仅是您的徽标和使命宣言。它可以是您的通讯、员工文化、您提供的产品类型,甚至您选择在社交媒体上发布的内容。出于这些原因以及其他许多原因,品牌永远是给消费者留下难忘而持久的印象并使您的业务与众不同的最佳媒介和工具。

利用品牌将您的业务提升到新的水平

品牌塑造过程可能非常复杂,但回报却非常丰厚。只需问问数百名充分利用品牌元素并将该概念作为业务支柱的电子商务所有者。当您开始创立自己的品牌并开始冒险并利用品牌塑造理念时,您很快就会意识到您必须成为一个讲故事的人。品牌塑造的目标是为您的受众提供一个故事,让他们产生共鸣,并将其与他们对您的业务的看法同步。

我们最大的品牌推广秘诀是始终倾听并关注客户的反馈以及他们对您试图告诉他们的故事的反应,并最终找到影响他们与之互动的最佳方式。

加入 Ecwid 团队 成功的故事讲述者和电子商务所有者通过他们的品牌故事和独特的方式与受众建立联系,产生了影响。我们让任何想要分享自己故事的人都可以轻松开始。如果您已经是 Ecwid 社区的一员,请在评论中告诉我们这篇文章对您有何帮助!

 

关于作者
Anastasia Prokofieva 是 Ecwid 的一名内容作家。她撰写有关在线营销和推广的文章,旨在让企业家的日常工作更轻松、更有回报。她还对猫、巧克力和在家制作康普茶情有独钟。

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