Facebook е един от най-използваните социални медийни канали за продажби и маркетинг. Има почти 3 милиарда потребители на Facebook в световен мащаб. Само в САЩ, наоколо 86% от потребителите на интернет с годишни доходи на домакинство над $100K използвайте Facebook. Като собственик на малък бизнес пропускате много приходи, ако нямате маркетингово присъствие във Facebook.
Когато се прави правилно, маркетингът във Facebook може да ви помогне значително да намалите разходите си за придобиване на клиенти, като същевременно увеличите приходите си на долар. Ако наистина искате да увеличите продажбите си чрез Facebook маркетинг, това ръководство е за вас. Тук сме, за да споделим седем доказани стратегии за подобряване на вашите маркетингови резултати във Facebook.
Пуснете реклами за пренасочване
Кампаниите за пренасочване са начин за повторно свързване с хора, които наскоро са посетили вашия уебсайт. Има два типа реклами за пренасочване, които можете да пускате. Първият е реклама за директни продажби.
Трябва да използвате реклами за продажби за хора, които са посетили вашия блог или уебсайт за електронна търговия и почти сте закупили продукт или услуга. Например, можете да пускате реклами за директни продажби, когато някой добави продукт в количката си или към касата, но не успее да завърши покупката си.
Копието за реклами за продажба може да бъде директно. Вие споделяте предлагания продукт или услуга и стимула да накарате човек да иска да кликне върху вашата реклама. Ето един пример:
В рекламата не се споменава, че съм посещавал сайта в миналото, което може да е грешка. Те предлагат специална отстъпка, за да стимулират връщане на сайта. Тази отстъпка може да направи чудеса, като накара хората да се върнат на сайта, да кликнат и да направят покупка.
Заедно с тези директни реклами, трябва да обмислите пускането на по-малко директни реклами за пренасочване. Целта на по-малко директната реклама е да накарате хората да влязат в списъка ви с имейли или да следват страницата ви, така че да можете да развиете връзка с тези потенциални клиенти. Те могат да бъдат по-ефективни от реклама за продажба, като се има предвид, че повечето хора не се интересуват от закупуване на неща от всеки сайт, който посещават.
Хубав пример за по-малко директна реклама е от Световната конференция на Ecom, годишно събиране на водещи специалисти по маркетинг в електронната търговия и собственици на бизнес. Конференцията внимателно разгледа техните болезнени точки на клиентите и са открили, че много фирми се борят да накарат продуктите си да се класират на първо място в Amazon.
Ето реклама за пренасочване, която те пускат на посетителите на сайта:
Рекламата насочва хората към целева страница, където могат да се регистрират за конференцията и да научат повече за маркетинговите стратегии на Amazon.
Индиректните реклами работят най-добре за скъпи продукти или услуги
В зависимост от типа бизнес, който управлявате, помислете за пускане на двата вида реклами за пренасочване.
Използвайте Facebook Live, за да привлечете вниманието на потенциални клиенти
Facebook Live е една от функциите на Facebook, която ви позволява да предавате поточно видео съдържание на живо. Страхотно нещо за видеоклиповете на живо във Facebook е, че те са 20% по-вероятно да имате повече споделяния, харесвания и ангажираност.
Ето пример за използване на видеоклипове на живо за промоция на бизнеса от Ейми Портърфийлд, специалист по онлайн маркетинг. Тя управлява активна страница във Facebook и използва Facebook Live, за да се ангажира с аудиторията си чрез маркетинг на уеб семинари.
Екранната снимка по-горе е от едно от събитията на живо във Facebook, които тя проведе: 5 причини, поради които повечето онлайн курсове се провалят.
Уебинарът беше отчасти образователен. В края на уебинара тя представи своя онлайн курс.
Facebook Live е ефективен маркетингов канал за ангажиране с вашата аудитория и генериране на продажби. Подобно на Ейми, можете да използвате Facebook Live, за да образовате аудиторията си и да генерирате продажби.
Създавайте частни общности
Facebook е място за общуване и общуване. Трябва да се възползвате от този социален елемент на платформата, за да развиете бизнеса си. Един от начините да направите това е като създадете частна група във Facebook, фокусирана върху вашата ниша.
Частните общности са начин за събиране на хора, интересуващи се от конкретни теми. Можете да направите Facebook група централен компонент на вашите маркетингови усилия, като поканите съществуващи и потенциални клиенти да се присъединят към вашата общност.
Създателят на WordPress страници, Elementor, направи точно това.
Те имат ангажирана общност; 4,000+ публикации на месец се публикуват във Facebook групата Elementor. Това е място, където потребителите споделят съвети относно интернет маркетинга. Администраторът на групата също разрешава проблеми и отговаря на въпроси тук.
Друг пример за успешна Facebook общност е Lifetime Tech Deal Fans. Общността е място, където хората споделят отзиви за доживотни сделки.
Страницата има над 12,000 XNUMX членове. Хората в групата споделят отзиви за сделки на сайтове като AppSumo. Администраторите монетизират тази група, като предоставят доживотни сделки с компании.
Създаването на ангажирана частна Facebook общност няма да стане за една нощ. Отнема време, за да привлечете хора към вашата страница и да генерирате ангажираност. Дори тогава само малък процент от хората, които се присъединят към вашата група, ще публикуват съдържание.
Като създател и администратор на страницата, вие ще трябва да поемете водещата роля първоначално. Оставете обмислени коментари, които са отправна точка за дискусия и генерират ангажираност. Създавайте публикации, които започват разговори в групата.
Отделяйте малко време всеки ден, за да се ангажирате с вашата онлайн общност.
След като имате активна общност, вероятно ще откриете, че размерът на групата започва да нараства. Ще накарате хора да се присъединят към вашата група поради препоръчани потребители. Това е страхотно за вашия бизнес, защото като администратор вие естествено сте поставени в позицията на власт. Ще имате много естествена добра воля от членовете, което ще ви улесни да продавате вашите продукти или услуги на членове на общността. Само запомнете: важно е съдържанието и разговорите да не са пряко свързани с това, което продавате, за да се утвърдите като експерт във вашата общност.
Създавайте Facebook видеоклипове
Ако искате да се ангажирате с хора във Facebook, трябва да използвате видео маркетинг. Позволява ви да увеличите маркетинговия си бюджет и да достигнете ефективно до повече потенциални клиенти. Можете да предавате повече информация с видео, отколкото с текст и да го правите по-бързо. Освен това видеосъдържанието ви дава шанс да се свържете с аудиторията си, защото те могат да чуят тона на гласа ви и да видят изражението на лицето ви.
Когато създавате видео съдържание за Facebook, трябва да имате предвид няколко правила.
Първо, видео съдържанието във Facebook е настроено на заглушено по подразбиране. Хората няма да чуят това, което имате да кажете. Маркетолозите често заобикалят това, като добавят големи субтитри или текст към видео съдържание.
Първоначалният текст трябва да привлече вниманието на хората, докато превъртат надолу във Facebook новинарския канал.
Второ, уверете се, че вашето видео се откроява от емисията с новини.
Експериментирайте с цветове с висок контраст. Имате нужда и от добър начален кадър за вашето видео. Това първо
В крайна сметка те са във Facebook предимно, за да наваксат с приятелите си и да видят съдържание от марки, които вече познават. Вашето маркетингово съдържание във Facebook трябва да убеди аудиторията ви да добави вашата марка към списъка с марки, които следват.
Провеждайте онлайн състезания
Онлайн състезанията са чудесен начин да изградите разпознаваемост на марката си, да увеличите аудиторията си и генериране на онлайн продажби. Основите на провеждането на състезание във Facebook са забележително ясни.
Първо, помислете какво ще подарите на публиката си. Предложението, което предоставяте, трябва да е подходящо за вашия бизнес. Колкото по-скъпа е наградата, толкова по-вероятно е да получите високо ниво на ангажираност. В идеалния случай трябва да използвате и конкурентен софтуер, за да стартирате офертата.
Конкуренционният софтуер ще ви помогне да увеличите ангажираността и да стимулирате препоръчаните клиенти. Ето списък на подходящ състезателен софтуер.
LG проведе конкурс, в който участниците бяха насърчавани да качват снимки на щастливи моменти с приятели и семейство и да използват хаштаговете на марката. Наградите включват голям OLED телевизор, развлекателна система и подписа на LG
Освен че насърчава потребителите да генерират съдържание, хостването на подаръци и състезания е чудесен начин да получите имейл адреси на потенциални клиенти. Например, марката за алкална вода Waiakea проведе състезание, за да разшири имейл списъка си и да разшири потенциалната си клиентска база. Те използваха Vyper, онлайн платформа за състезания, за да проведат своето състезание.
Състезанието генерира над 62,000 XNUMX потенциални клиенти по имейл само за четири седмици. Те предложиха страхотна награда, популяризираха офертата чрез своя списък с имейли и социални медии и пуснаха реклами за пренасочване, за да повишат ангажираността. Това ръководство разбива рамката, която са използвали за провеждане на състезанието.
Използвайте Facebook, за да предложите поддръжка на клиенти
Едно от важните отличителни черти за онлайн бизнеса е обслужването на клиентите. страхотно обслужването на клиенти ви помага да задържите клиенти и конвертирайте потенциални клиенти. Facebook ви предлага възможност да предоставите „незабавни“ отговори на клиентите.
Ето първите четири начина, по които можете да превърнете марката си в звезда на тази популярна платформа:
- Да сте там: Уверете се, че вашата бизнес страница има активно присъствие възможно най-често.
- Бързо реагиране: Погрижете се бързо за оплакванията, преди те да ескалират или да споделят твърде много онлайн.
- Водещи разговори: Бъдете проактивни, а не реактивни.
- Удивителни клиенти: Подарете на клиентите изживяване, което никога няма да забравят. Например, ако клиент публикува жалба на страницата ви във Facebook, можете да изпратите директно съобщение до клиента, да адресирате жалбата и да предложите възстановяване на сумата, замяна на артикул или безплатно надграждане.
Facebook Messenger е отличен инструмент за свързване с вашите клиенти, предоставяне на обслужване на клиенти и напомняне на купувачите за оферти и отстъпки. Можете също да го използвате, за да добавите чат на живо към уебсайта си.
Повече ▼: Как да продавате във Facebook Messenger
Добавете онлайн магазин към страницата си във Facebook
Ако продавате продукти, които са в съответствие с Facebook Стандарти на Общността и Търговски политики, можете да добавите раздел Магазин към вашата страница. По този начин както настолните, така и мобилните потребители могат да откриват и купуват вашите продукти в познатия интерфейс на Facebook.
Магазин във Facebook на страницата на ANNA Cake Couture
Можете да свържете своя онлайн магазин с Facebook с Ecwid. Не само ще можете да добавите раздел Магазин към страницата си във Facebook, но също така ще можете да продавате продуктите си на множество платформи едновременно — на вашия сайт, пазари и дори други социални медии като Instagram или TikTok. Най-добрата част? Вашият продуктов каталог и продажби ще бъдат синхронизирани на едно място, така че можете лесно да управлявате продукти и поръчки от едно табло за управление.
Научете повече: Продавайте във Facebook: Увеличете продажбите си с инструментите за социални продажби на Ecwid
В заключение
Ако искате да увеличите продажбите си, Facebook маркетинг може да е точно това, от което се нуждаете.
Тази публикация обхваща седем големи маркетинга във Facebook
- Продавайте във Facebook: Увеличете продажбите си със социални продажби
- Как работи Facebook за малкия бизнес?
- Как да получавате плащания на бизнес страница във Facebook
- Как да развиете Facebook бизнес страница безплатно
- Какво да публикувате във Facebook: 20 идеи за публикации за вашата бизнес страница
- A
Стъпка по стъпка Ръководство за използване на Facebook Business Manager - 7 стратегии за увеличаване на продажбите с Facebook маркетинг
- Как да продавате продукти с помощта на Facebook Live Shopping
- Направете вашите продукти по-откриваеми във Facebook и Instagram
- Какво представлява Facebook Pay и трябва ли вашата компания да го използва?
- Ръководство за начинаещи за продажба на Facebook Marketplace
- Продавайте във Facebook Messenger
- Продавайте продукти във Facebook магазини
